品質經(jīng)理崗位職責

時間：2025-12-11 17:38:59 好文我要投稿

品質經(jīng)理崗位職責【合集15篇】

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的品質經(jīng)理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

品質經(jīng)理崗位職責【合集15篇】

品質經(jīng)理崗位職責1

　　1、把握市場動態(tài)，為公司供應精確的行業(yè)市場信息反饋。

　　2、做好市場的調研和維護，擴大客戶資源。

　　3、進行項目的獨立勘查、測算，獨立制作標書。

　　3、幫助總經(jīng)理開拓市場，挖掘潛在客戶。

　　4、完成公司下達的`物業(yè)市場拓展任務。

品質經(jīng)理崗位職責2

　　1）配合總經(jīng)理、副總經(jīng)理建立、保持、實施和持續(xù)改進質量管理體系。

　　2）負責監(jiān)督指導公司內部品質管理部體系的正常運行，協(xié)作現(xiàn)場品質督導主管完成各項工作。

　　3）負責監(jiān)督公司各項規(guī)章制度和指令性文件正確執(zhí)行。

　　4）督促對內部審核中發(fā)現(xiàn)的不合格進行糾正。

　　5）負責品質活動的策劃，以及品質事故的處理。

　　6）負責公司各部門管理服務質量的考核，建立考核檔案。

　　7）負責管理體系文件修訂、整理、復印、控制發(fā)放、回收的資料存檔等工作，每接新項目，必須在一個月內制定其工作質量檢查表及目標責任書。

　　8）每月要按照公司所定員工考核細則中所有內容對各客服中心進行一次徹底的質量檢查并督導品質督導主管每月每個客服中心至少進行一次以上神秘客戶、查夜情況抽查。

　　9）檢查中必須保持客觀中立、反映事實真相、不能包庇袒護或歪曲事實者或敷衍了事。

　　10）每月必須對每個項目的客戶進行溝通，填寫《客戶滿意度調查表》并分類匯總，包括現(xiàn)場訪問、電話或投訴接待,對所存在的問題督促相關責任人進行處理,并對處理結果進行回訪，直至客戶滿意為止。

　　11）每月10日之前將上月的檢查匯總編寫質量簡報報公司總經(jīng)理處及財務處。

　　12）負責接待客戶對各客服中心工作人員投訴的處理。

　　13）根據(jù)物業(yè)大小每個月組織、落實各客服中心進行一部分客戶滿意度調查，一年之內必須調查完所有的客戶，并統(tǒng)計好呈送總經(jīng)理。

　　14）如遇狂風暴雨、臺風時須提前發(fā)《預防通知單》。

　　15）ISO9001：20xx向各客服中心推廣、檢查、并確保各客服中心落實執(zhí)行。

　　16）負責與公司相關單位建立良好關系，收集行業(yè)信息和法規(guī)，負責公司對外相關業(yè)務的`聯(lián)絡，指導并協(xié)助公司參加各級社會和行業(yè)評比。

　　17）向上級報告質量體系的運行情況，包括組織的業(yè)績和存在的問題。18）組織全體員工持續(xù)改進質量體系，以滿足顧客不斷變化的需求和期望。19）完成上級安排的其它工作任務。

品質經(jīng)理崗位職責3

　　職責描述:

　　1 負責新項目開發(fā)質量管理, 制定新產(chǎn)品質量保證計劃, 實施與持續(xù)改進;

　　2 識別并控制項目質量風險, 包括新供應商,新元件,新結構,新工藝,新技術,新應用等 ;

　　3 設定項目開發(fā)各階段質量目標, 并定期監(jiān)控推動團隊解決開發(fā)過程的質量問題達成質量目標 ;

　　4 推動工廠質量持續(xù)改善并確保改善措施得到持續(xù)有效地執(zhí)行;

　　5 協(xié)調供應商質量及售后團隊快速反饋質量問題;

　　6 組織跨部門小組進行經(jīng)驗教訓總結,問題橫向展開及系統(tǒng)改進;

　　7 客戶質量窗口,負責客戶質量要求轉化, ots/ppap報告遞交,客戶質量目標追蹤及質量問題匯報;

　　8 促進并維護和客戶高層的.良好關系;

　　9負責團隊管理、人員培訓、技能提升、績效考評等。

　　任職要求:

　　1 七年以上質量工作經(jīng)驗, 三年管理崗位經(jīng)驗;

　　2 具有汽車行業(yè)新項目質量管理經(jīng)驗優(yōu)先; 熟悉主機廠開發(fā)流程(如上汽, 吉利,大眾,通用等);

　　3 熟悉ts16949質量體系要求, apqp流程;熟練掌握各種質量工具;

　　4 具有6sigma綠帶或者黑帶資質者優(yōu)先;

　　5 熟練使用ms office工具

　　6 優(yōu)秀的組織協(xié)調、溝通能力和分析解決問題能力;

　　7 具有良好的書面及口頭表達能力;

　　8 英語聽、說、讀、寫能力優(yōu)秀者優(yōu)先。

品質經(jīng)理崗位職責4

　　品質部副經(jīng)理經(jīng)緯數(shù)控寧波經(jīng)緯數(shù)控設備有限公司,經(jīng)緯數(shù)控崗位職責:

　　1、負責對公司研發(fā)、采購、物流、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)及產(chǎn)品成品質量進行監(jiān)督檢查,并提出質量改進建議;

　　2、負責產(chǎn)品質量可靠性檢測工作的進行,質量標準的設定和控制,確保質量控制的流程和標準在生產(chǎn)過程中得到執(zhí)行;

　　3、根據(jù)公司要求參與質量管理體系和外部審核的工作;

　　4、負責產(chǎn)品質量的持續(xù)改進和提高,使產(chǎn)品質量達到顧客的`要求及組織協(xié)調質量改進活動,同時根據(jù)生產(chǎn)質量狀況制定質量目標;

　　5、協(xié)助相關部門處理有關品控方面的投訴;參與危機處理,提出解決產(chǎn)品質量和安全事件的方案;

　　6、確保產(chǎn)品質量符合相關法規(guī)等要求,不斷更新質量體系,確保所有產(chǎn)品安全;

　　7、指導完成質量問題處理、規(guī)則更新、審核執(zhí)行和其他質量相關問題。

　　8、組織建立技術標準、工藝標準、產(chǎn)品質量和服務標準,建立質量管理檔案;

　　9、貫徹執(zhí)行國家質量管理政策和法規(guī),擬制公司全面質量管理工作的長期和近期計劃,結合公司的實際情況參與擬制企業(yè)質量方針。

　　任職要求:

　　1、30-45歲之間;

　　2、機械、電氣、機電一體化、自動化專業(yè),質量管理等相關專業(yè)本科以上學歷;

　　3、5年以上機械加工等行業(yè)相關工作經(jīng)驗,2年以上品質部副經(jīng)理工作經(jīng)驗;

　　4、熟悉質量體系的管理(如:iso9000、全面質量管理等),了解產(chǎn)品工藝流程,熟練運用質量管理工具及方法;

　　5、熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關于產(chǎn)品的國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準、生產(chǎn)許可、技術監(jiān)督等方面的法律法規(guī)及政策;

　　6、工作認真負責、細致、嚴謹,邏輯思維能力強,富于創(chuàng)新精神,敢于堅持原則;有良好的團隊合作精神和解決問題的能力和溝通、管理、協(xié)調能力;

　　7.有供應商質量管理經(jīng)驗;

　　8、具有裝備制造、機械相關,機加工工藝質檢管理工作經(jīng)驗。

品質經(jīng)理崗位職責5

　　1、負責物業(yè)管理項目內的能耗管理、工程修理、設備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實施。

　　2、全面負責物業(yè)項目的'供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作。

　　3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作安排，并監(jiān)督落實。

　　4、管理做好與本部門業(yè)務相關的合同評審。負責與相關部門外聯(lián)人員的溝通及關系維護，培訓和指導工程團隊相關業(yè)務。

　　5、全面負責全部設備、設施系統(tǒng)的管理、運行、修理等工作。

　　6、負責小區(qū)內緊急狀況的處理工作。

品質經(jīng)理崗位職責6

　　1、熟識園區(qū)設施設備人員。

　　2、負責物業(yè)工程配件的選購和庫存臺賬管理。

　　3、幫助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，修理。對部門項目工作進行統(tǒng)籌支配，進度跟蹤監(jiān)督。

　　4、負責園區(qū)的.水表統(tǒng)計。

　　5、聽從并做好領導交接的其他事項。

品質經(jīng)理崗位職責7

　　1、負責制訂商場安全、消防規(guī)章制度并落實執(zhí)行。

　　2、商場安全管控，審批動用明火作業(yè)申請，并組織人員進行監(jiān)督和檢查。

　　3、商場責任區(qū)域安全保衛(wèi)、消防工作及滅火應急措施演習計劃，定期組織消防演習。

　　4、負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序，檢查和預防治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

　　5、處理顧客有關安全方面的.各種投訴，努力創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。

　　6、負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)。

　　7、負責對員工進行安全、消防知識、相關法律法規(guī)的培訓。

　　8、負責建立健全安全工作檔案。

　　9、完成上級領導交辦的其他工作。

品質經(jīng)理崗位職責8

　　質量是一個企業(yè)綜合實力的集中體現(xiàn)，品質部經(jīng)理是企業(yè)質量的負責人，代表總經(jīng)理行使企業(yè)的質量管理職能，完成質量管理、制定和貫徹實施質量方針、質量目標和質量指標，圍繞企業(yè)的質量管理體系，實施有效監(jiān)控，實現(xiàn)產(chǎn)品或服務質量的持續(xù)改進。

　　崗位描述：

　　1、負責貫徹和執(zhí)行國家相關政策法規(guī);

　　2、負責公司質量管理體系的有效運行和維護，落實訂正預防和持續(xù)改進措施;

　　3、負責指導各部門建立質量管理規(guī)程(流程、職責、績效指標、操作規(guī)程等)，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負責組織質量管理體系及質量限制方面的培訓;

　　5、負責行使管理者代表的職責，定期組織各工廠進行管理評審，并匯總評審報告給最高管理者;

　　6、負責實施質量的監(jiān)督、審核和責任裁定及質量懲罰的`工作;

　　7、負責主要供應商的考核和審批;指導、幫助重大客戶投訴的處理。

　　任職資格：

　　1、管理或理工科本科以上學歷;

　　2、具備質量體系、管理詢問等相關領域方面的培訓或工作經(jīng)驗;

　　3、具備良好的分析推斷實力。邏輯思維實力強，思維靈敏、處事干練，擅長溝通，富有團隊精神，能夠擔當壓力;

　　4、嫻熟駕馭office軟件，文筆流暢;

　　5、2年以上相關工作閱歷;有iso9000內審員證，熟識常用產(chǎn)品檢測和測量儀器和設備。

品質經(jīng)理崗位職責9

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的.能力。

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系。

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況。

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　5、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)（如會所、車位、房屋等）的運行情況。

　　6、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作。

　　7、完成完成物業(yè)費收繳率達標。

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

品質經(jīng)理崗位職責10

　　1.質量控制。為了滿足顧客要求和控制質量損失，保持與外界的質量聯(lián)系,掌握產(chǎn)品質量動態(tài)；根據(jù)公司的質量政策和目標，制訂質量控制的計劃和策略；為實現(xiàn)質量目標，組織建立和完善全公司的質量控制系統(tǒng)，確保質量控制活動有效運作；批準質量控制方案，批準外購件樣品及新開發(fā)產(chǎn)品確認報告；批準檢驗指導文件；.監(jiān)督和指導全公司的質量控制活動；策劃并直接指導重大項目的'質量控制。

　　2.質量改進。為不斷降低產(chǎn)品故障率和內外部質量損失成本，提高產(chǎn)品質量，建立質量改進的體系；推動全公司的質量改進活動；組織并參與重大的質量改進活動，尋求相關部門的支持和配合；每月匯總主要的質量改進項目，向營運會議匯報。

　　3.ace管理。為確保ace在公司得到有效的貫徹和實施，指導開展公司ace推行管理、檢査和監(jiān)督的工作并大力推行ace質量管理體系，時刻監(jiān)控公司各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，促使整個流程達到ace管理的要求。

　　4.計量檢測管理。為使計量器具滿足生產(chǎn)、安裝和檢驗使用要求，組織建立計量器具和測試設備的管理系統(tǒng);批準計量儀器年檢計劃，批準內部校準規(guī)程；監(jiān)督相關科室做好計量管理工作。

品質經(jīng)理崗位職責11

　　1、在總經(jīng)理的干脆領導下，根據(jù)公司各個時期的中心工作，依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬訂項目管理目標，對總經(jīng)理負責，全面實施項目的物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務質量。

　　2、負責總體協(xié)調省內各經(jīng)銷店所在城市市政各部門。

　　3、依據(jù)年度安排，建立健全項目所需的規(guī)章制度，業(yè)務程序，督導、布置、檢查下屬工作。

　　4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的'規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施。

　　5、負責區(qū)域內經(jīng)銷店服務質量的點檢工作，全面提升職員的綜合素養(yǎng)。

　　6、對省內經(jīng)銷店的服務標準進行提升培訓。

品質經(jīng)理崗位職責12

　　公司副經(jīng)理在公司經(jīng)理的領導下，組織領導本公司員工對樓宇、公共設施、治安、交通、綠化、清潔等實施全面管理，并向經(jīng)理和住戶負責。

　　一．負責本公司職責范圍內工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關。

　　二．負責每月向經(jīng)理提交本公司工作計劃及工作總結。

　　三．負責對本公司員工進行定期、不定期考核，向經(jīng)理提交本公司員工的工作績效報告。

　　四．積極參加時事政治和業(yè)務學習，自覺遵守國家和市的法律、法令、政策以及分社區(qū)的各項規(guī)章制度。

　　五．堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待住戶和來訪客人，對住戶的投拆要耐心解釋，及時處理(一般在24小時內處理完畢)。投訴處理率達100％。

　　六．熟悉住宅區(qū)樓宇的.結構、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù)；管線走向；各種設備操作方法和開頭位置；樓宇和公共設施的維修養(yǎng)護要領和常見故障、常用維修方法；住戶的種類、數(shù)量、居住人員情況；督促本部門員工及時收繳管理費，收繳率達99％。

　　七．熟悉市有關物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運用；負責制訂住宅區(qū)管理服務工作計劃，監(jiān)督、指導、檢查小區(qū)維修、綠化、治安、清潔、消殺等工作，保證住宅區(qū)內各項管理指標達到、市、省、國家文明住宅小區(qū)要求，負責處理住宅區(qū)內重大違章、違法、違紀行為和重大突發(fā)事件；懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并能夠有效及時組織、安排處理。

　　八．堅持定期詳細巡查住宅區(qū)檢查工作，發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關工作。

　　九．負責指導、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時組織補全。

　　十．督導有關員工向住戶宣傳國家的方針政策，及時傳達政府和社區(qū)的各項通知、規(guī)定。

　　十一．完成領導交辦的其它任務。