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物業(yè)項(xiàng)目安全管理制度

時(shí)間:2026-01-31 00:04:07 管理制度

物業(yè)項(xiàng)目安全管理制度

  在現(xiàn)在社會(huì),我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)項(xiàng)目安全管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業(yè)項(xiàng)目安全管理制度

物業(yè)項(xiàng)目安全管理制度1

  1、目的

  為了保證業(yè)主/住戶的安全,規(guī)范保安人員的各項(xiàng)工作,提高公司的信譽(yù)和形象,特制定本制度。

  2、適用范圍

  適用于公司保安人員的著裝、門崗、巡邏和值班及綠化等工作的安全管理。

  3、保安人員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

  4、保安人員在門崗值勤、小區(qū)巡邏、日常訓(xùn)練等時(shí)間,必須按規(guī)定穿著公司統(tǒng)一的保安服裝。

  4.1制服要保持整齊、清潔;穿襯衫時(shí)下擺要塞在褲腰內(nèi),袖口和褲管不得卷起,帽徽、肩章要保持端正,胸卡別在左胸上口袋的中間,不準(zhǔn)赤腳、穿涼鞋或拖鞋立崗、巡邏;

  4.2保安人員穿大衣時(shí)不準(zhǔn)披在肩上,穿春秋套裝時(shí)要內(nèi)穿白襯衫,系好領(lǐng)帶;嚴(yán)禁制服與便服混穿,或?qū)⒅品╇x保安區(qū)域;

  4.3保安人員的內(nèi)外衣口袋內(nèi)不準(zhǔn)放過多東西,腰間皮帶上不準(zhǔn)掛鑰匙及其他掛件;

  4.4大蓋帽要戴端正,對(duì)講機(jī)佩在腰間皮帶右后側(cè),耳機(jī)塞在右耳,話筒別在襯衫左領(lǐng)上;

  4.5除因工作需要外,不得佩戴有色眼鏡;

  4.6保安人員巡邏走路時(shí),上身要挺直,步伐穩(wěn)重,雙臂自然擺動(dòng);騎車巡邏時(shí),眼睛注視前方,兼顧左右,且不得在公共區(qū)域內(nèi)隨意穿行;

  4.7聽別人說話時(shí),不得左顧右盼,心不在焉;

  4.8不論是巡邏行走還是門衛(wèi)站崗,都要精神飽滿,姿勢(shì)端正;不得搭肩挽臂,嬉戲打鬧;不得吸煙,不準(zhǔn)有倦怠表現(xiàn);

  4.9不在公眾場合抽煙、閑聊、閱讀書報(bào)、大聲喧嚷或做與工作無關(guān)的事。

  5、保安門崗管理

  5.1保安人員門崗要站在指定的崗位上,不得隨意脫崗;

  5.2保安人員站崗姿勢(shì)要端正,身體挺直,保持跨立姿勢(shì);要面帶微笑,向進(jìn)出人員行注目禮,遇領(lǐng)導(dǎo)要敬禮;

  5.3保安人員不準(zhǔn)隨意放小攤販、推銷員等進(jìn)入轄區(qū);

  5.4保安人員要對(duì)進(jìn)出轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行出入登記;并禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進(jìn)入轄區(qū)內(nèi);

  5.5保安人員不得允許4噸及4噸以上大型汽車進(jìn)入轄區(qū)(特種車輛和搬家車輛除外);

  5.6保安人員要在指定的時(shí)間和位置休息,并做好休息處的清潔工作;

  5.7發(fā)現(xiàn)電梯等相關(guān)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),保安人員要立即通知相關(guān)部門;夜間發(fā)生重大事件時(shí),要立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理;

  5.8各班班長每天依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本班門崗工作進(jìn)行檢查,填寫《保安工作班檢表》。

  6、保安巡邏管理

  6.1小區(qū)巡邏

  6.1.1小區(qū)巡邏每2小時(shí)1次,保安人員每周將轄區(qū)內(nèi)所有樓宇的樓道、天面巡查一遍;

  6.1.2小區(qū)巡邏不確定固定路線,保安人員根據(jù)實(shí)際需要選擇路線,但是不能留'死角'、'偏角';

  6.1.3各班班長和安全主管人員負(fù)責(zé)巡邏監(jiān)督工作;

  6.1.4巡邏人員在崗巡邏期間,必須嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行;

  6.1.5巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘;

  6.1.6夜間巡邏人員,每班次巡查不得少于2;。

  6.1.7 巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系,對(duì)巡邏期間發(fā)現(xiàn)的問題,要根據(jù)相關(guān)預(yù)案進(jìn)行及時(shí)妥善的處理;

  6.1.8巡邏人員下班時(shí)交還所用的巡邏器械。

  7、保安人員值班管理

  7.1保安人員值班期間,要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真值勤,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),無特殊情況不得擅自離開工作崗位。對(duì)于上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)必須積極圓滿完成;

  7.2值班人員對(duì)值班室內(nèi)的.一切物品、設(shè)施負(fù)責(zé),無特殊情況不得外借;

  7.3值班人員要禮貌的受理各種電話,根據(jù)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真做好電話記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員;

  7.4值班人員在值班期間不得用值班室電話打私人電話,或?qū)⒅蛋嗍译娫捦饨?

  7.5值班人員必須保持值班室內(nèi)清潔,嚴(yán)禁在值班室接待朋友、吃東西、吸煙等。 值班人員要詳細(xì)填寫值班記錄,需要下一班完成的重要事情,要詳細(xì)交接清楚。

  8、消防安全管理

  8.1煙感報(bào)警系統(tǒng)檢查

  8.1.1 消防人員每周對(duì)所轄區(qū)域的報(bào)警器至少巡查一次,檢查其電源是否正常,各按鈕是否處于良好狀態(tài)等;

  8.1.2消防人員每日對(duì)報(bào)警器進(jìn)行檢查,檢查其內(nèi)部接線端是否松動(dòng),主干線路、信號(hào)線路是否破損,并對(duì)20%的煙感探測器進(jìn)行抽查試驗(yàn);

  8.1.3 相關(guān)人員每半年對(duì)煙感報(bào)警器進(jìn)行逐個(gè)保養(yǎng),擦洗灰塵,檢查探測器底座端子是否牢固,并逐個(gè)進(jìn)行吹煙試驗(yàn);

  8.1.4相關(guān)人員對(duì)一般場所的煙感報(bào)警系統(tǒng)每三年、污染場所的煙感報(bào)警系統(tǒng)每年進(jìn)行一次全面維修保養(yǎng)。保養(yǎng)主要項(xiàng)目為:清洗吸煙室(罩),檢查集成線路,測試傳感器是否正常工作等。

  8.2消火栓系統(tǒng)

  8.2.1消防人員每周巡檢各樓層的滅火器、水龍帶、水槍頭、報(bào)警按鈕等設(shè)備是否完好,各供水泵、電源是否正常,各電氣元件是否完好;

  8.2.2消防人員每月檢查一次各消防閥門是否靈活,并進(jìn)行除銹和加油保養(yǎng)工作;

  8.2.3 消防人員每月檢查水泵是否完好,對(duì)水泵表面進(jìn)行清潔、為水泵軸承加油,同時(shí)按照相關(guān)說明進(jìn)行全面的運(yùn)行試驗(yàn);

  8.2.4相關(guān)人員每季度在月檢查的基礎(chǔ)上對(duì)水泵進(jìn)行維修保養(yǎng),并檢查電動(dòng)機(jī)的絕緣是否完好;

  8.2.5消防人員每周巡檢水噴淋系統(tǒng)的管內(nèi)水壓是否正常,各供水泵電源是否正常,各電氣元件是否完好。

  8.3應(yīng)急廣播系統(tǒng)

  8.3.1相關(guān)人員每周對(duì)應(yīng)急廣播系統(tǒng)的主機(jī)、電源信號(hào)進(jìn)行檢查,查看各控制開關(guān)是在處在正常位置,有無損壞和異,F(xiàn)象,并及時(shí)清洗主機(jī)上的粉塵;

  8.3.2相關(guān)人員每月對(duì)切換機(jī)進(jìn)行試驗(yàn),檢查切換機(jī)是否正常工作;并檢查麥克風(fēng)是否正常,定期清洗麥克風(fēng)磁頭;

  8.3.3相關(guān)人員每周檢查各樓層的喇叭是否正常工作,并清洗喇叭上的灰塵等;

  8.3.4檢查完成后,相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急廣播系統(tǒng)播放測試。

  9、綠化機(jī)械使用安全

  9.1通用使用安全

  9.1.1所有綠化機(jī)械使用前必須檢查油管、油箱是否漏油。如果不是在室內(nèi)作業(yè),則運(yùn)輸途中要關(guān)閉刀盤;

  9.1.2所有綠化機(jī)械使用場所不允許吸煙;

  9.1.3所有綠化機(jī)械在使用前都必須檢查其功率與電源是否相匹配,不允許超負(fù)荷使用;

  9.1.4使用拖線板活動(dòng)電源時(shí)必須注意拖線板、插座拖線是否完好,線芯是否裸露,留意拖線板有無發(fā)熱,應(yīng)及時(shí)減負(fù)荷或加粗拖線,以免超負(fù)荷而引發(fā)事故或損壞機(jī)器;

  9.1.5使用前必須注意電源開關(guān)等設(shè)備有否短路、斷路、漏電等現(xiàn)象,注意用電安全;

  9.1.6所有機(jī)器在沒有完全冷卻時(shí)不允許用手去觸摸散熱器及機(jī)頭外殼,以防燙傷。

  9.2剪草機(jī)械

  9.2.1必須穿長衣、長褲及密封性鞋襪等方便操作而且不易被機(jī)器卷進(jìn)去的服裝,嚴(yán)禁赤腳或穿拖鞋、短褲、裙子等進(jìn)行操作;

  9.2.2使用前須仔細(xì)檢查機(jī)器的刀盤、皮帶、離合等各部件是否工作正常;

  9.2.3剪草前應(yīng)徹底清除場地內(nèi)的石塊、雜物,并勸離工作區(qū)域內(nèi)的無關(guān)人員,使用割灌機(jī)時(shí),工作點(diǎn)周圍半徑5米內(nèi)不得有無關(guān)人員;

  9.2.4剪草時(shí)要?jiǎng)蛩龠M(jìn)行,拐彎時(shí)要減小油門;

  9.2.5帶草袋的剪草機(jī)應(yīng)裝好草袋才可剪草;

  9.2.6任何情況下,不可將手伸人剪草機(jī)刀盤內(nèi)清理草渣,以防刀片傷手;

  9.2.7草地如果是濕的不能剪草,以防對(duì)草坪上的草、機(jī)械及人員造成傷害;

  9.2.8斜坡剪草時(shí),操作人員應(yīng)站在與機(jī)器同一水平線的位置上側(cè)向操作,避免滑倒時(shí)機(jī)械傷到人;

  9.2.9割灌機(jī)啟動(dòng)時(shí)操作員應(yīng)面對(duì)刀盤,而不能背對(duì)刀盤;

  9.2.10使用機(jī)械前應(yīng)充分了解機(jī)械的性能特點(diǎn),并牢記注意事項(xiàng)。

  9.3綠籬機(jī)

  9.3.1使用前應(yīng)檢查機(jī)器的刀片等各個(gè)部位是否工作正常;

  9.3.2熟記并遵守機(jī)械的使用方法;

  9.3.3啟動(dòng)綠籬機(jī)時(shí)應(yīng)先將機(jī)器放在地上,人應(yīng)朝向綠籬剪的方向拉動(dòng)啟動(dòng)繩,不允許提著機(jī)器啟動(dòng)或背向剪刀方向啟動(dòng);

  9.3.4綠籬機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)將油門調(diào)到小位,避免剪刀隨機(jī)器啟動(dòng)而啟動(dòng);

  9.3.5剪綠籬時(shí)應(yīng)遵循'橫平豎直'的握機(jī)原則,任何時(shí)候都不允許剪刀朝向自己身體的任何部位,機(jī)器啟動(dòng)后不允許只用一只手操控機(jī)器;

  9.3.6在自己的腳被植物蓋住而看不見的情況-下,不允許向自己的腳部方向修剪;

  9.3.7如果機(jī)器的剪刀被較大的樹枝卡住,應(yīng)先關(guān)掉機(jī)器,然后用手將樹枝撥開,不允許在未停機(jī)的情況下直接用手去撥。

  9.4大樹修剪

  9.4.1大樹修剪往往涉及高空作業(yè),具有一定的危險(xiǎn)性;

  9.4.2修剪大樹應(yīng)使用高枝剪、高枝鋸及人字鋁梯或液壓升降機(jī)、修剪車進(jìn)行操作,不應(yīng)直接爬到樹上修剪;

  9.4.3使用高枝剪或高枝鋸修剪時(shí),人與修剪桿之間最少應(yīng)成15°夾角,以防剪下的枝葉掉到人身上;

  9.4.4使用人字梯時(shí)應(yīng)兩人配合,注意先將梯放穩(wěn)后再爬上去,另一人在下面扶梯子,扶梯的人應(yīng)注意梯上人員的動(dòng)作,以便配合,并防止剪下的樹枝砸到自己;

  9.4.5修剪較大的樹枝時(shí)應(yīng)幾個(gè)人配合,先將待剪樹枝用繩子綁住,由一人朝無人的一方拉動(dòng)繩子,其他人在反方向進(jìn)行鋸剪;

  9.4.6進(jìn)行大樹修剪工作時(shí),應(yīng)在周圍擺放工作告示牌,防止無關(guān)人員走近。

  9.5斜坡工作安全

  在斜坡上進(jìn)行修剪、栽種等操作時(shí),容易出現(xiàn)滑倒及石塊、工具掉下砸傷人等事故,對(duì)操作者具有較大的危險(xiǎn)。因此,進(jìn)行斜坡操作時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

  9.5.1斜坡工作最少兩個(gè)人配合進(jìn)行;

  9.5.2斜坡工作時(shí)應(yīng)穿帶釘?shù)淖闱蛐蚱渌奖阈袆?dòng)的防滑鞋;

  9.5.3在300米以上的斜坡工作要佩戴安全帶,一人在上將安全帶固定于樹或其他安全的固定物上逐漸放下,另一人在下面工作;

  9.5.4斜坡工作時(shí)不允許兩人同時(shí)在同一垂直線上工作,以防上面的人不小心將石塊或其他東西弄下砸傷下面的人;

  9.5.5雨天或山土松滑時(shí)不應(yīng)進(jìn)行30度以上斜坡的工作,以防滑跌或山體滑坡。

  9.6農(nóng)藥安全使用大多數(shù)的農(nóng)藥具有毒性或腐蝕性,如果使用農(nóng)藥不當(dāng),不但會(huì)對(duì)人身、植物造成危害,還會(huì)對(duì)環(huán)境造成很大破壞。農(nóng)藥應(yīng)存放在指定倉庫中,不應(yīng)到處亂放。

  9.6.1配藥或噴藥時(shí)應(yīng)戴好口罩及膠手套,并穿長衣、長褲;

  9.6.2人應(yīng)站在上風(fēng)口,不應(yīng)逆風(fēng)噴藥;

  9.6.3注意過往行人,有人走過時(shí)應(yīng)壓低噴槍或暫時(shí)關(guān)閉噴槍;

  9.6.4未用完的農(nóng)藥應(yīng)裝在一小桶中放于噴藥機(jī)旁,不應(yīng)到處亂放;

  9.6.5噴完藥后應(yīng)及時(shí)洗手、洗臉等,并更換衣服,漱口后才可吃東西、喝水;

  9.6.6不得擅自將農(nóng)藥借出或賣給他人,也不應(yīng)擅自替他人噴藥,以免對(duì)他人造成危害或產(chǎn)生糾紛;

物業(yè)項(xiàng)目安全管理制度2

  第一條為了預(yù)防火災(zāi)和減少危害,保護(hù)員工人身、單位財(cái)產(chǎn)和員工財(cái)產(chǎn)的安全,維護(hù)公共安全,保障單位經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行,依照《中華人民共和國消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《陜西省消防條例》,制定本規(guī)則。

  第二條消防安全工作貫徹"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的方針,實(shí)施綜合治理的具體步驟,堅(jiān)持專門部門與單位員工相結(jié)合的原則,實(shí)行消防安全責(zé)任制。

  第三條單位設(shè)立各級(jí)消防責(zé)任制,一級(jí)消防安全責(zé)任人由單位法人擔(dān)任;二級(jí)消防安全責(zé)任人由單位各部部長擔(dān)任(由一級(jí)消防安全責(zé)任人任命);三級(jí)消防責(zé)任人由各業(yè)務(wù)部門擔(dān)任。后勤部門由各科長擔(dān)任(由二級(jí)消防安全責(zé)任人任命)。四級(jí)消防安全責(zé)任人由各柜(班)組長擔(dān)任,(由三級(jí)消防安全責(zé)任人任命)。

  第四條成立由單位一級(jí)消防安全責(zé)任人,二級(jí)消防安全責(zé)任人組成的消防安全委員會(huì),單位安全保衛(wèi)部對(duì)單位的消防安全工作實(shí)施監(jiān)督管理。在單位一級(jí)消防安全責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹"誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,制訂逐級(jí)消防責(zé)任制和崗位責(zé)任制。

  第五條單位消防安全委員會(huì)職責(zé):認(rèn)真貫徹國家消防法律法規(guī)和上級(jí)消防工作的指示,將防火安全工作納入經(jīng)營、行政管理計(jì)劃,做到五同時(shí)。

  1、組織制訂和修改防火責(zé)任制,并督促實(shí)施。

  2、加強(qiáng)防火宣傳教育,組織開展消防活動(dòng)。

  3、領(lǐng)導(dǎo)專職、義務(wù)消防組織,給予必要的工作和生活條件的保證。

  4、組織防火安全檢查,主持研究隱患整改方案的實(shí)施,做到"預(yù)防為主"。

  5、指導(dǎo)對(duì)消防設(shè)備的配備、維修、更換、管理。

  6、一旦發(fā)生火災(zāi)事故,負(fù)責(zé)查明原因,明確責(zé)任,提出改進(jìn)措施和處理意見。

  第六條單位消防安全責(zé)任人(單位消防安全責(zé)任人由單位法定代表人擔(dān)任)職責(zé):

  1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī),保障單位消防安全符合規(guī)定,掌握本單位的消防安全情況;

  2.將消防工作與本單位的經(jīng)營、管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排,批準(zhǔn)實(shí)施年度消防工作計(jì)劃;

  3.為本單位的`消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障;

  4.確定逐級(jí)消防安全責(zé)任,批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;

  5.組織防火檢查,督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改,及時(shí)處理涉及消防安全的重大問題;

  6.根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì);

  7.組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并實(shí)施演練。

  第七條消防安全管理人主要職責(zé):

  1、在單位防火委員會(huì)及責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、管理單位的消防工作。

 。、定期向單位防火委員會(huì)匯報(bào)單位的消防工作情況,提出消防工作實(shí)施計(jì)劃。

  3、加強(qiáng)對(duì)職工(包括新職工、外來務(wù)工人員)進(jìn)行消防安全知識(shí)教育與普及。

 。、會(huì)同單位設(shè)施保全部對(duì)用電、用火、改建、裝修等進(jìn)行審批工作。

 。怠⒔(jīng)常組織安全檢查,查出的隱患及時(shí)填寫整改通知單,并對(duì)整改情況負(fù)責(zé)復(fù)查驗(yàn)收,對(duì)重點(diǎn)禁火部位動(dòng)火實(shí)施監(jiān)護(hù)。

 。丁(duì)重大火險(xiǎn)隱患及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并督促有關(guān)部門采取臨時(shí)緊急措施,防止事故發(fā)生。

 。、一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場組織撲救,做好善后處理工作,調(diào)查情況,分析原因,明確責(zé)任。

  8、對(duì)消防工作中成績顯著的個(gè)人和班組、部門提出表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反消防安全制度,造成火災(zāi)事故的責(zé)任者,按情節(jié)輕重提出處理意見。

  第八條專職安技員職責(zé):

 。、在安全保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)單位的消防安全工作。

 。、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《江蘇省消防條例》以及單位的消防安全管理規(guī)則,嚴(yán)格管理消防工作。

  3、鉆研消防業(yè)務(wù)知識(shí),積極開展消防宣傳,在職工中普及消防知識(shí)。

  4、組織開展單位檢查、宣傳、整改等消防安全管理工作,做好文書檔案工作的歸檔。

  5、切實(shí)管好電源、火源和化學(xué)危險(xiǎn)物品,落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施。

 。、負(fù)責(zé)管理單位義務(wù)消防隊(duì)和義務(wù)安全員的工作,指導(dǎo)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和滅火演練,提高自救能力。

  7、定期與不定期的開展消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)整改,重大隱患及時(shí)上報(bào)。

 。、會(huì)同單位設(shè)施部進(jìn)行建筑審核,確保新建、擴(kuò)建、裝潢項(xiàng)目符合防火要求。

 。埂l(fā)生火災(zāi)事故及時(shí)上報(bào),查明原因,分清責(zé)任,吸取教訓(xùn),做到"三不放過"。

 。保、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,熱情服務(wù),廉潔奉公,為單位經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展真正起到保駕護(hù)航的作用。

物業(yè)項(xiàng)目安全管理制度3

  1.0為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作信息反饋,搞好安全管理工作,提高管理處、公司在緊急狀態(tài)下的應(yīng)急反應(yīng)能力,確保管理小區(qū)的安全,特制定本制度。

  1.1報(bào)告范圍

  1.1.1凡在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的,并與安全管理工作相關(guān)聯(lián),造成的社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)損失較大的事項(xiàng),均屬報(bào)告的范圍。

  1.1.2責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、斗毆、流氓滋事等嚴(yán)重影響顧客、管理處正常生活、工作秩序的治安案件。

  1.1.3責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的火災(zāi)、重大事故隱患、顧客非正常死亡情況等。

  1.1.4責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的兇殺、顧客被綁架、敲詐,家庭財(cái)產(chǎn)(車輛)和公共財(cái)物被盜(搶)等惡性刑事案件以及重大案件線索。

  1.2報(bào)告內(nèi)容

  1.2.1案(事)件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn),當(dāng)事人和涉及人的姓名、性別、年齡、身份,以及過程、結(jié)果等等。

  1.2.2案(事)件處理的方法與進(jìn)度,下一步的'計(jì)劃,需要提請(qǐng)公司協(xié)助解決的具體問題等等。

  1.3報(bào)告程序

  1.3.1正常情況下的報(bào)告程序應(yīng)該是逐級(jí)上報(bào),只有在緊急情況下才可以越級(jí)直接向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  1.3.2管理處內(nèi)部的一般報(bào)告程序是護(hù)衛(wèi)員向班長報(bào)告,班長向護(hù)衛(wèi)主管報(bào)告,再由護(hù)衛(wèi)主管向管理處主任匯報(bào)。

  1.3.3管理處向公司報(bào)告重大事項(xiàng)的一般程序是,由管理處主任、護(hù)衛(wèi)主管向物業(yè)管理部報(bào)告后,再由物業(yè)管理部向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  1.4報(bào)告時(shí)限

  1.4.1凡接到發(fā)生重大事項(xiàng)的報(bào)告,無論哪一級(jí)都必須全力以赴,爭分奪秒,按規(guī)定予以正確處置,同時(shí)要迅速采取果斷措施,防止事態(tài)擴(kuò)展,務(wù)必將社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)損失降至最低限度。

  1.4.2一般的治安案件發(fā)生后,在兩小時(shí)內(nèi)必須向公司物業(yè)管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  1.4.3一般的刑事案件發(fā)生后,在一小時(shí)內(nèi)必須向公司物業(yè)管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  1.4.4火災(zāi)或重大刑事案件發(fā)生后,須及時(shí)向物業(yè)管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  1.4.5事件發(fā)生后填寫《安全管理工作重大事項(xiàng)處理記錄表》存檔,并于事件發(fā)生后的第一個(gè)工作日填寫《安全管理工作重大事項(xiàng)報(bào)告表》交物業(yè)管理部。

  2.0相關(guān)文件與記錄

  XX—001AQ《安全管理工作重大事項(xiàng)報(bào)告表》

  XX—005AQ《緊急特殊事件處理記錄表》

物業(yè)項(xiàng)目安全管理制度4

  一、制定本制度的目的及范圍

  目的:強(qiáng)化科技理念,優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè),以科技為先導(dǎo),以技術(shù)為核心。為公寓業(yè)主提供一個(gè)高品質(zhì)、強(qiáng)安全的現(xiàn)代化居住環(huán)境。

  范圍:適用于本公司管理的各項(xiàng)目的安全監(jiān)控治安管理。

  二、安全監(jiān)控的職責(zé)

  1、保證小區(qū)安全、和諧;

  2、協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊治安犯罪,保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。

  三、工作方法

  (一)監(jiān)控管理與設(shè)備維護(hù)

  1、管理人員素質(zhì)要求:

  高素質(zhì)的管理人員和高智能化的先進(jìn)設(shè)備,是物業(yè)管理可靠的保證。一個(gè)高水平技術(shù)部門的'技術(shù)保障,可使智能化系統(tǒng)長期處于良好的工作狀態(tài)。強(qiáng)化管理人員的素質(zhì)和綜合管理水平尤為重要。管理人員的文化水平必須達(dá)到大專以上,并長期從事智能化設(shè)備的開發(fā)工作,具有豐富的實(shí)際操作能力,熟悉設(shè)備性能,了解內(nèi)部結(jié)構(gòu)。經(jīng)考核合格后方可上崗。

  2、安全監(jiān)控中心的運(yùn)行與管理

  (1)、對(duì)轄區(qū)內(nèi)已安裝的電視監(jiān)控、云臺(tái)、紅外線周界防護(hù)、戶內(nèi)已安裝的可視對(duì)講、三表遠(yuǎn)傳等設(shè)備每天開機(jī)運(yùn)行、檢查設(shè)備工作狀態(tài)、信號(hào)傳輸質(zhì)量,并做好操作記錄。

  (2)、當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)時(shí),監(jiān)控設(shè)備操作人員應(yīng)立即區(qū)分報(bào)警種類、報(bào)警地點(diǎn)。如屬誤報(bào)自行消除;系統(tǒng)故障派人前去處理;確有情況迅速通知事發(fā)現(xiàn)場最近的治安管理員趕赴現(xiàn)場處理,必要時(shí)可以派快速應(yīng)急隊(duì)伍救援。

  3、設(shè)備的安置區(qū)域及功能

  (1)、對(duì)公寓轄區(qū)內(nèi)的三個(gè)大門主要出入口,進(jìn)行24小時(shí)屏幕監(jiān)控,監(jiān)視進(jìn)出行人及車輛。并將影像資料、錄像保存,以備查證。

  (2)、對(duì)樓宇單元主出入口,實(shí)行24小時(shí)隨時(shí)監(jiān)控。監(jiān)控主出入口人員,并將影像錄像資料保存,以備查證。

  (3)、在轄區(qū)周界范圍內(nèi)安裝的紅外線周界報(bào)警設(shè)備,主要防止外來人員翻墻入內(nèi),實(shí)施犯罪,破壞轄區(qū)內(nèi)的治安秩序。

  (4)、建立固定專職巡邏人員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)治安巡邏,人機(jī)相輔,確保轄區(qū)內(nèi)無死區(qū),無盲區(qū)。

  (二)、對(duì)轄區(qū)內(nèi)車輛的管理:

  對(duì)轄區(qū)內(nèi)的車輛,實(shí)行登記制度,將車主的資料輸入電腦,并發(fā)放車輛出入ic卡。車主一旦不慎丟失,應(yīng)立即向管理中心匯報(bào),避免出現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)損失。

  (三)、三表遠(yuǎn)傳、自動(dòng)抄表系統(tǒng)的管理

  對(duì)三表遠(yuǎn)傳系統(tǒng)采取統(tǒng)一收費(fèi)原則。管理處密切配合各級(jí)主管部門做好相關(guān)工作。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)異常和接到用戶反應(yīng)時(shí),控制中心立即通知有關(guān)主管部門,并派人做好修繕維護(hù)工作。

  (四)、智能化設(shè)備的運(yùn)行、維修和維護(hù)

  1、為確保設(shè)備的正常運(yùn)行,設(shè)備操作人員必須嚴(yán)格安《閉路監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)范》和《三表遠(yuǎn)傳系統(tǒng)操作規(guī)范》,每日進(jìn)行自檢,檢查該系統(tǒng)各項(xiàng)功能運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,將檢查結(jié)果填寫在運(yùn)行記錄表中。

  2、設(shè)備操作人員在操作系統(tǒng)及設(shè)備出現(xiàn)故障后應(yīng)首先區(qū)別故障類型、類別、區(qū)為,并及時(shí)排除。當(dāng)排除不了故障時(shí),應(yīng)立即通知有關(guān)專業(yè)維修部,屬保修范圍的通知保修單位,盡快修復(fù),投入運(yùn)轉(zhuǎn)。并記錄在設(shè)備維修手冊(cè)中。

  3、設(shè)備維修人員每日對(duì)該系統(tǒng)的周邊設(shè)備、外接設(shè)備、電纜及接線端子,進(jìn)行常規(guī)檢查。設(shè)備是否完好,傳輸質(zhì)量優(yōu)劣。并將檢查結(jié)果填寫在檢查記錄表中。

  (五)、制定控制系統(tǒng)的管理制度

  根據(jù)控制系統(tǒng)的構(gòu)成,分析設(shè)備的組成,制定一套適合于某小區(qū)的可操作性強(qiáng)的管理制度,并在實(shí)踐中不斷的修改完善。

  1、建立運(yùn)行管理制度、值班制度和交接班制度。

  2、制定監(jiān)控管理控制中心安全操作規(guī)程條例。

  3、制定設(shè)備維修、維護(hù)、保養(yǎng)制度,設(shè)備巡檢制度。

  4、制定突發(fā)事件、自然災(zāi)害處理程序和事故處理報(bào)告工作制度。

  5、制定設(shè)備檔案安全管理制度。

物業(yè)項(xiàng)目安全管理制度5

  1.0目的

  貫徹安全生產(chǎn)方針,搞好勞動(dòng)保護(hù),使員工按照安全生產(chǎn)的要求從事生產(chǎn)活動(dòng),維護(hù)醫(yī)院物業(yè)安全。

  2.0適用范圍

  適用于XX醫(yī)院管理處的安全生產(chǎn)管理。

  3.0職責(zé)

  3.1部門主管(負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)部門安全生產(chǎn)工作的落實(shí)、培訓(xùn)及綜合安全檢查。

  3.2管理處主管負(fù)責(zé)審核各部門安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃及整體安全檢查。

  4.0管理規(guī)定

  4.1安全作業(yè)

  4.1.1管理處各部門員工在工作時(shí),嚴(yán)格按各部門制定的操作規(guī)程作業(yè)。

  4.1.2值班人員負(fù)責(zé)每日安全工作的落實(shí)監(jiān)督。

  4.1.3部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門安全工作的監(jiān)督,整改及知識(shí)培訓(xùn),不定時(shí)進(jìn)行檢查。

  4.1.4員工在工作中,發(fā)現(xiàn)不安全因素,應(yīng)立即停止作業(yè),并及時(shí)將情況上報(bào)部門主管,在不安全因素未得到徹底排除前,嚴(yán)禁作業(yè)。

  4.2消防安全

  4.2.1所有員工嚴(yán)格執(zhí)行消防法律法規(guī)和各項(xiàng)制度,保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)管理處。

  4.2.2保證各種消防設(shè)備設(shè)施完好,禁止用作其他用途。

  4.2.3在工作中涉及到需要使用消防系統(tǒng)的情況,應(yīng)先通知保安部,由保安部請(qǐng)示管理處,提出正確處理方法。

  4.2.4保安部在檢查中發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備設(shè)施有破損或故障,根據(jù)不同情況上報(bào)管理處,管理處通知醫(yī)院保衛(wèi)科及時(shí)配換處理。

  4.3治安安全

  4.3.1保安部全面負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)治安狀況和維持良好的治安環(huán)境,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理,并上報(bào)管理處。

  4.3.2管理處其他員工發(fā)現(xiàn)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違法犯罪情況,立即上報(bào)管理處,管理處按《應(yīng)急處理規(guī)程》處理。

  4.4人身安全

  4.4.1各部門員工發(fā)現(xiàn)有危及人身安全的情況,要及時(shí)上報(bào)管理處,并設(shè)置危險(xiǎn)標(biāo)志。

  4.4.2工作時(shí)要換工作服,扣好衣扣,脫下手表、鑰匙等易導(dǎo)電金屬,要穿膠底安全鞋或干布鞋。

  4.4.3維修任何電氣設(shè)備時(shí),一般不帶電作業(yè),注意切斷相應(yīng)的電源開關(guān),掛上警告牌。修理完畢后,通電前應(yīng)先檢查一下線路,有無其他人在工作,確認(rèn)無誤后方可合上開關(guān)。

  4.4.4高空作業(yè)(離地面2米以上)時(shí),要戴安全帽和安全帶,以防失足或觸電墜落,同時(shí)注意攜帶的工具、器材,勿失手落下,以免傷人和損壞設(shè)備。

  4.5車輛安全

  4.5.1保安部負(fù)責(zé)所有進(jìn)出車輛及停車場的檢查、指揮、登記。

  4.5.2保安部當(dāng)值人員嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理的各項(xiàng)制度,確保交通、人身安全。

  4.5.3對(duì)違規(guī)停放、駕駛車輛的`人員,保安部立即制止、糾正,根據(jù)不同情況上報(bào)管理處。

  4.6設(shè)備安全(此部分由醫(yī)院維修班負(fù)責(zé))

  4.6.1切實(shí)做好設(shè)備的維修保養(yǎng),保持設(shè)備絕緣良好及接地保護(hù)裝置完好。并經(jīng)常監(jiān)測,如遇絕緣損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)處理,使之符合安全要求,防止事故擴(kuò)大。

  4.6.2進(jìn)行機(jī)械設(shè)備方面的維修工作時(shí),要注意切斷動(dòng)力電源,停止運(yùn)行部件,掛上警示牌。確認(rèn)無誤方可進(jìn)行工作。

  4.6.3檢修或檢查有帶電容器的電氣裝置或高壓設(shè)備時(shí),應(yīng)將電容器充分放電,必要時(shí)可短接后進(jìn)行工作。

  4.7遇到突發(fā)應(yīng)急事件按《應(yīng)急工作規(guī)程》處理,由管理處寫出《突發(fā)事件報(bào)告》保存、歸檔。

  5.0相關(guān)文件

  5.1《應(yīng)急工作規(guī)程》WI03-27-01

  6.0記錄

  6.1《突發(fā)事件報(bào)告》QR/GR-022

物業(yè)項(xiàng)目安全管理制度6

  一、室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  室內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行值日輪流制,當(dāng)天室內(nèi)衛(wèi)生值班員負(fù)責(zé)地面、桌面、窗戶等位置的清潔和公共物品的擺放,每周六進(jìn)行一次全班室內(nèi)大掃除。

  1、床單應(yīng)統(tǒng)一為白色,鋪放整齊,要始終保持干凈。起床后,要將床鋪隨手整理好方可離開。鋪面上通常只能擺放一床被子和一頂帽子,其他物品禁止擺放在床鋪上;

  2、被子要求疊放得棱角分明,沒有明顯的皺痕,擺放在床鋪一端的正中央,帽子擺放在被子前,離被子10厘米,帽徽超前;

  3、床下只擺放鞋子和臉盆,鞋子放在床鋪下的`兩端,擺放順序依次為皮鞋、迷彩鞋、拖鞋。擺放時(shí),鞋跟朝外。臉盆可放在床鋪下的正中央,底邊和鞋跟成一線;

  4、地面要時(shí)常保持干凈,要不定時(shí)進(jìn)行清掃;

  5、室內(nèi)所有物品必須擺放整齊、有序。

  二、宿舍管理規(guī)定

  1、護(hù)衛(wèi)員必須在管理處指定的宿舍,鋪位上住宿,未經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得夜不歸宿;

  2、不得擅自讓外人留宿。如有親友遇到特殊情況需要臨時(shí)留宿時(shí),必須經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

  3、中午下班人員必須考慮正在休息的隊(duì)員,說話、走動(dòng)、開門、拿放物品時(shí)盡量保持輕聲,如無特殊情況應(yīng)在01:00前熄燈就寢;

  4、嚴(yán)禁亂接電線,嚴(yán)禁在宿舍做飯,嚴(yán)禁在宿舍存放易燃易爆物品和有毒有害物品,嚴(yán)禁為他人保管來路不明的物品;

  5、不準(zhǔn)擅自調(diào)換房間、床位或占用他人床位,不準(zhǔn)隨意動(dòng)用他人物品;

  6、自覺愛護(hù)宿舍的公共設(shè)施和財(cái)物;

  7、安全員的親友須在22:00前離開管理處區(qū)域。

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