現(xiàn)代企業(yè)教育的理想目標
現(xiàn)代企業(yè)教育制度是適應于現(xiàn)代企業(yè)制度而建立的，在企業(yè)由計劃經(jīng)濟下的傳統(tǒng)體制創(chuàng)新為“產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，我們面臨的任務是按照上述思路構建現(xiàn)代企業(yè)教育制度的基本框架。然而，在我們還在構建工業(yè)化的經(jīng)濟體制與企業(yè)制度時，當今世界的經(jīng)濟發(fā)展已步入后工業(yè)化社會，即知識經(jīng)濟時代。建立現(xiàn)代企業(yè)教育制度就要有更為長遠的眼光，以新型經(jīng)濟、新型企業(yè)的發(fā)展為依據(jù)，建立真正的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展特征的現(xiàn)代企業(yè)制度。知識經(jīng)濟下的現(xiàn)代企業(yè)，與工業(yè)經(jīng)濟時期的傳統(tǒng)企業(yè)有了很大的差別，它不再是依賴于人、財、物等生產(chǎn)要素進行發(fā)展、擴張了，企業(yè)對無形資產(chǎn)的依賴不斷增加。特別是包括企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、企業(yè)文化、高新技術、經(jīng)營技法、科學管理、商標、信譽、用戶關系等在內(nèi)的信息等，已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動的必備能力和最重要的經(jīng)營資源，并在企業(yè)成長中被認為“是賦予并表現(xiàn)企業(yè)個性的資源”，為企業(yè)所獨有，是企業(yè)的一種個性。這種個性的培養(yǎng)，必須經(jīng)過長期的自我積累的過程；而企業(yè)中的教育培訓活動是信息資源增值、再生產(chǎn)的重要手段，由培訓而帶來的員工在知識、技能、態(tài)度、人際關系等方面的增長和改善等等，都屬于企業(yè)個性培養(yǎng)，即自我積累的范疇。
信息資源和人力資源的結合經(jīng)常表現(xiàn)為企業(yè)成員的知識特性。知識是一種活的能動的資源，它會能動地刺激企業(yè)去擴張，去發(fā)現(xiàn)和利用那些未知的、未被利用的資源。企業(yè)成員的知識，不僅會隨著經(jīng)營活動的進行自動蓄積起來，還可能由企業(yè)成員有意識地去探求、去學習，而后者正是企業(yè)內(nèi)教育培訓所欲達到的理想境界，是學習型企業(yè)建立的基矗因此，建立現(xiàn)代企業(yè)教育制度的理想目標和境界是建立學習型企業(yè)，或準確地說是在企業(yè)中建立起學習的體系。
建立知識經(jīng)濟下現(xiàn)代企業(yè)的學習體系，將會促使傳統(tǒng)的企業(yè)教育培訓向著現(xiàn)代企業(yè)教育培訓轉變�，F(xiàn)代企業(yè)教育培訓會有許多較前者改變或發(fā)展的方面。
1．從邊緣走向戰(zhàn)略中心——企業(yè)教育培訓的地位與作用。從邊緣走向戰(zhàn)略中心，企業(yè)教育培訓在現(xiàn)代企業(yè)中的地位與作用大大增強。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，前期的基本經(jīng)濟資源還是資本、自然資源、勞動力，而后期直至將來則是知識。知識正在成為唯一的生產(chǎn)要素。創(chuàng)造財富的中心活動將既不是把資本用于生產(chǎn)，也不是勞動，而是將知識應用于工作。也就是說，知識成為了現(xiàn)代企業(yè)的核心資源。企業(yè)要想在紛繁復雜的市場競爭中、在科技創(chuàng)新日新月異的環(huán)境中贏得一席之地、求得生存發(fā)展，就必須能更快、更廣地吸收、傳播、挖掘、應用知識，很好地運作知識資源。就象資本家善于將資本用于生產(chǎn)一樣，要善于把知識運用于生產(chǎn)。企業(yè)教育培訓最基本的職能是傳授知識、訓練技能，它原本是企業(yè)知識體系的主要支撐，隨著知識在社會、經(jīng)濟、企業(yè)的發(fā)展中日益處于核心地位，企業(yè)教育培訓的地位也在不斷地提高。它日益成為企業(yè)各項活動重要的不可分割的組成部分，成為企業(yè)提高競爭力、增強適應性與靈活性的重要法寶�，F(xiàn)代企業(yè)教育培訓正從原來的邊緣地位走向企業(yè)的戰(zhàn)略中心。
2．以學習促進生產(chǎn)力——功能與作用的改變�，F(xiàn)代企業(yè)教育培訓地位的極大提高，是因為它的功能和作用有了很大變化。傳統(tǒng)企業(yè)教育培訓的主要功能是傳遞知識、訓練技能。而現(xiàn)代企業(yè)教育培訓則成為企業(yè)傳播、創(chuàng)新與應用知識的唯一或重要手段；企業(yè)員工的實際工作能力培養(yǎng)與訓練成為其工作的重心。
在現(xiàn)代企業(yè)中，價值由“生產(chǎn)力”和“技術創(chuàng)新”來創(chuàng)造。技術創(chuàng)新、推動生產(chǎn)力靠的是知識在工作中的應用。知識在這里的含義改變了。在新含義下，知識是一種效用，是獲得社會和經(jīng)濟效益的手段。是提供知識以找出應用現(xiàn)有知識創(chuàng)造效益的最佳方法。知識正被用于系統(tǒng)創(chuàng)新�？傊F(xiàn)代社會的現(xiàn)代企業(yè)，知識再也不是僅指一般性的學科的知識，而是指知識的具體應用、知識已煥發(fā)出了效能，即知識轉化成了知識力、知識生產(chǎn)力。因此，教育培訓僅僅是傳遞知識已遠遠不夠，它必須在知識的生產(chǎn)、創(chuàng)新與應用中擔負起更多的責任。特別是在知識的應用上，教育培訓必須通過工作重心的調(diào)整與自身的創(chuàng)新，發(fā)揮重要而核心的作用。即使是在知識傳遞方面，也必須做的更快、更廣、更好，為知識的生產(chǎn)、創(chuàng)新、應用奠定堅實的基矗以學習促進生產(chǎn)力，是對現(xiàn)代教育培訓與企業(yè)發(fā)展之間關系的最好概括。
3．由個人到團隊、到組織——現(xiàn)代企業(yè)教育培訓功能的擴展。企業(yè)生產(chǎn)力的提高、技術創(chuàng)新的加速，都要求知識被系統(tǒng)地應用。這意味著知識的傳播、生產(chǎn)、創(chuàng)新與應用的對象與范圍，由過去的以個人為核心向著以團隊、組織為核心轉變。現(xiàn)代企業(yè)教育培訓功能的發(fā)揮，也不再僅僅是提高個人的知識力與學習能力，而是要在此基礎上，提高小組、團隊、組織的知識力與學習能力，促進知識在員工之間、在團隊中、組織中的傳播、增值與應用，使整個企業(yè)更具靈活性和適應性。此外，在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)將由大量不斷變化的小型組織完成其工作，分散的團隊將作為一個整體完成各種企業(yè)活動，教育培訓的基本職責之一就是指導企業(yè)各類人員學會或加強團隊學習或項目管理，幫助人們在團隊中樹立信心和提到技能，以有利于創(chuàng)新、個人發(fā)展和提高業(yè)績。教育培訓對現(xiàn)代企業(yè)的影響日益深廣，其影響力已很難被忽視。
4．由強制到促進、到幫助——現(xiàn)代企業(yè)教育培訓職能的改變�，F(xiàn)代企業(yè)教育培訓職能的另一點改變是：由過去以強制性為主轉變?yōu)橐源龠M企業(yè)員工學習為主，即由過去的知識傳遞者、給予者轉變?yōu)楣膭顔T工獲取知識、自主學習的促進者。美國的培訓專家湯姆·W·戈特的一段話很好地闡明了這一觀點：“培訓的職能是促進學習。它通過精心的安排來幫助個人發(fā)現(xiàn)、確認并獲得某些重要能力，以使他們更好地完成本職工作�！绷硪慌嘤枌＜铱死锼�?jié)h·泰姆尼也認為：“廣義上，培訓可以理解為人才資源開發(fā)的中心環(huán)節(jié)。狹義上講，培訓即為提高人們實際工作能力而實施的有組織、有計劃的介入行為。培訓即幫助人們學習。”
5．由教育到學習——現(xiàn)代企業(yè)教育培訓重心的轉移�，F(xiàn)代企業(yè)教育培訓的職能是幫助和促進學習。教育培訓的重心轉到了學習，轉到了促進企業(yè)員工實現(xiàn)終生學習。因此，現(xiàn)代企業(yè)的最優(yōu)教育與培訓是促使員工認識到學習可以發(fā)展個人能力并對生活有著重要的意義，應該自發(fā)自愿地學習并樂在其中。先進的教育培訓機構將把學習擴展到和員工個人自身意志、自尊的提高，自我發(fā)展、潛能的發(fā)揮密切相關。即，好的教育培訓和企業(yè)學習活動不僅僅是要單純地發(fā)展能力和獲得技能，也應有益于生活中個人的成長與發(fā)展。培訓不僅僅是一些課程，而應是貫穿一生的學習、改進和發(fā)展，教育培訓應著重學習環(huán)境的創(chuàng)設、學習資源與機會的提供，以培養(yǎng)員工終生學習的能力和有效地支持各種培養(yǎng)員工終生學習習慣的行為。
6．由單純的知識學習、技能訓練到強調(diào)能力的培養(yǎng)與行為的改進和保持。這是現(xiàn)代企業(yè)教育培訓所強化的職能�，F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)知識的應用效果，期望運用系統(tǒng)的知識以降低生產(chǎn)成本、減少浪費、推行和貫徹最優(yōu)和最好的實踐程序、實踐方法。這使得加強以能力為基礎的教育培訓的需求更加強烈與更為普遍。教育培訓必須將發(fā)展與探索企業(yè)員工能力提高的途徑和有效方法、環(huán)境的創(chuàng)設等方面作為工作的重要內(nèi)容，即將原有的知識傳授、技能訓練延伸至在工作場所中、在工作過程中進行，使得知識與技能更好地運用在工作中，成為改變員工行為、提高工作業(yè)績的實際武器。教育培訓的設計、實施和評估將在能力輸出的基礎上發(fā)展。企業(yè)將會通過檢驗企業(yè)員工在培訓之前、期間和之后的能力的變化，即能力提高的實際效果，通過新思想、新市嘗成本、客戶反饋等指標來衡量商業(yè)行為的改進。也就是說，教育培訓越來越與企業(yè)的經(jīng)濟效益、商業(yè)效益直接相關。對于企業(yè)員工來說，能力的評估會對其取得的實踐經(jīng)驗、實踐經(jīng)歷有一個全面的能力證明，而基于能力提高的教育培訓，將會與他們的需求和以往的經(jīng)驗更密切相關，使學習更有趣味，更易于進行。
7．從傳統(tǒng)技能到更高的適應性能力的培養(yǎng)�，F(xiàn)代企業(yè)教育培訓注重發(fā)展企業(yè)員工的適應能力�，F(xiàn)代企業(yè)是在復雜多變的市場競爭中求得生存發(fā)展的，因此，企業(yè)及企業(yè)員工的靈活性與適應性成為企業(yè)競爭的關鍵要素。要具備較強的靈活與適應能力，就必須首先具有基本知識、基本技能和出色的解決問題的能力。以往的企業(yè)教育培訓開展了各種教育培訓活動來解決企業(yè)員工的基本知識、技能等，現(xiàn)在則在努力探索提高人員的靈活性、適應性和應變性能力的途徑和方法。今后，現(xiàn)代企業(yè)教育培訓將會重點強調(diào)更高的適應性能力的培養(yǎng)，將合作、適應能力作為第四大技能置于傳統(tǒng)的技術、交際和概括能力之上，進一步發(fā)展靈活應變的能力和潛力。
8．從灌輸?shù)阶晕抑笇綄W習。強調(diào)能力培養(yǎng)就必須改變過去的灌輸式教育培訓方法，而采用自我指導式學習。企業(yè)教育培訓的對象主要是在職人員，他們具有一定的學習能力，有過工作經(jīng)驗和學習經(jīng)歷，因此，非正式的自我指導式學習更符合他們的需要，可以更好地鼓勵他們按照適合自己的方式達到學習目的。在過去的學習環(huán)境中，學習的內(nèi)容和進度由教師或培訓者決定，較少能夠考慮學習者的個性化要求，缺少針對性。自我指導式學習是學習者為自己做出決定的過程：學習者開始自己的學習，分析自己的需求，設定目標，確定資源，決定學習方法并評價其結果。
開展自我指導式學習的意義不僅在于使學習更有針對性；而且，它還可以有效地保持和激勵員工的學習動機，發(fā)揮其學習的積極性與主動性；更重要的是可以使員工在自己的學習上、自我改善和自我發(fā)展上擔負起更大的責任，使學習、追求自我發(fā)
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