面試說課緊張?jiān)趺崔k
在面試中,在決定面試成敗的因素中,求職者專業(yè)技能、崗位匹配度等這些面試官重點(diǎn)考查的因素會(huì)占80%,個(gè)人心理狀態(tài)、應(yīng)對能力占20%,但80%的面試成功率就源于這20%的心理戰(zhàn)術(shù),所以面試緊張?jiān)趺崔k?

一、這里,提供幾種克服緊張的方法:
1、要做好充分的準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)到自己臨場可能很緊張,應(yīng)事先舉辦模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強(qiáng)自己克服緊張的自信心。
2、反復(fù)告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應(yīng)該明白,自己緊張,你的競爭對手也不輕松,也有可能出差錯(cuò),甚至可能不如你,同等條件下,誰克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問,誰就會(huì)取得勝利。
3、不要急著回答問題,主考官問完問題后,求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答面試題時(shí),需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識(shí)到自己語無倫次,會(huì)更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚,讓人信服。
4、面試前做好各種準(zhǔn)備,在面試前一定要做好充分的準(zhǔn)備,包括了解該企業(yè)的背景和發(fā)展史,對于自己的職業(yè)規(guī)劃和自身優(yōu)勢的展示。只要對答如流,心中有數(shù),自然能幫你可以緊張的心理。
5、強(qiáng)大的自信心,在面試時(shí)要讓自己有強(qiáng)大的自信心,但期望值要低一點(diǎn),保持一份平和的心態(tài)能緩解緊張的情緒,也能避免出現(xiàn)不能接受的心理落差。
6、自我暗示,對于在面試環(huán)境中的緊張氣氛,可以嘗試深呼吸或者自我暗示。例如對自己說“我一定可以”、“我在這方面很厲害”,而不是告訴自己“無所謂,反正下次來也可以”。兩種不同的自我暗示起到的效果也不一樣,但是后者會(huì)導(dǎo)致價(jià)值觀偏離,看待事物也比較悲觀。
另外,如何給考官留下好印象,在面試的環(huán)節(jié)贏得與考官的心理戰(zhàn),你需要明白以下兩點(diǎn)面試心理學(xué):
二、首因效應(yīng):
1、給企業(yè)留下完美第一印象
首因效應(yīng)是指人與人第一次交往中給對方留下的印象,在簡歷印象的基礎(chǔ)上,求職面試時(shí)要鞏固HR對自己最初的積極評(píng)價(jià),給企業(yè)留下完美的第一印象,除了面 試著裝,其次,要善于運(yùn)用表情語言、肢體語言為整體印象加分,自信、飽滿的精神狀態(tài)可通過禮貌性的問好、微笑、握手等方式來展現(xiàn)。
2、自己人效應(yīng):融入企業(yè)的隱形策略
自己人效應(yīng)是指對方把你與自己歸為同一類型的人,對“自己人”說話更有信任感,也更容易接受。求職者要得到這一面試效果,就要將自己的角色置身于企業(yè)所需,讓面試官感受到求職者與企業(yè)的匹配度與融合性。
三、如何從根本上解決面試緊張的問題:
1、正確看待面試結(jié)果
面試的目的不是判斷你這個(gè)人行不行,而是通過面對面的交談,探討你和用人單位之間達(dá)成合作的可能性。它的成敗只是決定你下一步是不是進(jìn)入這家公司工作,不能決定你整個(gè)職業(yè)生涯,更不能決定你的命運(yùn)。一次應(yīng)聘不成只是你與這家公司在此時(shí)此刻沒有緣分,不是永遠(yuǎn)沒有緣分。在頭一兩次應(yīng)聘時(shí)不能進(jìn)入目標(biāo)企業(yè)工作,卻在若干年后如愿以償拿到offer的人多的是。不要抱著“找一個(gè)愿意要你的公司”的心態(tài)去面試,要告訴自己“我在找一份適合自己的工作。如果這次面試不成功也無所謂,我會(huì)繼續(xù)尋找其他機(jī)會(huì)!
對面試結(jié)果抱著孤注一擲不成功便成仁的心態(tài),是一種不成熟的表現(xiàn)。即使你通過了一家公司的面試,你還得看看他們給出的offer合不合適。即使你拿到一個(gè)offer,還會(huì)有別的公司通知你面試。即使應(yīng)聘這家公司fail,還會(huì)有其他公司等著你去嘗試。用平常心對待面試,就像交朋友一樣,無論緣深緣淺都淡然面對,不必患得患失為難自己。
2、正確看待面試官的地位
很多網(wǎng)文在“神化”面試負(fù)責(zé)人的地位,說他們?nèi)绾蚊鞑烨锖粱鹧劢鹁λ⑷巳缏。?jīng)驗(yàn)不足不明真相的人看多了那些文章就會(huì)把面試負(fù)責(zé)人看成:
1、求職者職場命運(yùn)的主宰;
2、評(píng)判求職者個(gè)人價(jià)值的法官;
3、身居要職能力過人的非凡之輩。
其實(shí)這些都是“幻象”,它把求職者帶入“人尊我卑”的劣勢心理狀態(tài)中,造成神經(jīng)敏感情緒緊張,使自己整場面試都處于戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢之中。
求職者對面試負(fù)責(zé)人的盲目崇拜,導(dǎo)致他在面試過程中過度在意對方的反應(yīng):“他的笑容代表什么意思呢?”,“他為什么皺一下眉頭呢?”,“他的眼神是在質(zhì)疑我嗎?”直到面試結(jié)束之后還疑神疑鬼不能釋懷。把大部分注意力放在對方身上,就會(huì)降低對自己的控制力,壓制了自身水平的發(fā)揮。
求職者和招聘負(fù)責(zé)人的地位是平等的。他是企業(yè)的員工,負(fù)責(zé)幫企業(yè)找到適合的人;你是自己的主宰,負(fù)責(zé)幫自己找一份適合的工作。你們之所以坐在一起是出于一種“供求關(guān)系”——他的公司需要找人干活,而你正好在某個(gè)程度上具備他們需要的條件和技能。
因此,在他面試你的同時(shí)你也在面試他,面試眼前這份工作和這家公司。你們要通過充分的磋商才能知道雙方合作的可能性。你們的目的都一樣:既要摸清對方的底細(xì),又要展示自己的實(shí)力。
3、正確認(rèn)識(shí)自身實(shí)力和條件
在傳統(tǒng)的中國家庭教育模式中,家長經(jīng)常在孩子面前提他們的缺點(diǎn)或者拿其他孩子的優(yōu)點(diǎn)跟自家孩子的缺點(diǎn)比。長此以往,使孩子形成自我懷疑的心理狀態(tài),老是覺得自己這里不夠好那里不合適。大學(xué)中又缺乏對學(xué)生就業(yè)技能的有效培養(yǎng)和鍛煉,使不少應(yīng)屆生和職場新人在求職的道路上妄自菲薄顧慮重重。
有一名碩士生說,他覺得有些用人單位在乎應(yīng)聘者的第一學(xué)歷,而他的第一學(xué)歷是大專,他不知該如何應(yīng)付。我問他,哪個(gè)單位這么摳門,專問你第一學(xué)歷?他說不上來。這明顯是他的自信心在作怪,杯弓蛇影草木皆兵。如果第一學(xué)歷那么重要,那還要第二學(xué)歷干嘛?這是最基本的邏輯,他沒有把握住。而且,他還比其他應(yīng)屆的學(xué)士和碩士多兩年工作經(jīng)驗(yàn),這么明顯的優(yōu)勢,他卻忽略了。
有一名本科生覺得自己就讀的學(xué)校不是一線名校,非常介懷。她有豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在很多行業(yè)實(shí)習(xí)過,求職目標(biāo)是銷售崗位。我明確告訴她,很多企業(yè)(包括外企)招聘銷售時(shí)需要刻苦耐勞、閱歷豐富、交際能力強(qiáng)的人,建議她好好整理歸納自己的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這將成為她應(yīng)聘的一門利器。不過,她就是聽不進(jìn)去,老是為自己教育背景不過硬而苦惱。
老是盯著自己某種缺點(diǎn)或者劣勢不放,就會(huì)使人形成自慚形穢的消極心理狀態(tài),在面試的過程中顯得沒信心沒斗志沒有解決問題的決心和能力。這樣的人找不到工作一點(diǎn)都不奇怪。
要建立堅(jiān)定的自信心就要全面正確地認(rèn)識(shí)自己。只有認(rèn)識(shí)自己才能認(rèn)可自己,只有認(rèn)可自己才能相信自己。
4、 增強(qiáng)人際交往能力
在一大波年輕人參加面試的時(shí)候,很容易看出社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn)豐富的人的表現(xiàn)遠(yuǎn)比同齡人沉穩(wěn)自如。他們能夠比較準(zhǔn)確地理解面試負(fù)責(zé)人提出的問題、談話的思路比較清晰,給人一種這個(gè)人容易交流,溝通能力比較強(qiáng)的感覺。這種能力就是所謂peopleskill(人際交往能力)。除了體力勞動(dòng)崗位和個(gè)別腦力勞動(dòng)崗位之外,絕大部分工作崗位都不會(huì)雇用缺乏peopleskill的人。
有人認(rèn)為人際交往能力應(yīng)該等到出來工作之后再開始培養(yǎng),學(xué)生應(yīng)該兩耳不聞窗外事一心只讀圣賢書。我不贊同,我認(rèn)為社交技能最好從娃娃學(xué)起。要是等到大學(xué)畢業(yè)年齡已經(jīng)在22歲以上,從心理學(xué)的角度來看,到了這個(gè)年齡的人性情品格已經(jīng)成型,想改變自己的交際能力,不得不比小時(shí)候付出數(shù)倍的時(shí)間和精力,還未必湊效。如果家長明智地認(rèn)識(shí)到孩子即使學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀但社交能力不足,也會(huì)直接影響他將來的求職面試表現(xiàn)時(shí),就會(huì)從小開始培養(yǎng)孩子的交際能力。他們會(huì)幫助孩子參加更多課余活動(dòng)、游歷更多地方、結(jié)識(shí)更多人,讓他們打破學(xué)校家庭兩點(diǎn)成一線的生活模式,獲得除學(xué)科成績以外更多的自信。假如你的家長缺乏這種先知先覺的智慧,那親,你就得從現(xiàn)在開始培養(yǎng)自己、塑造自己。
鍛煉peopleskill應(yīng)該從擴(kuò)大社交范圍入手,也就是說和不同年齡階段、生活背景、文化水平的人打交道。在交往之中,你需要仔細(xì)觀察和體會(huì)各色人等的思想觀念和行為習(xí)慣,增強(qiáng)你對陌生人,尤其對年齡比你大社會(huì)閱歷比你豐富的陌生人的判斷力、適應(yīng)力、溝通力。因?yàn),以后面試你的就是這樣的人。
求職面試是壓力最大的場合之一。不少過來人說:“如果我當(dāng)時(shí)沒那么緊張,放松一點(diǎn)、鎮(zhèn)靜一點(diǎn),會(huì)表現(xiàn)得更好,成功率會(huì)高些!边@種看法沒錯(cuò),面試過程中神情自若發(fā)揮自如的人確實(shí)成功機(jī)率高。
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