連鎖中醫(yī)館加盟 市場前景如何？(2)
不光是平安銀行，包括中信銀行、建設(shè)銀行以及保險公司在內(nèi)的金融行業(yè)，都是固生堂的客戶。簡而言之，涂志亮將這些服務(wù)打包賣給銀行，再由銀行免費(fèi)提供給自己的高端客戶。假如你在中信銀行辦了一張白金卡，就可以在固生堂享受一到兩次免費(fèi)的服務(wù)。目前有530萬人享有這樣的免費(fèi)資格，分布在不同的城市，這是固生堂的起步客戶，也可以將它稱為流量來源。在國內(nèi)50多個城市，固生堂都選擇與當(dāng)?shù)氐臋C(jī)構(gòu)合作，有口腔、體檢服務(wù)，也有中醫(yī)理療、SPA、足浴等，還有茶劑禮品，提供電話私人醫(yī)生服務(wù)，客戶可以隨時打電話咨詢健康問題。如果需要開藥調(diào)理的，費(fèi)用需要客戶另行結(jié)算。當(dāng)客戶需要這些服務(wù)時，通過固生堂預(yù)定，再付費(fèi)給當(dāng)?shù)氐臋C(jī)構(gòu)。當(dāng)然，這個價格是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于門市價的。
這530萬人只是理論上的數(shù)據(jù)，由于是增值服務(wù)，未必每人都來。但一旦他們熟悉了當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣，再新開或收購當(dāng)?shù)氐闹嗅t(yī)館后，這部分群體就會成為固生堂的固定客源。
納入醫(yī)保體系
目前，固生堂在全國有5家獨(dú)立中醫(yī)館。位于北京雍貴中心的固生堂中醫(yī)館，面積有1500平方米左右，于今年3月份開始營業(yè)，但是沒有醫(yī)保資質(zhì)。涂志亮打算今后集中做有醫(yī)保資質(zhì)的中醫(yī)館。
這是不需要爭辯的事實(shí)：有醫(yī)保資質(zhì)，意味著患者來看病可以報銷，就診人次就會上升。國內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的從業(yè)牌照和醫(yī)保資質(zhì)是不允許轉(zhuǎn)讓、租借的，對想快速占領(lǐng)市場的固生堂來說，它選擇了并購公司股權(quán)的方式。
請注意，是并購公司股權(quán)，而不是門診部。拿國家牌照的是門診部，而它一定會隸屬于某個公司，固生堂要收購的就是這家公司的股權(quán)。假如它的并購對象是門診部，意味著這是一起資產(chǎn)并購，將會觸犯到國務(wù)院頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》。而股權(quán)的變更，就不會涉及牌照的更替。
除了北京總部的這家店，廣州和深圳的兩家醫(yī)保店都是它收購過來的。其中深圳的一家醫(yī)保店，面積只有650平方米，去年10月之前每月只有不到50萬元的收入，8個月之后，每月已經(jīng)有200萬元的收入。
目前，固生堂的收入主要來自金融行業(yè)的大客戶采購和其他散客。公立醫(yī)院主流的“以藥養(yǎng)醫(yī)”情況，在固生堂也得到了一定的管理和控制。之所以聘請那些退休的中醫(yī)，一方面是看重他們的醫(yī)德醫(yī)術(shù)，另一方面是相比三四十歲的年輕人，他們對金錢的需求不是那么強(qiáng)烈，更多的是希望繼續(xù)體現(xiàn)自己的價值。所以，雖然名醫(yī)的收入除了掛號費(fèi)還有藥費(fèi)提成，但是藥費(fèi)的客單價都基本控制在200～300元之間，這是7天的劑量。
這樣嚴(yán)格的控制也涉及民營醫(yī)院的生存現(xiàn)狀。醫(yī)保資格是由當(dāng)?shù)厮诘娜肆Y源和社會保障局認(rèn)定，一旦民營醫(yī)院出現(xiàn)違規(guī)行為就會被吊銷執(zhí)照，“沒有二話，而且永世不得翻身”，鄭偉說。
具體到中醫(yī)館，另一個現(xiàn)實(shí)是還沒有一個全國性的品牌出現(xiàn)，也沒有與資本對接的項(xiàng)目。這與看中醫(yī)很大程度上只認(rèn)某個名醫(yī)有關(guān)。而且據(jù)鄭偉介紹，一間800平方米的普通中醫(yī)館假如能存活下來，需要5年時間才能收回成本，這對國內(nèi)投資基金的退出時間是一個挑戰(zhàn)。雖然鄭偉聲稱他們可以將收回成本的時間縮短至3年，而且固生堂已經(jīng)有兩位天使投資，但整個行業(yè)面臨的難題仍然需要時間去消化解決。此外，中醫(yī)館的行業(yè)凈利潤率普通偏低，這也導(dǎo)致了資本市場對此的謹(jǐn)慎態(tài)度。
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