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公司管理制度

時間:2025-11-29 15:56:00 好文 我要投稿

[精選]公司管理制度

  隨著社會一步步向前發(fā)展,制度起到的作用越來越大,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的公司管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

[精選]公司管理制度

公司管理制度1

  第一章:職業(yè)形象規(guī)范

  1、在公司作業(yè)場所或辦公室內,著裝必須整潔干凈;個人衛(wèi)生保持良好。

  2、按照值日排班表,確保清潔區(qū)域地面衛(wèi)生達標。按照要求完成工用具、清潔用具等的歸位和整理。自覺維護辦公場所及倉庫衛(wèi)生。

  3、工作期間嚴禁在辦公處睡覺,上網聊天、聽音樂,在工作場所進行賭博活動、看黃色淫穢影像圖片等與工作無關的行為。

  4、在工作時,必須保持精神飽滿、樂觀向上的工作狀態(tài),謙和、高雅、自信的風度和氣質。

  5、語言規(guī)范原則是:用詞得當,語言規(guī)范,和諧,親切,不說不文明語言,上班時間請講普通話。工作過程文明禮貌,認真負責,無服務態(tài)度投訴。

  6、保持上班場所的安靜,不得大聲喧嘩,不得與同事爭執(zhí),使用不文明語言。發(fā)現配貨錯誤及時核查、處理,不與他人爭吵。零星提貨積極、快速,不刁難、不抱怨。

  7、其它部門人員核查單據時,積極配合,協助完成查單工作;打印報表、查找單據態(tài)度和藹。

  第二章:辦公行為規(guī)范

  1、嚴格遵守執(zhí)行公司的各項管理制度,熟悉各自的工作流程,認真對待工作,完成工作任務的好習慣。

  2、愛護和節(jié)約公司資源是每位員工應盡義務,每位員工工作必須養(yǎng)成節(jié)約用水、用電及辦公用品及其他消耗品。

  3、員工不到崗上班必須經主管同意,按時參加部門例會。

  4、辦公時間不瀏覽與工作無關的書籍,雜志,報刊,網站,嚴禁上網聊天和打電腦游戲。凡事按操作流程辦事,不可違章,違規(guī)暗箱操作。

  5、辦公時間盡量少打私人電話,禁止當著客戶的`面打私人電話,禁止用公司的電話打私人電話。

  6、辦公場所和倉庫一律不得抽煙,上班時間不吃東西,桌面或物品擺放整齊,不亂丟東西,不隨地吐痰。不允許在辦公場所及倉庫嬉戲打鬧,吃零食、聽MP3或隨身聽等。離開辦公場所要跟告知主管或同事去辦什么事和大概何時回來。

  7、接打電話要求熱情,高效,簡潔;開會,會見客人時自覺把手機設成震動或關機。

  8、與他人溝通時應心平氣和,切忌口氣過重,同事之間發(fā)生爭吵,要忍讓為先,不罵人,不打架,不侮辱人格。與他人意見不一致時,力求站在對方的立場上考慮問題,尋找共同點。

  9、根據排班準時出勤,服從主管工作安排;所有員工嚴格遵守考勤制度和勞動紀律,按時上下班,不遲到、不早退、上班期間不串崗。

  10、發(fā)貨人員配貨、核查要認真,仔細,避免出現錯誤。

  第三章:倉儲管理制度

  1、嚴禁故意損壞或污染產品;嚴禁出、入庫周轉箱著地或拖行;嚴禁硬性擠壓、亂丟、亂扔貨品等惡意行為。

  2、入庫商品在搬運過程中,應按照商品外包裝上的標識進行搬運; 商品堆碼要科學、標準、符合安全第

  一、進出方便、先進先出、節(jié)約倉容的原則;若未按規(guī)定進行操作,因此造成的商品損壞由收貨人承擔。

  3、合理安排貨位,商品分類存放。商品入庫驗收后,要根據商品的性能、特點和保管要求,安排適宜的存儲場所,做到分區(qū)、分庫、分類存放和管理。

  4、存放在同一倉庫的商品,必須性能不抵觸,養(yǎng)護措施一致,滅火方法相同。嚴禁互相抵觸、污染、串味的商品、養(yǎng)護措施和滅火方法不同的商品存放在一起。倉庫不能存放危險品、毒品和放射性商品。

  5、入庫商品進行驗收、進倉庫明細賬、有效期管理及分類管理。

  6、入庫商品明細必須由收貨員和倉庫管理員核對簽字認可,做到賬單和貨量相符。商品驗收無誤后,倉庫管理員依據驗收單及時記賬,詳細記錄商品的名稱、數量、規(guī)格、入庫時間、單證號碼、驗收情況、存貨單位等。若不按照該制度執(zhí)行驗收,造成的經濟損失由倉庫管理員承擔。

  7、配送人員裝貨時要保證重量準確、標簽不出現錯誤, 對設備不愛惜(亂扔、亂放),按操作要求正確使用設備;嚴禁利用工作便利,不開提貨單,帶走貨物。

  8、倉庫中存放的商品還應注意防火、防盜、防潮、防鼠等工作,否則造成的經濟損失必須由責任人承擔。

  9、倉儲管理員對員工做好清掃的安全教育,對可能發(fā)生的事故(觸電、掛傷、碰傷、塵埃入眼、墜落、灼傷)等不安全因素進行警告和預防。

  10、倉儲管理區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生定期清理,按照要求完成工用具、清潔用具等的歸位和整理,保證庫區(qū)周圍環(huán)境無積水、無雜物、無污染;保持倉庫地面整潔、門窗、墻面、貨架、貨柜等物品衛(wèi)生清潔。

  11、按收貨流程進行單據流轉時,且需明確公司收單部門,做到不遲交、漏交、錯交公司相關單據。

  12、輸單人輸單要認真、準確;出庫時間選擇要正確。

  第四章:運輸管理

  1、司機必須到定點油站加油,有特殊情況須由部門經理批準方可報銷,否則不予報銷。

  2、報銷單據必須真實,發(fā)現造假扣除當月獎金并處以3倍罰款。

  3、車輛維修費用單據需有修理廠家公章和電話號碼,還要部門主管簽字,舊件(不管零件大。┒夹柰S修單一同交回公司方可給部門經理簽字報銷。

  4、駕駛員不遲到,早退,按照管理出勤時間出勤。按時裝車,出車后應直接送貨。到倉庫拿貨必須和出貨員辦理交接手續(xù),不允許私自拉貨不辦理手續(xù)交接。

  5、司機接受任務時擅自把車交由其他人員駕駛的,每次罰款500元如果造成交通事故,一切后果自負,并且追究法律責任并解除公司勞動合同。

  6、搬運貨品裝車時須輕拿輕放,因搬運造成車輛的破損變型由當事人照價賠償。

  7、駕駛員保持良好心態(tài),不開情緒車,賭氣車,耐心等待,不急不躁,不超速超員,嚴格遵守交通規(guī)則。

  8、雨霧、霜降、冰雪天氣要注意安全行車,不跟車追尾。

  9、出車前做好車輛安全檢查,檢查車輛是否有漏水,漏油,漏氣;上車檢查剎車及各機械儀表是否正常,開車先熱車,穩(wěn)步換擋。

  10、行車中出現問題應及時靠邊檢查、處理,下車檢查時要注意來車。

  11、出車回來,做好每天車輛衛(wèi)生清潔,車輛停放好后,要求鎖好各道門鎖;未按要求鎖好門,造成損失由當事人全額賠償。

  12、每天完成配送任務后,將車輛停放在指定位置。

  第五章:配送管理制度

  1、在主管的領導下,嚴格遵守執(zhí)行公司的各項管理制度,熟悉運輸配送流程,認真完成各項運輸配送任務,并對運輸物品短缺損壞負責。

  2、配送收貨應該按規(guī)定的質量標準和驗收項目驗收,嚴格按照貨物清單,不少點,多點,并對配送產品短少損壞負責,配送管理員管好所有配送物品的單據,遺失每張?zhí)幱谖迨P款。

  3、搬運貨品裝車時須輕拿輕放,要嚴格遵循貨物放置要求,確保貨物堆放有序,無擠壓,被損壞的可能。

  4、配送收貨員配送收貨時要注意:穿著整潔的工作服,保持個人衛(wèi)生整潔。

  第六章:物流客服專員職責

  1、收貨員驗貨時,確保準確無誤方可電話通知客戶;

  2、具有強烈的主人翁意識,能夠服從上級領導安排,公司利益高于一切;

  3、熟悉了解并書面記錄發(fā)貨相應目的地最優(yōu)惠價格及服務政策的物流公司所在地及聯系方式;

  4、使接送貨品得到安全完好的運輸及存放;

  5、嚴格按照工作流程執(zhí)行工作;

  6、負責每天物流的工作日記日清日畢,及相關單據的規(guī)范填寫與歸檔,隨時接受上級主管的檢查;

  7、講究團隊合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進步,杜絕我行我素等不良行為;

  8、做好派單預約工作,在司機拿單前與客戶溝通確定送貨時間以及了解倉位等信息,再確定是否派單;

  9、協助庫管整理好庫房,清點貨物等;聯系運輸公司,每天將銷售的產品及時、準確、安全的發(fā)出。

  第七章;收銀人員工作要求與注意事項

  1、出納人員必須每日清點,核對現金庫存,登錄現金日記帳,如發(fā)現假幣或短款,應由當事人負責賠償;

  2、注意原始憑證的保存(包括各類發(fā)票、收據),報銷時,7 必須遞交原始憑證。 出納人員應當有一份自己的工作流程表,才能使工作有條不紊。

公司管理制度2

  第一章總則

  第一條為了提高企業(yè)知名度,拓寬產品銷路,維護企業(yè)信譽及銷售合同的嚴肅性,保證顧客、供方能夠順利地進行經濟活動,根據《合同法》等國家法律法規(guī),結合本公司具體情況,特制定本辦法。

  第二條本辦法規(guī)定了:

  一、市場信息反饋、管理。

  二、各省市、各行業(yè)產品選型管理。

  三、銷售人員法人委托書的管理。

  四、銷售合同專用章的管理。

  五、對外銷售產品價格的管理。

  六、合同評審。

  七、銷售合同的簽定。

  八、與顧客簽訂各種'返包'協議的管理。

  九、內部合同、外部合同的適用范圍。

  十、合同管理。

  十一、合同履約的考核。

  十二、合同糾紛的解決。

  第三條本辦法適用于市場總部、銷售部、事業(yè)部、分公司、中心、本公司與顧客簽訂的供貨合同,適用于事業(yè)部、分公司、公司之間簽訂的最終產品的內部合同。

  第二章市場信息反饋、管理

  第四條市場信息是本公司開發(fā)適應市場需求的新產品的依據,是市場開發(fā)工作的基礎,全公司員工都要做好市場信息的收集、反饋工作。

  第五條市場信息的范圍:

  一、顧客對本公司現有產品的需求信息,各地區(qū)、各行業(yè)的工程建設動態(tài)。

  二、顧客對本公司現有產品性能、功能改進的意見,對現有產品質量的意見。

  三、和本公司生產同類產品的公司、產品價格,在各地的銷售策略和狀況。

  四、通信產品市場動向,顧客對新的通信產品中、遠期需求。

  第六條外出進行市場開發(fā)、銷售、售后服務、技術交流及參加各種與生產經營工作有關的各種會議(含展覽會)人員,都要注意收集市場信息;貑挝缓笠顚'出差工作匯報單',經本部門領導審核簽字后,交到市場總部。各單位應將有價值的市場信息填寫'顧客信息記錄表',交到市場總部。

  第七條市場總部負責在本公司產品市場潛力較大的城市建立本公司駐當地辦事處,辦事處應定期向市場總部反饋市場信息,緊急信息隨時向市場總部反饋。

  第八條市場總部設專人對收集到的市場信息進行分類、整理,向各單位發(fā)布,指導各單位市場開發(fā)工作,并將有關質量信息匯總轉技術管理部。

  第九條市場總部對反饋市場信息質量高、數量多、反饋及時的單位、個人提出獎勵意見。

  第三章各省市、各行業(yè)產品選型管理

  第十條設備選型入圍是銷售工作的關鍵環(huán)節(jié)。市場總部設專職人員(在有辦事處的地方由辦事處負責)對各省市、各行業(yè)產品選型工作負責組織、協調、管理。

  第十一條各產品承制單位對選型工作負有直接責任,應不斷擴大自己負責銷售地區(qū)設備選型入圍的比例。

  第十二條各單位在自己負責銷售地區(qū)內每年應取得各行業(yè)的用戶報告'或'顧客對公司設備的評價','顧客試用設備報告'或'顧客使用公司設備的意見、建議'等,應不少于負責省份、行業(yè)的20%。

  第十三條各事業(yè)部、分公司、公司應培養(yǎng)1~3名表達能力強、對自己產品熟悉的兼職產品介紹人員,作為各省市、各行業(yè)產品選型工作技術支持人員,配合完成各省市、各行業(yè)產品選型入圍工作。

  第四章銷售人員法人委托書的管理

  第十四條為銷售人員、市場開發(fā)人員辦理法人委托書的工作由市場總部歸口管理。市場總部設專人對法人委托書造冊、登記、發(fā)放、更換、回收、銷毀工作。

  第十五條銷售人員必須持有法人代表簽發(fā)的委托書,方有權代表公司對外簽訂銷售合同。

  第十六條調離銷售崗位的經營人員,應及時交回法人委托書。

  第十七條銷售人員應嚴格按照法人委托書限定的產品進行營銷工作,超出銷售產品范圍的要到市場總部辦理銷售委托書。

  第五章銷售合同專用章的管理

  第十八條銷售合同專用章由本公司總裁辦統(tǒng)一設計,統(tǒng)一安排刻制。

  市場總部設專人領出后登記發(fā)放,嚴禁各部門私刻銷售合同專用章。

  第十九條根據需要由市場總部給各部門持有法人委托書的主要銷售人員、市場開發(fā)人員發(fā)放銷售合同專用章,并在市場總部登記備案。

  第二十條銷售人員、市場開發(fā)人員調離銷售崗位,應將銷售合同專用章交回市場總部注銷,由市場總部重新分配登記,嚴禁私自轉讓。

  第六章銷售產品對外報價管理

  第二十一條銷售產品對外報價由市場總部歸口管理。各部門根據成本核算,將本部門對外銷售產品價格報市場總部,由市場總部根據市場價格和競爭策略協調后報出。

  第二十二條各部門不得私自修改對外報價,需修改的應先報市場總部,由市場總部統(tǒng)一管理。

  第二十三條全套產品對外報價表一般情況不對外提供,特殊情況需向顧客或代銷商提供全套報價表時,應經市場總部總經理批準。

  第七章合同評審

  第二十四條所有銷售合同都必須經過評審。

  供方確認能夠滿足顧客各項要求:如供貨時間、技術指標、質量標準等內容。供方能夠接受顧客的付款方式,參加評審人員在評審記錄表相關欄內簽字。常規(guī)合同評審通過報本部門領導批準,方可在合同上簽字蓋章;特殊合同評審通過后報市場總部總經理批準,方可在合同上簽字蓋章。

  第二十五條常規(guī)合同由產品銷售單位進行評審。

  常規(guī)合同應由各單位產品銷售人員或單位內指定人員作為評審招集人組織評審。參評人員應包括采購、生產、技術、質量等方面的人員參加。評審的時間應在合同簽定之前。評審的方式可采用會議、會簽等方式。視合同內容參加評審人員可適當增、減。必要時可邀請本公司相關人員參加。

  第二十六條特殊合同,由市場

  總部組織與合同有關實體;技術部、經營財務部等相關部門進行評審。視合同內容參加評審人員可適當增、減。

  特殊合同的評審應由合同簽定部門在填寫好《特殊合同評審記錄表》中相關內容后,連同需要評審的合同和與合同相關的資信材料交市場總部。評審結束后,市場總部應將評審結果及時通知合同簽定部門及相關單位。

  第二十七條對代理銷售合同的評審,除上述合同評審要求的以外

  銷售單位應提供有關購貨合同。尚無簽訂購貨合同的,應提供簽訂相應的購貨依據。

  第二十八條銷售人員、市場開發(fā)人員在外地與顧客洽談業(yè)務,合同簽訂前在不能獨立對合同進行評審的情況下,可通過各種通信手段與部門

  領導及相關人員聯系,進行評審。屬于特殊合同的應與相關公司領導聯系,進行評審。通過后方可在合同上簽字蓋章;毓竞蟀瓷鲜鲇嘘P條款填寫合同評審記錄表。并由相關公司領導簽字后,交市場總部歸檔。

  第二十九條由于某種原因合同需要變更,供方應對變更內容重新進行評審。

  注:一、合同變更要有變更依據,如電報、傳真、會議紀要、顧客簽字的書面材料或電話記錄等。

  二、合同變更如僅是供貨期后延時,用合同變更通知單作為評審記錄。

  第三十條所有評審記錄表均為一式兩份。隨合同交市場總部一份,部門留一份。

  第三十一條合同評審號標注在合同右上角合同編號上方。

  第三十二條獨立法人單位,非貫標覆蓋單位與顧客簽定供貨合同應參照上述相關條款對合同進行評審。

  第八章銷售合同的簽訂

  第三十三條產品銷售應與顧客簽訂合同。

  第三十四條本公司與顧客簽訂銷售合同時,必須以法人為對象,以其主管人員為代表進行簽訂。合同簽訂前,銷售人員要客觀、公正、準確、詳實對需方進行資信調查。對于還款時間超過半年以上的合同;需方單位為與我方初次合作的企業(yè)、公司;需方單位有過違約情況的及特殊合同,必須取得資信調查資料。資信調查結果應填寫《資信調查表》。其它合同也可參照執(zhí)行!顿Y信調查表》報合同評審組和市場總部各一份。

  第三十五條合同書字跡要清晰、語言要準確,按合同書內容逐項填寫。合同書出現涂改時,涂改人要在涂改處簽字或蓋章。

  第三十六條合同中對設備的質量要求、技術標準,要對應設備型號標出企業(yè)標準號。

  注:一、暫時無企業(yè)標準(非覆蓋產品),對需方的技術要求用文字表述清楚。

  二、承擔全微波電路的設備供應,要附傳輸路由圖,各站設備配置等內容。

  三、電源設備要附各站交、直流輸出開關的數量、電流量、蓄電池 保險容量、設備系統(tǒng)配置等。

  四、監(jiān)控系統(tǒng)要附監(jiān)控工程系統(tǒng)方案圖,通信方式、監(jiān)控種類、項目數量及接口參數等要求。

  以上內容可以作為合同附件,與合同正本有同等效力。

  第三十七條需方對本公司設備的驗收方法按下面兩種情況之一寫入合同。

  一、需方不來本公司驗收產品:應寫明需方認可供方的測試記錄。

  二、需方來本公司驗收產品:應寫明按相關企業(yè)行業(yè)標準或合同中規(guī)定的技術要求驗收。

  第三十八條合同中的結算方式:

  一、分盤類產品:原則上不低于貨到后一個月內付清全款;

  二、整機類產品:原則上不低于'3—6—1'的基本要求,即合同生效后至發(fā)貨前需方應支付合同總額30%的預付款;設備到達現場后15日內付60%;10%余款在貨到后半年內付清。如合同無預付款,應在設備到達現場后三個月內付清全部款項。

  三、如我方負責設備開通、用戶要求開通驗收合格后付第二筆貨款,則應:在合同書上注明開通驗收標準;在合同書上注明設備到達現場后30日內開通并組織驗收,驗收合格后15日內支付貨款。

  第三十九條銷售人員對所簽訂合同的貨款回收負責。其個人收入(包括工資、提成等)應與貨款回收率掛勾。各部門對銷售人員的貨款回收工作制定出考核辦法;市場總部對各部門貨款回收工作進行考核。

  第四十條供方對質量負責的條件和期限應原則為:一年保修,終身維護。

  第四十一條如顧客為增值稅納稅人,要寫明納稅人登記號。

  第四十二條合同正本一式四份:供方、需方各持兩份。

  第四十三條各部門簽訂的合同要統(tǒng)一編號,規(guī)定如下:

  合同編號由八位組成,aa##bbcc,其中:

  aa代表年份,如99、00

  ##代表簽訂合同單位漢語拼音縮寫

  bb代表簽訂人編號(各單位自定)

  cc代表順序號01~99

  注:各部門漢語拼音縮寫規(guī)定如下:

  移動電話客戶服務中心縮寫為:yt

  移動通信終端研究所縮寫為:zd

  移動通信系統(tǒng)研究所縮寫為:xt

  ip技術研究所縮寫為:ip

  數據網絡事業(yè)部縮寫為:sj

  寬帶接入網事業(yè)部 &n

  bsp;縮寫為:kd

  市場總部縮寫為:qf

  第九章對本公司代理銷售的產品合同的.管理

  第四十四條本公司代理銷售的產品(非本公司生產的產品):銷售合同(買出)中的結算方式、質量標準、質量負責等要求應等同或低于此產品的采購合同(買入)中的相關要求。

  第十章與顧客簽訂各種'返包'協議、合同的管理。

  第四十五條為了促進銷售合同簽訂,在顧客承擔工程部分工作量的情況下,可以與顧客單位或顧客下屬單位簽訂'技術咨詢協議'、'電路安裝協議'、'電路調測協議'、'設備代維協議'、'聯合開發(fā)協議'等各種協議合同,與顧客單位共同完成工程建設任務。

  第四十六條與顧客簽訂各種'返包'協議前要填寫'返包協議、合同申請單'(見附件三),請示部門領導,經批準后方可與顧客簽訂。

  第四十七條與顧客簽訂'返包'協議合同,一式四份,雙方各執(zhí)兩份,供方將協議或合同和部門領導批準的返包協議、合同申請單'原件交幾經營財務部一份,復印件交市場總部一份。

  第四十八條應返給顧客費用由經營財務部負責落實。

  一、在顧客付清全部設備款后給顧客返款。

  二、按顧客向公司付設備款比例給顧客返款。

  三、經主管副總裁批準后先返給顧客款。

  第四十九條經營財務部統(tǒng)計各單位銷售收入時,應扣除返給顧客金額。

  第十一章外部合同和內部合同適用范圍

  第五十條外部合同

  一、各事業(yè)部、分公司、中心、公司與顧客簽訂的供貨合同、工程協議、電路整治/改造協議。

  二、市場總部委托公司外公司、代銷商銷售本公司產品。

  第五十一條內部合同

  一、各事業(yè)部、分公司、中心、公司之間簽定的合同。

  二、各事業(yè)部、分公司、中心、公司與顧客簽訂合同后,將自己不能承擔的最終產品,與相關單位簽訂的供貨合同。

  第十二章合同管理

  第五十二條各事業(yè)部、分公司、中心、公司應及時將簽訂的合同正本、合同復印件及合同評審記錄表交市場總部合同管理員,最終產品內部合同由供方交到市場總部。

  第五十三條合同有變更,供方應及時將合同變更通知單、評審記錄表和合同變更依據交市場總部。

  第五十四條市場總部根據收到的合同編制合同'登記表',每月27日前將合同原件、合同登記表交經營財務部。

  第五十五條經營財務部依據各單位的合同、貨款回收情況核算各部門銷售收入和利潤。

  第五十六條經營財務部銷售管理人員可根據以下情況,給各單位開具發(fā)貨票。

  一、根據合同,憑各單位開具的發(fā)貨通知單'、'產品出庫結算通知單'。

  二、顧客交預付款,憑各單位開具的發(fā)貨通知單',注明需開發(fā)票金額,可開發(fā)貨票。合同執(zhí)行完后,辦清各種手續(xù)。

  三、小額交易顧客不愿簽訂合同的及顧客自帶現金到本公司購買備件、分盤等,各單位經辦人自擬合同一份,由本單位主管領導簽字,交市場總部歸檔。

  第五十七條各部門將本月已完成的合同按'合同執(zhí)行情況月報表'逐項填寫清楚,每月25日前報市場總部。

  第五十八條各部門按'綜合檔案管理辦法'的有關規(guī)定,將與顧客簽訂的銷售合同、工程協議、電路整治協議等整理歸檔。

  第五十九條合同填寫不規(guī)范,市場總部根據情況每次扣其管理分0。1~0。3分;評審手續(xù)不齊全、不認真,每次扣0。4~0。6分;評審內容不實敷衍了事,并造成不良后果的,每次扣0。7~1。5分。記錄填寫不合格,每月不能按時交記錄的,每次扣0。1~0。3分。

  第十三章合同履約考核

  第六十條市場總部根據合同書中交貨期、本月應完成合同,依據'合同執(zhí)行情況月報表'考核各部門合同履約率。

  第六十一條考核方法

  本月完成計劃內合同金額/本月應完成計劃內合同金額×100%,每降低1%扣0。5分,最多扣10分。

  第六十二條最終產品內部合同考核方法同上。

  第十四章合同糾紛解決

  第六十三條 最終產品內部合同發(fā)生糾紛由市場總部協調解決。

  第六十四條外部合同與顧客發(fā)生糾紛,先由市場總部協調解決,市場總部不能解決應提出解決意見,報請本公司領導解決。

  第六十五條外部合同糾紛解決過程要有文字記載,并存入顧客檔案中。

  第六十六條本制度由本公司市場總部負責解釋。

公司管理制度3

  1、設立完備的酒水領發(fā)、保管、核帳崗,工作時間內始終保持有崗、有人、有服務、用規(guī)范、程序完善。酒水領料單一式三聯,第一第二聯給倉庫和財務,第三聯酒水員留存,按編寫號將領料單交酒水主管進行成本核算。領料時必須將品名、數量填寫清楚,交酒水主管簽字后生效,如有涂改,按廢單處理。酒水員領用酒水途中損壞,按實物價格賠償。

  2 、上崗的工作人員按規(guī)定著裝,做到儀表整潔,合乎員工守則要求。

  3 、熱情主動為廳面服務,及時了解和掌握各餐廳、酒吧、宴會廳的業(yè)務情況以及重大活動,配齊和備足所需的各類酒水,保證供應不脫檔。

  4 、經常與配送溝通聯系,及時提出申購計劃,按照經濟批量法原則,控制好酒水的領進量和倉儲量,確保不過多積壓。對快要到期的酒水不予收貨。

  5 、本著先進先出的原則,保證所有酒水不超保質期限,距離保質期一個月的需向主管申報,否則由該吧員承擔責任。

  6、酒水員每日必須對酒水的品種和數量進行盤點,若倉庫無貨要及時請購。領取或發(fā)生每筆酒水,均需填單登記,確保數量、品種的準確,并做到經常盤點核對,保證帳物相符。

  7、營業(yè)前酒水員必須把每聽飲料擦干凈,營業(yè)時,吧員要見單出貨,保證酒水不丟失,營業(yè)結束后酒水員要匯總酒水單,并與帳臺進行核對,并做好記錄,每日酒水報表必須填寫清楚,做到日清日結酒水毛利,每月酒水主管要對酒水倉庫進行一次盤點。吧臺酒水未經允許不得外借或挪用。

  8、各類酒水、飲料堆放整齊。對周轉快、領量大的應放在出入方便,易拿易存的位置;對名貴的,用量較少的酒,應妥善存放在柜子內或板垛上,確保安全無流失。

  9、努力做好成本控制,按酒水標準制作,杜絕浪費。

  10、各種存放必須符合保質要求,在保質期以內使用,無破損酒瓶及嚴重癟頭的'酒水流入營業(yè)場所。

  11 、做好各類空廢瓶、罐及酒水周轉箱的回收工作,減少浪費。

  12 、保持營業(yè)環(huán)境以及倉庫的干凈整潔,要求擺放整齊有序,無積灰、無垃圾、無四害、無蜘蛛網。酒水倉庫內保持通風,溫度適當,無潮濕霉味。

  13 、建立財產三級帳,做好各種設備設施的經常檢查和清點工作。對財產的報廢、添置均應有記錄。

  11 、消防設施齊全有效,工作人員具有一定的消防常識并熟悉來火裝置的位置及使用方法。

  12 、酒吧各點由專人負責,如有人替班,需對該點的酒水及物品盤點交接。對廳面反映的意見處理及時,并有記錄。

  13 、全體員工遵守員工守則和各項規(guī)章制度,不利用職務之便之私吃私拿或饋贈他人或飲料。

  14 、做好交接班工作,交接清楚,并有記錄。

公司管理制度4

  總則

  第一條為加強對xxxx集團有限公司(以下簡稱集團公司)子公司的管理和控制,確保子公司業(yè)務符合集團公司的總體戰(zhàn)略發(fā)展方向,有效控制經營風險,保護投資者合法權益,根據《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)、《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》等法律、法規(guī)、規(guī)范性文件以及《xxxx集團有限公司章程》 (以下簡稱公司章程)規(guī)定,結合公司實際,制定本制度。

  第二條本制度所稱“子公司”系指xxxx集團有限公司的全資、控股子公司及相對控股子公司,包括:

  一)全資子公司,即公司持有100%股權的子公司;

  (二)控股子公司分為絕對控股的子公司和相對控股的子公司;

  1、絕對控股的子公司,即公司在該子公司中所占股權(直接或間接)超過其總股權份額的50%;

  2、相對控股的子公司,即公司在該子公司中所占股權(直接或間接)份額低于50%,但因股權分散或其他原因,公司對其具有實質控制性。按照企業(yè)會計準則和公司財務會計制度,其財務報表應合并到公司財務報表之中。

  3、參股子公司按《公司法》及該企業(yè)《公司章程》等相關規(guī)章制度履行程序,也可參照本制度執(zhí)行。

  第三條子公司的組織管理架構設置最少為二級結構,機構設置必須完善,董事長(含副職)、總經理(含副職)、總監(jiān)為高級管理人員,總經理助理、各部門經理(含副職)為中級管理人員。

  第死條集團公司委派至子公司的高級管理人員、經營管理層,以及集團公司各職能部門須對本辦法的有效執(zhí)行負責,并按照本制度規(guī)定,有效地做好管理、指導、監(jiān)督等工作。

  第五條子公司在集團公司總體方針目標框架下,獨立經營和自主管理,合法有效地運作企業(yè)財產,同時應當執(zhí)行集團公司對子公司的各項制度規(guī)定。

  第六條子公司設經營管理委員會(以下簡稱經理會),子公司經理會成員由

  集團公司直接任命。集團公司向子公司委派或推薦高級管理人員,并根據需要對任期內委派或推薦的高級管理人員作適當調整。

  第七條子公司應按時召開經營管理會議,會議應當有記錄,會議記錄和會議決議須有到會經理會成員和會議記錄人簽字。

  第八條經理會形成決議后,應當在2個工作日內將其相關會議決議及會議紀要報集團公司存檔。

  第九條由集團公司派出的高級管理人員在其被授權范圍內行使職權,并承擔相應的責任,對集團公司負責。集團公司派出的高級管理人員負責集團公司經營計劃在子公司的具體落實,同時將子公司經營、財務及其他情況及時向集團公司反饋。

  第十條集團公司各職能部門根據集團公司內部控制的各項管理制度或辦法,對子公司的經營、財務、重大投資及人力資源等方面進行指導、管理及監(jiān)督。

  人事管理

  第一條子公司人事由集團公司人力資源部歸口管理。

  第二條子公司應嚴格執(zhí)行國家《勞動法》及有關法律和行政法規(guī),并根據企業(yè)實際情況制訂勞動合同管理制度,本著合理合法原則,規(guī)范用工行為。

  第三條非經集團公司委派的控股子公司部門主管以上管理人員,子公司應在其任命后的2個工作日內報集團公司備案。

  第四條子公司應結合企業(yè)經濟效益,參照本地區(qū)、本行業(yè)的市場薪酬水平,制訂有一定競爭性的薪酬激勵制度,并報集團公司備案。

  第五條子公司應按照集團公司要求,及時將以下信息上報集團公司備案:

  (一)年度勞動力使用計劃及上年執(zhí)行情況;

  (二)年度人工成本、工資總額計劃及上年執(zhí)行情況;

  (三)部門主管人員年度薪資實際發(fā)放情況;

  (四)在公司定員范圍內,子公司的機構設置和人員編制情況;

  (五)子公司應制定員工招聘錄用、辭退及日常管理辦法;

  (六)其他需要報備的人力資源管理相關信息。

  第六條集團公司委派到子公司的高級管理人員應維護集團公司利益,忠誠

  地貫徹執(zhí)行集團公司對子公司作出的各項決議和決策。

  第七條集團公司向子公司派出的高級管理人員,在經營管理中出現重大問題,給集團公司造成損失的,應承擔賠償責任和法律責任。

  第八條集團公司對子公司高層管理人員執(zhí)行績效考核機制,子公司高層管理人員每年須向集團公司人力資源部填報績效考核表,以企業(yè)當年設定的戰(zhàn)略經營目標為績效考核標準。

  財務管理

  第一條子公司財務由集團公司財務部歸口管理,財務管理制度與集團公司并軌。

  第二條子公司應健全會計機構設置,并配備相應的會計人員。

  第三條集團公司對子公司的財務管理,實行集團公司財務部歸口管理制度。上述歸口管理的內容包括但不限于以下條款:

  (一)財務會計人員招聘與使用;

  (二)資金統(tǒng)一調度。除預留日常生產經營周轉資金之外,剩余資金全部上劃到集團銀行賬戶;

  (三)財務會計崗位設置;

  (四)對財務會計人員的監(jiān)督與考評;

  (五)融資行為;

  (六)集團公司規(guī)定的其他要求。

  第四條集團公司對子公司的財務主管(會計機構負責人)實行委派制,被派往控股子公司的財務主管(會計機構負責人)由集團公司財務部負責管理?毓勺庸静坏眠`反程序更換財務主管;如確需更換的,應向集團公司報告,經集團公司同意后按程序另行委派。

  第五條子公司在銀行開設賬戶由集團財務部統(tǒng)一管制。原則上一正三輔,即一個基本結算賬戶,三個輔助結算賬戶。確因經營需要增設輔助賬戶的,必須書面申請報集團財務部批準后方可開設。

  第六條子公司應按照集團財務部統(tǒng)一要求,按時上報貨幣資金結存狀況表。第七條集團公司實行年度預算制度,全面預算目標每年編制一次,預算年度

  與會計年度相同。子公司財務部門應按照全面預算管理規(guī)定,做好全面預算管理工作,對經營業(yè)務進行核算、監(jiān)督和控制,加強成本、費用、資金管理。子公司超年度預算的費用支出,要嚴格履行追加預算手續(xù),報集團公司經理會議審批。

  第八條子公司日常會計核算和財務管理中所采用的會計政策及會計估計、變更等,應遵循集團公司財務會計制度及其有關規(guī)定。

  第九條子公司應根據自身經營特征,按照集團公司編制合并會計報表和對外披露會計信息要求,定期報送會計報表、會計報告以及提供會計資料。其會計報表同時接受集團公司委托的注冊會計師審計。財務報告分為月報、季度報告、半年度報告和年度報告。

  (一)每月(季度)結束后10日內向集團公司財務部報送月度(季度)財務報表及分析(包括資產負債表、損益表、財務分析報告及其他內部管理報表等)。

  (二)每半年度結束后15日內向集團公司財務部報送半年度財務報告(除前述財務報表、財務分析之外還應當包括現金流量表、會計報表附注等)。

  (三)每年度結束后30日內(即每年1月30日前),向集團公司財務部報送上年度財務報告。

  第十條子公司應嚴格控制與關聯方之間資金、資產及其它資源往來,避免發(fā)生任何非經營占用情況。因上述原因給公司造成損失的,集團公司有權依法追究相關人員的責任。

  本制度所述關聯方為:

  1、集團公司及子公司的高級管理人員。

  2、集團公司及子公司的關系密切的家庭成員(包括配偶、父母及配偶的父母、兄弟姐妹及其配偶、子女及其配偶、配偶的兄弟姐妹、子女配偶的父母)。

  3、前述

  1、2項人員直接或間接控制的,或擔任董事、監(jiān)事、高級管理人員的,除集團公司及集團公司的控股子公司以外的法人或其他組織。

  第十一條子公司應根據公司章程和財務管理制度規(guī)定,科學安排使用資金。子公司負責人不得違反規(guī)定對外投資、對外借款或挪作私用,不得越權進行費用簽批。否則,子公司財務人員有權制止并拒絕付款,制止無效的,可以直接向集團公司財務部報告。

  第十二條未經集團公司批準,子公司不得提供對外擔保,也不得進行互相擔

  保。集團公司為子公司提供借款擔保的,控股子公司應按集團公司規(guī)定程序申辦,并履行債務人職責,不得給集團公司造成損失。

  第十三條子公司不具有獨立的重大資產處置權、年度預算外的對外籌資權、對外投資權和對外捐贈權。

  經營管理

  第一條子公司經營由集團公司投資部歸口管理。

  第二條子公司的各項經營活動必須遵守國家各項法律和法規(guī),并根據集團公司總體發(fā)展規(guī)劃、經營計劃,制訂自身經營管理目標,建立以市場為導向的計劃管理體系,確保有計劃地完成年度經營目標。

  第三條子公司要按現代企業(yè)制度要求,建立健全各項管理制度,明確內部管理和經營部門職責。根據集團公司相關規(guī)定和國家有關法律規(guī)定,健全和完善內部管理工作,制定系統(tǒng)而全面的內部管理制度,并上報集團公司審查備案。

  第四條子公司應定期組織編制生產經營情況報告上報集團公司。報告主要包括月報、季報、半年度報告及年度報告,月報上報時間為月度結束后10日內,季報上報時間為季度結束后10日內,半年度報告上報時間為每年7月15日前,年度報告上報時間為年度結束后一個月內。

  第五條子公司的經營情況報告必須能真實反映其生產、經營及管理狀況。報告內容除公司日常的經營情況外,還應包括市場變化情況,有關協議的履行情況、重點項目的建設情況、重大訴訟及仲裁事件的發(fā)展情況,以及其他重大事項的相關情況。子公司主要負責人應在報告上簽字,對報告所載內容的真實性、準確性和完整性負責。

  第六條子公司應于每年度結束前由總經理組織編制本年度工作報告及下一年度的經營計劃。由集團公司審核批準后實施。子公司年度工作報告及下一年度經營計劃主要包括以下內容:

  (一)主要經濟指標計劃總表,包括當年執(zhí)行情況及下一年度計劃指標;

  (二)當年生產經營實際情況、與計劃差異的說明,下一年度生產經營計劃、市場營銷策略以及相關的管理工作措施;

  (三)當年經營成本費用的實際支出情況及下一年度計劃;

  (四)當年資金使用及投資項目進展情況,下一年度資金使用和投資計劃;

  (五)集團公司要求說明或者子公司認為有必要列明的其他事項。

  第七條子公司應依據集團公司的經營策略和風險管理制度,接受集團公司督導,建立起相應的經營計劃、風險管理程序。

  第八條在經營投資活動中,未按照集團公司相關規(guī)定和要求,給集團公司和子公司造成損失的,對子公司主要負責人給予批評、警告、直至解除職務的處分,并且可以要求其承擔賠償責任。

  行政事務管理

  第一條子公司行政事務由集團公司行政辦公室歸口管理。

  第二條子公司的重大合同、重要文件、重要資料等,應及時向集團公司報備、歸檔。

  第三條子公司公務文件需加蓋集團公司印章時,應根據用印文件涉及的權限,按照集團公司《公章使用管理制度》規(guī)定的審批程序審批后,方可蓋章。

  第四條子公司的企業(yè)視覺識別系統(tǒng)和企業(yè)文化,應與集團公司保持協調一致。在總體精神和風格不相悖的前提下,可以具有自身的特點。

  第五條集團公司相關部門協助子公司辦理工商注冊、年審等工作,子公司年審的營業(yè)執(zhí)照等復印件,應及時交集團公司存檔。

  內部審計監(jiān)督管理。

  第一條子公司內部審計監(jiān)督由集團公司財務部歸口管理。

  第二條集團公司定期或不定期實施對子公司的審計監(jiān)督。由集團公司各職能部門按審計事項組織內部審計工作。

  第三條子公司除應配合集團公司完成因合并報表需要的各項外部審計工作外,還應接受集團公司根據管理工作需要,對子公司進行的財務狀況、制度執(zhí)行情況等內部或外聘審計。

  第四條內部審計主要包括:經濟效益審計、財務收支審計、工程項目審計、重大經濟合同審計、制度執(zhí)行審計及單位負責人任期經濟責任審計和離任經濟責任審計等。

  第五條子公司在接到審計通知后,應當做好接受審計的準備。子公司必須配合對其進行的審計工作,全面提供審計所需資料,不得敷衍和阻撓。

  第六條經集團公司批準的`審計意見書和審計決定送達子公司后,子公司必須認真執(zhí)行。

  重大事項報告

  第一條子公司重大事項報告由集團公司投資部歸口管理。

  第二條子公司有義務及時向集團公司報告重大業(yè)務事項、重大財務事項、重大合同以及其它可能對集團品牌形象產生重大影響的信息(以下統(tǒng)稱重大事項),由集團公司履行相關信息披露義務。在重大事項尚未公開披露前,相關當事人負有保密義務。所有重大事項由集團公司統(tǒng)一對外發(fā)布。

  第三條子公司所提供信息必須以書面形式,由子公司領導簽字、加蓋公章,并要確保所提供的信息內容真實、準確、完整。

  第四條子公司以下重大事項應當及時如實報告集團公司:

  1、購買或出售資產;不含購買原材料、燃料、以及出售產品、商品等與日常經營相關的資產,但資產置換中涉及收購出售此類資產的,仍包含在內;

  2、重大訴訟、仲裁事項;

  3、重要合同(借貸、委托經營、受托經營、委托理財、贈與或受贈、承包、租賃、擔保等)的訂立、變更和終止;

  4、大額銀行退票;

  5、重大經營性或非經營性虧損;

  6、遭受重大損失(包括施工質量,施工安全事故等);

  7、重大行政處罰;

  8、債權、債務重組;

  9、簽訂許可使用協議;

  10、監(jiān)管部門和公司章程規(guī)定的其他事項。

  第五條上述子公司需報告集團公司的重大事項,由集團公司行政辦公室另行制訂辦法,進行具體規(guī)定。

  績效考核和激勵約束

  第一條子公司績效考核和激勵約束由集團公司投資部歸口管理。第二條為更好地貫徹落實集團公司發(fā)展戰(zhàn)略,逐步完善子公司的激勵約束機制,有效調動子公司高層管理人員的積極性,促進公司可持續(xù)發(fā)展,集團公司建立對子公司的績效考核和激勵約束制度。

  第三條集團公司對子公司實行經營目標責任制考核辦法。經營目標考核責任人為子公司的負責人。

  第四條集團公司每年根據經營計劃與子公司簽訂經營目標責任書,并建立健全目標指標考核體系,對高層管理人員實施綜合考評,依據目標完成的情況兌現獎懲。

  第五條子公司中層及以下員工的激勵考核和獎懲方案,由子公司自行制訂,并報集團公司相關部門備案。

  投資管理

  第一條子公司投資由集團公司投資部歸口管理

  第二條公司未經集團公司批準不得開展任何形式的對外投資活動。經集團公司批準的子公司投資項目應遵循合法、合規(guī)、審慎、安全、有效的原則,嚴格控制投資風險,注重投資效率。投資決策必須制度化、程序化。

  第三條本制度內所稱的投資,是指子公司用現金、實物、有價證券或無形資產等實施投資的行為,包括對外投資(含設立下一級全資子企業(yè)或全資、控股、參股子企業(yè);受讓股份;收購兼并;合資合作;對出資企業(yè)追加投入等);固定資產投資(含基本建設、技術改造、);金融投資(含股票投資、證券投資、期貨投資、委托理財等);對外擔保;經營資產出租、委托經營或與他人共同經營。

  第四條子公司在報批投資項目前,應當對項目進行前期考察和可行性論證,在確定符合集團公司發(fā)展戰(zhàn)略和經營方向的前提下,向集團公司投資部提交以下材料:

  (一)項目建議書或投資方案;

  (二)項目論證意見書或項目審查報告;

  (三)投資事項基本情況說明;

  (四)項目的可行性研究報告;

  (五)合作方的基本情況說明和相關證明文件;

  (六)擬簽訂的相關協議文本;

  (七)項目投資概算;

  (八)財務意見書和法律意見書;

  (九)項目涉及的其他專業(yè)報告(如審計報告、評估報告);

  (十)集團公司認為需要提供的其他相關材料。

  第五條子公司投資項目的申報審批程序為:

  (一)子公司對擬投資項目進行可行性論證;

  (二)子公司經理會討論、研究,子公司董事會審批通過;

  (三)將子公司經理會決議、董事會決議會同書面報告及集團公司所需材料報送集團公司投資部。

  (四)集團公司投資部認為必要時可要求子公司聘請審計、評估及法律服務機構出具專業(yè)報告,費用由子公司支付。

  (四)集團公司投資部認為可行的,提交集團公司按《xxxx集團有限公司對外投資管理制度》履行相關決策程序得到批準后,由子公司負責實施。

  第六條子公司應確保投資項目資產保值增值,對獲得批準的投資項目,申報項目的子公司應在每季度結束后10日內,對投資項目的進度、投資預算的執(zhí)行和使用、合作各方情況、經營狀況、資金使用狀況、存在問題和建議等每季度匯制報表報送集團公司投資部。

  第七條子公司在具體實施投資項目過程中,必須按批準的投資額進行控制,因項目實施需要,項目預算超過集團公司批準投資概算,子公司必須上報集團公司投資部,由集團公司投資部分析審核后上報集團公司經理會審批。

  第八條子公司應在完成該投資項目全部投資工作后三十個工作日內,將實施結果報集團公司備案。

  第九條投資形成的產權或固定資產,由產權持有單位按法律、法規(guī)及集團公司相關管理制度進行管理,并將相關文本證件正本報集團公司投資部留存?zhèn)浒浮?/p>

  第十條子公司未經集團公司董事會批準不得進行委托理財、股票、利率、

  匯率和商品為基礎的期貨、期權、權證等衍生產品的投資。

  第十一條經集團公司董事會批準的股票、證券投資項目,必須執(zhí)行嚴格的聯合控制制度,即至少要由兩名以上人員共同操作,且證券投資操作人員與資金、財務管理人員分離,相互制約,不得一人單獨接觸投資資產,對任何的投資資產的存入或取出,必須由相互制約的兩人聯名簽字。

  第十二條出現或發(fā)生下列情況之一時,集團公司可以經清算程序后收回對外投資或轉讓對外投資:

  (一)該投資項目經營期滿;

  (二)由于發(fā)生不可抗力事件而使項目無法繼續(xù)經營;

  (三)合同規(guī)定投資終止的其他情況出現或發(fā)生時;

  (四)投資項目已經明顯有悖于集團公司經營方向的;

  (五)投資項目出現連續(xù)虧損且扭虧無望沒有市場前景的;

  (六)由于投資項目需要追加投資,對追加投資部分未能通過審批的或自身經營資金不足急需補充資金時;

  (七)轉讓投資符合集團公司的經濟利益的;(八)集團公司認為有必要的其他情形。

公司管理制度5

  1、目的

  進一步規(guī)范集團公司對外經濟合同管理,以降低經營風險,防止損失,保障集團公司的合法權益不受侵害。

  2、范圍

  本標準規(guī)定了合同訂立的規(guī)范要求、合同訂立前的審批、合同的履行與變更以及合同的管理。

  本制度適用于集團公司范圍內各類合法有效的對外經濟合同及協議(以下統(tǒng)稱合同),與合同事宜有關的往來信件、電報、電話記錄、圖表等。主要包括但不限于:產品銷售合同、廢舊物資出售合同、采購合同、工程施工合同、委托外加工合同、技術、勞務合同、對外投資、融資合同等,但不包括集團公司內部的勞動合同、保密協議、經濟責任制合同等。

  3、規(guī)范性引用文件

  下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本標準。然而,鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。

  4、合同管理職責

  4.1法定代表人職責

  4.1.1解決合同管理工作中的重大問題。

  4.1.2按照審批權限批準對外訂立的合同,指導處理重大合同糾紛。

  4.1.3授權委托人員對外簽訂合同。

  4.1.4定期或不定期了解合同的簽訂、履行及管理情況。

  4.2法律事務部職責

  4.2.1制訂合理有效的合同管理制度。

  4.2.2制訂集團的標準合同文本。

  4.2.3負責合同簽訂前的法律審核。

  4.2.4定期或不定期監(jiān)督檢查各部門合同訂立和管理情況。

  4.2.5參與重大合同談判。

  4.2.6參與處理重大合同糾紛。

  4.3合同訂立單位職責

  4.3.1起草合同并按程序報審批。

  4.3.2依法簽訂、變更、解除屬本單位負責的合同。

  4.3.3認真執(zhí)行合同條款,并定期自查合同履行情況。

  4.3.4做好合同的臺帳登記、統(tǒng)計、歸檔工作。

  4.3.5發(fā)現不符合法律規(guī)定的.合同行為,及時向上級領導報告。

  4.3.6處理合同糾紛的協商、索賠、更改、調解,協助處理合同糾紛的仲裁、訴訟等。

  4.3.7按期統(tǒng)計、匯總本單位合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況,并向領導匯報。

  4.4財務部門職責

  4.4.1審核財務憑證的合法性、有效性。

  4.4.2嚴格執(zhí)行合同中的付款、收款規(guī)定。

  4.4.3加強與合同訂立單位的聯系,及時通報合同履行中的應收應付情況。

  4.4.4做好與合同有關的應收應付款項的統(tǒng)計、分析,提出處理建議。

  4.5印章管理部門職責

  4.5.1對經過了審核、批準的合同蓋章,對違反審核、批準程序的合同一律不得蓋章。

  4.5.2做好合同用印登記。

  5、合同審批權限

  5.1集團本部各類對外經濟合同按照附表規(guī)定的權限進行審批。

  5.2根據公司章程需要報經股東會、董事會批準的按照公司章程規(guī)定的程序進行。

  5.3對于只有單價沒有總額的合同,一律由集團分管領導及以上領導審批。

  5.4各審批權限者可根據具體情況將合同提交上級領導審核,但不是將自己的權限再向下授權。

  5.5為規(guī)避審批而拆分合同金額的,根據集團公司規(guī)定追究其責任。

  5.6各子公司合同審批權限按照子公司《總經理工作細則》的規(guī)定執(zhí)行。

  5.7本規(guī)定明確的是合同簽定文本的審批權限,對于合同涉及的具體業(yè)務是否開展、如何開展等事項仍按原相關制度執(zhí)行。

  6、合同管理基本原則

  6.1簽訂合同,必須遵守法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度。

  6.2集團公司或子公司是簽訂合同的主體,業(yè)務部門(包括分公司、分廠、辦事處)不得以本部門名義簽訂合同。

  6.3除下列業(yè)務外,必須簽訂書面合同,嚴格禁止不簽書面合同就支付預付款:

  6.3.1先收錢后發(fā)貨的銷售業(yè)務,但該業(yè)務需經審批權限者簽字審批同意。

  6.3.2生產、辦公所需即時、零星采購(5000元人民幣以內)。

  6.4書面合同必須加蓋公司合同專用章或公章,禁止合同上加蓋部門印章。

  6.5禁止簽訂虛假業(yè)務內容的合同。

  7、合同訂立的規(guī)范要求

  7.1對外簽訂合同必須是集團公司、子公司的法定代表人,或法定代表人委托的代理人(一般由銷售、供應、基建規(guī)劃部等單位的中層及以上領導,或業(yè)務員作為代理人),委托代理人在授權范圍內行使對外簽約權。無權或超越權限對外簽訂合同,作為違紀行為處理;造成集團公司損失的,追究責任人經濟責任,嚴重的追究法律責任。

  7.2在對外經濟合同簽訂前,經辦人必須認真了解、審查對方當事人的情況,包括:對方當事人的主體資格、經營范圍、履約能力以及資信情況、對方簽約人的簽約權限等。

  7.3合同文本必須參照法律事務部制作的各類合同的范本起草。合同內容由雙方約定,條款必須包括:合同雙方的名稱(或姓名)和住所;標的;數量;質量、驗收標準、計量單位、付款方式;價款或報酬;履行期限、地點和方式;違約責任;解決爭議的方法。如對合同范本更改的內容、補充協議的內容涉及集團公司責任承擔等法律風險的,須由法律事務部審核確認后執(zhí)行。

  7.4集團公司及所屬各單位的合同必須按順序編號,防止漏失。

  7.5合同及其有關的書面材料,應當語言規(guī)范,字跡(符號)清晰,條款完整,內容具體,用語準確、無歧義。

  7.6訂立依法可以設定擔保或者對對方當事人的履約能力沒有把握的合同,必須要求對方當事人依法提供保證、抵押、留置、定金等相應形式的有效擔保。

  7.7對方當事人提供的保證人,必須是法律許可的具有代為清償債務能力的法人、其他組織或者自然人。對對方當事人的保證人的主體資格和清償債務能力須參照本制度的規(guī)定進行審查。

  8、合同訂立前的審核、審批

  8.1按照合同金額大小,集團公司合同分為10萬元以下合同、10萬元以上合同兩類。

  8.2合同金額10萬元以下(國內

  銷售合同金額50萬以下)合同的審批流程如下:

  填寫合同

  審批單

  領導審批

  審批

  起草合同

  8.3合同金額10萬元以上(國內銷售合同金額50萬以上)合同審批流程如下:

  起草合同

  填寫合同

  審批單

  法務審核

  領導審批

  10萬元以上合同如果使用集團合同文本簽訂且對其內容未進行刪改的,也可不經法務審核直接送領導審批。

  8.4法律事務部主要對合同以下內容進行審核:

  1)合同條款的完備性、準確性;

  2)合同文本的標準化、違約條款及訴訟條款;

  3)其它存在法律風險的條款。

  為了確保合同的審核質量,業(yè)務員應當在正式簽約前報法務審核,不得將已蓋有對方印章的合同報審核。

  8.5業(yè)務部門認為合同不能按照法務審核意見修改的,由業(yè)務部門負責人或分管領導根據業(yè)務實際需要決定是否采納法務意見進行修改。

  9、合同簽署、用印及歸檔

  9.1合同代理人必須在合同尾部“委托代理人”處簽字。非經分管領導批準,業(yè)務員不得攜帶空白蓋章合同書或公章(合同專用章)外出簽訂合同。

  9.2合同憑審批后的合同審批單申請用印。

  9.3合同簽訂后,我方必須至少持有1份合同原件。通過傳真簽訂的合同,原則上要求對方將合同原件郵寄給我方。年度合同必須用書面形式簽訂,嚴禁使用傳真、電子郵件等形式簽訂。

  9.4業(yè)務部門應確定一名專職或兼職合同管理員,負責合同的整理歸檔。合同管理員須收集和歸檔各種有關的合同資料,包括但不限于如下資料:

  1)合同正副文本及附件;

  2)合同文本的簽收記錄;

  3)對方的名片、廠家介紹、產品介紹等資料、各類廣告、宣傳資料、各類通訊工具號碼等;

  4)與合同有關的來往文書、電報、電傳、信函、電話記錄都應作為履約證據留存。

  5)合同履約情況,除妥善保存有關收付憑證外,還要做好履約記錄。

  6)對方當事人提供的未經我方合同承辦人見證而復制的或未與原件核對無異的復印資料。

  7)變更、解除合同的協議(包括文書、函電)等,均應及時建檔,妥善保管。

  10、合同的履行與變更

  10.1合同付款依據必須具備品質確認,數量準確,付款憑證合法,驗收通過,使用單位無異證明。

  10.2嚴格執(zhí)行集團公司有關設備驗收、入庫驗收、內部項目驗收等制度及合同規(guī)定,做好有關驗收工作,無論是貨物貿易、服務、咨詢,還是工程竣工等均應嚴格驗收手續(xù),同時以書面形式保留驗收資料。

  10.3合同執(zhí)行中,對方當事人作為款、物接收人而要求變更接收人時,必須有書面變更協議(或當事人出具有效的法律文件)。嚴禁未取得對方當事人的書面材料而憑口頭約定向已變更的接收人發(fā)貨或付款。

  10.4我方遇有不可抗力或者其他原因無法履行合同時,應當及時收集有關證據,并立即以書面形式通知對方當事人,同時積極采取補救措施,減少損失。

  10.5合同過程中,我方發(fā)現對方當事人不履行或不完全履行合同時,合同經辦人(包括有關技術部門)應當催促對方當事人采取有效補救措施,收集、保存對方當事人不履行合同的有關證據并及時向領導報告。

  10.6我方因故變更或解除合同,應當及時以書面形式通知對方當事人,說明變更或解除合同的原因和請求對方書面答復的期限,盡快與對方當事人達成變更或解除合同的協議。

  10.7合同履行過程中如與對方當事人發(fā)生糾紛,以按合同約定、法律法規(guī)的有關規(guī)定,遵從先協商,后訴訟的程序予以處理。

  11、附錄

  11.1合同文本審批權限表

公司管理制度6

  1、目的

  使化驗室的檢測和運作工作程序處于受控狀態(tài),確保滿足檢測質量的要求。

  2、使用范圍

  本管理制度適用于化驗室檢測過程中各相關過程。

  3、職責

  3.1化驗室班長負責本管理制度的實施。

  3.2化驗室全體工作人員均有義務執(zhí)行化驗室管理制度。

  4、相關文件

  4.1實驗室日常管理

  4.1.1、保持實驗室的安靜,嚴禁在實驗室、辦公室高聲喧嘩。

  4.1.2、愛護公物。實驗臺上的抹布用后要及時清洗干凈,并擺放整齊。

  4.1.3、上班嚴禁穿拖鞋和穿拖鞋樣式涼鞋。

  4.1.4、進行實驗分析作業(yè)時必須穿工作服。

  4.1.5、保持工作服的清潔衛(wèi)生,每月應至少清洗一次。

  4.1.6、在每日分析實驗前、后都要打掃清潔衛(wèi)生,實驗所用物品必須按項目分類擺放整齊,物品及玻璃器皿使用后立即清洗干凈放回原處。所有試劑瓶應保持整潔,標簽填寫正確規(guī)范,字跡清楚,藥品配制日期清楚。

  4.1.7、每日應在上午前進入實驗室進行分析工作.每個項目必須嚴格按照現行國標,行標和質量手冊所指定的分析方法執(zhí)行,不得擅自改變分析方法。

  4.1.8、在進行蒸餾、回流的實驗時,試驗者禁止離開實驗室。如遇水壓變化或停水未能及時停止加熱,或停水后未及時將水龍頭關閉造成事故者(如加熱液噴出,加熱容器爆裂,實驗室被淹等),按違反安全操作規(guī)程處理。

  4.1.9、標準溶液的配制和標定要及時準確,認真填寫標定記錄及標準溶液配制記錄,并放置于指定的實驗室抽屜內,便于查驗。

  4.1.10、廢液要及時處理,codcr廢液每2周處理一次,其它項目廢液根據實際情況而定。廢液處理記錄要及時按規(guī)定填寫和上交。

  4.1.11、儀器的使用與管理,儀器負責人負責對儀器設備及其專用機的使用與維護全面責任,儀器管理者與使用者在使用儀器前必須熟悉儀器的使用方法及其性能。在使用前后必須填寫儀器使用記錄。儀器和專用計算機發(fā)生故障時,必須及時報告設備管理員檢查。再進一步上報部門領導處理。設備故障檢查只能由設備管理員和該儀器使用員或該項目測定者進行,其它人員不得擅自亂動。非儀器負責人對儀器使用完畢后,要認真填寫儀器使用記錄,同時需通知儀器負責人確認。

  4.1.12、對分配的工作任務必須在規(guī)定時間內完成,不能按時完成工作任務且無正當理由者、對不服從工作安排的,停工檢查。并寫出書面檢查。

  4.1.13、原始記錄表的填寫必須本著實事求是的`原則,遵守有效數字及其運算的規(guī)律,做到書面字跡清楚、規(guī)范、準確無誤,并用黑色水筆填寫。當原始數據由于計算錯誤確實需要更改時,應將錯的數據劃一橫線,在其右上方寫上正確數字,并寫上修改人的簽名,審核人在審核原始記錄表時發(fā)現不當,經指出后,填寫人拒不改正者,可拒收其記錄。對數據不真實者,責令其寫出書面檢查。

  4.1.14、凡由計算機打印出的原始圖表須附在原始記錄表后,一同上交。

  4.1.15、在儀器隨機配帶的計算機上嚴禁使用自帶的軟盤和光盤;嚴禁在計算機上做與工作無關的事情,如打游戲。

  4.1.16、儀器設備專用計算機只能保留原工作站內容,與儀器工作站無關的內容一律不準裝入;若因工作需要確需裝入其它軟件,必須經過部門領導同意方可裝入。

  4.1.17、儀器負責人不能私自將鑰匙交他人使用,請假兩天以上(含兩天),必須將鑰匙交給部門領導。

  4.1.18、每日分析數據的原始記錄一旦完成就及時上報部門審核和集中。

  4.1.19、未經同意,不得將實驗室以外人員帶入實驗室。不能將實驗室任何物品擅自外給、外借,造成后果的后果自負。

  4.1.20、每日分析完畢后,及時清潔實驗臺面地面。關好水、電源、氣、門窗,有報警裝置的房間須打開報警裝置。造成后果的按國家及廠有關規(guī)定處理。

  4.1.21、如遇非本部門人員擅自進入實驗室,本室人員應主動詢問、盤查,核實。

  4.1.22、無論上、下班時間,嚴禁在儀器上干私活,若有科研課題方面的工作,必需報科室領導同意方可進行,如有違反,視其情節(jié)輕重進行處罰。

  4.1.23、未經部門同意,不允許下班后繼續(xù)工作。

  4.2、清潔衛(wèi)生制度

  4.2.1、實驗室、進出水在線儀器房間,以及分配的廠區(qū)道路衛(wèi)生,原則上每天打掃。

  4.2.2、清潔衛(wèi)生由本室工作人員或部門內自己安排專人或采取輪流形式進行。

  4.2.3、本部門每周自查,公司不定時大檢查。

  4.2.4、檢查以下幾方面進行:

 、艑嶒炇

  整體環(huán)境做到干凈、清爽。

  實驗室門窗、墻角、天花板、各管道之間不能有蜘蛛網,清潔無灰。

  燈管、燈罩、通風罩、空調、風扇及其線路干凈無灰,無蜘蛛網。

  地面,水槽清潔無垢,地面無積水,做清潔用的物品擺放有序。

  各使用電路正常,各上下水管完好(已上報維修的除外)。

  ⑵辦公室:

  辦公室每日必須保持桌面、地面、墻面的清潔衛(wèi)生,垃圾應隨時清除。墻角、天花板上不能有蜘蛛網。

 、菍嶒炇覂炔凯h(huán)境保持整潔。

 、賹嶒炁_面:

  a.藥品架上的試劑瓶清潔無灰、桌面清潔無灰、物品擺放整齊,無試劑漏液。

  b.試劑標簽使用正確,填寫規(guī)范。濃度填寫正確,藥品名稱、有效期、配制人、校核人填寫符合要求。

  c.實驗用水符合要求,盛實驗用水的器具清潔,標志明確,無污垢、青苔。

  d.移液管架清潔無灰,移液管貼標簽,專管專用。

  e.比色管架清潔無灰、無化學試劑,比色管與比色管塞配套使用。

  f.滴定架清潔無灰,無試劑漏液。

  g.實驗室玻璃器皿必須按規(guī)定清潔和擺放整齊,保持實驗室抽屜內清潔整齊,只能放置必要的實驗用品,不能放置與實驗無關的物品。

  h.保持干燥劑的有效使用,干燥器內的硅膠和天平內放置的硅膠必須保持成藍色。

  ②藥品柜

  a.藥品柜上層,放置本實驗室項目的分析用藥品,加鎖保管。藥品必須按規(guī)定放置和保存,藥品標簽清楚牢固。

  b.劇毒試劑必須放儲藏柜并加鎖由專人保管。領用登記記錄清晰、完整、詳細;

  c.強酸強堿

  單獨存放,加鎖保管。易揮發(fā)藥品隨領隨用,不能多于1瓶放置于實驗室。領用登記記錄清晰、完整、詳細

  d.藥品柜下層擺放玻璃容器,容量瓶必須清潔無垢,瓶塞配套,有檢定標志。

  e.各種玻璃器皿必須歸類放置。架盤天平必須是砝碼及夾子齊全,有檢定標志。

 、弁L櫥:

  a.通風櫥臺面必須清潔,無化學試劑,櫥內電爐架擺放必須符合實驗要求。冷凝水管必須無漏水,電源完好。蒸餾用的玻璃容器使用后必須保持清潔無污垢(配套設施完好:瓶塞、定氮球、玻璃管),

  b.通風櫥玻璃門保持清潔。

  c.通風櫥下層擺放鐵架臺和其它管架以及備用蒸餾器具。

 、芷渌毠(jié):

  a.實驗室冰箱必須保持清潔,需進入冰箱保存的藥品,須按要求保存。

  b.比色皿按實驗項目由實驗人員單獨使用和保存。

  c.養(yǎng)成良好的用紙習慣,普通濾紙剪成小方塊使用,普通濾紙與定性定量濾紙嚴禁混用。定性定量濾紙應妥善保管,嚴禁用定性定量濾紙擦移液管。

  d.所有在用容器上必需有標簽,標明內容物品名稱。

 、輧x器:

  a.各儀器資料擺放整齊。說明書擺放在儀器下面的柜子上層,儀器使用登記本保持整潔完好無損,擺放在儀器的旁邊,每用完一整頁,及時交設備管理員存檔。操作規(guī)程簡要說明書擺放在該儀器旁。

  b.儀器有定期維護保養(yǎng)記錄和使用記錄。

  c.儀器表面清潔無灰,儀器布罩在遮蓋儀器時必須美觀,保持儀器布罩的清潔完好,無化學試劑。正確使用鋼瓶并對鋼瓶進行保養(yǎng);保持瓶間的清潔。

  d.使用天平必需及時關好側門。架盤天平必須是砝碼及夾子齊全,有區(qū)分標識。

  5、相關文件

  《檢驗規(guī)程》

  《化學試劑管理與使用制度》

  《實驗室儀器設備使用管理制度》

  《樣品管理制度》

  《庫房保管員制度》

  《化學藥品庫房管理制度》

  《檔案資料管理和保密制度》

  《生物室管理制度》

  《標準物質管理制度》

  《玻璃量器檢定制度》

  《化驗室防火制度》

  6、相關記錄

  化驗室廢液處理記錄

公司管理制度7

  一、總則

  1、為加強公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務保障工作,營造文明、衛(wèi)生的就餐環(huán)境,特制定本制度。

  2、本規(guī)定包括食堂財務管理、食堂進貨管理、食堂安全管理、伙食調劑管理、員工就餐管理及建議投訴管理。

  3、本制度適用于公司職工食堂、全體員工及在公司食堂自費用餐人員。

  二、食堂財務管理

  1、食堂采購員須在每月二十八日前匯總本月實際開支情況,報財務科審批。

  2、食堂采購員認真執(zhí)行公司財務制度,采購經費要實報實銷,不得用于私人事務或轉借他人使用,報銷時要出據購買憑證。

  3、搞好成本核算,以一周為時間統(tǒng)計食品消耗量、餐費和人均消耗量,月初核算上月餐費,每月末全面盤點食堂物品一次,要做到日清月結,帳物相符。

  4、實行成本公開,進貨數量、價格、當今用量要在食堂公告欄寫明。

  5、食堂財務、采購、物品管理要由食堂采購員指定專人負責,劃定范圍、包干管理。

  三、食堂進貨管理

  1、食堂采購人員要嚴把質量關,不準采購變質食品,不準采購超過保質期食品。

  2、采購食品應努力做到價格低、質量好、足斤足兩。食堂廚師負責對采購的食品進行秤重和質檢,合格后進行登記。辦公室應不定期進行質量抽檢。

  3、購進貨物必須逐項上帳,包括品種、數量、價格、日期。

  4、食堂需大量進貨必須得到經理批準。

  5、食堂貨物入庫必須按品種、生熟分類放置,不得隨意擺放,確保物品在保質期內加工。

  6、辦公室負責全面指導、監(jiān)督和安排食堂員工的日常工作,每月不定期到市場了解物品價格或參與采購活動,控制采購成本。

  四、食堂安全管理

  1、食堂工作人員持健康證上崗,每年體檢一次。

  2、食堂要時刻保持清潔衛(wèi)生,并定期進行消毒,確保飲食衛(wèi)生。

  3、廚師必須了解各種炊事器具和設備、設施的性能和使用方法,否則不得使用。

  4、所有電源開關不準用濕手開啟,以防觸電事故發(fā)生。

  5、電動炊事器具、設備要經常檢查,在通風、干燥處放置。

  6、煤氣爐要使用前要確保煤氣管道無損壞漏氣現象,并定期進行檢查,防止煤氣泄漏,造成火災或煤氣中毒。不宜把煤氣瓶或煤氣爐放在靠近電源的地方使用,不宜把廢紙、塑料品、干柴、竹籃及其他易燃易爆物品放在煤氣爐旁邊。

  7、保證人走火滅,以防火災發(fā)生。

  8、廚房應配備有效的防火設施,如干粉滅火器、防火沙、水等。

  9、每個月指派專人家對食堂安全進行檢查。

  五、伙食調劑管理

  1、廚師應根據季節(jié)屬性進行營養(yǎng)配餐,做到主副食搭配合理、葷素搭配合理。

  2、推進食譜預告制度,每周五將下周食譜寫在食堂公告欄內。

  3、每個月做2次面食,各部門輪流派出人手幫廚。

  六、員工就餐管理

  1、飯?zhí)镁筒头譃槠髽I(yè)就餐員工和自費就餐人員兩種。企業(yè)就餐員工的全部開支由企業(yè)承擔,自費就餐人員的全部開支將從工資內扣除。自費就餐人員可通過全體人員協商制訂菜譜,于每周五交給廚師,下周開始執(zhí)行。

  2、文明用餐,服從管理,尊重他人及其勞動成果。

  3、主動排隊打飯,不得出現起哄、打鬧、敲擊餐具等無禮貌行為。

  4、就餐時須保持安靜,不得大聲喧嘩,影響他人就餐。

  5、主動節(jié)約糧食,多盛少打,杜絕浪費,避免出現“多打菜”、“重復打菜”、“剩飯剩菜過多”等浪費現象。

  6、全體就餐人員應注意飯?zhí)眯l(wèi)生,剩飯剩菜必須倒入指定的垃圾桶中,不得隨意倒在水槽內或地上及食堂外面的'公共場所。

  7、禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔紙屑等不講文明行為。

  8、愛護公物,使用餐具應輕拿輕放,不可把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,更不得將餐具隨意損壞或丟棄。

  七、建議、投訴管理

  公司任何員工對就餐伙食、廚師工作、衛(wèi)生有意見或建議請通過正常渠道投訴,切記千萬不可意氣用事,可用以下方式進行投訴:

  a、書面報告行政部經理

  b、將意見書投入飯?zhí)靡庖娤?/p>

  行政部會根據所投訴的內容進行調查,并進行改善,員工投訴屬實內容作為飯?zhí)霉ぷ魅藛T年度考核的依據之一,對于飯?zhí)霉ぷ、管理人員經常被投訴的,行政部會依此作出相關處理。

  八、附則

  1、本制度由辦公室制訂并負責解釋,經總經理批準后施行,修改時亦同。

  2、本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度自行終止,與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準。

公司管理制度8

  一、施工企業(yè)組建的房地產項目公司內部控制現狀

  1、房地產項目公司脫胎于施工企業(yè),長期以來,施工企業(yè)內部控制制度存在著以罰代管,管理粗放,忽視制度和機制建設,以內審代內控,控制和監(jiān)督不到位,會計人員專業(yè)受限,不分所有制性質,施工企業(yè)不同層級均程度不等地存在內部人控制現象等。在建設部頒布建筑企業(yè)20xx質量管理體系認證以來,要求特級資質企業(yè)采用嵌入內控理念的ERP系統(tǒng),在單位進行推廣,組織員工參加培訓,在信息傳遞、共享、透明度及交流溝通的有效性方面得到提高,在企業(yè)文化建設方面也發(fā)揮了積極的作用,但企業(yè)內控制度的全面建立、健全、執(zhí)行應用仍然處于起步探索階段。

  2、房地產項目是把各種系統(tǒng)、資源和人員有效地結合一起在預定的時間、預算和質量目標范圍內為用戶提供房屋等產品。房地產業(yè)務不同于工程建設業(yè)務,在資金、人員素質和能力、管理方面有著比施工企業(yè)更高的要求。若不建立相關的內控制度和治理機制,照搬原有方法和制度必然會給項目運營帶來干擾,導致開發(fā)進程的延緩,影響企業(yè)的聲譽和效益。實際情形是本來就處于起步階段的內控制度觀念意識在可預見未來就清盤走人的房地產項目公司前更顯蒼白,不少房地產合作項目有善始而無善終。

  二、施工企業(yè)組建的房地產項目公司存在的風險

  1、房地產業(yè)是一個特殊的行業(yè),它具有投資額大、建設周期長、資金周轉慢、變現能力差,涉及的社會、經濟和環(huán)境因素多等特點,這些特點決定了房地產業(yè)是一種典型的風險投機行業(yè)。

  2、多方合作組建的房地產項目既有來自房地產業(yè)本身固有的各類風險,如政策風險,包括國家宏觀政策調控風險以及地方政府政策落實不到位的風險;財務風險,主要是資金難以回籠,資金鏈斷裂的風險;營運風險,主要來自為房企提供配套服務單位如綠化、規(guī)劃、設計等工作不到位需要反復整改,銀行放款或按揭不能及時足額到位造成資金回籠慢引發(fā)風險;稅務風險以及貫穿項目開發(fā)全程的行政責任和法律風險,包括民事責任、刑事責任。

  3、又有來自各施工企業(yè)合作方的合作風險主要是信任危機。分析其產生的原因:一是對房地產業(yè)務全方位認識的局限性,包括對項目的生命周期,即前期策劃和立項,項目實施的前期階段,項目施工、銷售、使用階段的流程不熟悉以及實現上述目標計劃、方法的局限;二是一些企業(yè)對自身的非客觀認定,不能客觀理性地評估自身的優(yōu)勢和劣勢,造成各方的困惑,給心理蒙上陰影。

  三、施工企業(yè)組建的房地產項目公司存在的沖突

  1、房地產項目公司內在法律地位的沖突。具有獨立法人地位的項目公司與投資設立的股東即各施工單位間存在密切的依附關系,在實際運作中發(fā)生大量關聯交易造成潛在風險和責任,如果缺乏詳細、硬性、統(tǒng)一的內控制度規(guī)定,難以對責任主體進行明確界定。

  2、參與合作單位不同文化理念的.沖突。包括價值觀、管理風格、工作方式等,因此,作為獨立的房地產項目公司應有一套完整的與之相適應的內控制度,打造合作各方能夠接受的核心價值觀。

  3、參與合作各方多方面多層次利益沖突;诳刂乒蓶|對利益的渴望,其勢必利用手里的權力掃清一切利益實現的障礙,其披露的信息往往是不真實不可靠的,產生控制股東與其他股東之間嚴重的信息不對稱;項目公司控制權通常被大股東掌握,就不可避免產生負面影響而侵害其他股東的利益。基于我國目前的法律法規(guī)無法切實保護中小股東權益,因此,通過項目公司制度建立幫助“理性經濟人”回歸,最大限度減少控制給其他股東和利益相關者造成的損害。

  四、從內部控制理論的本質分析實施內控制度的必要性

  在內部控制的歷史演進過程中,受托責任理論和博弈論、人性假設和需要理論始終影響著內部控制理論和實踐的發(fā)展。由于委托人與受托人目標往往不一致,在信息不對稱的情況下,容易產生“道德風險”和“逆向選擇”,以及與此相關的內部人控制現象,博弈論為管理當局找到實施內部控制的均衡解;對人的管理是內部控制中最核心的內容,一方面,一種財和物的內部控制制度和程序,無論它如何完善,也是需要人去執(zhí)行的,另一方面,控制的目的最終都必然表現在人的行為上。

  因此,一套健全完善的內部控制制度表現在:以保護投資者利益為核心處理股東和項目公司經營者的關系;平衡以股東為中心,圍繞項目公司產生的各利益相關者的關系。制訂詳細、周密的內部控制制度,規(guī)范投資者、經營管理層及利益相關者的行為,規(guī)范內部組織機構之間的相互獨立和制衡關系,形成有效的監(jiān)督管理機制,是順利實現施工企業(yè)組建的房地產項目公司目標,平衡各方利益,獲得“共贏”局面最終的根本保證。

  五、在房地產項目公司中實施內部控制的探索

  1、按照《企業(yè)內部控制配套指引》,結合房地產項目屬于資金密集型產業(yè)實際,合理設計組織架構,建立良性運行機制和執(zhí)行力:明確職責權限,重大問題包括重大決策、重大事項、重要人事任免、大額資金支付業(yè)務的集體決策和聯簽制度;科學設計內部職能機構,明確各職能崗位職責,確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離,形成制衡;打造精干、高效和富有活力的管理團隊。

  2、合理設計房地產項目業(yè)務層面內部控制主要環(huán)節(jié)的控制制度:房地產項目勘察、設計、監(jiān)理、施工招投標控制,房地產項目進度、質量、投資控制,房地產項目配套建設、竣工驗收、銷售和物業(yè)交接以及房地產項目風險管理、合同管理。不同于施工企業(yè),房地產管理的特點不在于人多,而在于各個環(huán)節(jié)的緊密結合。

  3、建立及時、準確的信息披露制度。與預算管理相結合,全面反映與經營管理相關的各種內外部信息,特別是涉及股東利益的分紅、擔保、質押、關聯交易等,包括方案的提出、決策過程以及執(zhí)行的結果都應及時告知中小股東,接受監(jiān)督,增強關聯交易透明度。

公司管理制度9

  為全面落實公司的各項規(guī)章制度,營造一個和諧良好的'工作氛圍,特制定以下獎懲制度:

  一、考勤:

  每月遲到一次給予口頭警告,兩次(含兩次)以上每次給予5元罰款;請假一天扣10元工資;曠工半天給予10元罰款,以此類推。

  二、衛(wèi)生:

  衛(wèi)生打掃不合格須重新打掃并延長值日一周,垃圾不及時清倒,給予10元罰款。

  三、周報表,月計劃總結:

  每周六要及時上交工作日報表,不能按時上交者給予嚴肅批評并罰款10元;報表經核實有弄虛作假者給予50元罰款,被發(fā)現三次者給予開除處分;次月5日前上交當月總結和下月計劃,未能按時按質完成者,給予10罰款。

  四、設備:

  愛護公司公共財產,責任到人,如有損壞或丟失現象按價賠償。

  五、合同保管:

  員工應妥善保管領用的合同,丟失一份罰款50元,如有責任,后果由該員工全部承擔;領用發(fā)票、收據期限不得超過三天,如在三天內不能結帳,應及時交回財務部,逾期每天按票額20%罰款,再次領用需重新辦理領。

公司管理制度10

 。ㄒ唬﹪栏褡袷毓镜囊磺幸(guī)章制度;按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經同意不得擅自離開工作崗位;

 。ǘ淞⑷娜鉃閱T工服務的思想,講究職業(yè)道德;文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責;做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人;

 。ㄈ┳袷刎斀浖o律;炊事人員按規(guī)定做好員工就餐登記手續(xù);任何人在食堂就餐須按規(guī)定做好登記;不得擅自向外出售已進庫的物品;

 。ㄋ模﹫猿謱嵨矧炇罩贫,搞好成本核算;做到日清月結,帳物相符;每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督;

 。ㄎ澹⿶圩o公物;食堂的`一切設備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內的任何物件(公家或個人),不得隨便搬運或拿作它用;對無故損壞各類設備、餐具者,要照價賠償;

 。┳龊么妒氯藛T的個人衛(wèi)生;做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽;炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作;

 。ㄆ撸┯媱澆少,嚴禁采購腐爛、變質食物,防止食物中毒;

 。ò耍┌磿r開膳;每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調技術,改善員工伙食;對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預約和通知;

  (九)做好安全工作;使用炊事模具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室;易燃易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查種類電源開關、設備等;管理員要經常督促、檢查,做好防盜工作;

 。ㄊ┘訌姽芾恚瑘F結協作,嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務。

公司管理制度11

  一、公司人員必須自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。

  二、就寢和午休時間不得大聲喧嚷,如因加班,應盡量避免發(fā)出大聲響,以免影響他人休息。

  三、因私外出人員必須在23:00時前回到宿舍。

  四、員工個人宿舍衛(wèi)生自己打掃并保持整潔。出門要隨手關電燈、空調、電腦。注意節(jié)約使用電、水、氣,若發(fā)現未按前述辦理,給予每次30元的罰款,并在月度績效考核時扣除績效考核分1分。

  五、全體人員要從一言一行做起,樹立良好的`自身形象,維護公司的整體形象。養(yǎng)成良好的生活習慣,講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔雜物。保護環(huán)境,注意安全。

  六、嚴禁非公司人員在公司留宿,特殊情況必須到公司人力資源部行政主管處申辦,并經主管領導批準后方可留宿(禁止異性留宿),違者給予每次500元的罰款,并在月度績效考核時扣除績效考核分10分。

  七、公司提倡文明向上的業(yè)余活動,但要有節(jié)制,不可沉迷影響正常工作。

公司管理制度12

  一、堅決貫徹“預防為主,防消結合”的消防工作方針,認真抓好以防火安全工作為重點的`安全宣傳教育,努力增強員工的安全意識和防范意識,使全體員工能夠自覺遵守崗位安全操作規(guī)程,提高防火、施救的能力。

  二、堅持每月安全學習制度。組織學習上級關于安全工作真正落實到實處。

  三、根據《消防條列》的規(guī)定和要求,針對單位不同崗位的需要,合理配置。配置消防滅火器材,做到位置固定,設置顯目,取用方便。

  四、加強防火安全工作的檢查,各崗位工種堅持每日檢查,安全科每月組織對部門崗位進行一次全面的檢查,對不安全隱患和事故苗頭,及時落實整改措施,對重大問題和隱患,應落實臨時措施,并按級書面上報。

  五、防火安全工作實行部門、班組、員工“三級”管理,責任帶人,管理到位,誰主管、誰負責。責任人應每月對消防滅火器材進行一次質量檢查,以防失效。

  六、按照“四不放過”的原則,對發(fā)生的各類事故和重大事故苗頭及時查原因、查責任、嚴肅處理。

公司管理制度13

  (一)領導工會系統(tǒng)認真貫徹執(zhí)行國家的勞動保護方針、政策、法規(guī)、標準,履行職業(yè)安全衛(wèi)生職責,對燒結廠職業(yè)安全衛(wèi)生在工會工作管理方面負責。

  (二)組織貫徹和實施有關基層工會勞動保護監(jiān)督檢查工作條例。

  (三)組織貫徹和監(jiān)督實施女工的特殊保護工作。

  (四)監(jiān)督檢查燒結廠所屬部門貫徹執(zhí)行勞動保護法規(guī)的.情況,并督促主管業(yè)務部門撤消或糾正違反勞動法規(guī)的決定和措施。

  (五)參加職業(yè)安全衛(wèi)生管理措施工程項目的設計審查和竣工驗收工作。參加公司新、改、擴建工程項目的設計審查和竣工驗收工作,對未經上級部門審查或竣工驗收的項目,有權阻止施工或投產。

  (六)參加傷亡事故、重大設備事故、火災事故和車輛肇事事故的調查、分析,提出處理意見。協助有關部門共同研究制定預防事故的措施。

  (七)組織制定工會組織的重大活動應急處置預案,并監(jiān)督實施。

公司管理制度14

  置業(yè)集團公司招標采購管理制度

  第一章總則

  第一條為規(guī)范集團公司各工程項目的采購招標工作,提高工作成效,特制定本制度。

  第二條本制度適用于整個集團采購管理系統(tǒng)。

  第二章供應商資料收集

  第三條項目部提供材料需求計劃

  (一)任何材料的采購都必須有項目部提供的材料采購審批單,只有做到'以需定購',才能有效地降低采購成本。無材料采購審批單的,采購中心不予受理。

  (二)根據材料采購審批單,確定每個具體項目的采購負責人。

  (三)項目負責人應與項目部就采購材料的規(guī)格及技術指標要求進行詳細的溝通。

  (四)材料需求計劃應有明確的數量、技術指標以及到貨時間要求。

  第四條搜尋并聯系供應商

  (一)可通過internet、黃頁、供應商介紹等方式搜尋材料供應商。

  (二)采購人員與供應商交流的過程中應努力學習材料知識和行業(yè)知識,力求在每次一種材料采購結束后成為該材料的專家。

  (三)嚴禁供應商與項目部私下單獨接觸,供應商對項目的疑問由采購管理中心與項目部溝通后由采購管理中心進行答復,嚴格執(zhí)行前后臺管理,杜絕腐敗滋生的機會。

  第五條供應商資格預審

  (一)資格預審的目的是為了將不符合條件的供應商初步淘汰,減少后期的工作量,做到有的放矢。

  (二)供應商資格預審的內容一般應包括:供應商的規(guī)模、技術資質、市場信譽、財務狀況以及過往業(yè)績。

  (三)一般選出10家以上符合條件的供應商作為將來邀請招標的對象。

  第六條建檔及封樣工作

  (一)選出符合資格預審條件的供應商后應建立詳細的供應商檔案及相關的電子文件:產品、資格預審的內容、聯系人、聯系方式等。供應商的信息檔案建立起來后應集中匯總,并做到在采購管理中心內部的信息共享。

  (二)凡是進入招標采購程序的材料,供應商必須提供樣品。由項目負責人做好封樣工作,封樣庫的兩把鑰匙由專人保管,非采購管理中心人員不得進入封樣庫,避免質量以及腐敗的問題發(fā)生。

  第三章招標和投標

  第七條編制招標文件

  (一)招標文件由相應的的項目負責人來統(tǒng)一草擬,在招標文件中應規(guī)定:供應商投標需分商務標和技術標兩部分分別投標裝訂成冊。

  (二)招標文件中的商務部分要求由采購管理中心擬定;技術部分要求由項目部擬定,項目負責人應積極與項目部溝通以準確確定技術部分要求。

  (三)招標文件擬定后,項目負責人的上級領導應對其進行初步審核。

  第八條法務部審核招標文件

  按照公司在招標采購方面的規(guī)定,所有的招標文件在發(fā)售前一定要經法務部審核,審核通過后方可蓋章生效。

  第九條發(fā)出招標邀請

  我司采用的是邀請招標的采購方式,邀請招標對于項目時間相對比較緊、供應商數量并不多的情況比公開招標更有優(yōu)勢,也不失公平性。根據具體的采購材料,我司一般采取電話邀請或邀請函兩種方式來發(fā)出招標邀請。

  第十條發(fā)售招標文件

  (一)根據我國招標法的有關規(guī)定,我司對招標文件采取的是發(fā)售的方式,由各投標人自行自愿購買。

  (二)標書費的多少一般根據招標項目總金額來確定,招標文件一經發(fā)售,不論投標人中標與否,標書費概不退還。

  第十一條勘測現場

  供應商有要求勘測現場的,相應的項目采購負責人必須陪同前往。具體的時間行程安排,相應的項目負責人應先與項目部溝通后確定,不允許供應商私自與項目部接觸。

  第十二條答疑

  對供應商就招標文件中的疑問進行答疑,必須使供應商對招標文件的內容全面了解,避免以后出現供應商的投標文件不符合招標文件要求的`情況,使本來可能有實力中標的供應商被廢標,影響采購的整個進度和質量。

  第十三條收取投標文件

  (一)每位項目負責人在收取投標文件時應仔細檢查投標文件是否密封并蓋騎縫章,如未未作以上操作則作廢標處理。

  (二)投標文件內容應包括投標文件的正本、副本及電子文檔。

  (三)收取投標文件的同時收取投標保證金,保證金的用途要提前和供應商解釋清楚。

  第十四條開標和評標

  (一)評標的評委必須有項目部、采購管理中心、總經辦三方參加,評委的總人數需為奇數。

  (二)開標前必須擬好評分標準,并確定商務標和技術標的比重。

  (三)評標應從技術標、商務標兩方面評審,由相應的評委分別評比,杜絕腐敗隱患。

  (四)開標時做好相應的開標記錄:參與開標的各方人員簽到表、每個投標人的得分表。

  (五)按照技術標得分,從所有的投標人中選出得分前七名。

  第四章商務談判

  第十五條要求供應商第二次報價

  和技術標得分前七名的供應商聯系,要求他們在價格再次下降,并根據最新的報價在剩下的七家供應商中選出前五名。

  第十六條要求供應商第三次報價

  和供應商再次聯系,要求他們進行第三次報價,并以價格為標準在剩下的五家供應商中選出前三名。

  第十七條第一輪談判

  經過三次報價后,正式進入談判程序,首先由招標項目負責人與選出的供應商進行4次談判,并做好相關的談判增值記錄。

  第十八條第二輪談判

  在第一輪談判結束后,由各項目負責人的直接上級與供應商進行第二輪的2次談判,綜合考慮各供應商在技術和價格上的整體實力,初步確定中標供應商,做好相關的談判增值記錄。

  第十九條第三輪談判

  由部門負責人與初步確定的中標供應商進行最后談判,做好談判增值記錄。

  第二十條商務談判原則

  (一)'毛巾擠水':要求供應商在投標后進行的第二次和第三次報價的過程為'毛巾擠水'過程,通過這兩次報價使采購價格初步下降。

  (二)'毛巾烘干':在要求供應商第三次報價后,開始正式進入談判階段,通過'三輪七次'不同層次的談判,達到進一步降低價格的效果。

  (三)談判原則:沒有計劃的不談判;沒有目標的不談判;沒有前后臺管理措施的不談判;不封樣不談判;沒有參加招投標的供應商不談判;沒有3家以上供應商不談判;參與談判的人對價格沒有決定權。

  (四)輪談判都應體現增值過程。

  第五章合同簽訂

  第二十一條合同簽字

  由我

  方擬定雙方簽署的采購合同,并交法務部進行審核。審核通過后,由供應商首先在合同上簽字蓋章,進行系列的評審我方才在合同上簽字蓋章。

  第二十二條成本降低的機會

  作為采購人員,我們應努力抓住成本降低的每一個機會。合同通過總經辦評審后,我方在合同上簽字前可以進一步與供應商就價格再一次商議。

  第二十三條合同簽訂

  合同簽訂一式4份,采購管理中心、供應商各一份,行政部和檔案室各留存一份。合同簽字蓋章后,項目負責人應及時通知未中標供應商做好回訪工作,并根據招標文件的規(guī)定退還投標保證金,維護好公司的良好形象。

  第二十四條資料存檔

  招標采購必須做到'一材一檔',存檔資料應包括:供應商的投標文件、投標供應商清單及供應商編碼、供應商資料、談判增值表、采購合同等。

  第六章附則

  第二十五條本制度實施后,前期相關規(guī)定和制度自行終止。

  第二十六條本制度執(zhí)行監(jiān)督權歸采購管理中心。

  采購管理中心

公司管理制度15

  為了公司車輛的管理規(guī)范,提高車輛使用效率和節(jié)約開支,充分服務于工作,確保車輛良好的運行狀態(tài)及行駛安全,特制定本制度。

  一、所有車輛實行統(tǒng)一管理,相對固定,因工作需要可統(tǒng)一調配使用,日常工作由各部門安排使用,車管人員監(jiān)督使用情況。公司車輛統(tǒng)一由秦文波同志負責,各部門領導負責本部車輛管理。

  二、開車時注意力要高度集中,按規(guī)定車速行駛,遵守交通法規(guī),文明禮讓,安全行車,防止發(fā)生交通事故。

  三、嚴格遵守交通法規(guī),嚴格遵守操作規(guī)程,愛護車輛、節(jié)約油修費用,要做到勤檢查,勤保養(yǎng)、勤調整、不開英雄車,賭氣車、冒險車。

  四、車輛固定駕駛員,因工作需要其他駕駛員使用的,交接時必須檢查驗收車輛,并填寫交接單,由接車人負責車輛安全責任。檢查驗收注意:外檢是否有擦掛、碰撞痕跡,內檢機油、剎車油是否缺油或漏油,檢查電瓶是否缺少電解液,水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常,儀表顯示是否正常,始終保持車況良好,車容整潔,嚴格按規(guī)定操作,確保行車安全。因人為及操作不當造成車輛發(fā)動機及其他零部件損壞的,處罰30—100元。

  五、嚴禁無照駕駛,嚴禁酒后開車,嚴禁疲勞駕駛。嚴禁私自將車輛外借他人使用,違規(guī)者處罰200元,造成事故的由本人承擔全部責任。

  六、非公務用車出渭必須經總經理批準后方可使用,未經請示或同意的發(fā)生的`一切事故及責任由用車人員承擔。

  七、公務用車違犯交規(guī)造成的罰款由駕駛員承擔20%,非公務用車違規(guī)造成的罰款由個人承擔。

  八、車輛出現故障需維修時,駕駛人員要及時匯報部門領導,由部門領導和車輛負責人溝通,并經車輛負責人實際查看確認故障及原因后,按公司規(guī)定開具維修單,經總經理審簽后方可到修理廠維修。

  九、車輛保養(yǎng)及維修過程中,駕駛員要始終堅守修車現場,關注維修質量和換件是否真實可靠。

  十、駕駛員經常學習,熟悉車輛性能,提高駕駛技能和保養(yǎng)車輛水平,尤其是未經正規(guī)訓練的司機,自己要自覺學習《交通安全法》,練習基本功,盡量避免違章和事故。

  十一、車輛用油按公司目標責任制的標準執(zhí)行,節(jié)約留用,超用不補。

  十二、本制度自二0xx年四月一日起執(zhí)行。

zz市保安服務總公司

  二0xx年三月xx日

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