總結實習報告

時間：2026-01-06 15:47:09 實習報告

【推薦】總結實習報告模板集合8篇

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此要我們寫一份總結�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的總結實習報告8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

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總結實習報告篇1

　　1：現(xiàn)有化妝品品牌以及市場情況

　　我國城市化妝品市場已由成長期逐步進入成熟期，品牌眾多，全國有3000多個品牌，其中有20多個品牌占據(jù)了市場的主導地位，比例約占0．7％，各類品牌占領各自的細分市場層面，部份消費者已逐漸趨向于固定使用一個或幾個品牌。

　　除了少數(shù)奢侈品牌，眾多國際品牌都非常看好和重視中國化妝品市場，此，國際品牌在中國的競爭，越來越國際化。我們可以將參與到中國整合的外資力量目前分為兩大主要的陣營：歐美系和日韓系。這兩大系別各有自己的優(yōu) 勢，將來競爭將會更加激烈。

　　1．寶潔

　　寶潔公司于1988年進入中國市場，將眾多品質一流的產品，如海飛絲、飄柔、潘婷、舒膚佳、玉蘭油等，帶入中國市場，成為家喻戶曉的品牌。20年來，寶潔在廣州、北京、成都和天津等地建立了多家工廠及分公司，目前在中國擁有4000多名員工，是中國化妝品市場的絕對霸主。

　　寶潔的中國攻略是通過廣告轟炸和搶奪終端來逐步實踐的。寶潔希望通過超量的廣告投放，吸引消費者的眼球，排擠競爭對手獲得廣告的空問。為此，寶潔購買了從央視到衛(wèi)視、地方臺的大量電視廣告，大量的雜志廣告、報紙廣告、網(wǎng)絡廣告、終端J“告，形成了絕對立體的廣告攻勢和廣告屏障。目前，寶潔每天都在撥出幾十條廣告片——這對競爭對手形成了強大的火力壓制。

　　在終端，寶潔憑借廣告優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、終端建設方案和銷量優(yōu)勢，搶奪優(yōu)勢資源，把大量的優(yōu)良展位和陳列區(qū)搶到手里，借此減少競爭對手的數(shù)量和競爭對手在終端的可見度。20xx年，寶潔的銷售額仍繼續(xù)保持高位。

　　2．歐萊雅

　　巴黎歐萊雅進入中國市場至今，以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象，加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹，向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅，你值得擁有”的理念。目前已在全國近百個大中城市的百貨商店及超市設立了近400個形象專柜，并配有專業(yè)美容顧問為廣大中國女性提供全面的護膚、彩妝、染發(fā)定型等相關服務，深受消費者青睞。

　　歐萊雅集團一共擁有500多個品牌，其中17個是國際知名的大品牌，占據(jù)著歐萊雅集團銷售總額的94％。目前已經有10個品牌引入到中國，加上通過并購收入囊中的小護士和羽西，歐萊雅在華目前～共擁有12個品牌。作為全球領先的化妝品公司，歐萊雅在中國的任務，就是想要憑借著其覆蓋高中低端市場的產品組合實現(xiàn)中國市場占有率第一，因此歐萊雅在中國市場的潛力不容小視。

　　3．聯(lián)合利華

　　“有家就有聯(lián)合利華”這句讓消費者聽了倍感親切的廣告語，流露出了聯(lián)合利華對中國市場的渴望。

　　最近兩年聯(lián)合利華不斷調整在華的生產格局，逐漸將在上海的生產基地全面遷移到合肥——中國的中部，按照聯(lián)合利華內部的工廠成本管理考量系統(tǒng)，目前中國工廠的生產成本已做到全球最低，從而可能會有其他地區(qū)的工廠將陸續(xù)搬遷到中國工廠。而隨著工廠及管理總部分別落戶合肥和上海，聯(lián)合利華(中國)正在吸納其他地區(qū)及全球的部分管理職能，而中國業(yè)務也被寄予厚望，希望8"--'10年能成為亞太區(qū)第一。同時，在建成中國研發(fā)機構后，聯(lián)合利華在中國的研發(fā)機構將從全球最小的一個～躍成為全球第二大，后續(xù)的產品研發(fā)都將同繞中國的消費者需求進行。

　　4．雅芳

　　作為世界上最大的美容化妝品公司之～，近年來，中國雅芳憑借著優(yōu)異的產品質量和適合中國國情的營銷新模式，迅速完成了對中國市場的全方位的滲透。相信不少人留意到，超市里，商店內，大街小巷上，“雅芳”這個名字，頻頻映入眼簾。在廣州及全國各地，形象優(yōu)雅、設計統(tǒng)一的“雅芳專賣店”正如雨后春筍般涌現(xiàn)著。在國外己沿襲100多年直銷模式的雅芳，沒想到會在中國扭轉方向盤，走上零售批發(fā)和特許經營的道路。

　　5．日韓系列

　　目前，日系品牌資生堂的三大支柱品牌是：頭號品牌資生堂、高檔品牌歐珀萊和中檔品牌Za。不過，近幾年里，日系化妝品難有大的作為，花王將繼續(xù)滑向低檔品牌，資生堂的高端產品基本是維持性的守勢，其封閉渠道的泊美則有可能繼續(xù)擴張。

　　反觀中國市場上韓流越刮越猛，借此，韓系化妝品也在迅速擴張。目前，韓系的重點還是專柜產品，超市產品的'力度還不顯著。如果韓國人重視中國市場，也許在未來年，他們能夠在中國市場打敗日本人，但從現(xiàn)在來看，韓國品牌的市場動作并不大。另外，德國品牌的代表剩下了妮維雅和漢高。妮維雅經過多年的臥薪嘗膽，已經在中國穩(wěn)住了陣腳。20xx年，妮維雅將繼續(xù)穩(wěn)固前進，但不會有猛烈的市場動作；麗漢高則根本還沒有找到感覺。

　　4．4國內品牌的競爭狀況

　　近幾年，伴隨著國際品牌的高調競爭，眾多的國內品牌都感到生意難做，一些看似強勢的品牌，生意迅速下滑。競爭，帶來了對新格局的呼喚和更多理性的思考。國內品牌的特點，是誰都沒有絕對穩(wěn)定的基礎，容易高低起伏，有可能是哪一個品牌找到了一個妙招，生意就快速上漲。因為沒有核心競爭力和日復一日的基礎積累，勢頭一過，生意就立即萎縮，所以對于本土一線化妝品品牌來說，除了上海家化多年來市場表現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定之外，整個產業(yè)的品牌結構并未升級。近幾年，隆力奇、拉芳、舒蕾等品牌上升很猛，已經對大寶、絲寶、雅倩、索芙特等品牌的江湖地位形成了很大影響。

　　1．大寶

　　這家有著20余年品牌歷史的國有化妝品生產經營商，長期以來被看作是與外資日化品牌分庭抗禮的一面民族“旗幟”，“大寶明天見，大寶天天見”、“要想皮膚好，早晚用大寶”等家喻戶曉的廣告語一度在中央電視臺各頻道的黃金時段中反復傳播。

　　自1999年改制以來，至20xx年的七年間，大寶以每年8億元左右的穩(wěn)定銷售額長期居于潤膚產品前列，20xx年在護膚品中的市場份額更是達到17．79％，遙遙領先于其他對手。那時候，作為民族品牌的大寶，以“國家免檢產品、中國馳名商標、中國名牌”三項桂冠加冕在頂，在國內日化市場可謂風光無比，甚至連寶潔、歐萊雅等國際巨頭也不敢小覷。而兩年之后的20xx年，大寶銷售額為7．8億元，在護膚品市場份額已經滑落到10％以內，20xx年銷售額進一步下滑到6．76億元。

　　20xx年2月27日，大寶正式宣布將其100％公司股份在北京產權交易所掛牌出售，作價23億元，業(yè)界一片嘩然。盡管大寶方面至今未對退出動機做出正面解釋，不過市場普遍認為，這與行業(yè)高度競爭、大寶發(fā)展出現(xiàn)停滯以及管理層萌生退意有關，而接手者，綜合種種跡象，幾乎可確定為來自美國的強生集團。

　　2．隆力奇

　　以蛇為核心的產業(yè)鏈理念，使從保健品行業(yè)延伸至日化行業(yè)的江蘇隆力奇集團高速成長，并于20xx年邁入中國日化前四強，其日化產品營業(yè)收入達到15億元，接近于寶潔巔峰時期的五分之一，低谷時期的二分之一，更是連續(xù)三屆成為本土日化央視標王而一鳴驚人。隆力奇利用產品線優(yōu)勢，在各級市場的各類終端上以“品類集中，品牌專區(qū)”的強化手段制造出強烈的終端品牌效應，它所遵循的行銷理念非常先進，即最大限度滿足顧客的全方位需求。和那些孤注一擲、躋身洗發(fā)水之爭的化妝品企業(yè)相比，隆力奇走出了一條雖為成功的大品牌之路。這種大品牌優(yōu)勢，在本土企業(yè)與寶潔等外資品牌的新時期競爭中顯得彌足珍貴。從品牌專業(yè)化的角度

　　來看，中國日化市場上已經形成明顯的“高端寶潔，低端隆力奇”的占位格局，隆力奇成為從低端防御寶潔市場擴張的主要的本土企業(yè)力量。對于隆力奇而言，目前品牌戰(zhàn)略重心并未直接向高端延伸，而是立足低端市場繼續(xù)擴大品牌影響力、豐富產品線、升級品牌傳播以強化品牌美譽度，利用部分產品類別的端位交叉屬性，逐步滲入寶潔的中高端市場領地。

　　3．拉芳

　　拉芳是20xx年才崛起的國內洗發(fā)水強勢品牌，曾經在短短的三年時間里完成了自己作為廣東板塊洗發(fā)水強勢品牌的塑造，充分反映了拉芳的品牌意識與品牌策略，并于20xx年初投資1200萬元組建了國內日化行業(yè)第一家國際日化研究中心。

　　20xx年1月，拉芳集團旗下拉芳、雨潔、圣峰品牌相關產品同時榮獲“國家免檢產品”稱號，成為同類企業(yè)中榮獲此榮譽最多的企業(yè)之一。這是繼“拉芳”榮膺中國馳名商標后的又一殊榮。不過，拉芳雖然長期維持較高的曝光率但形象卻始終未見提升，而現(xiàn)代美的推出也成了拉芳集團的一個雞肋。。

　　4．舒蕾

　　早在1997年舒蕾發(fā)軔之時，絲寶就確立了“從終端打造核心競爭力”的策略并持之以恒堅持至今，這直接造就了舒蕾國內惟一可以與寶潔在單一產品上進行對峙的品牌地位。20xx年，舒蕾與飄柔、海飛絲進入洗發(fā)水品牌前三名，在中國洗發(fā)水市場首次出現(xiàn)國產品牌與寶潔、聯(lián)合利華三足鼎立的局面。

　　然而，似乎本土優(yōu)秀品牌命里注定要經歷坎坷，絲寶集團目前已經進入了銷售的“平臺期”，有促銷有銷量、沒促銷沒銷量成了管理層的頭號難題。舒蕾20xx年的銷售額也由兩年前的近20億元跌到10億元以內，“發(fā)家法寶”已經成為“敗家之道”，真有點“成也蕭何，敗也蕭何”的況味。在階段性成功的鼓勵下絲寶集團全面實施自己的多品牌戰(zhàn)略，在洗發(fā)水上有舒蕾、風影，在化妝品上有麗花絲宅、柏蘭、美濤，而恰恰多品牌陷阱可能是舒蕾包括其終端面臨的最大威脅。因為多品牌策略對資源和管理的要求極高，不能單一地模仿寶潔的“多品牌模式”，因為宅潔近百年的品牌管理經驗無法被復制，連GM這樣的超級企業(yè)都顧此失彼。舒蕾現(xiàn)在應學習強生在單一品牌下的市場擴張和產品擴張，學習用產品為品牌做加法的能力，只有把所有的期望、資源、能力集中于一點，才可能得到持續(xù)地發(fā)展。

　　縱觀國內知名化妝品牌，綠丹蘭已經凋謝，意圖東山再起的奧妮暫時未見起色，而風頭尚健的舒蕾在終端并未構成其核心競爭力；市場“黑馬”可采能否有所突破不得而知，新品迭出的雅倩多年來意圖破壁仍不能得其門而入，東洋之花雖然表現(xiàn)不俗但在整體品牌管理上仍有待整合：采詩不乏亮點但能否大成

　　得看品牌整合之功，亮茬雖然長期維持較高的曝光率但形象始終未見提升；目前主要一線品牌如拉芳、雅倩大都在瘋狂地“生枝散葉”，不斷地創(chuàng)建新品牌，而整體品牌形象卻看不到實質性創(chuàng)新與提升。因為找不到好的品牌營銷方式，很多企業(yè)開始出下策，降價、贈送、費用、欺詐、互相模仿、人海戰(zhàn)術，～片混亂。由此可以看出這些企業(yè)的盲目與無奈，而混戰(zhàn)的結果，是品牌和利潤暴跌，市場占有率不～定上升�？梢哉f，自奧妮“百年潤發(fā)”之經典廣告‘‘百年”之后，中國本土化妝品產業(yè)整體上并未有大的突破，這正是所有～線品牌所面臨的問題。

　　4．1．3我國現(xiàn)階段化妝品市場的特點

　　總體上看，現(xiàn)階段中國化妝品市場的特點表現(xiàn)為：化妝品市場生機勃勃，外資品牌優(yōu)勢不減。

　　1、從市場需求看，消費購買量穩(wěn)步提高，產品滲透率保持在較高水平，城市基本需求飽和，個性化需求和農村潛在基本需求較大。

　　2、從市場供給看，化妝品高端市場被跨國公司壟斷，中低端市場國內品牌競爭激烈。

　　目前在中國化妝品市場上，中高端市場基本上被外資、合資品牌所占據(jù)，本土企業(yè)無一入圍。歐萊雅、寶潔、資生堂、雅芳等幾家國際巨頭形成了寡頭競爭之勢，這其中又數(shù)歐萊雅的市場份額最大、實力最強。僅剩的低端市場則由幾千家本土中小企業(yè)瓜分。不過，現(xiàn)在國際巨頭在不斷鞏固中高端市場的基礎上，已經向低端市場進行了強有力的滲透，國產品牌能否堅守住這最后一塊陣地也成了一個最大的懸念。盡管競爭如此激烈，但令人十分看好的中國市場還在吸引更多的跨國企業(yè)進入，從去年的寶潔及歐萊雅的收購動作和廣告投入就能很清楚地看出：早已進入中國市場的企業(yè)仍在不斷加大投入。中國化妝品市場的巨大前景無人質疑，但在現(xiàn)實市場中很多國內企業(yè)又往往被激烈的競爭壓得喘不過氣來，只有少數(shù)才能過得瀟灑一些，其實大部分品牌是沒有實力與國際巨頭進行正面沖突的，因此，在市場中把握住一些有潛力的細分市場并形成自己獨有的競爭優(yōu)勢是很多企業(yè)必然的選擇。

　　3、從品牌結構看，國際品牌從高端向中端滲透；國內品牌艱守中低端市場，持續(xù)競爭力經受考驗；跨行業(yè)強勢品牌借機介入。

　　市場現(xiàn)狀還表明，激烈的競爭意味著一些國內品牌不得不開始走多極化的模式。多極化也就表示一些曾經非常有名的品牌可能會競爭不過區(qū)域性品牌，最后逐漸衰減甚至最后完全退出該市場。一些國內品牌的發(fā)展充分證明了這種趨勢。上海家化，北京三露在20xx年一正一反的市場表現(xiàn)就是最好的例子，家化的發(fā)展一直呈現(xiàn)一個穩(wěn)步發(fā)展的模式，既有全國性的品牌，也有區(qū)域性明顯的品牌，而北京三露除了大寶一個偏重于北方市場的品牌，產品體系的單一和固步自封，終于使其到了與美國強生商議并購的地步。其在全國化妝品市場1％的市場份額、護膚品市場3％的份額，已是江河日下。

　　根據(jù)全國重點大型零售企業(yè)的統(tǒng)計結果，從20xx年到20xx年，護膚品前10位品牌中的本土品牌個數(shù)和市場綜合占有率都在逐漸遞減，20xx年1一11月份前10位品牌中本土品牌僅有2個——大寶和丁家宜，市場綜合占有率合計為

　　3．95％；美容彩妝類20xx．20xx年連續(xù)3年每年僅有1個國內品牌，到06年就完全消失了，可見外資品牌已經占據(jù)了很大的國內市場份額。外資紛紛搶灘化妝品市場，毫無疑問會對國內化妝品企業(yè)造成進一步的沖擊。

　　4、從產品價格看，主要產品單價持續(xù)下降，僅洗發(fā)水品類近3年價格指數(shù)下降近30％，沐浴露也體現(xiàn)同樣趨勢。從價格趨勢看，中低價位的產品需求空間大，平均價格將繼續(xù)走低。

　　5、從渠道結構看，商場、超市、專門店、直銷等多種形式互補。渠道從傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向現(xiàn)代業(yè)態(tài)轉變，超市、直銷、電子商務比例大幅增加；

　　6、從產品理念看，防曬、抗衰老和綠色是化妝品理念發(fā)展的重點，以生物制劑、生物活性提取物、天然植物添加劑為代表的化妝品新原料，仍將成為產品開發(fā)的主導方向和高科技象征的主流；

　　7、從政策取向看，政策對市場的規(guī)范和引導將逐步加強，促進市場理性繁榮。另外，20xx年的化妝品市場依然延續(xù)著20xx年并購風潮。這說明，化妝品市場正在形成壟斷。這種壟斷體現(xiàn)了兩個意義，一是跨國企業(yè)加快了對中國市場的資本滲透，如美國強生正在策劃收購北京大寶，這種著眼于拓寬銷售渠道目的的并購已經被歐萊雅證明了它的價值。而并購的另一個含義則是民族企業(yè)的反擊，立白收購重慶奧尼、上海高姿，又傳澳雪國際、美日潔寶與神秘第三方合并組建新企業(yè)，這兩個頗具代表性的案例證明經過幾年的發(fā)展，中國的民族企業(yè)在部分市場領域已經具備了向國際叫板的實力。但這種并購，是否真的能完全出現(xiàn)強強聯(lián)手豐收的局面，還有待觀察，即使歐萊雅收購小護士，其并購測算的價值到20xx年也僅完成了25％。

　　2：化妝內容與化妝風格

　　1．清潔面部皮膚：在未涂敷底色之前，必須將面部皮膚的不潔之物除去，才能開始化妝。除去面部油污的方法，一般有油洗和水洗兩種。如果條件允許，最好是油洗，即選用洗面霜、清潔霜這類的油質皮膚清潔劑洗面。它的優(yōu)點是，既能除去面部油污，使面部潔凈，又能保護皮膚，免除肥皂等堿性物質對皮膚的不良刺激。

　　2．用爽膚水輕按面部和頸部，然后再加一層有色潤膚液，使未經化妝的面部潔凈、清爽而滋潤。這種有色潤膚液，不僅對皮膚有益無害，而且能增強化妝品效能，使妝容持久、均勻、細柔，色澤也不易改變。特別是夏季，使用潤膚液可使皮膚呈現(xiàn)天然的日曬色，有利于保護皮膚。

　　3．打底粉：用少量粉底涂在臉上，再用棉球或海綿將粉底仔細地抹勻，一直抹到鬢邊和腭下，以免出現(xiàn)痕跡。然后用少許油質眼影膏打底，它能將眼影粉的顏色表現(xiàn)得更加純正；顴骨上也可用少許油質眼影膏打底，用指尖在顴骨上輕輕抹勻。如果要遮蓋眼睛上部的黑圈或面部的暇疵，可先涂上遮暇膏，并用海綿抹勻。但應注意，千萬不要涂到眼下細柔的皮膚上。

　　4．清掃眼影粉：用毛刷清掃眼影粉，使不同顏色的眼影粉刷得更加均勻。然后，在眼險內側涂上較深的眼影，以襯托出鼻子的線條，這是我們東方人臉型常用的一種技巧。

　　5．畫眼線：用黑色或咖啡色眼線在上下睫毛線上畫眼線，這樣眼睛就顯業(yè)得炯炯有神，使人增添魅力。

總結實習報告篇2

　　摘要

　　根據(jù)教學計劃安排，２０＊＊年９月５日至２０１＊年１月２０日，分配到ｘｘ酒店實習酒店管理專業(yè)課程。這次實習的形式是實行輪崗實習。我依次被分配到管家部和西餐廳。四個半月的輪崗實習，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復雜，實踐的重要和讀書的必要。這次輪崗實習，我認真結合書本知識，嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行，并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作，努力地學，積極地做，掌握了酒店基本的營業(yè)程序。在管家部實習前兩個多月，我收獲良多，掌握了客房服務員工作技巧和工作方法，熟悉及掌握做房程序和細節(jié)，對客房認識有了充分的了解。另外在西餐廳實習后兩個月，我也掌握了西餐廳工作內容，和西餐廳服務員具備的素質。

　　關鍵詞

　　酒店輪崗實習管理方式服務質量

　　一、實習單位介紹

　　實習單位：ｘｘ酒店

　�。频杲ㄖ娣e逾５。６萬平方米，擁有３００多間各式高規(guī)格客房，酒店內中西餐美食、休閑健身、商務會議、康體娛樂等配套服務一應俱全，是目前ｘｘ地區(qū)配套最完備的五星級標準酒店。ｘｘ酒店集商務、休閑、美食、康樂、度假于一身”的功能優(yōu)勢，讓每一位成功人士在自信地從事商務活動的同時，可以更舒服自在地享受生活。

　　二、實習目的

　　為了鞏固所學的專業(yè)知識，同時了解酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程，掌握酒店管理服務工作的一些基本技能，在實踐中找到理論知識與實際操作的結合點，為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎。

　　三、實習內容與收獲

　　這次實習我們學院實行輪崗實習，第一次我就被分配到客房部，做客房樓層服務員。而我對客房的第一認識就是辛苦，因此一開始得知自己被分配到客房部，還是有點失落的。上崗后，我先跟著客房做房高手阿姨學習一個星期，一個星期之后，就自己開始做房了。從自己做房起的一個星期內，我都做四間房。之后，每四天加多一間房，最多加到十一間左右。這種慢慢加房數(shù)的做法，可以讓新員工，慢慢適應客房高強度，高壓力的工作；可以讓他們放慢腳步，用心感受客房工作各方面細節(jié)，從而對客房有深刻的認識與了解，這些東西不單單是阿姨教的，更多還是靠自己的努力。在客房實習兩個月期間，經過前一個月的實際操作，我基本上掌握了做房的流程、方法、與技巧。客房做房基本流程包括了：

　�。ǎ保z查工作車房間用品是否俱全

　　（２）把房間門打開，把工作車擋住門口

　�。ǎ常┌汛昂熅砗�，把陽臺門打開通風

　　（４）把房間垃圾清除

　�。ǎ担┎鹫硖�、被套、床單

　�。ǎ叮┨仔抡硖�、被套、及鋪新床單

　�。ǎ罚┫磁K杯具

　�。ǎ福┫窗�

　�。梗┭a房間用品

　�。ǎ保埃╆P陽臺門并吸塵。在做房過程中，我也細心體會，擁有一套屬于自己做房的方法與技巧。質量一直保持較好水平。我由一開始一天只能做四間房，直到最后做十一二間房，由一開始不敢相信自己能做到最后，直到自己真的堅持在客房兩個多月，我開始相信自己存在很大的潛能力，同時認識到，很多東西自己一開始是不懂得怎么做，或做得不夠快，這都沒有很大的關系，因為很多東西都是熟能生巧的。熟練也是成功的一個重要因素。后一個月，我申請上中夜班，因為我想學更多關于客房的知識，而不是單純停留于做房這個層面上。上中夜班，我感覺自己學習了很多東西。客房查房、客房對客服務，豐富了我對客房的知識，鍛煉了我各方面的能力，讓我對客房慢慢改觀�？头坎榉亢苄枰托�、細心，因為查漏每樣東西，都要自己賠償，所以在查房過程中都倍加細心。正因為這樣，我比較善于發(fā)現(xiàn)問題。同時在查房過程中發(fā)現(xiàn)問題都及時反映給管家部和前臺，加強了共同溝通解決問題的'能力。而客房的對客服務加強我的人際交流的能力和靈活解決問題的能力。在客房對客服務中，會發(fā)生很多新鮮的事，這就需要自己具備靈活處理問題的能力�？傊�，在客房實習這兩個月里，我學習很多在書本上學習不到的知識，譬如細心、耐心、溝通、靈活應變、人際交流等。同時也把書本上理論知識運用到實踐中去，并在實踐中加深對書本理論知識的認識。

　　在第二次輪崗中，我被分配到西餐廳。因為有了第一次崗位的實踐，所以我在西餐廳表現(xiàn)得游刃自迂。在西餐廳，我很快就適應西餐廳的工作。我用了一個星期的時間基本上掌握了西餐廳的工作內容和適應西餐廳工作氛圍。在西餐廳工作這兩個月里，我過得很開心，很充實。在實習最后那一天，回首在西餐廳實習這兩個月，感覺時間如飛梭般。西餐廳跟客房不一樣的是，客房做房是自己一個人單獨做房，在工作上，沒有溝通的環(huán)境，很容易缺乏人際溝通。在西餐廳，工作需要大家共同完成的，這就需要一個默契的團體，而默契的團體是需要溝通。溝通在酒店行業(yè)中，顯得舉足輕重。學會溝通也是一種能力。來到西餐廳，很多服務員都特別關注餐桌上的碟子，只會埋頭苦干地收碟子。其實西餐廳注重的是服務，所謂服務，不單單是幫客人收拾餐桌上的碟子，清理臺面。更重要地是關注客人，用微笑服務于客人，用眼色觀察客人的一舉一動，搞好樓面衛(wèi)生，讓客人擁有一個舒服的環(huán)境。所謂眼色服務，例如客人拿湯但少了個湯勺，我們可以主動地給客人拿湯勺，這樣的一個細心、細微的舉動，客人會從心里感覺到溫暖，也感受到我們服務員服務很周到。樓面衛(wèi)生，在西餐廳自助餐中就是搞好布菲的衛(wèi)生。服務需要微笑服務，就是從心里發(fā)自內心地微笑，即使客人多無理取鬧，或要求多過分都好，都要微笑去面對客人，還要耐心地去解釋。學會微笑服務，這也是我在西餐廳學到最基本的服務。微笑服務也是從事酒店行業(yè)必備的素質。

　　四、實習的想法與建議

　　這次輪崗實習，讓我學會了很多在書本上學不到的知識，讓我具備了各方面的能力。這些知識財富，將會為我以后踏入社會工作奠定了堅實的基礎和作好充分地準備。輪崗實習，讓我們體驗到酒店不同部門經營管理方式，從中也學到了某些管理方式，例如酒店總體上實行部門經理責任負責制。部門有經理、主管、領班、文員、基層員工。這里實行了上層管下層，下層為上層負責管理方式。其實這種管理方式在某一層面來說，有一定的局限性。因為上層管下層，下層為上層負責，這里某一程度來說，限制了基層員工地言論自由與向上級發(fā)表意見的權力。我覺得在酒店行業(yè)中，我們基層員工是否可以與上層成為合作關系的伙伴。我的建議就是：酒店總體上實行部門經理責任負責制，但部門中實行上層管下層，下層為上層負責，上層與下層合作的管理方式。上層與下層存在一定的合作關系，共同為部門和酒店奮斗，定時展開會議，基層員工具有發(fā)言權，發(fā)表自己的意見和建議，部門領導層善于聆聽可取的建議，并進行實施與落實，從而不斷完善部門的制度，促進部門良好發(fā)展。

　　另外，我覺得酒店擁有的正式員工太少，并且正式員工的流動性挺大的。這是我覺得酒店存在一個挺嚴重的問題。正式員工太少，酒店各部門缺人現(xiàn)象突出，從而影響了酒店工作效率與質量。正因為缺人，酒店招了很多臨時工。臨時工雖然可以解決燃眉之急，但未從根本上解決問題。臨時工未經過專門地培訓，專業(yè)技能與服務質量都未能達到酒店星級標準，這在一定程度上，客人給予酒店的評價存在一定的折扣。另外一種現(xiàn)象是，酒店正式員工流動性比較大，在部門中，酒店的正式員工大多數(shù)做了幾個月就辭職了，這樣不僅會造成酒店人力物力地浪費，還有對部門人心紛亂造成一定地影響。所以，我在想，怎樣可以留住正式員工，讓員工心甘情愿在這里工作呢？要是想正式員工愿意在酒店工作，我覺得酒店要做出幾方面的能力：

　　第一，酒店福利制度要不斷完善。酒店應該盡可能給予正式員工最大的福利，福利可以多元化、細節(jié)化。例如，評選每月、每季度優(yōu)秀員工獎勵制度、好人好事獎勵制度、員工提出優(yōu)秀建議獎勵制度、員工生日會、員工完備娛樂設施、員工完善的膳食、員工工資增加制度、員工升職制度等，這些福利都可以讓員工享有最大的權利，讓員工擁有家一般的溫暖。

　　第二，領導應該學會賞識員工，給員工一定的鼓勵，讓員工擁有伯樂識千里馬的感覺。

　　第三，加強部門員工溝通，部門領導應該定期組織員工聚會，增強員工之間的溝通與了解，相信溝通會產生感情，這是部門團結一致的情感。第四，適度進行輪崗，部門與部門之間的輪崗，會讓員工有一定新鮮感，轉換環(huán)境工作，員工更充滿活力。輪崗也會讓員工有一個升值的機會，員工學會不同方面技能，員工更自信。酒店擁有五星級服務設施，更應該擁有五星級服務質量，這樣才成為一個名副其實的五星級酒店。

　　同時，針對酒店員工流動性大的問題，在培訓方面，希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當月酒店的營業(yè)狀況安排培訓時間，專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工工作生活情況，強化新員工的業(yè)務素質。

　　另外，酒店是接納四面八方的客人，語言溝通障礙是酒店普遍存在的問題。因此，希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語等外語和國際禮儀強化培訓，提高員工服務質量，為客人們提供更周到的服務。

　　五、實習體會

　　為期四個半月的頂崗實習，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產經營過程，認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。中國的酒店普遍還存在問題，學習管理知識是必不可少的。同時，在實習的過程中，也結識了很多同事和朋友。，對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責任心。

總結實習報告篇3

　　身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習，不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當真，也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少，實習總結報告。金工和本專業(yè)有著直接的聯(lián)系，但是通過金工實習能夠使我們接觸到生產實際，獲得機械制造一般過程的感性認識，了解到一些先進的生產技術設備；進行有關實踐技能訓練，培養(yǎng)一定動手能力和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L；同時，在勞動觀點、質量和經濟觀念、理論聯(lián)系實際和科學作風等工程技術人員應具有的基本素質方面受到培養(yǎng)和鍛煉。記得一個老師就說過，我們來這里有兩個目的，一是了解而非真正學習手藝，即獲得機械制造一般過程的感性認識，二是體驗生活鍛煉動手能力，即接觸真正的生產實際。我認為這是非常正確的！機械制造生產過程實質上是一個資源向產品或零件的轉變過程，是一個將大量設備、材料、人力和加工過程等有序結合的一個大的生產系統(tǒng)。兩個星期的時間不可能使我們完全的掌握這門技術。但是重要的是我們在金工實習過程中鍛煉得到能力和經驗！對于一名大學生，特別是一名華南理工大學理工科的大學生，實踐和理論相結合顯得尤其重要，而實習就直接提供了這個橋梁，它讓我們把從書本上學到的東西加以運用，同時也讓我們學習到了從書本上學不到的東西。

　　金工實習給了我們一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境，我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的'目光，與指導教師認真、耐心的操作，構成了車間中常見的風景，工作總結《實習總結報告》。就在課堂中的我們感受到了動手能力重要性，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的，只有在擁有科學知識體系的同時，熟練掌握實際能力，包括機械的操作和經驗的不斷積累，才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。我國現(xiàn)行的教育體制，使得通過高考而進入大學的大學生的動手實踐能力比較薄弱。因此，處于學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養(yǎng)學生實踐能力的任務。金工實習就是培養(yǎng)學生實踐能力的有效途徑。

　　金工實習過程中，安全第一！這句話誰都知道，但不一定放在心上，所以金工實習的第一天，我們便被安排去看一個實習安全方面的錄像，錄像里詳盡的播放了許多工種的實習要求，像電焊氣焊，熱處理等�？粗S多因不按要求操作機器而發(fā)生的事故，再加上老師告訴我們的以前發(fā)生的類似事件，我真的有點害怕，許多人也和我有同樣的感受。老師看出了這一點，就告訴我們，只要按照正確的方法，掌握要領，是不會發(fā)生事故的，于是我明白了，規(guī)范的操作，是安全的重要保證！

　　因此兩周的金工實習我都一直把安全放在首位，嚴格按規(guī)操作，絕對不在車間打鬧嬉戲，認真謹慎不敢有半點馬虎。

　　在第二天的鉗工實習中，我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鉆孔，攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線；當我們用鋸條將鐵棒上的11mm長的鐵塊鋸下來時，我們是多么的欣慰啊。然而這還是第一步，我們接下來還要對其表面進行處理并找出其中心，然后還是用手一步一步將它由圓柱狀磨成六面體狀。一切都是多么的艱辛！但甚感高興的是：我們還得到了勞動成果——自己親手做的六角螺冒�？粗@最后的小咚咚，大家都笑了，都把它收藏起來了作為以后的美好的回憶！

　　于是，我學到了：做工業(yè)設計時，一定要耐心，不厭其煩的對進行精加工！

　　在借下來的車工實習中，我們了解了車刀的種類，常用的刀具材料，刀具材料的基本性能；知道了車刀的組成和主要幾何角度。在操作中，同學之間配合得委完美.從一開始的笨手笨腳，到后來熟悉后的速度加快，大家越車越來勁，越來興趣。很快，一個相當光滑而有高精度的圓柱轉軸工件就這樣誕生了！

　　其實在這么多的工種當中，我最感興趣的是數(shù)控技術——微機數(shù)控車削加工、微機數(shù)控線切割加工、微機數(shù)控銑削加工.以前的我根本不知道那么多的精致零件、圖案等是如何生產出來的，看了數(shù)控技術所生產出來的產品，真是打開眼界！原來人類利用機器生產的水平是如此之高，太令人興奮！這也讓我打心眼里想，這么先進的設備，這么優(yōu)越的學習條件，我一定要更充分地利用好這一切，為自己儲備下一定的能量！

　　......

　　還有很多其他的工種，雖然印象不是很深刻，但也在無形中培養(yǎng)了我對金公實習的了解和熱愛！

　　經過兩個星期的金工實習,我初步掌握了金屬加工的基本知識、基本操作方法。在這兩星期的學習中，主要學習了以下幾方面的知識：金屬加工基本工種包括銑工、車工、電火花加工等的操作。我想任何人對新東西都有一種天生的好奇。同樣，面對那么復雜的機器，看著那些粗糙的原料在那里變成精美的工具。誰又不心動？希望自己能夠掌握它，至少能夠了解它。

總結實習報告篇4

　　三年來持之不斷地學習學科教育知識和一般性的教育學、心理學知識，除了了解“教育是什么、學生怎么學習”這些根本問題外，還在有限的時間內盡力提高自身的師范技能。然而，這些來自文本閱讀、個人思辨和微格培訓的教育信條、意識取向和行為習慣，在面對真實的教學場景中能夠適用嗎？我們難道真的明白什么是教育嗎？以往或許只是憑借對教育的一時熱情而努力拼搏，但是在這個夏末初秋也該真的為自己日后的教育事業(yè)路途做好籌謀。在不覺間，我們實習隊來到了XX市田家炳實驗中學。

　　一、實習學校

　　我們實習隊是統(tǒng)編實習隊，隊員都由化學與環(huán)境學院xx級化學專業(yè)學生組成，分別為七男四女。其中七人有考研意向，因而實習隊管理方面存在著一定難度。實習隊原本確定的實習學校是XX市XX區(qū)新華中學，后來經過了解得知該校已經接收了另外一支實習隊，我們急忙請示指導老師錢揚義教授。錢教授最后聯(lián)系了XX市田家炳實驗中學作為實習學校。該校校長陳祖杰特級教師是我�；瘜W系88屆系友，榮獲XX省優(yōu)秀教育工作者、XX省“百千萬工程”名校長培養(yǎng)對象等多個榮譽稱號。出于對華南師大培養(yǎng)的感謝和與錢教授的交情，陳校長欣然答應了錢教授的請求。

　　根據(jù)了解，XX市田家炳實驗中學建校于1996年，由香港實業(yè)家田家炳先生斥資500萬建成。它是清遠1988年建市后按地市級重點中學、省一級學校標準創(chuàng)辦的第一所公辦市直屬學校。在實習隊初進學校與教師舉行座談時，主管教學的領導即提及學校初中招生生源優(yōu)秀，但是高中招生生源較窄，所招學生素質較低。少數(shù)學生德育基礎、紀律觀念薄弱。多數(shù)學生成績基礎處于中等或者中下層次，學習能力弱，接受能力差。實習隊實習的高一年級有教學班10個，學生564人，其中男生269人，女生295人。其中高一⑹、⑺班為實驗班，學生素質相對較好，但與XX市第一中學、XX市華僑中學等學校學生相比仍有一定差距。

　　實習隊員至此為止也只是對將要接觸到的學生有一個大概的印象，而待真正與他們交流了，大家才發(fā)覺自己作為老師要面臨很多的困難。

　　二、見習周

　　根據(jù)教育實習安排，第一周是見習周，任務以聽課為主。在實習開始之初，陳校長即為我們舉辦專題講座，詳細介紹學校先進的教學、辦學理念和獨特的“六環(huán)節(jié)”教學模式。所謂的“六環(huán)節(jié)”教學模式是要形成“問題主導，先學后教，及時訓練”的課堂教學特色，總的要求是：以設疑激趣為先導；以思維訓練為核心；以揭示規(guī)律為重點；以精講精練為策略；以學生參與為途徑；以整體教學為目標。

　　以往師范技能培訓尤其是微格訓練的時候，我們大都專注于如何引入教學內容、如何講解清楚重要的概念等細節(jié)問題。至于教學模式等較宏觀的話題，一直沒有深入了解。在陳校長的介紹下，隊員們都覺得“六環(huán)節(jié)”教學模式有其特別之處；加之科任指導老師一般要求隊員們采用這一教學模式，大家也就按照大致的套路去設計自己的教學過程。

　　隊員第一次集體聽科任指導老師魏娜老師和鄧小梅老師的課，聽完兩節(jié)課后，鄧老師安排了評課會。各位隊員先后發(fā)言，主題都是課堂氣氛、與學生交流情況和課件制作等問題。鄧老師最后指出，評課應該注重幾點內容：先是學生在課堂上學到什么、解決了什么問題，其次是教師對重難點的區(qū)分和處理，最后才是師生交流情況。這次評課讓我們覺得，以往學習到的學科教育知識太過膚淺，根本不能應對學校教學的現(xiàn)實要求。在第二天，陳校長專門為我們組織了一節(jié)質量優(yōu)秀的示范課。該課由鄧老師來上，內容精煉、節(jié)奏精密，讓隊員耳目一新；陳校長在評課時并且提出諸多有創(chuàng)設性的教學建議。自那天起，各隊員紛紛根據(jù)課程表去聽課，做好詳細記錄，以便在最短時間內提高自身水平。

　　三、備課與上課

　　一周時間轉眼即逝，在科任指導老師的安排下，我們開始進行備課。備課不是簡單地看教材，而是認真地梳理教材的內容和想方設法地用自己的語言表述出來。單是這個重新復述的過程就已經很考驗我們的能力。就學年成績而言，隊員們都具有很好的學科知識基礎，但是用通俗的方式來描述最簡單的化學知識，卻頗讓大家覺得頭痛。

　　XX作為新課程改革的試點，已經全面鋪開各種實驗活動。對于老師而言，最大的疑惑應該是“教師要教到什么程度”。以前作為學生聽課，目的是學習知識；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候，覺得45分鐘怎么就說一頁書；后來備課，發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多，一節(jié)課能說完幾頁書就已經很不錯了�；蛟S是知之越多，越是覺得難以著手。由于缺乏經驗，在華南師大的時候也缺乏必要的`訓練，我們對教材的處理、對講授內容的把握做得并不到位。對于科任指導老師的提示，大家都像是如獲至寶，盡量根據(jù)科任指導老師的安排來備課�？迫沃笇Ю蠋煂ξ覀兊恼n件進行反復修改，隊員間也相互提出問題，大家都期待真正上課那一刻的到來。

　　帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學，而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。

　　教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，并且與學生進行個別交流。一些隊員在剛開始時心情特別緊張，由于經驗不足和應變能力不強，課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出，教學思路不流暢，師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題，科任指導老師要求這些隊員多聽課，多向經驗豐富的教師學習，多研究教材和其他教學資料，并且面對面地指出課件的不足以及上課時存在的缺點。有一位科任指導老師言辭比較犀利，被其指導的隊員都視課后評課為最倒霉的時候。但是，大家明白，盡管該老師直言不韙，這都是為了自己和任教班級的學生著想。

　　沒有理論的實踐是盲目的實踐，沒有實踐的理論是空洞的理論。以往課程所強調的導入技能、提問技能等教學技能在這次實習中得到深刻鍛煉，我們對于教學過程的認識也不再停留在空想，而是找到一種帶有自我色彩的感覺。這些感覺來自教學經驗豐富的教師的口述，自身對其他教師的細致觀察以及與學生互動時候的體驗。盡管是一些經驗性的總結，但是都引領我們形成特有的風格：有的隊員用語相當簡潔，有的隊員很喜歡在課堂上演示實驗和播放實驗視頻……在兩個月的實習期間，我們共承擔了兩節(jié)公開課，分別是張青山隊員的和李茂隊員的。毫無疑問，我們的教學是粗拙的。但是，只要假以時日，各位隊員都能成為教學上的能手，并且盡情地展示自己的才華。

　　四、師生之間

　　當看見那些十六、七歲青春活潑的學生時，我們都感覺自己似乎時光倒流回到四年前的高中時代。高中的學生還不失去童真，善于思考問題，但是在道德、情感方面還有待發(fā)展。也許我們的年齡與之相近，他們既把我們當作老師，還當作朋友，許多心里的問題都愿意與我們交流。以鄭大豪隊員為例，在他剛到班的前幾天，就有兩位學生希望他對他們競選學生會干部的演講稿提出建議，并且非常聽從鄭大豪隊員的意見。而蘇玉涓隊員則堅持批改學生的周記，每篇周記都認真閱讀和給予批語。在最后與老師的座談會中，蘇玉涓隊員所在班的班主任才透露她為了協(xié)調班干部間的問題做了很多思想工作，其中一晚內就和學生發(fā)了一百條短信！李茂隊員每天都到班解決學生的問題，與那些調皮易動的學生進行反復的談心，勸諭他們認真學習。

　　日復一日地監(jiān)督早讀、課間操、眼保健操和晚修，認真的班主任工作是很累人的事情。學校是一個規(guī)訓的場所，學生接受的教育都是在控制之下和有目的的，目的是完善道德和形成良好的人格。而為了讓學生的思想向真善美的方向發(fā)生變化，班主任不知道要花費多少心血。這縱然需要講究教育方法的使用，也需要秉持一貫的教育信念：平等對待每一位學生，用心去讓學生得到公平的發(fā)展。

　　兩個月的教育實習讓隊員們感想很多。在離校前一天，各隊員紛紛向所在班的學生告別。看著學生們贈與的禮物，隊員們與學生相顧無言，李茂隊員更是淚流滿面。許多隊員都曾經為了學生不努力學習、不爭氣而感到生氣，也為了學生取得的一點進步而暗自高興；沒有想到的是，在離別之際學生們竟會爭相前來搬運行李和揮手道別。捷克作家米蘭？昆德拉的小說闡述人生是若干次偶然的集合體。由于偶然的原因，統(tǒng)編實習隊來到XX市田家炳實驗中學，并最終與學生們認識。如果說命運在冥冥中早有安排，此時此地莫不是驗證這一偶然的最佳佐證？

　　在回來廣州的路上，隊員們收到學生的問候短信。實習結束了，一切都將結束了。我們知道學生們將在稍后減去熱情而把我們忘懷，但是對于我們而言，人生都將永遠刻下這厚厚的一筆。

　　五、幾點思考

　　面對著真實的教學場景，個人有如下幾點思考：

　　師范院校培養(yǎng)師范生主要關注學科知識的教育和一般教育學、心理學知識的教育，但是卻沒有明確告訴我們應該怎樣把學到的學科知識和教育知識進行整合。國外的教師本體知識研究提出，教師在學科知識和教育知識的基礎上，會逐步形成一種特有的學科教學知識。學科教學知識包括對教學主題的理解、教學順序的設計、各種教學策略的使用、多重表征的呈現(xiàn)以及學生認知結構的了解。學科教學知識的形成和深化對教師發(fā)展有不可低估的重要意義。而它的獲得，也就是說，教師專長的獲得至少要有五年教學經驗，或10000小時的課堂教學時間。對于這個目標，我們實習生無疑有一段很長的路要走。

　　對于教學的過程，我們都以盡可能有效的邏輯思路來設計，進行的教學也是以這些線索來聯(lián)系的。隊員們組織課堂教學大多以完成教學目標為首要任務，而不是像有教師專長的教師那樣合理性地、隨機性地根據(jù)與學生的互動來調整教學內容。換而言之，隊員們遵循預設主義的線性思路，忽視突發(fā)的提問和意外；有教師專長的教師更多地遵循生成主義的非線性思路，充分利用各種教學資源。教師的高明之處，似乎不在于他的教學設計是如何地完美，而是他對教學過程的有效控制。這真的是值得我們實習生細致觀察和揣摩的地方。

　　奧蘇貝爾認為有意義學習的建立要滿足三個條件，除了學習內容是有邏輯意義的，還要求學習者能夠聯(lián)系新舊知識和對學習具有有意義學習的心向和強烈動機。有些隊員在做個別輔導時發(fā)現(xiàn)，個別學生對學習存在認知困難；這既有原理性的認知困難，也有符號性的認知困難。習以為常的有價值的知識是高度形式化和價值無涉的，而且可能遠離學生的生活。我們存在著疑問，學科教育原本應是學生對知識的享有，但是現(xiàn)在卻無可奈何地淪為對知識的占有，而且還是粗淺的占有。教育應該要怎么樣做才能讓學生明白知識的價值，思考和敬畏自己的生命，乃至于滿含詩意地發(fā)展？這應該是我們教育工作者一直思考的問題。

總結實習報告篇5

　　一、實習目的

　　實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　對會計單位的經濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。對于此，在進行了四年的大學學習生活之后，通過對《會計學原理》、《基礎會計》、《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信"實踐是檢驗真理的唯一標準"下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業(yè)的學生，在20xx年的寒假，參加了為期近一個月的專業(yè)實習。

　　二、實習要求

　　(一)實習時間、地點

　　時間：20xx年11月5日——20xx年12月28日。

　　地點分為校內和校外兩個地點

　　校內部分，要求在實驗室或其他可以登錄進入商學院實習室福思特軟件環(huán)境的地點。

　　校外部分，要求深入資料室、企業(yè)、單位或其他信息獲取場所，廣泛搜集專業(yè)相關內容，完成專業(yè)實習指導規(guī)定的內容

　　(二)實習項目

　　項目一“原始憑證的填制”，項目二“記賬憑證的填制”，項目三“登記會計賬簿”，項目四“財務報告編制”。

　　三、實習內容

　　(一)校內實習

　　1、實習目的

　　使用福思特軟件進行專業(yè)實習訓練，完成所有實習要求的內容。

　　實習時間：20xx年11月5日至20xx年11月30日

　　2、實習要求

　　完成福思特軟件內會計模擬實驗室所有內容的訓練，包括理論學習、流程實訓、自我測試、統(tǒng)一考試，要實習內容中可以截取操作圖表數(shù)據(jù)或操作界面。

　　3、實習內容

　　(1)根據(jù)廣州市達成科技公司在12月份發(fā)生的經濟業(yè)務填制原始憑證。原始憑證客觀地、真實地記錄和反映了企業(yè)經濟業(yè)務的發(fā)生、完成情況，所以必須明確有關單位、部門及人員的經濟責任。在填寫原始憑證的時候，要特別注意原始憑證的名稱、填制憑證的日期和編號、填制單位的名稱和有關人員的簽章，看其填制是否完整。然后根據(jù)該軟件界面上出現(xiàn)的經濟業(yè)務對原始憑證進行填制。保證輸入的各種內容準確、完整，確保不要錯填、漏填。

　　(2)根據(jù)發(fā)生的經濟業(yè)務填制記賬憑證。在編制記賬憑證的時候也要具備一下內容：記賬憑證的名稱、填制憑證的日期和憑證的編號、經濟業(yè)務的內容摘要、記賬符號及賬戶的名稱和金額、附原始憑證的張數(shù)、填制單位的名稱及有關人員的簽章。然后根據(jù)記賬憑證填制科目匯總表。在各項經濟業(yè)務所涉及的會計科目填制在會計科目欄，其會計科目的排序要與總分類賬上的會計科目順序一致，然后根據(jù)其借貸方的發(fā)生額將其填在會計科目的“借方金額”和“貸方金額”欄，然后進行試算平衡。

　　(3)根據(jù)科目匯總表登記賬簿。它是以會計憑證為依據(jù)，序時、連續(xù)。全面記錄和反映企業(yè)、機關和事業(yè)單位經濟活動全部過程的簿籍。按用途分

　　類有序時賬簿(日記賬)、分類賬簿(總賬、明細賬)、備查賬簿(輔助賬簿)。也可以根據(jù)外表形式分為訂本式賬簿、活頁式賬簿和卡片式賬簿。在登完賬簿的時候還要對其進行結賬、對賬。并對其賬簿向會計賬簿保管部門移交來進行保管，以供特殊需要時查賬，確保公司業(yè)務真實。該公司在12月份發(fā)生的每一筆業(yè)務，有涉及銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬、生產成本明細賬等，要準確登賬，保證會計業(yè)務正確。

　　(4)編制資產負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表、所有者權益表各項會計報表，也要編制會計報表附注。資產負債表屬于靜態(tài)報表，是反應企業(yè)在某一特定日期財務狀況的報表，主要提供有關企業(yè)財務狀況方面的信息�，F(xiàn)金流量表時反映企業(yè)在一定會計期間現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物流入和流出情況的報表，屬于動態(tài)報表。利潤表屬于動態(tài)報表，是反映企業(yè)在一定會計期間經營成果的報表，主要提供有關經營成果方面的信息。所有者權益變動報表時反映企業(yè)年末所有者權益增減變動情

　　況的報表。會計報表附注是對在資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、所有者權益變動表等報表中列示項目的文字描述和明細資料，以及對未能在這些報表中列示項目的說明。

　　(二)校外實習

　　1、校外實習的目的及時間

　　通過專業(yè)實習分析，探討會計學實際工作領域中面臨的問題，提出解決問題的合理化建議。

　　專業(yè)實習時間：20xx年12月1日至20xx年12月28日

　　2、專業(yè)實習的意義及背景

　　學習只是一種途徑，我們真正的目的就是能夠學以致用，能夠在實際工作中應用自己的所學一展所長，成為當今社會上所需要的會計優(yōu)秀人才。然而，我們大學生在學校的學習學習環(huán)境畢竟有限，主要學得的一些知識多在與書本，而在真正作業(yè)上的歷練與經驗十分匱乏，不能夠很好的滿足以后畢業(yè)工作的實際需要，出現(xiàn)這樣現(xiàn)象很大一部分原因是大學生實踐的太少，這也是為什么我們要出去實習的緣由。特別是會計作為一門應用性的學科，是一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。因此，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來就非常有必要了。同時，實習也是我們學習以外的獲得知識的一條重要路線。就大方面說我們可以通過實習了解基本生產的知識，讓我們可以更多的接觸社會，了解產業(yè)狀況，了解國情，逐步實現(xiàn)從學生到社會人的轉變，培養(yǎng)學生初步執(zhí)行工作的能力，初步了解企業(yè)管理的基本方法,就小方面說實習使我們在校獲得的理論知識能夠同實際情況相結合，同時專業(yè)實習又可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務素質和能力，提高自己實際的動手能力，以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。

　　3、專業(yè)實習的'方法

　　實踐操作法、抽樣調查法、問卷調查法、文獻檢索法。

　　4、專業(yè)實習的內容

　　根據(jù)公司實習安排，我主要是負責輔助公司財務人員完成各項會計流程，具體內容如下：

　　(1)根據(jù)經濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證

　　(2)根據(jù)會計憑證登記日記賬

　　(3)根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬

　　(4)根據(jù)記賬憑證及明細賬計算產品成本。

　　(5)根據(jù)記賬憑證編科目匯總表

　　(6)根據(jù)科目匯總表登記總賬

　　(7)對賬(編試算平衡表)

　　(8)根據(jù)給出的相關內容編制本月的資產負債表和利潤表

　　(9)期末會計數(shù)據(jù)處理。

　　(10)了解電子報表的編制。

　　5、專業(yè)實習的結果分析

　　(1)專業(yè)實習結果

　　整個實習過程中，我的進步還是比較快的，學習到了很多以前在學校學不到的東西，很好的把理論和實際相結合。當然工作中也難免會出現(xiàn)很多小錯誤，在師傅(我們把在實習單位工作的會計人員一概成為師傅)的指導和幫助下，都很好的得到了解決。例如：

　　1.寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。

　　2.寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時，對摘要欄很不看中，總是隨意書寫。

　　3.對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結平了，這點和在學校老師要求的一樣。

　　4.所有的帳都記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，就是所謂的月清月結，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，常有人因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，如果在不確定的情況下，你可以先用鉛筆進行記賬，以妨出錯時不好改

　　(2)專業(yè)實習結果分析

　　此次校外實習與在校時每年的手工做賬實習基本一致，稍有不同的地方也都是些細微的地方，可見在校平時學習積累知識的重要性，也體現(xiàn)出學校專業(yè)實習與社會良好的結合性，通過這次實習也為以后我成為一名優(yōu)秀的會計人員打下堅實的基礎。

　　6、結論和建議

　　(1)結論

　　通過本次校外實習我大學所學習的理論知識與手工實踐操作有了良好的結合，為以后打下堅實基礎。

　　(2)建議

總結實習報告篇6

　　一、實習時間：20xx-3-19~20xx-4-20

　　二、實習單位：廣東xx建筑工程有限公司

　　三、實習職位：結算

　　四、實習人：xxx

　　五、個人總結：

　　從到公司實習以來，我深刻的體會到校園生活的美好，也認識到老師所教的理論知識對實際操作的重要性。也得到了一次較全面，系統(tǒng)的鍛煉，學到很多書本上課堂上學不到的東西：如何處理好與同事之間的人際關系，如何處理自己的工作態(tài)度。在施工現(xiàn)場操作中，我深深的體會到了學校課堂知識的重要性。我們在學校學習專業(yè)知識的時候，就好比建筑一棟樓房需要做好的基礎工作。因為對現(xiàn)場實踐缺乏經驗，所以我只有作為一個旁聽者，積極詢問所有不明不懂的地方，認真思考每一個問題。

　　我實習第一天，因為都是陌生的環(huán)境，陌生的人，所以對工作都不了解，而且不太敢請教他們。所以開始的時候都很不適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。因為雖然在大學里學的專業(yè)是建筑專業(yè)，但是都是理論上的知識，實踐經驗不足。又因為經驗對于新人來說是很重要的，不過能學到東西才是最重要的。所以這就決定了我需要事事主動向師傅們提問。剛到公司工作，難免會因為對陌生的環(huán)境和工作內容難免有點無力感，而且心里又著急著學到更多的專業(yè)知識，所以有些時候難免會表現(xiàn)急躁。沒到這是，工作就頻頻出錯。后來我發(fā)覺，其實做事不能太急躁。任何事情都要耐心的，慢慢的學，急躁只會事半功倍。當然，在公司上班，不僅僅是為人處事方面上學到了很多，更重要的是在專業(yè)知識上學到了很多是課堂上學不到的。我的實習的地方在一個將要建成的住宅區(qū)施工場地。我的工作是結算，在學校學的結算知識不多，而這次正好有機會向資深的師傅學習結算。讓我非常慶幸的是公司的同事都非常的友好，對我提出的問題能夠耐心的解答。所以我很慶幸也很感謝公司能夠給我這個實習的機會，這個鍛煉的平臺。讓我能夠向建筑專業(yè)前輩們取經，也能夠在就業(yè)前很好的提高自己，鍛煉自己，使我對自己的工作能力更加自信。當然我還要感謝公司的前輩們，感謝他們在這段實習期間對我的照顧以及耐心的為我講解，感謝他們對我諄諄教誨。他們真的教會我很多知識，很多道理。社會本就無情，可是他們讓我看到其實社會還是存在著有真情在的人們。

　　實習期間，我認認真真完成本分工作，經過一段時間的實習，我了解到預算和結算兩者相同的地方和不同的地方。也讓我明白了為什么前輩們說預算比結算要難上很多的意思。因為我在公司里面是做結算工作，而結算的時候又有很多圖紙上不明的或是不清楚的地方是需要到現(xiàn)場去了解的情況。而且結算的精確度要求要比預算高。因為結算是乙方要求甲方交付工程款的依據(jù)，所以很多時候存在著甲乙雙方就項目工程量計算上的意見分歧。這也就決定著我們不能對結算這一馬虎，必須認認真真，準備的把工作做好。這是在我剛接手結算工作的時候，前輩的教誨。所以我一直謹記在心，不敢忘。

　　因為我的工作是做結算，所以我大量的時間都花在做結算上。雖然現(xiàn)階段我只是實習，更確切來說，只是學習。所以我在工作上很多不明白的地方，都需要向師傅請教。就拿計算建筑面積來說吧，師傅總是告誡我，在結算的時候要仔細一點，尤其是圖紙上的軸線要看清楚。軸線標注在內側、外側還是中間對于工程量都有一定的影響。尤其是項目比較大的工程，即便是相處十公分的飄線寬度，都會應征積少成多的到來。曾經有一次，我因為粗心犯下一個大錯誤。好在及時糾正，沒有造成什么后果。因為在學校接觸最多的是預算，所以對于計算式相同的計算來說，有時候難免會慣性的用按照做預算的方式來算�？墒钱吘菇Y算跟預算不一樣，有很多變更的地方。好在師傅及時指出問題所在，并跟我講解了預結算的不同之處。在做結算前，少不了的收集和整理有關設計變更，既要杜絕弄虛作假，高估冒算，多算漏算，又要堅持原則，據(jù)理力爭，保護建設單位和施工單位雙方的合法利益。今天我總算重新認識了結算的.含義。預算只是估算工程造價，而結算就要做到準確到位，這就是預結算的不同地方。因為工地現(xiàn)在正在建設的是一個由六棟建筑樓組成的住宅區(qū)，六棟樓地上室相連，是一個非常的地下室。由于這個地下室外形不規(guī)則，為了準確的算出這個地下室的面積，我做出很多個把地下室劃為有規(guī)則圖形的方案后才確定最終的計算板塊方案。我以為這樣就會使地下室面積更加的容易算。而事實上，確實比沒劃分板塊前好算，但是因為有些地方還是不規(guī)則，凹凸變化。正當我為這個凹凸變化厲害的地方郁悶的時候，前輩告訴我，可以吧突出的部分不計算或是只是計算一半，用以補齊沒有凹進去沒有的面積。

　　在工地實習，雖然只是在辦公室做結算工作，但是偶爾有空的時候還可以跟著師傅們到現(xiàn)場去學習。有時候，到了現(xiàn)場，就算沒有親自工作，只用雙眼看，也可以讓你受益匪淺。有一次去現(xiàn)場看的時候，碰巧看到電梯進場。由大貨車將電梯由電梯公司拉運到施工現(xiàn)場，我一直以為電梯進場，也只不過需要拉幾趟貨車罷了。經過顏叔的講解，我發(fā)現(xiàn)我錯得很離譜。就拿我這個工地為例，六棟樓，每棟兩臺電梯，就電梯進場也要好幾十到上百趟貨車拉運。就直說每層電梯門都夠不只是幾趟貨車拉運可以解決的問題。電梯安裝是有電梯公司派出專業(yè)人員安裝的。費用也是由廠家出的。而每臺電梯的造價是上百萬的，包裝進場的木箱不會運送回公司，也只是做廢品處理。這里我覺得木箱的處理非常不當，不環(huán)保。所以電梯都是電梯公司派專門工作人員來安裝的，所以應該在安裝完電梯之后，把電梯的包裝木箱回收到公司。這樣就可以降低成本，也可以節(jié)約資源。雖然我在辦公室工作，對天氣的好壞沒有任何影響。但是來到這里之后，我才知道原來施工過程中，天氣的好壞對施工有著重大印象，原本我只是知道在施工方案中，有個雨季施工措施，但是我不清楚有連小雨都不能工作的時候�，F(xiàn)在工地現(xiàn)在很多地方都在收尾，內墻抹灰，外墻裝飾，園林施工等大多數(shù)的室外工作都因為雨天而無法進行，也因為這樣，工地比起往日要冷清些許。

　　在工地工作期間，偶然間聽到身邊的施工員討論到混凝土澆搗的問題。在工地大面積澆筑混凝土的時候，一車一車的混凝土往工地送，每車混凝土都有一定的量。就比如說一車混凝土可以裝載9立方的混凝土，但是車開過來的時候，一車混凝土根本就不夠9立方，可是在結算混凝土的時候是按一車多少方的小票來算總價的。若是拉來一車混凝土沒有用完，剩下的混凝土就運回混凝土公司，但是還是要算一車混凝土的錢。所以說這樣混凝土公司的利潤就很高咯。我問過施工員，為什么不可以按圖紙計算混凝土量計價，施工員說這樣子混凝土公司不承認那些混凝土量。在這里不只是給甲方做結算，還會給一些班組做結算。

總結實習報告篇7

　　一、實習目的

　　通過野外實習，進一步了解地質學的基本內容，掌握地質學的基本技能和研究方法，了解和掌握地表形態(tài)及其發(fā)生、發(fā)展、結構和分布規(guī)律。重點掌握實習區(qū)域的地層、巖石、礦產，地質構造(褶皺和斷裂)和古生物的主要類型、分布及其演化規(guī)律，及野外地質調查基本方法等，并綜合研究和掌握地球表層各自然要素的性質和特性，各要素之間的相互聯(lián)系和相互作用。

　　二、實習地區(qū)概況

　　主要實習地點是古武當山，京娘湖，蓮花洞。

　　三、實習內容

　　(一)5月9號實習前準備

　　在課堂上我們已經學習了地質地貌學這門課程，對地質地貌的一些基本知識都有了一定的了解。馬上就要去野外實習了，我們都很興奮，都在為實習做準備。首先我們上網(wǎng)查了實習地的概況(地理位置，地質地貌)大概了解到：約在距今19億年的時候，發(fā)生了一次顯著的地殼運動，叫“呂梁運動”，使中元古界與下元古界呈角度不整和接觸，呂梁運動以后，相對穩(wěn)定地層的范圍不斷擴大，地形高低起伏，比較復雜。

　　有些地層在久經腐蝕以后，開始下沉，形成地質史上一次大規(guī)模的海浸，無脊椎動物和菌藻類植物開始出現(xiàn)，一直到距今大約8億年的寒武紀時代，京娘湖地區(qū)還一直沉浸在一片汪洋大海中。到距今大約兩億五千萬年的時候，地殼又發(fā)生了一次大運動，稱為“燕山運動”。

　　由于地殼斷層，大部分海水向東消退，京娘湖地區(qū)仍處于大海的邊沿，洶涌的海濤沖刷巖石，形成千姿百態(tài)的溝壑深谷，到了距今大約6500萬年的時候，地殼又發(fā)生了一次大運動，叫“喜馬拉雅”運動，西部地殼相對隆起，東部地殼相對下沉，海水向東消退，整個太行山脈的雄姿也由于海水的消退展現(xiàn)出來，這里形成了北臺、太行、唐縣三層夷平面，培養(yǎng)了京娘湖、古武當山、七步溝、武西岳的石英砂巖峽谷峰林景區(qū)。古武當山巖石主要為砂巖，大部分屬于三大巖石中的沉積巖，還有少量的變質巖。

　　(二)5月10號古武當山實習

　　上午坐車到達古武當山，我們在指導老師的帶領下沿山路向上爬，觀察當?shù)氐牡刭|組成，地質構造。

　　老師給我們介紹到古武當山地區(qū)的巖石主要為砂巖，大部分屬于三大巖石中的沉積巖，還有少量的變質巖。砂巖是由石英顆粒(沙子)形成，結構穩(wěn)定，通常呈淡褐色或紅色，主要含硅、鈣、黏土和氧化鐵。砂巖是一種沉積巖，主要由砂粒膠結而成的，其中砂里粒含量要大于50%。

　　決大部分砂巖是由石英或長石組成的。變質巖是指受到地球內部力量(溫度、壓力、應力的變化、化學成分等)改造而成的新型巖石。固態(tài)的巖石在地球內部的壓力和溫度作用下，發(fā)生物質成分的遷移和重結晶，形成新的礦物組合。如普通石灰石由于重結晶變成大理石。

　　1.巖層的節(jié)理

　　它是斷裂構造的一類，指巖石裂開而裂面兩側無明顯相對位移者(與有明顯位移的斷層相對)。節(jié)理是很常見的一種構造地質現(xiàn)象，就是我們在巖石露頭上所見的裂縫，或稱巖石的裂縫。這是由于巖石受力而出現(xiàn)的裂隙，但裂開面的兩側沒有發(fā)生明顯的(眼睛能看清楚的)位移，地質學上將這類裂縫稱為節(jié)理，在巖石露頭上，到處都能見到節(jié)理以節(jié)理與巖層的產狀要素的關系而劃分為四種節(jié)理：

　　走向節(jié)理：節(jié)理的`走向與巖層的走向一致或大體一致。

　　傾向節(jié)理：節(jié)理的走向大致與巖層的走向垂直，即與巖層的傾向一致。

　　斜向節(jié)理：節(jié)理的走向與巖層的走向既非平行，亦非垂直，而是斜交。

　　順層節(jié)理：節(jié)理面大致平行于巖層層面。

　　2.斷層

　　地殼巖層因受力達到一定強度而發(fā)生破裂，并沿破裂面有明顯相對移動的構造稱斷層。

　　正斷層：逆斷層的斷層面也幾乎垂直，但上盤向上移動，而下盤向下移動，這種類型的斷層是由于板塊擠壓形成的。沖斷層與逆斷層的移動方式相同，但斷層帶幾乎是水平的。在這類同樣是由擠壓形成的斷層中，上盤的巖石實際被向上推移至下盤的頂部，這是在聚合板塊邊界中產生的斷層類型。

　　逆斷層：在平移斷層中，巖石塊沿相反的水平方向移動。正如轉換板塊邊界中所述，地殼塊相互滑動時形成這些斷層。

　　平移斷層：在所有類型的斷層中，不同的巖石塊緊密地相互擠壓，在移動過程中形成很大摩擦力。如果這種摩擦足夠大，這兩塊巖石將咬合，因為摩擦力使它們無法相互滑動。在這種情況下，來自板塊的力量繼續(xù)推動巖石，從而增大施加在斷層上的壓力。

　　3.尖滅

　　“尖滅”指具有一定體積的物體其逐漸縮小直至消失的現(xiàn)象。地層的尖滅指的是沉積層向著沉積盆地邊緣，其厚度逐漸變薄直至沒有沉積。超覆是海侵時隨著沉積范圍的擴大，上覆巖層的沉積范圍大于下伏巖層的現(xiàn)象。

　　4.褶皺構造

　　褶皺構造是巖層因在構造運動的作用下而變形，形成的一系列連續(xù)彎曲。巖層的連續(xù)完整性未遭到破壞，是巖石塑性變形的表現(xiàn)。它在層狀巖層中表現(xiàn)的最為明顯;是地殼上最常見的一種地質構造形式。褶皺是最重要的構造現(xiàn)象，因而是構造地質學研究的重要內容。

總結實習報告篇8

　　一、地源熱泵的概念及組成

　　地源熱泵系統(tǒng)是以土壤或地下水、地表水為低溫熱源，由水源熱泵機組、地熱能交換系統(tǒng)、建筑物內系統(tǒng)和控制系統(tǒng)組成的供熱空調系統(tǒng)。

　　根據(jù)地熱交換系統(tǒng)形式的不同，地源熱泵系統(tǒng)分為地下水地源熱泵系統(tǒng)和地表水地源熱泵系統(tǒng)和地埋管地源熱泵系統(tǒng)。地源熱泵系統(tǒng)組成主要有：淺層地能采集系統(tǒng)、水源熱泵機組（水-水熱泵或水-空氣熱泵）、室內采暖空調系統(tǒng)和控制系統(tǒng)。所謂淺層地能采集系統(tǒng)是指通過水或防凍劑的水溶液將巖土體或地下水、地表水中的熱量采集出來并輸送給水源熱泵的系統(tǒng)。通常有地埋管換熱系統(tǒng)、地下水換熱系統(tǒng)和地表水換熱系統(tǒng)。水源熱泵主要有水-水熱泵和水-空氣熱泵兩種，室內采暖空調系統(tǒng)主要有風機盤管系統(tǒng)、地板輻射采暖系統(tǒng)、水環(huán)熱泵空調系統(tǒng)等。

　　二、地源熱泵的原理

　　地源熱泵是一種利用地下淺層地熱資源既能供熱又能制冷的高效節(jié)能環(huán)保型空調系統(tǒng)。地源熱泵通過輸入少量的高品位能源(電能)，即可實現(xiàn)能量從低溫熱源向高溫熱源的轉移。冬季，熱泵機組從地源(淺層水體或巖土體)中吸收熱量。向建筑物供暖；夏季，熱泵機組從室內吸收熱量并轉移釋放到地源中，實現(xiàn)建筑物空調制冷。

　　地源熱泵系統(tǒng)在制冷狀態(tài)下，地源熱泵機組內的壓縮機對冷媒做功，使其進行汽一液轉化的循環(huán)。通過冷媒，空氣熱交換器內冷媒的蒸發(fā)將室內空氣循環(huán)所攜帶的熱量吸收至冷媒中，在冷媒循環(huán)的同時再通過冷媒—水熱交換器內冷媒的冷凝，由循環(huán)水路將冷媒中所攜帶的熱量吸收，最終通過室外地能換熱系統(tǒng)轉移至地下水或土壤里。在室內熱量通過室內采暖空調末端系統(tǒng)、水源熱泵機組系統(tǒng)和室外地能換熱系統(tǒng)不斷轉移至地下的過程中，通過冷媒—空氣熱交換器(風機盤管)，以13℃以下的`冷風的形式為房間供冷。地源熱泵系統(tǒng)在制熱狀態(tài)下，地源熱泵機組內的壓縮機對冷媒做功，并通過四通閥將冷媒流動方向換向。由室外地能換熱系統(tǒng)吸收地下水或土壤里的熱量，通過水源熱泵機組系統(tǒng)內冷媒的蒸

　　發(fā)，將水路循環(huán)中的熱量吸收至冷媒中，在冷媒循環(huán)的同時再通過冷媒-空氣熱交換器內冷媒的冷凝，由空氣循環(huán)將冷媒所攜帶的熱量吸收。在地下的熱量不斷轉移至室內的過程中，以室內采暖空調末端系統(tǒng)向室內供暖。

　　三、地源熱泵的優(yōu)點

　　地源熱泵具有如下優(yōu)點：

　　1、利用可再生能源，環(huán)保效益高

　　地源熱泵從淺層常溫土壤中吸熱或向其排熱，淺層土壤之熱能來源于太陽能，它永不枯竭，機組運行過程中，無廢氣污染物排放，不會產生城市熱島效應。

　　2、高效節(jié)能，運行費用低

　　在制熱時，地源熱泵可將土壤中的熱能“搬運”到室內，其能量70%來自土壤，制熱系數(shù)高達4.2-5.8，運行費用每年每平方米僅為15-18元（20xx年計），比常規(guī)中央空調系統(tǒng)低 40%-50%，比空氣熱泵低30%-40%。

　　2、節(jié)水省地

　　以土壤為熱載體，向其放出熱量或吸收熱量，不消耗水資源，不會對水資源造成污染。省去了鍋爐房及附屬煤場、儲油房、冷卻塔等設施。埋管埋在地下，不占用土地使用面積。

　　4、靈活多用

　　制冷、制熱兼提供生活熱水，可做到一機三用。

　　5、低維護

　　地源熱泵系統(tǒng)的運動部件比常規(guī)系統(tǒng)少，因而減少了維護，并且更加可靠。由于系統(tǒng)安裝在室內，不暴露在風雨中，也可免遭損壞，延長了壽命。

　　6、運行安全穩(wěn)定，可靠性高

　　地源熱泵系統(tǒng)在運行中無燃燒設備，因此不產生有毒有害氣體，使用安全。由于突然深處穩(wěn)定非常恒定，主機吸熱或放熱不受外界氣候影響，運行工況比較穩(wěn)定，優(yōu)于其他空調設備。土壤源熱泵地下?lián)Q熱管路采用高密度聚乙烯管，使用壽命長達50年以上，可與建筑物壽命相當�？照{機組結構簡單，操作方便，使用壽命在25年以上。

　　四、現(xiàn)階段地源熱泵存在的問題

　　中國有關地源熱泵的現(xiàn)成技術資料不多，目前中國缺乏完善的地源熱泵制造標準和應用規(guī)范，這一缺失容易導致很多地源熱泵項目達不到節(jié)能的要求，不利于大規(guī)模的推廣。規(guī)范標準是技術發(fā)展的基礎。地源熱泵供暖空調系統(tǒng)主要分三部分：室外地能換熱系統(tǒng)、水源熱泵機組和室內采暖空調末端系統(tǒng)，涉及建筑、機械、電能、水能等多個領域和學科，急需標準對接和統(tǒng)一。據(jù)了解，目前執(zhí)行的標準僅有20xx年編制、20xx年修編的國家標準GB50366—20xx地源熱泵系統(tǒng)工程技術規(guī)范和設備生產方面的國家標準GB-T19409—20xx水源熱泵機組等少數(shù)幾個，嚴重滯后于該產業(yè)的發(fā)展。

　　地源熱泵項目是一個系統(tǒng)工程，在實施過程中通常需要水文地質勘察、城市市政管理、地下水環(huán)保部門、機械、電力、建筑環(huán)境與設備等不同部門的協(xié)調配合，因此急需對熱泵系統(tǒng)的建設及運行進行統(tǒng)一規(guī)劃管理。并且目前政府的補貼、獎勵資金管理制度也不夠完善，對地源熱泵項目的建設及運營監(jiān)管不嚴格，項目技術風險大增，形成越獎勵越不節(jié)能的怪圈。

　　從整體上看，市場不規(guī)范，缺乏市場準入制度和科學評價體系，是制約中國地源熱泵技術推廣工作的最主要的因素。以犧牲質量為代價的惡性競爭出現(xiàn)不斷加劇之勢。同時，各個相鄰地源熱泵項目間相互產生熱干擾的風險都應引起高度重視。地源熱泵技術起源于歐洲，20世紀90年代中國開始引進，目前在中國地源熱泵還處于新興行業(yè)，雖然熱泵技術在中國已相當成熟，但行業(yè)成熟程度并不高，門派多樣以及不規(guī)范是存在的普遍問題。

　　五、地源熱泵技術應用的展望

　　地源熱泵系統(tǒng)作為一種新技術，目前取得了很大的發(fā)展，雖然有許多問題尚待解決，但對于我國地源熱泵的發(fā)展前景依然保持樂觀，原因如下：一是由于我國地域遼闊，大部分地區(qū)夏熱冬冷，各地的氣候條件和土壤條件各不相同，適合地源熱泵的使用范圍。二是我國正在加強建設節(jié)約型社會，地源熱泵可為社會節(jié)約常規(guī)能源，充分利用再生資源。此外，地源熱泵還可考慮在其它行業(yè)使用：如現(xiàn)代化農業(yè)種植中，溫室需要提供的熱水溫度一般比空調系統(tǒng)低，夏季降溫的要求也比空調建筑低，利用地源熱泵系統(tǒng)可以降低運行成本，很好地發(fā)揮它的優(yōu)點。

　　隨著保護生態(tài)環(huán)境的深入人心和節(jié)能意識的加強，地源熱泵系統(tǒng)因其節(jié)約常規(guī)能源、充分利用可再生能源、以及減少環(huán)境污染和資源破壞等顯著優(yōu)點，將會成為2l世紀最有效的供熱和供冷空調技術之一。

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