【精品】愛崗敬業(yè)演講稿四篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,演講稿對我們的作用越來越大,你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的愛崗敬業(yè)演講稿4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我工作在ICU,重癥監(jiān)護(hù)室里發(fā)生的故事常常不動(dòng)聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心。”
ICU實(shí)行的是24小時(shí)無陪護(hù)制度,每位住進(jìn)ICU的患者所有的治療、護(hù)理以及喂飯、喂水生活照料全是由護(hù)士完成。
在ICU工作的護(hù)士,都有這樣一個(gè)愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護(hù)理第一件事就是為患者進(jìn)行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個(gè)幾年沒洗澡的老人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了!
大多數(shù)重癥病人是不能講話的,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,靠的就是護(hù)士的眼睛和經(jīng)驗(yàn)。
“咳嗽,再咳一下,用點(diǎn)力氣,”我們經(jīng)常在吸痰的時(shí)候,鼓勵(lì)清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù),氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會(huì)噴到護(hù)士的衣服和身上,“剛才很不錯(cuò),來,再咳一次,”盡管誰都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護(hù)士眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵(lì)病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn),咳嗽次數(shù)增多,吸痰有效,護(hù)士們就會(huì)很高興,也只有這樣的天使,他們的'愛如此純潔。
在ICU病房外家屬的眼睛里,我們只是那進(jìn)出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天,我們收治一例車禍的男性中年患者,多處肋骨骨折、雙股骨骨折,完全不能動(dòng)彈。病情穩(wěn)定后,解一次大便,需要科里四位護(hù)士一起用力把他抬起來,一百五十多斤的身子,而且還必須用力均勻。可不輕!開始他死活不肯,在我們耐心解釋和勸說下才勉強(qiáng)答應(yīng)了。放進(jìn)便盆,解完大便,我們先用紙擦凈肛周,再用溫水毛巾洗干凈,等我們做完這一切,為他蓋好被子時(shí),發(fā)現(xiàn)他的眼圈紅了,眼淚已悄無聲息地落下!澳銈冋婧,好得我過意不去!薄皼]事,沒事,只要你好起來就行!
你要問ICU的護(hù)士什么時(shí)候最高興,那么讓我來告訴你,病人一天天穩(wěn)定,一天天恢復(fù),我們心里最舒坦。
在生命的單程列車上,護(hù)士高超的服務(wù),將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸。
提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,相信在座的很多人都不會(huì)陌生。他是我們醫(yī)院的家屬,也是市里僅有的幾個(gè)離休干部。去年的冬天,他因結(jié)腸癌做完造瘺手術(shù)后轉(zhuǎn)入ICU。在ICU里開始的幾天,生命體征很不穩(wěn)定,心率快,血壓忽高忽低,病情極為危重?评锏拿恳粋(gè)人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。經(jīng)過幾天的努力,病情逐漸好轉(zhuǎn)了。后來的幾天,老人只要精神好一點(diǎn),就會(huì)給我們講他當(dāng)年的光輝歲月,我們認(rèn)真聽,他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當(dāng)成了他的知音,我們也樂意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在ICU里度過的,生日那天,科里的醫(yī)生護(hù)士走到他的身邊,對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,“祝您早點(diǎn)康復(fù)!”聽完這簡單的話語,他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
盡管最終他還是離去了,但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。
在我的心中,病人就好比生了疾患的樹,但愿我們的幫助如陽光雨露,能給他們一個(gè)頂頂茂盛的郁郁蔥蔥,愿他們茁壯,愿他們健康;在我的心中,病人的愁苦如烏云漫天,愿我們的關(guān)懷如同和煦春風(fēng),吹走愁云,展現(xiàn)陽光燦爛一片晴空。
崇高源于微小,收獲來自付出。象這樣的事在ICU里是再普通不過了。盡管我們也有過牢騷,也有過怨言,但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟,無望哀傷的眼神,我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任,減輕病人痛苦的義務(wù)。
榮獲諾貝爾獎(jiǎng)的特雷莎修女寫的人生戒律里就有,你如果行善事,人們會(huì)說你必定是出于自私的隱秘動(dòng)機(jī),不管怎樣,還是要做。
你今天所做的,明天就會(huì)被遺忘,不管怎樣,還是要做。
我知道我們今天所做的,必然會(huì)被遺忘,但是我還是會(huì)做。
是什么讓我有如此堅(jiān)定的信念,是自信我有幫助病人的能力,既然穿上了這身潔白,我就會(huì)勇敢地走下去。
提起死人,你說怕,我相信。老實(shí)說,我也怕。可是ICU的護(hù)士卻是女人常有男人膽。因?yàn)橛谢颊邠尵葻o效死亡后,護(hù)士要做尸體料理,有的家屬要求幫死者穿上衣服,我們盡量滿足。說起來容易,做起來可不是那么簡單。真的是只有他們,不求別的,只求心安。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
做好客戶服務(wù)工作有助于增加工作熱情度與自豪感的產(chǎn)生,因?yàn)槟隳芡ㄟ^你的態(tài)度與方式能征服別人征服不了的客戶,比如說矛盾客戶、難伺候的客戶、刁蠻客戶等;其次,有助于客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累,在今后企業(yè)發(fā)展的道路上,企業(yè)更看重將是營銷人員,因此擁有豐富客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的你,價(jià)值不可估量;第三,有助于自我素質(zhì)與修養(yǎng)的提升;第四,有助于人際關(guān)系與溝通能力的提升。那么站在普通的客服崗位角度上來講,應(yīng)該如何做好客戶服務(wù)呢?
一、樹立正確的服務(wù)觀
何為正確的服務(wù)觀呢?所謂正確的服務(wù)觀,就是要在服務(wù)中徹底摒棄私心雜念,力戒做表面文章,更不做沽名釣譽(yù)的事,要完完全全地站在客戶的角度,從客戶的實(shí)際需求出發(fā),全心全意地為客戶著想,為客戶做實(shí)事,解決實(shí)際問題。其中,基本服務(wù)必須盡職盡責(zé)地做好,沒有討價(jià)還價(jià)的余地;而有意提供超值服務(wù)時(shí),則必須用心,實(shí)心實(shí)意。
二、抓好服務(wù)點(diǎn)
如何落實(shí)客服服務(wù),最首要的就是落腳于把握好服務(wù)的這個(gè)點(diǎn)?头⻊(wù)工作不是自己想怎么做,就怎么做。一切的工作細(xì)節(jié)都必須以客戶的思維角出發(fā),把客戶的需要擺在工作的.中心位置。除此之外還要注意,每個(gè)客戶對保險(xiǎn)的需求是不盡相同的。就算是同一個(gè)客戶,在不一樣的時(shí)間段,其保險(xiǎn)需求也是不同的。在工作中想要把相同的服務(wù)應(yīng)用在不同的客戶身上是不行的。
三、落實(shí)服務(wù)本質(zhì)
所有的客服服務(wù)都需要有其本質(zhì)點(diǎn),要有內(nèi)涵的切合客觀實(shí)際,在具體需求上滿足客戶。若是實(shí)際工作流于表面,搞形式主義,就是沒有落實(shí)好服務(wù)的本質(zhì),具體的服務(wù)工作就難以滿足客服需求地完成。
四、做好基本服務(wù)
要做好客服服務(wù)工作,落實(shí)具體的工作細(xì)節(jié),必須先要把基本的服務(wù)工作做好。基本服務(wù)工作和本職義務(wù)是不可分割的,首先,我們要盡量的盡到自己本職的義務(wù),不然,何談做好服務(wù)?
五、做好超值服務(wù)
基本服務(wù)通過延伸和深化就成了超值服務(wù),是用高級(jí)形式表現(xiàn)出來的落實(shí)到點(diǎn)的服務(wù)。所以超值服務(wù)是以落實(shí)基本服務(wù)為基礎(chǔ),不然超值服務(wù)就知識(shí)流于表面的形式主義,能看卻不能用,沒有什么實(shí)際的價(jià)值。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)您們好!我演講的題目是:計(jì)生員競聘和大比武讓我的青春閃光。
我叫黃榮華,是云河鎮(zhèn)新風(fēng)村的計(jì)生員,今天有幸向各位領(lǐng)導(dǎo)講述我在計(jì)劃生育用人機(jī)制改革和計(jì)生委員大比武活動(dòng)中的感受和體會(huì),感到十分高興。因?yàn)槲以趽?dān)任村計(jì)生委員之前,是一位有著10年教齡的民辦教師,然而,隨著教育體制的改革,只因我的教齡差了一年而被迫下崗了。我永遠(yuǎn)忘不了xxxx年那個(gè)中秋節(jié),當(dāng)別人舉家團(tuán)圓歡樂的時(shí)候,我卻離開了我所熱愛的學(xué)校和可愛的孩子們。中秋的皓月呵!是那么皎潔明亮,而我的心情卻十分沉重,真不知道今后的路該怎么走,我痛苦、我彷徨。就在我整日無所事事的時(shí)候,忽然有一天,村里的大喇叭傳出了村計(jì)生委員要競聘上崗的消息,當(dāng)時(shí)我的心頭一震,天生不服輸?shù)男愿翊偈刮覜Q定報(bào)名參加競聘。
當(dāng)一名計(jì)生員不也是體現(xiàn)我能力的機(jī)會(huì)嗎?想到這里,我心里的惆悵頓時(shí)一掃而光。第二天,我便報(bào)了名。參加報(bào)名競聘的共有9人,經(jīng)過筆試、競職演說,最后經(jīng)過村民選舉,我順利地當(dāng)選為村計(jì)生委員。當(dāng)我接過大紅的村計(jì)生委員聘書時(shí),我的心情萬分激動(dòng)。這不僅僅是簡單的一紙聘書,更是沉甸甸的責(zé)任與群眾的期望,我深感自己責(zé)任重大。教育體制的改革,使我無奈地離開了教師隊(duì)伍,計(jì)劃生育用人機(jī)制的改革,又使我榮幸地走上了計(jì)生員的工作崗位。
20xx年,我市全面開展了村級(jí)計(jì)生委員“大比武”活動(dòng),大比武要進(jìn)行“比創(chuàng)新、比知識(shí)、比綜合、比服務(wù)、比宣講、比管理、比敬業(yè)、比實(shí)績”,實(shí)行千分考核,每次比武和平時(shí)工作考核都要進(jìn)行打分,按年度累積分評(píng)出紅旗手、單項(xiàng)能手、合格和試用期四個(gè)檔次。試用期為半年,沒有改進(jìn)的就要被淘汰出計(jì)生員的崗位。我自認(rèn)為當(dāng)過教師,素質(zhì),但在第一次參加全市計(jì)生員大比武時(shí),我卻連個(gè)單項(xiàng)能手都沒評(píng)上,我的心靈受到了極大的震憾,真正體會(huì)到了“天外有天、人外有人”這句話的含義。
這次大比武,比出了我的差距,也比出了我的動(dòng)力;卮搴,我便努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),虛心求教,熟練掌握為群眾服務(wù)的技能和技巧,按照大比武對村級(jí)計(jì)生員的要求,我踏踏實(shí)實(shí)地為群眾搞好服務(wù)。去年,在一次“三查”服務(wù)中,查出我村李貴香患有子宮肌瘤,需要立即手術(shù)治療,但她家庭貧困,拿不出治療的費(fèi)用,我和丈夫商量后,毫不猶豫地賣掉家中的一窩仔豬,湊齊了20xx元錢,為她墊上了醫(yī)療費(fèi),她拉著我的手淚流滿面地說:“妹子,你的'大恩大德我一輩子也忘不了哇”。
由于我的勤奮和努力,我的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力逐步提高,在全市第二次大比武競賽中,我取得了全能第三名的好成績,并榮獲了鎮(zhèn)大比武“紅旗手”的稱號(hào)。受到了計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。由此我的工作勁頭更足了。為了給群眾搞好宣傳教育服務(wù),提高群眾的接受率,我抓住農(nóng)閑時(shí)間,把村民分成十個(gè)小組,晚間備課,白天講課,由于勞累過度,發(fā)起了高燒,在一次講課中,競暈倒在講臺(tái)上。我為村民熱心服務(wù)的敬業(yè)精神贏得了村民的愛戴和擁護(hù),群眾對我的工作越來越滿意了。去年底,我村計(jì)生工作由原來處于全鎮(zhèn)的中等水平村,一躍進(jìn)入了全地區(qū)一星級(jí)服務(wù)村的行列,實(shí)現(xiàn)了工作的新飛躍。實(shí)踐使我深刻地感到,計(jì)劃生育用人機(jī)制的改革工作,給計(jì)劃生育工作注入了生機(jī)和活力。也使我找到并找準(zhǔn)了自己的位置,真正實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。
螢火蟲的光線盡管是那么弱小,但它畢竟給黑夜帶來一絲光亮;禮花的生命雖然是那樣短暫,但它畢竟給夜空帶來燦爛和輝煌。我愿用有限的生命,為廣大育齡群眾服務(wù)。我愿做暴風(fēng)雨中的海燕,在廣闊無垠的天空中,迎著計(jì)劃生育綜合改革的大潮,展翅飛翔,高高地飛翔!謝謝!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!我是文化市場的一名稽查員,我叫**我演講的題目是做一名愛崗敬業(yè)的稽查員。
愛崗敬業(yè),這四個(gè)字對我們在坐的每一位來說,一定是再熟悉、再簡單不過了。可是怎樣做好這四個(gè)字呢?怎樣把這四個(gè)字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動(dòng)上呢?曾記得踏入工作崗位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就深切的教導(dǎo)我:步入崗位后你要踏踏實(shí)實(shí)的工作,做一名愛崗敬業(yè)的稽查員。在經(jīng)歷了2年多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正的敬業(yè)。
為了確保我市文化娛樂場所的安全,文化市場管理所實(shí)施了分片包管,責(zé)任到人,做到任務(wù)明確,職責(zé)清晰,尤其是對網(wǎng)吧,總隊(duì)要求我們用高科技的手段對全市26家網(wǎng)吧進(jìn)行監(jiān)管,建立了網(wǎng)吧監(jiān)管平臺(tái),我們每個(gè)稽查隊(duì)員都認(rèn)認(rèn)真真、高標(biāo)準(zhǔn)地做好每一件小事,包括接好每個(gè)舉報(bào)電話,按時(shí)參加每次行動(dòng),仔細(xì)檢查每一家場所.對于檢查監(jiān)督無論黑天還是白天,都沒有一個(gè)有怨言的,就連剛結(jié)婚的也沒有多休息一天,就很快的回到隊(duì)伍中,這就是我們默默無聞,真心實(shí)意的稽查員!只有這樣才能更好的掌握全市文化市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
記得XX年3月的某一天.我接到一個(gè)老大娘的.電話:“喂,你好!文化市場管理所嗎?”那邊沙啞的聲音說:“姑娘,求求你救救我的孫子吧,他剛15歲。”我一聽急忙說:“大娘,你別急,慢慢說怎么回事!蔽壹沂峭ㄟ|甘旗卡的,現(xiàn)在我和孫子在柳條鄉(xiāng)居住,他父母過世后,就和我相依為命,最近我孫子總是去附近的一家小網(wǎng)吧,那里總有好多小學(xué)生進(jìn)出,我孫子去那學(xué)會(huì)了抽煙,還學(xué)會(huì)賭博,經(jīng)常向我要錢去玩,我害怕了,他這么小的年紀(jì),學(xué)壞可是很容易的這讓我怎么像他父母交待呀!鄰居聽說后,拖朋友問了問這樣的事情應(yīng)該怎么辦,說是那是一家黑網(wǎng)吧,并找到你們的舉報(bào)電話,這我才打過來的,姑娘你幫幫我吧,我的孫子還小啊!”我聽后說:“大娘,你別急;這件事你放心,我們一定會(huì)嚴(yán)格查處,你告訴我那個(gè)網(wǎng)吧在什么位置,我們馬上就過去!贝竽锔嬖V了地址,放下電話,我馬上報(bào)告了丁隊(duì)長 , 丁隊(duì)長組織稽查人員快速趕往柳條鄉(xiāng)。我接到這個(gè)電話的時(shí)候已經(jīng)是下午4點(diǎn)25分了,馬上就要下班了,為了打擊違法經(jīng)營,維護(hù)雙遼娛樂市場健康有序的發(fā)展,同志們放棄個(gè)人休息時(shí)間訊速趕往現(xiàn)場,對該網(wǎng)吧按執(zhí)法程序進(jìn)行了處罰,并通報(bào)工商部門予以取締。我感覺到他們對這份工作的熱情, 忘我奉獻(xiàn),他們這是在用實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)守著自己的崗位,履行著自己的職責(zé).這讓我看到事業(yè)心和責(zé)任感的體現(xiàn),這更是一個(gè)執(zhí)法人員高尚的人生價(jià)值觀和良好的思想道德素質(zhì)。
有句話說的好:不愛崗就下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè),就是要滿懷激情地投身工作;愛崗敬業(yè),就是要兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作;愛崗敬業(yè)說的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作 , 作為一名文化稽查工作者,我肩負(fù)著規(guī)范管理文化市場的職能,同時(shí)又具有引導(dǎo)服務(wù)的責(zé)任,這是新時(shí)期賦予文化稽查工作的歷史使命。文化市場管理所是一個(gè)行政執(zhí)法部門,我作為一名稽查員應(yīng)該.以局黨委提出的“建優(yōu)良作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績、樹優(yōu)美形像”三優(yōu)活動(dòng)主題為動(dòng)力。實(shí)現(xiàn)“稽查工作上水平、案件查辦見成效、經(jīng)營者利益得保護(hù)”的目標(biāo)。
在今后的工作中,我要認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志學(xué),廣泛汲取營養(yǎng)、借鑒經(jīng)驗(yàn),盡力做好每件事,,擺正自身的位置,珍惜每一天的工作,學(xué)會(huì)從小事情、小環(huán)節(jié)上做起,一步一個(gè)腳印地、踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本質(zhì)工作, 為我市的文化市場繁榮發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
我的演講完畢,謝謝大家。
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