【推薦】市場調查報告范文8篇
在學習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告成為了一種新興產業(yè)。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編整理的市場調查報告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

市場調查報告 篇1
一、內容簡介:
此次,黃州實訓我們調查了80個女性消費的人各20個男消費的人。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經過調查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費的人的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且,消費的人對于衣服質量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費的人更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費的人更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費的人對于網上購物沒有充分的認識,甚至更有甚者就沒聽說過網上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調查讓我們認識到對于網上購物還需要我們大力推行,對于我們網上開店而言即是一種擴展市場的機會,不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個“沒網”的現(xiàn)象。
這個只是對于我們這次調查的一個簡單的描述,下面是我們這次調查的細節(jié)分析。
二、主體內容:
1、調查的背景
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:
一是鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應做好“后配額時代”的應對良方:首先是積極推進企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強創(chuàng)新能力;
二是積極開展實業(yè)化建設,促進貿易向上下游的延伸,提高整個系統(tǒng)的效益;
三是積極實施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”,主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗,加快人才隊伍建設等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調查報告生產企業(yè)及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據。
20xx整個系列主要為單一色調,當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風格。
1).服裝是改革開放以來最先形成的市場,它是一個門檻低且容易進入的市場,正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區(qū)域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場,大省會城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場
2).據調查,現(xiàn)代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關,還受到其它客看因素的影響消費的人的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
3).21世紀的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發(fā)展經驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費的人消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。
伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內因地區(qū)經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調查結果
1)性別:
答案總數量:100
2)年齡:
答卷總數量:100
3)能接受的服裝價格:
答卷總數量:100
4)經常購買服裝的地方:
答卷總數量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數量:100
6)對網絡購物的態(tài)度:
答卷總數量:100
4、總體的結論及建議
少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的.喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新市場越來越強調消費的人的個性化、感性化,因此對消費的人的心理把握越來越重要、越來越復雜。
從品牌和消費的人行為之間的復雜關系可以看出品牌建設的復雜性,品牌建設與消費的人行為之間的互動、多變的關系。只有深刻認識到這一點,才能有利于我們的品牌建設和維護的工作過程,起到指導消費的人行為的作用。
4).當前所倡導的“名牌戰(zhàn)略”是適應消費的人行為而產生的,因為強勢品牌對消費的人行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費的人心理帶來一種沖擊效果,產生購買動機,而一旦適用,由于較好的實際效果,而獲得較好的評價,口碑逐漸形成,進而達到信任、強化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場競爭環(huán)境,消費的人行為是企業(yè)最為關注的因素之一。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產品開發(fā)和營銷活動都應當是以消費的人需求為基礎來入行的,只有提供滿足消費的人需求的產品/服務才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5).改革開放以來,我國的經濟建設有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
6).考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群
7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產要素或生產方式的組合融入經營體系,從而快速提升經營體系力。僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經濟行為。在資訊科技時代,創(chuàng)新是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
2、調查的方法
1).對象的基本情況
消費結構逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經濟實力和自身品味的產品成為更多消費的人的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調接近。
服裝消費市場正沿著:需求消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內因地區(qū)經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時間的推移,這種差距將會逐漸縮短。
2).調查對象的需求情況
a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應在款式的設計上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發(fā)展經驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費的人消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。
伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內因地區(qū)經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調查結果
1)性別:
答案總數量:100
2)年齡:
答卷總數量:100
3)能接受的服裝價格:
答卷總數量:100
4)經常購買服裝的地方:
答卷總數量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數量:100
6)對網絡購物的態(tài)度:
答卷總數量:100
4、總體的結論及建議少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新
品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場機會較大。
老年:該年齡段人口購買欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費的人的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
三、附件材料:
市場調查方案
一、調查目的
1、以消費的人為對象,了解中青年消費的人在服裝方面的購買動機、過程和事實。
2、了解目標消費的人的媒體接觸情況及習慣,了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。
4、競爭產品的市場占有情況及基本銷售策略。
5、結合市場調查在被調查地開展一次規(guī)模適當的促銷活動和品牌推廣活動。
二、調查的范圍和內容
1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
2、了解消費的人經常購買的服裝品牌。
3、了解消費的人購買頻率。
4、了解消費的人對品牌的認知情況。
5、了解消費的人的消費價格段。
6、對公司產品包裝、價格、性能、品質等評價。
7、對本產品品牌的認知。
8、了解本產品的包裝及賣場有無影響消費的人購買。
9、通過何種渠道知道本產品。
10、了解消費的人基本情況。
三、調查方法
1、區(qū)域:黃岡市
2、調查對象:中青年者
3、調查方法:問卷調查
4、調查對象比例分配:男性20,女性80
四、調查程序
星期一、二寫出市場調查方案,設計出市場調查問卷
星期三實地調查
星期四、五總結并寫出市場調查報告
五、調查的詳細方法:面訪
六、經費預算
差旅費:20元文印費:70元小禮品:50元
合計:140元
七、調查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
調查時間:3.9——3.13
黃州市場問卷調查
為了了解黃州市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費問答題,希望您從百忙之中抽出時間與我們入行交流與溝通。謝謝您們的支持與合作!
請您就以下問題在您認為合適的地方打對勾
1.性別:男()
女()
2.年齡:少年()中青年()老年()
3.平時喜歡的服裝風格
a.可愛型b.中性型c.休閑型d.成熟型
4.對名牌服裝的熱衷度
a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡
5.喜歡哪類色彩的服裝
a.鮮艷純度高的
b.灰色調中性色
c.黑白色
6.你能接受的服裝價格
a.100元以下
b.100~150元
c.150~200元
d.200元以上
7.你經常購買服裝的地方a.百貨商場b.普通商店c.專賣店d.商業(yè)條街
8.你對網絡購物的態(tài)度
a.沒有興趣b.條件成熟的時候可以考慮c.非常有興趣d.一般
9.在服裝的三大元素里,對你的購買影響更大的是
a.質量b.款式c.價格
10.你對服裝面料的選擇
a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它
11.你經常在什么時節(jié)購買服裝
a.元旦b.春節(jié)c.情人節(jié)d.春節(jié)開學e.五一f.秋季開學g.十一
12.會買清倉甩賣的衣服嗎?
a.從來不會b.有時會c.經常性
市場調查報告 篇2
一、市場環(huán)境分析
化妝品背景行業(yè):
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業(yè)的大舉進入,本土企業(yè)的崛起,使這個行業(yè)不斷地變化發(fā)展。產品多彩多樣,市場更加細分,營銷也各有高招。在中國宏觀經濟快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到迅速發(fā)展,近年來一直保持著快速增長,化妝品市場備受青睞。
個人因素:消費者的經濟狀況、年齡、品牌愛好、個人價值觀等等,對化妝品的需求層次不一致。特別是大學生在購買化妝品時受價格、包裝、產品說明、使用功效,影響著大學生購買化妝品的欲望和行為起主導作用
社會文化因素:每個消費者都是來自不同的地區(qū),有各自不同的風俗習慣、宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風俗習慣、語言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對化妝品需求品牌、價格、產品功效的不同,決定著消費者購買化妝品行為。
經濟因素:消費者的個人收入水平的高低,沿海城市和內陸城市總體經濟發(fā)展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經濟水平高,對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高,為沿海地區(qū)的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品,內陸城市沒有沿海城市經濟水平高,可以為內陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區(qū),提高化妝品的銷售量。
技術因素:化妝品需要不斷的開發(fā)新產品、技術創(chuàng)新,為消費提供適合自己皮膚的產品。只有不斷的技術創(chuàng)新,才能贏得消費者市場。
泊美的消費者分析
“享受生活,追求時尚”成為現(xiàn)代女性日常消費的明顯特點。在校大學生(18——25周歲)這個年齡段的女性,都是時尚、青春而愛美的潮流一族:有著愛美的資本,也愿意花錢去愛美,衣服永遠少一件,化妝品永遠很稀缺; 而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學生,因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現(xiàn)在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現(xiàn)在不需要做過多的保養(yǎng)。所以,泊美正好針對這一點,有效地解決了我們這個年齡段的難題,因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。
競爭者分析
SWOT 分析
優(yōu)勢:獨特專業(yè)的補水+鎖水的護膚功效而且特含有氨基酸的成分,企業(yè)文化深遠,適合大學生的需求,品牌的知名度較高
劣勢:成本控制不妥,在產品創(chuàng)新方面資金投入大大高于行業(yè)均水平,以至于成本高,價格也較高。
機會:中低端市場容量大,發(fā)展速度快,消費群體在不斷擴大,大學生越來越注重服務,專業(yè)護理,以及專家的建議
威脅:國際知名品牌紛紛進入中國市場,受到大學生青睞,競爭激烈,產品生存周期短,需要更新速度快才能使他們成為我們產品的忠誠客戶,中低端市場發(fā)展給競爭對手帶來發(fā)展空間。
二、市場調查策劃方法
(一)調查背景
隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提高,注重外表形象也成為我們日常生活的話題,特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面,當今化妝品消費市場關注程度不斷深入,大學生是所受教育的經歷和所處的特殊的校園環(huán)境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。
(二)調查目的
1、了解大學生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產品品牌的選擇,從而對大學生化妝品使用情況得到了解。
2、可以培養(yǎng)我們查閱資料、調查采訪、信息處理等能力。
3、分析顧客使用化妝品的銷售良機與潛在性
(三)調查內容:問卷調查
(四)調查范圍:湖南工院
調查對象:湖南工院在校學生
(五)調查方式:實地調查法
(六)問卷發(fā)放數量:10份
(七)資料整理與分析方法
對合格的問卷進行登記、計算,得出可供分析使用的初步計算結果,趨勢分析與相關分析并用、采用excel 、word 等分析工具軟件進行分析、匯總。進而對調查結果作出準確描述及初步分析,為進一步的分析提供依據。
(八)調查時間:20xx年9月20日
三、問卷設計及調查結果分析
附:大學生日常護膚品調查問卷
工院在校女生,共發(fā)放問卷10份,回收10份,其中有效問卷10份;厥章100%。
調查結果分析
(一)消費者結構
1、化妝品對消費者來說是物質消費,使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。
2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的,所購買的產品也不同。
3、不同的消費習慣決定她的購買行為,而消費習慣包含多種因素。
(二)消費者分析
1、市場需要什么(What)——化妝品。
2、為何購買(Why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯;以前的用完了,需要買了;不同季節(jié)用不同產品;通過了解確實不錯就買了;同行的朋友買了,也跟著買了;圖新潮。
3、購買者是誰(Who)——個人或者給家人朋友買。
4、如何購買(How)——看著很喜歡,買;現(xiàn)場打折,買。
5、何時購買(When)——換季了。
6、何處購買(Where)——一般是專賣店或者大型超市。
(三)影響決策因素
1、經濟能力
2、自身需求
3、相關群體的影響
4、季節(jié)
調查結果及分析
1. 使用化妝品的頻率
在我們所調查的女大學生使用化妝品的比例中,經常使用的占40%,每天使
用的占40%,偶爾占10%,從不用占10%。所以,可以看出大學生使用化妝品概率高。
2. 皮膚類型比例
在我們所調查的女大學生皮膚類型中,干性占30%,油性占40%,中性30%,可以看出皮膚類型比較均勻,油性偏高一點
3. 能接受護膚品的價位
在我們所調查的女大學生生活費比例中,大學生的化妝品平均消費額在50-100元之間所占比例50%,.100-200元之間所占比例40%,可見大學生能接受的護膚品價位在100元左右,上200元的產品很少有人愿意購買
4. 化妝品渠道比例 在我們所調查的女大學生購買化妝品渠道的比例中,對于理想的購買場所專賣店所占比例40%,網購40%,超市10% ,代理店10%;可以發(fā)現(xiàn)在專柜跟網購的人相對來說會比較多
5. 購買化妝品所占的因素
6. 化妝品品牌影響程度比例
從以上數據和圖表可以看出,消費者主要注重化妝品的功效、價格和質量三個方面。所以賣家在銷售化妝品的時候更應該注重的是實惠。讓消費者買的安心、用的放心。在大學生這個群體中,73%的學生受口碑流傳的影響最大,由于大學生對產品知識的缺乏和購買的高度介入導致了購買行為發(fā)生,大部分學生往往看中了產品的口碑高低,這就要求商家在面對消費者時要注意自身形象,保持良好的服務以及在學生雀替中建立良好的企業(yè)形象,這將決定產品的覆蓋度和銷量,另外三個因素也是提高口碑的前提。
7. 化妝品品牌忠誠度比例
對于新的化妝產品,大多人還是選擇了持觀望態(tài)度,因為畢竟是對自己身體健康印象的東西,還是得看看效果再說,這也是對自己負責的`表現(xiàn),然而,還是有40%的女性對新的事物愿意嘗試。
8. 化妝品促銷方式比例
9. 售后服務比例
消費者對化妝品的忠誠度不是很高,5%的消費者都是持一般的態(tài)度,從這點可以看出,在化妝品行業(yè)的競爭下,可以通過多種方式吸引顧客,比如化妝品的促銷方式、產品的售后服務,然而在促銷的幾種方式中,現(xiàn)場打折占了60%,這種促銷方式更好的滿足顧客的一種心理需求,來的更實在,其次就是美容券。對于產品售后服務這一問題,許多消費者選擇了產品回饋50%、美容
40%和講座信件回訪占10%,從這些數據可以看出,大部分消費者偏向一些實際的,自身能夠馬上體會的服務。
10. 使用護膚品的主要目的
11. 經常購買化妝品的類型
12. 護膚品存在的問題
13. 經常購買的品牌
調查人群中的大學生使用的化妝品品牌主要是相宜本草、大寶、卡姿蘭、美寶蓮等。其中適用最多的是美寶蓮,美寶蓮的bb 霜和睫毛膏在學生中購買量最大,美寶蓮的化妝教學視頻也非常有影響力,許多學生都是通過此類視頻學習化彩妝的。其次是相宜本草的使用人群最多,相宜本草主要是天然的成分最吸引消費者,少數人忠于大寶是老品牌,且大寶價格實惠,不愿嘗試新品牌,卡姿蘭和伊貝詩的使用比例差不多,但卡姿蘭的彩妝和形象代言人使它的品牌認知度都更勝一籌。
四、市場定位(STP 戰(zhàn)略)
(一)市場細分
隨著人們生活水平的提高,化妝品市場的蓬勃發(fā)展,大學生化妝品的購買人群在不斷增長,對化妝品的需求也在逐年增加,除了基礎的護膚之外、彩妝產品,更多的大學生對天然的產品的需求也在增加,大學生代表了未來的白領消費主流,利于品牌的長遠發(fā)展。公司針對這個市場,推出以目標顧客為大學生的品牌,產品定位于大學生消費群體。
1、人口細分
人口細分很久以來一直是化妝品細分市場的重要標準,顧名思義是按人口統(tǒng)計因素來細分,其變量很多,如年齡、家庭規(guī)模、教育、收入、職業(yè)、宗教、種族、家庭生命周期等。例如,年齡較大、受教育程度越高的消費者對價格漲落的容忍度相對較低。另外,青年消費者有著求新、好奇、追求名牌、注重自我等較為個性化、先導性的消費習慣,而年齡較大的消費者則注重商品的實用性。男性消費者的價格容忍程度高于女性消費者,女性消費者對價格較為敏感;瘖y品市場人口細分的變量主要有性別、年齡、收入、社會階層等。
2、心理細分
心理細分即是根據購買者的心理特征將購買者劃分成不同的群體,包括個性特征、生活方式、購買動機、價值取向等等?梢酝ㄟ^市場調研把具有共同主張、個性、興趣、價值取向的消費者集合成群,劃分出諸如傳統(tǒng)型、時尚型、節(jié)儉型、奢侈型,以及樂于交際者,家庭生活愛好者,工作 繁忙者等消費群體。
3、行為細分
行為細分是指按照消費者的購買行為細分市場,包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度、利益等變量。例如,可以將某護膚品根據利益追述點的不同,分為增白型、滋潤型、清爽型等等。根據消費者購買行為,可以分為享受型、保健型和時尚型。享受型消費者多為城市中收入較高,對化妝品非常了解,追求品牌,把它當成高貴身份象征的消費者。她們往往追求高檔的化妝品,尤其是國外知名品牌,對價格很不敏感。保健型消費者指購買化妝品時以解決皮膚問題為出發(fā)點,注重產品功能的消費者。她們往往根據個人皮膚特征購買美白、保濕、祛痘、防曬、去皺、祛斑等產品。時尚型消費者指購買化妝品追求時尚、流行,不注重實用價值,對品牌沒有忠誠度,經常變換品牌。
4、地理細分
根據地域,可以分為國家、地區(qū)、城市、農村、城市規(guī)模、人口密度、氣候。例如,我們根據南北方地理氣候條件的不同,南方由于氣溫高,濕氣高,一般愛使用爽膚水,而北方由于氣候干燥以及文化習俗的緣故,一般愛使用防曬品和補水等產品,農村消費者由于信息不發(fā)達,經濟收入水平比較低,對化妝品不是很了解,把它當成奢侈品,購買力低,需求小。城市消費者經濟收入水平高,對化妝品信息很了解,需求旺盛。
5、產品細分
我們根據化妝品的品種進行細分如彩妝(口紅、腮紅、睫毛膏、眼影、眉筆)、護膚(性質差異將其分為保濕型、明亮型、滋潤型等)、染發(fā)護發(fā)產品等,同時,對每一品種按照化妝部位、顏色等再進一步細分,如按照人體部位不同將彩妝分為等,就口紅而言,進一步按照顏色細分為粉紅、大紅、裸色、枚紅色、無色等。
6、宣傳細分
美容講座、促銷、明星代言人、校園代言人選拔賽、微博宣傳、微信宣傳、電視媒體宣傳及微電影宣傳。
(二)目標市場
通過市場細分,我公司決定以女大學生作為目標人群,這部分人群年輕具有活力,對新事物感興趣,愛美,處于一個開放的環(huán)境,受過良好的教育,有獨立的思想,沒有生活的壓力,生活費平均為500-1500元,有喜新、愛美、模仿的心理,屬于活潑新潮型。由于該群體的消費能力不高,對品牌的認知度不高,我們決定走中低端路線。在中國的大眾個人清潔和護膚品市場,單品的價格不高于30元的產品基本占據了中國零售市場的70%左右。選擇低價位市場對于中國這個收入結構呈現(xiàn)非常尖的金字塔形結構的市場來說,是最廣闊的。這部分人群不像25-35歲的人群不滿足現(xiàn)有的經濟狀況,注意儲蓄,購買較多的兒童用品,勤儉持家,也不像35-45歲的這部分人群購物趨向理智,受廣告及其他市場營銷刺激的影響相對減少。注重檔次較高的商品及子女的教育投資。購買冷靜理智,品牌忠誠度較高。而老年市場購買力在化妝品方面基本屬空白較多購買老年人用品,如醫(yī)療保健品。后期退休收入減少,所以選擇大學生這個這個中低價位群體,市場還是很有潛力的。
根據市場格局,化妝品營銷選擇在省級城市的大學附近,大學生對品牌的知名度不是特別敏感,消費能力有一定的局限性,對價格和產品的效果更佳關注,她們普遍易于接受30元至150元區(qū)間的產品價格定位。對于產品的效果也更為關注,她們更關注美白、保濕、和彩妝等產品,根據這一市場需求決定先后開發(fā)出適銷對路的產品。
產品的目標市場主要鎖定在:化妝品專營店、大型綜合超市、百貨商場、專賣店、精品店。
(三)市場定位
目標市場是女大學生,產品的定位主要以天然植物、中草藥為主要特色,以時尚型、保健型的化妝品為主打品牌,產品包裝以時尚新穎奪取眼球,產品健康,符合現(xiàn)代時尚和環(huán)保潮流的化妝品。針對18-25歲的年輕時尚女性推出的專業(yè)彩妝品牌,風格多變,始終走在彩妝時尚的前沿,永遠保持新鮮感。產品要涵蓋了臉部化妝類、指甲類、清潔類、香水類、唇妝類、睫毛膏系列和眼影系列7個系列,多種產品目標市場是18~25歲的年輕女性,決定了其定價策略為低價滲透的策略。產品的價格從28到150元不等,這是由于品牌的定位是年輕前衛(wèi),屬于彩妝中價格較低的品牌. 公司采用市場專業(yè)化的覆蓋模式,集中地滿足女大學生群體的消費需要,我們的產品要定位成知名的品牌,平民化的價格,讓任何想購買化妝品的女大學生都能買得起,以校園代言人選拔賽和電視廣告的形式來做產品宣傳。通過大學生本身來提高產品的知名度。
客戶分析結論:
1. 大學生在選擇化妝品品牌時對廣告宣傳和品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產品。受口碑流傳和廣告宣傳影響最大,我認為還是應該多增加對產品的專業(yè)知識了解,不應該盲目跟從廣告宣傳和口碑流傳,要理性。
2. 大學生化妝品消費對于短期利益的關注比較大,尤其喜歡現(xiàn)場打折和送實物禮品的促銷方式。
3. 大學生選購化妝品的渠道比較集中,多數于專賣店和網購。
4. 大學生對美白跟護膚產品的需求比較高,喜歡使用爽膚水,防曬霜,乳液面膜等等產品。
5對價格有一定的限制,在質量保障的前提下,可以開發(fā)中低端的產品滿足更多的消費者。
市場調查報告 篇3
前言
來自中國工程機械工業(yè)協(xié)會的最新統(tǒng)計表明,20xx年中國工程機械行業(yè)的銷售收入突破了2100億元,在我國機械工業(yè)中位居第四,在世界工程機械行業(yè)中,銷售收入僅次于美國,位列第二,現(xiàn)有的市場總量已占世界市場的近1/6。
目前,中國的工程機械行業(yè)不但在全球同行中占有舉足輕重的位置,也是世界上最活躍的市場之一,正在向“制造大國”和“制造強國”邁進。[詳情]長沙離“中國工程機械之都”有多遠20xx年,長沙工程機械行業(yè)總產值超過300億元,占長沙全市工業(yè)制造業(yè)產值的近1/3,成為全市第一大工業(yè)產業(yè)。近5年,長沙工程機械行業(yè)的產值每年超過60%的速度增長。早在20xx年,這個工業(yè)基礎原本并不雄厚的中部城市就曾提出,著力打造“中國工程機械之都”。這個農業(yè)大省的省會城市提出這個口號憑的是什么?]基礎零部件依賴進口制約我國工程機械業(yè)記者近期在徐工、中聯(lián)重科(4.650,0.01,0.22%)、三一集團等國內大型工程機械制造企業(yè)采訪了解到,我國工程機械行業(yè)基礎零部件依賴國外進口,受制于人。國外供應商企業(yè)在基礎零部件供給、價格、供貨期、規(guī)格等多方面陸續(xù)開始對我采取限制,同時一些政策的制訂和執(zhí)行中存在問題,影響產業(yè)的正常發(fā)展和做大做強。外資漸進式滲透中國工程機械行業(yè)三大案例早在20世紀90年代中期,跨國公司在中國的產業(yè)布局就已展開,當時我國工程機械行業(yè)掀起了一股合資浪潮。中外合資企業(yè)已達到169家。銷售額占據中國工程機械行業(yè)半壁江山。
十幾年過去了,這些合資和獨資企業(yè)在中國市場都取得了不錯的成績,也促進了我國部分企業(yè)和產品技術水平的提升,但是程機械行業(yè)的部分知名國企卻遭到了合資和獨資企業(yè)的“圍剿”。業(yè)內認為,跨國公司兼并中國企業(yè)一般有三步驟:在合資中,通過利潤轉移讓合資企業(yè)少盈利或不盈利以致企業(yè)虧損。自主創(chuàng)新是中國企業(yè)
走向世界的'必然之路
中聯(lián)重科勝出的主要原因是依靠強有力的科技自主創(chuàng)新能力和體制機制創(chuàng)新。中國工程機械行業(yè)近十來年特別是最近五六年呈現(xiàn)高速、強健的發(fā)展勢頭。目前中國工程機械企業(yè)已經初步具備了較強的研發(fā)能力和制造能力,具有較強的經濟實力和物質基礎,從過去的引進、消化、吸收為主,轉變到現(xiàn)在的集成創(chuàng)新、自主創(chuàng)新為主,并開始向原始創(chuàng)新邁進,正在由“內需型”向“國際型”轉變,由“規(guī)模增長”向“核心能力”增長,由“產品”向“品牌”轉軌,由“制造大國”向“制造強國”邁進。中國工程機械行業(yè)的驕人業(yè)績打出了國威,它的成功之路給中國企業(yè)特別是裝備制造業(yè)的重要啟示是,必須走自主創(chuàng)新之路。
同汽車、家電、醫(yī)藥等眾多行業(yè)一樣,中國機械行業(yè)的快速發(fā)展是改革開放以后引進國外技術開始的。
產品表情
對于被寄予厚望的20xx年中國工程機械市場,哪些產品將成為增長亮點?哪些產品則相對不被看好?本次調查顯示:20xx年,最值得期待的是挖掘機、小型挖掘機、汽車起重機、小型養(yǎng)護設備和裝載機市場;而挖掘裝載機、小型裝載機、滑移裝載機市場表現(xiàn)將相對遜色。
挖掘機市場期待值最高
本次調查顯示:在列舉的25種主要工程機械產品中,挖掘機成為20xx年中國工程機械市場中最值得期待的市場,在“20xx年哪些產品市場前景樂觀”調查項中,有54.09%的被調查者選擇了挖掘機。的確,20xx年下半年以來,中國挖掘機市場的強勁快速反彈,使其再次步入快行道,被調查者對于這一產品在20xx年的表現(xiàn)亦充滿了信心,預計其仍將維持高位增長。
此外,小型挖掘機、汽車起重機、小型養(yǎng)護設備和裝載機市場分別以25.95%、23.17%、21.31%和20.08%的得票率,成為本次調查中除挖掘機之外20xx年最值得期待的產品市場。
盡管裝載機市場在20xx年出現(xiàn)了下滑,但20xx年有望出現(xiàn)止跌的恢復性增長,這也許是本次調查中裝載機能夠入圍最值得期待產品市場之列,讓被調查者對其20xx年市場抱有期待的原因。
本次調查顯示:對于“20xx年哪些產品市場前景不被看好”調查項,在列舉的25種主要工程機械產品中,得票率最高的分別為挖掘裝載機、小型裝載機和滑移裝載機(得票率分別為21.67%、20.03%和18.15%),使得除小型挖掘機之外的小型土方機械市場成為本次調查中20xx年期待值最低的產品市場。見圖3。
點評:20xx年中國工程機械市場整體可期,但各類產品的表現(xiàn)卻呈現(xiàn)出較明顯的差異化,把握熱點產品,根據市場變化適時調整與修正產品戰(zhàn)略與投入力度,與市場需求變化保持步調一致,才能使企業(yè)的產品布局既不過于“超前”,亦不會相對“滯后”,從而更利于企業(yè)在中國工程機械市場增長過程中為自身獲取最大的收益,成為增長的真正受益者。
出口寄望幾許
全球經濟的低迷, 使得中國工程機械產品出口遭受重挫。20xx年,隨著金融危機的陰霾日漸淡去,中國工程機械產品出口是否會迎來觸底回升?
市場調查報告 篇4
為促進全縣水果流通工作,解決全縣水果銷售問題,特別是橙類水果銷售難的問題,及時掌握外地水果銷售市場情況,暢通我縣橙子銷路,學習借鑒外地先進的銷售經驗及做法,XX年4月14日~19日,縣委、縣政府組織流通辦人員及縣內水果銷售大戶代表等一行人赴長沙、武漢、鄭州、岳陽四城市進行水果銷售市場調查和學習。
現(xiàn)將調查、學習活動情況匯報如下:
一、調查學習目的
這次調查學習的目的是在我縣水果習慣于銷售南方城市的基礎上,尚未打開北方城市銷售市場,為此對北方四城市的水果銷售市場作一個調查。
同時掌握去年我縣水果大蓬車北方行反饋情況。
目前,我縣水果銷售已面臨嚴峻形勢,特別是橙子銷售,全縣還有4萬2千多噸未售出,習慣銷售的南方城市現(xiàn)在市場不盡人意,很有必要拓開北方市常鑒于此,縣委、政府果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長,以縣流通辦人員和縣內水果銷售大戶代表等為成員組合成7人的調查小組,
赴長沙、武漢、鄭州、岳陽等北方城市調查水果銷售情況,及時掌握外面水果市場行情,針對我縣具體情況,提出對我縣水果銷售的建議,解決全縣水果(尤其是橙子)銷售困難問題,確保農業(yè)增效、農民增產增收,推動果農種植的積極性,促進全縣經濟健康發(fā)展。
二、調查活動的基本情況
這次活動,從4月14日早上出發(fā),4月19日凌晨回到恭城,歷時6天,到了三。ê、湖北、河南)四城市(長沙、武漢、鄭州、岳陽),行程近萬里。
對四城市7個水果大批發(fā)市場的銷售行情進行了調查。
我們的調查方式主要是通過對當地市場的銷售批發(fā)門面老板經營情況進行實地查看、詢問;二是與當地銷售大戶座談,請他們介紹情況;三是向當地攤位經銷商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料,并對當地果商宣傳我們的優(yōu)質果品;四是請當地果商品嘗我們恭城的橙子樣品果,針對銷售大戶,我們還贈送橙子給他們做銷售樣品,在當地進行宣傳;五是請當地市場管理部門人員、銷售果商代表為我們提建議。
。ㄒ唬4月14日下午,我們到達長沙市,找到當地市工商行政管理局,得到他們的支持,當日下午看了4個臨時攤點。
。5日上午,在市工商局市場分局殷副局長的陪同下,對長沙市2個最大批發(fā)市唱—馬王堆果品批發(fā)市嘗紅星果品批發(fā)市場進行調查。
馬王堆市場位于市中心地段,紅星市場位于市南部。
我們在馬王堆市場走訪了31個攤點,在紅星市場走訪了22個攤點。
這兩大市場水果品種繁多,尤以時鮮水果西瓜、芒果、菠蘿、枇杷、早李、蘋果、梨為多,當地臍橙量大,胡柚多,還有部分沙田柚、椪柑及冰糖橙、甘蔗等。
兩個批發(fā)市場尚未見新會橙銷售攤位。
當地臍橙批發(fā)價為0.5~0.7元/斤,胡柚批發(fā)價為0.4元/斤,而時鮮水果西瓜達2.0元/斤。
當地果商品嘗了我們的新會橙后,一致認為口感、甜度都不錯,就是果太小,不是品牌果,沒有市場競爭力。
(二)16日上午至下午三時對武漢市的二大果品批發(fā)市唱—漢口區(qū)黃家墩華中果品批發(fā)市嘗武昌區(qū)沙湖水果批發(fā)市場進行調查。
兩個市場上的水果品種基本與長沙情況類似,不同的是在這兩大市場中潮州柑、胡柚好賣,銷售量大。
潮州柑價格達1.3元/斤,胡柚價格達到0.5元/斤,市場主導果品仍是蘋果,西瓜。
西瓜的價格已達2.1元/斤。
在沙湖果品市場上有恭城椪柑銷售,但品牌標明為永春蘆柑,價格1.0元/斤,市場上也出現(xiàn)了恭城柿餅,價格1.3元/斤左右,但市面上仍未見新會橙銷售。
當地果商品嘗了我們的樣品果后,一樣認為口味不錯,就是果子沒有看相,上不了檔次,同時果皮難剝。
建議我們要分級包裝,并進行打臘裝扮,同時他們愿意幫我們試銷果品,余輝老板準備叫他弟弟過恭城購一車20噸樣果回武漢試著賣,看能不能讓市民接受,打開市常
。ㄈ16日晚上到達鄭州。
17日上午在當地市場管理部門張建東所長陪同下,對鄭州市華中物流中心水果市場進行了調查。
該市場由于是淡季,水果品種明顯不如長沙、武漢市市場豐富。
主要以蘋果、胡柚、梨、冰糖柑為主,芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領了半個市常市面上未見有新會橙銷售。
通過向當地最大的銷售商師建華老板了解情況。
我們的新會橙品味不錯,就是果型太小,包裝太差,沒有市場吸引力。
師老板建議在分級包裝,用不同類型的紙箱包裝,不能太大箱,同時要進行打臘包裝,提升水果的檔次。
近期,他準備派人到恭城看果,試裝車回去銷售。
。ㄋ模17日晚到岳陽市。
18日上午對岳陽市花果山水果批發(fā)市場調查,該市場與長沙馬王堆市場果品情況相似,品種價格不相上下。
在這個市場見到了恭城新會橙,但標名為冰糖橙銷售,是栗木上枧潘平友老板運過去的。
賣價為0.5~0.75元/斤,剛進入市場,銷量不是很大。
當地的老板還準備到恭城采購水果,想打開岳陽市常
從四城市七大水果批發(fā)市場調查情況可以看出,我縣新會橙水果在北方城市還沒有打開市常由于市場上臍橙量大,胡柚、冰糖橙水果豐產,且這類外地水果個頭大、包裝好,易于市民接受,加上時鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著橙類市場,我縣新會橙失去了占領市場的先機。
面對現(xiàn)在市場情況,必須多方位銷售橙子,既要鞏固已開發(fā)的南方市場,同時也要努力開發(fā)北方市場,拉動東、西部市場,形成全面開花的銷售局面,推動全縣的水果銷售。
三、建議
水果的銷售與種植是是相輔相成的,種得好了才能賣得好,但關鍵還在于市場的'需求,有了市場才能帶來效益,才能提高果農種植的積極性。
針對當前我縣的水果銷售形勢,現(xiàn)提出以下幾點建議:
。ㄒ唬┺D變思想、提高認識,要有銷售的緊迫感,認識銷售形勢的嚴峻性。
當前我縣尚有4萬2千
噸橙子未銷售,果子保鮮期越來越短,天氣一變化,果子質量會受影響,時下新鮮水果沖擊市場最大,對我縣新會橙銷售也帶來了很多不利因素。
因此,我們各級管理部門都應提高認識,要有銷售緊迫感,要正確認識到售不出的水果會給果農帶來巨大的損失,會打擊果農的種植積極性,會造成社會的不穩(wěn)定。
因此一定要在最短時間內群策群力、想方設法,把我縣的水果銷售出去。
。ǘ┎灰邢鬯枷。
政府和有關部門要通過多種途徑加強宣傳,引導果農克服低價格不售的觀念,不要死咬定一個價格不賣,只要有合適的價格(根據質量定價)即可銷售,售出總比不售為好。
同時要清楚現(xiàn)在市民對橙子的需求是可有可無,并不是唯一需要的水果,不銷售,橙子就會變成垃圾。
。ㄈ┳⒅匕b效果、分級售果。
一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看),最好能將果進行認真精癬分級、清洗、打臘、精細包裝、綠色包裝。
這樣,價位可以上升,也可以促進銷售。
政府和有關業(yè)務部門要及時提供信息,加強技術指導,正確引導群眾分級包裝售果。
(四)通過多種途徑吸引老板。
一定要大力發(fā)揮銷售協(xié)會、銷售大戶的作用,做到“走出去,請進來”,加強老板間的聯(lián)系,不要在家等人來買果。
。ㄎ澹┢放茊栴}。
建議政府組織有關部門搞好商標注冊、搞水果打蠟生產,同時組織各位老板去搞水果展銷,以打響恭城水果品牌。
沒有形成自己獨特品牌,放在同一攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清果品品質的優(yōu)劣。
傳統(tǒng)的新會橙市場不好,可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷售。
。┘哟笳猩桃Y力度,發(fā)展龍頭企業(yè)。
大量的商品果銷售不出時,果品的深加工尤顯得重要。
通過招商引資,發(fā)展龍頭企業(yè),實現(xiàn)生產、加工、銷售一體化。
(七)加強科技管護力度,提高果品質量,增強市場競爭力,增強綠色食品消費觀念。
為促進銷售,保證果品質量,一定要在種植管護環(huán)節(jié)上下功夫,從花期開始就要進行合理的疏花疏果工作,在使用農藥化肥時應按照標準化、無公害以及綠色食品要求進行施肥、用藥,多使用農家肥和有機生態(tài)肥,保證果子質量。
市場調查報告 篇5
2.14情人節(jié)玫瑰花消費市場調查報告
通過對20xx年情人節(jié)玫瑰花消費市場的調查,以真實的數據對花店賓館以及鮮花零售者的整體銷售情況進行闡釋說明,從而找出20xx年情人節(jié)玫瑰花銷售的現(xiàn)狀不如往年的原因。從玫瑰花營銷手段的不同概括解釋出創(chuàng)新策略對商家擴大市場份額,取得高額利潤的重要意義,闡明了商家在進行創(chuàng)新策略的時候需要把握幾個方面,對于商家經營策略的選擇與應用有一定的指導意義。
在20xx年的情人節(jié)到來之際,我決定對有關情人節(jié)市場消費情況進行一次調查。通過比較,我將情人節(jié)期間玫瑰花的消費鎖定為最后的調查對象。
2月13日傍晚,在大連理工大學附近的幾個鮮花禮品店,我被眼前的景象所吸引:各家店里的玫瑰花種類繁多,白色、粉色、紅色,五彩繽紛。紅玫瑰依據花朵大小,每枝價位分別為5元、6元、8元,而粉色玫瑰為10元,白色玫瑰為15元。每家花店的生意都不錯,不斷有人進店詢問花價,預訂花束,店主忙得不亦樂乎。這種旺盛的玫瑰花人氣更加激發(fā)了我對玫瑰花消費市場調查的熱情和研究的渴望。
一、整體調查概況
2月14日,我的主要調查對象為路邊賣花者。從9點至22點,經過13個小時的緊張調研,我獲得了一些寶貴而詳實的調查數據,具體情況參見調查附表。
1.玫瑰花路邊售賣情況
路邊賣花者大多數是學生和業(yè)余從業(yè)者,其中大學生和中學生占多數。他們賣花除了想掙點零花錢外,接觸社會,體驗生活是大多數人的初衷。其中有一部分學生,是由于學校布置了社會實踐活動才出來賣花的。而20xx年情人節(jié)的情況,不僅沒讓他們實現(xiàn)往年情人節(jié)售賣玫瑰花小賺一筆的目的,更讓他們體驗了生活的不易與艱辛,接受了與陌生人溝通的挑戰(zhàn)。
2.玫瑰花酒店售賣情況
為了全面地了解玫瑰花消費市場的特點,我又對大連的星級酒店在情人節(jié)當天的玫瑰花消費情況進行了調查。
首先,進花渠道方面:酒店的進花渠道基本上有3種:花商招標,南方空運,當地訂制。鮮花訂制又分為花店訂制和基地訂制。
其次,進花價格方面:酒店的進花價位較高,進花價格為2-3元不等(最便宜的價格也要1-1.5元)。
最后,消費數量方面:市場很大且前景不錯。
二、20xx年大連市情人節(jié)玫瑰花消費市場分析
據調查分析可知,20xx年情人節(jié)玫瑰花銷售情況有如下特點:玫瑰花的進貨價格波動較大;進貨價格較高;售賣者較多。這使得20xx年情人節(jié)玫瑰花的銷售情況不如往年。下面,我利用價格因素與供需情況加以說明。
首先,20xx年玫瑰花的進貨價格波動較大。
不同日期的鮮花總匯普通紅玫瑰的批發(fā)價存在著很大差異,如表1和圖1所示。
日期價 格
2.114元
2.128元
2.136元、3元、5.5元、4元、6元、5元、4.5元
2.14(早晨)8元 (上午)4元、4.5元 (中午)3元
表1 20xx年不同日期的玫瑰花批發(fā)價格
圖1 20xx年不同日期的玫瑰花批發(fā)價格
由此可以看出,隨著不同日期玫瑰花批發(fā)價格的波動,上花時機顯得非常重要。情人節(jié)之前,玫瑰花的價格還是比較趨于市場正常價位,如11日價格為4元,而到了12日的時候,價格猛升到8元。到了情人節(jié)的前一天,即13日時,玫瑰花價格波動頻率加大,基本在3元6元之間反復調整振蕩。而到了情人節(jié)當天,即14日的時候,玫瑰花批發(fā)價格直線下降,在中午則恢復到了平日的單枝價格3元。
為什么玫瑰花價格變動這么大,而同為情人節(jié)熱銷禮物巧克力價格卻比較穩(wěn)定呢?利用微觀經濟學原理,我們可以得出以下解釋。
圖2玫瑰花和巧克力的需求曲線
如圖2中所示:從玫瑰花的需求曲線 和巧克力的需求曲線 中可以看出,玫瑰花的需求價格彈性明顯大于巧克力的需求價格彈性,這是為什么呢?鮮花不同于巧克力等其它商品,除了有像情人節(jié)、清明節(jié)、七夕節(jié)這樣的節(jié)日消費因素外,不易保存是另一個重要因素。尤其是玫瑰花比較嬌貴,不同于康乃馨等鮮花。玫瑰花的花期較短,而鮮花一旦枯萎便毫無價值而言,所以鮮花業(yè)是一個高風險的行業(yè)。但高風險也意味著高回報?倕R攤主單單經營批發(fā)業(yè)務的,在情人節(jié)一檔也能賣出六千朵玫瑰,而發(fā)貨的花商在情人節(jié)期間可發(fā)10件貨左右,每件100把,每把20朵玫瑰,即100×20×10=20,000朵。
其次,20xx年玫瑰花的進貨價格普遍偏高。
從進花渠道來看,路邊賣花者和酒店絕大多數在大連德博鮮花總匯進花。盡管酒店和高檔賓館的進花渠道有諸多選擇,但據了解它們均會在提前三天或一周左右的時候從總匯進花。究其原因是:大連的高檔酒店賓館對于玫瑰花的消費還是比較少的,它們只是在舉辦大型活動需用大量鮮花時才動用其他渠道。
20xx年情人節(jié),普通紅玫瑰花批發(fā)價一般為4.5元、5元、5.5元,最低進花價達到1元,最高價可達8元。而紅玫瑰賣出價格大多數為10元,要價高的可達20元、30元,低價的有5元、6元,到了情人節(jié)晚上價格更是竟相殺價到1元成交。
2月15日,我來到了鮮花總匯對進花渠道進行了詳細調查。德博鮮花總匯是大連市最大的鮮花批發(fā)地。我發(fā)現(xiàn)一些店內玫瑰花的批發(fā)價格仍居高不下,以每把20朵計,白玫瑰最貴150元/把,紅粉玫瑰90元/把,黃玫瑰100元/把,香水玫瑰10元/支,單支紅玫瑰零售價6元。而在17日,鮮花總匯里面的單朵紅玫瑰零售價為3元,批發(fā)價玫瑰紅(顏色好,花朵大)30元/把,其它顏色玫瑰均為20元/把。
如圖3所示(實線表示20xx年玫瑰花的供需情況;虛線表示往年玫瑰花的供需情況),根據經濟學中供求原理,供給與需求的變化,將直接導致市場均衡價格的波動。據德博鮮花總匯物業(yè)管理人員透露,20xx年情人節(jié)鮮花銷售情況明顯不如往年。雖然隨著情人節(jié)在我國的深入人心,玫瑰花市場被看好,在批發(fā)市場上,對玫瑰花的需求有所增加(如圖3所示,從 提升至 )。但與此同時,鮮花在昆明的進價比往年提高了不少(如圖3所示,由 升至 ),這是因為玫瑰花的供給有所減少(如圖3所示,從 下降至 )。其中,天氣是一個主要因素:20xx年南方的雨雪天氣使玫瑰花的供給量減少,而對鮮花的需求增加,導致鮮花批發(fā)價格的提高。而酒店的情況不盡相同:酒店的進花價位較高,一方面是由于以上的原因,另一方面也是由于酒店賓館對玫瑰花的質量要求普遍較高,且要求花商必須滿足供應。但是,這些高檔的酒店賓館把進花成本打到他們當天的價位上就成倍的翻番了,例如:富麗華大酒店攤銷在每支玫瑰花上的'價格竟高達20元。
最后,20xx年玫瑰花的售賣者明顯偏多。
如圖4所示(實線表示20xx年玫瑰花的供需情況;虛線表示往年玫瑰花的供需情況),當賣方競爭加劇(供給曲線由 移動至 )而與此同時,買方市場規(guī)模擴大較小時(需求曲線由 移動至 ),將造成價格大幅度下降(價格由 降至 )。
下面讓我們分析一下酒店賓館的玫瑰花需求市場容量:五星級酒店(以富麗華大酒店為例)情人節(jié)當天消費約1000支;四星級酒店(以心悅大酒店為例)消費約200支;三星級酒店(以凱萊大酒店為例)消費約150支。以此來估算一下這個市場的消費量:大連市在20xx年約有五星級酒店10家、四星級酒店30家、三星級酒店80家,即:1000×10+200×30+150×80=28000支玫瑰。盡管絕對數較多,但相對于往年增加不多,所以對零售市場的需求影響不大。然而我們不得不考慮,隨著生活水平的不斷提高,人們對精神層面的需求也越來越高。在情人節(jié)這一天,不止是這些星級的酒店賓館會消費玫瑰花,一些小酒店小飯館也會在餐桌上擺上插有玫瑰花的花瓶,也會給顧客送上一束玫瑰。這樣看來,這個市場還是相當大的,并且前景樂觀。
20xx年街頭賣花者明顯增多,很多人都是第一次出來賣花。情人節(jié)當天下午3:45, 在國美家電和大連秋林女店一個路口就有八位賣花者。除了有些學生是為了接觸社會,體驗生活外,還有戀人檔,夫妻檔出來賣花。而賣花隊伍的擴大也使得街頭賣花生意步履維艱。情人節(jié)當天晚上再調查時,大多數賣花者都稱沒有掙到錢,其中做了賠本買賣的也不占少數。其實,市場競爭向來如此,最怕“聚堆現(xiàn)象”,需求增加不多,供給量增加很多,引發(fā)賣方之間競爭,其結果必然是價格的下降。最終導致價差(即:利潤額)為: - 。由此可以看出,較之以前的利潤 - ,鮮花零售者的利潤大大的減少了。
三、玫瑰花營銷對商家創(chuàng)新策略的啟示
20xx年情人節(jié)的大連市玫瑰花消費市場盡管沒有像往年那樣火爆,但銷售方都各出奇招,進行了名目繁多的玫瑰花促銷方案,這對市場營銷創(chuàng)新帶來很大的啟示。
1、情人節(jié)玫瑰花市場的營銷策略分析
情人節(jié)玫瑰花銷售這塊大蛋糕,大家都想分一塊,可分到手的是大是小,還是白忙一場就不得而知了。而在眾多賣花者中,怎樣抓住買花者的眼球,享受大塊蛋糕呢?通過分析,我們發(fā)現(xiàn)“新意”是至關重要的。
、蓬伾莫毺。在滿街紅玫瑰的映襯下,粉色、白色、黃色的玫瑰就顯得格外引人注目。它們的花語也非常溫馨:白玫瑰—純潔之愛,粉玫瑰—溫馨之愛,黃玫瑰—浪漫之愛。最值得一提的是20xx年打進市場的“藍色妖姬”(即:藍玫瑰),它最早來自荷蘭,是用無害染色劑、助染劑和成著色劑,待白玫瑰快成熟時將它切下,放進盛有著色劑的容器中制成的。在大商新瑪特里,情人節(jié)當天上午,一支“藍色妖姬”可以賣到100元甚至150元,而買者也不占少數。新瑪特鮮花一條街的第一份攤主在情人節(jié)上午9:00-11:20就以每支100元的價位賣了9朵“藍色妖姬”,而總匯平均批發(fā)價為50元,在昆明批發(fā)價僅為1820元。而11日晚上,在鮮花總匯,“藍色妖姬”的批發(fā)價才15元。
除了這種“藍色妖姬”外,“綠美人”的銷路也不錯。而不少賣花者又在花瓣上粘上金色、藍色、銀白色的亮粉進行點綴,銷量也非?捎^。
、苹ㄏ愕奶厣。就氣味而言,因為大部分種植的玫瑰花香味都不十分明顯,帶香味的玫瑰花就十分惹火。荷蘭新品種香檳玫瑰一種淺橙咖啡色帶有細紅斑點的玫瑰花,在廣州批發(fā)價就高達5元,在新瑪特里更是賣到了每支50元的高價。
、前b的新意。就玫瑰花的外包裝而言,一個紙盒成本并不高,可8元的單枝玫瑰放在精美的紙盒里就可以賣到15元。還有一種區(qū)別于傳統(tǒng)塑料包裝的網包裝,可將玫瑰價格從10元提高到15元。而有的玫瑰花旁配有少量滿天星、勿忘我、文竹葉,銷路更好。
、鹊昝嬖O計的新穎。一個溫馨浪漫的店面設計更能吸引人。不少店面都有花語、情人節(jié)起源,不同數目玫瑰所代表的含義等漂亮的告示板。在鮮花的簇擁中駐足觀賞,怎能不令人有想買朵花的沖動?想想看,一個別致的店面:整個就是一個花的世界,能不吸引行人的眼球嗎?店面的新穎設計除了會吸引消費者外,也滿足了消費者的享樂性需求,使消費者的尋購過程成為一件愉快舒服的事情。
傳統(tǒng)的玫瑰花售賣,也許僅僅通過稍微地加入一點點新的售賣思路,一些傳統(tǒng)銷售手段和商品特性方面的新穎創(chuàng)意,搞一點新花樣,就會帶來更好的銷路與吸引力。
國外一則報道:美國花卉商人瑞尼?羅德里格發(fā)明了一種結合電子及光學的浮雕技術,加上特別制劑后,可使“I love you”, “Will you marry me?”等溫馨話語在花瓣上顯現(xiàn),無損于花瓣,無毒,防水且不褪色。不但美觀,摸起來還有凹凸手感,已經申請了全球專利,就叫“Speaking Rose”(會說話的玫瑰)。由此,可以看出:不管做什么,創(chuàng)新是至關重要的。同時也希望我們國家的鮮花業(yè)能夠經常出新,而不僅僅是引進荷蘭等外來新品種。
綜上所述,通過此次調查統(tǒng)計和分析,我們不難得出以下結論:玫瑰花的營銷策略是商家成敗的關鍵所在。由此可以看出,把握商機是至關重要的。就玫瑰花售賣而言,情人節(jié)不置可否是最佳售賣時機。但是僅僅把握了好的商機還不夠,因為你看出了商機和利潤所在,別人也看出了。就像20xx年的玫瑰花銷售市場,賣方明顯增多的情況,F(xiàn)今市場大多是買方市場,商家之間的競爭是非常激烈的。如何在激烈的競爭中脫穎而出,如何在把握商機同時真正利用商機,取得高額利潤應該值得商家加以深思。
2、對商家創(chuàng)新策略的啟示
在激烈的市場競爭中,出奇制勝是善于競爭者的成功經營之道。
商品創(chuàng)新可以分為兩大類別。對商品自身的創(chuàng)新,即提高自身產品與其它商品的區(qū)別度(例如,提高質量,增加商品的科技含量,或針對不同消費人群細劃分市場);和對商品附件的創(chuàng)新(例如,美化商品的包裝和精心設計店面)等等。包裝和店面?zhèn)鬟f的是一種文化,是一種文化行銷。。
最后以玫瑰花的銷售為例,將創(chuàng)新產品的方法加以說明:
、抛兓簩Ξa品的造型、顏色等作些變化,使其面目煥然一新。例如:玫瑰花花色的創(chuàng)新;
⑵改進:對產品的缺點加以改進,使它具有更好的性能。例如:傳統(tǒng)種植玫瑰幾乎無花香,荷蘭研制出香檳玫瑰;又如,玫瑰花較為嬌貴,有的商家就給玫瑰花加上紙盒包裝;
、菑娀貉娱L產品的使用時間,使它具有較大的耐用性。例如:干花市場的興旺;
、攘悾航o產品賦予各種新奇怪異的功能,迎合顧客的各種需要。例如:美國人申請專利的“speaking rose”;
、商娲河眯滦筒牧咸娲鷤鹘y(tǒng)材料。既降低產品的造價,又給人以新鮮感。例如:用網狀包裝代替?zhèn)鹘y(tǒng)的塑料紙包裝;
、授呄驑O端:向產品的大小兩個極端發(fā)展。例如:現(xiàn)在有花朵大的玫瑰品種——玫瑰紅,可以達到很高的價位。相信在不遠的未來,袖珍玫瑰會開拓一片新的市場空間。
市場調查報告 篇6
調查時間:20xx年4月26--27日
調查地點:益陽市建材市場、家具市場
調查對象:板材、燈飾、五金、窗簾
通過這兩天去裝飾材料市場調查,使我對裝飾材料有了更深刻的了解和認識,同時也體會到要想真正學好室內設計,設計出好的作品,必須對裝飾材料市場有所了解,及時掌握新材料、新工藝。只有更早的掌握新的、層出不窮的材料、工藝,才能設計出適應潮流的作品來。
通過這次市場調查,使我感受到學習課本知識固然重要,將課堂上老師講的知識與市場上看到的聯(lián)系在一起更重要。這些讓我體會到,我們學的知識一半在課堂,另一半在市場。因此,在以后的學習中,我們在學習的同時,應經常到裝飾材料市場上看看,隨時了解市場上出現(xiàn)的新材料、新工藝。
我們首先去了建材大市場,這里以大量的板材為主。
細木工板:具有較大的硬度強度,可耐熱脹冷縮。板面平整,結構穩(wěn)定,易于加工。木工板,9厘板,也就是大芯板,都是常見的板材,這種板材中間以多層雜木條黏合成芯,兩面再貼上薄板,由于這些板材都是有膠水粘結而成的,加之國內粘結劑的質量參差不齊,很多粘結劑的甲醛和苯的含量都是超標的。因多種雜木組合在一起,密度差別較大,易產生變形;含水率較高;甲醛含量較高;不能直接使用,必須做后期的處理。這種以環(huán)保為標準,甲醇釋放量小于或等于0、5毫克每升,E0級的板材。具有一定的防腐性,防蛀性,易于加工。應用于各類家具。
一枝筆寫作事務所
刨花板:是將各種枝芽粉碎成顆粒狀后,再經黏合高壓而成。因其剖面類似蜂窩狀,所以稱為刨花板,F(xiàn)在市場上大多數的板式家具都選用此種板材,優(yōu)點是內部為交叉錯落結構的顆粒狀,因此握釘力好,橫向承重力好,且造價比中密度板低,甲醛含量雖比中密度板高,但比大芯板要低得多;價格相對較便宜。但它的缺點就是因制法容易,質量差異很大,不易辨別,抗彎性和抗拉性較差,密度疏松易松動。具有良好的隔熱,隔音性能,強度均衡,易于加工。應用于家具基材,室內吸音和保溫隔熱材料。常見規(guī)格:1220mm×2440mm厚:6mm、8mm、10mm、13mm、16mm、19mm、22mm、25mm。
木龍骨:導電,導熱,吸濕,強度高。應用于地面鋪設,吊頂,隔斷等。常用規(guī)格:20mm×30mm、30mm×40mm、40mm×60mm。
實木地板:有規(guī)則的紋理美觀大方,優(yōu)質的實木地板應有自然的'色調、清晰的木紋、材質肉眼可見。復合木地板:強韌,耐磨,耐腐,耐沖擊,具有一定的防火性。三層實木復合地板以美麗家為例,其表層為優(yōu)質名貴木材薄片,中間和底層為速生木材,用膠水熱壓而成。表層厚度為4毫米左右芯層在8~9毫米,底層2毫米左右,總厚度一般都在14~15毫米。多層實木復合地板以多層膠合板為基材,表層為硬木片鑲拼板或刨切單板,以膠水熱壓而成;鶎幽z合板的層數必須是單通常為三層或五層,表層如為硬木片,厚度通常為1.2毫米,刨切板為0.2~0.8毫米,總厚度通常不超過12毫米。
實木復合地板具有實木地板木紋自然美觀,腳感舒適,隔音保溫等優(yōu)點,同時又克服了實木地板易變形的缺點(每層木質纖維相互垂直,分散了變形量和應力)。且規(guī)格大,鋪設方便。缺點是如膠合質量差會出現(xiàn)脫膠。此外因為表層較。ㄓ绕涫嵌鄬樱,使用中必須重視維護保養(yǎng)。所以使用場合有所限制。
實木復合地板之間以膠水膠合,其甲醛釋放量的大小是一個十分重要的指標。國家對此已有強制性標準,即GB18580-20xx<室內裝飾裝修材料人造板及其制品甲醛釋放限量》。該標準規(guī)定實木復合地板必須達到E1級的要求(甲醛釋放量為≤1.5mg/L)并在產品標志上明示。
石膏板:
石膏板一般分為紙面石膏板和裝飾石膏吸聲板兩大類。
紙面石膏板主要用于家庭裝修中的吊頂或隔墻工程,它是以自然石膏為主要原料,摻入纖維和添加劑壓成芯材,并與護面紙板牢固地結合在一起的一種板材。護面紙板主要起到提高板材抗彎、抗沖擊的作用。普通紙面石膏板的厚度分為9毫米、12毫米、18毫米,板材的棱邊有矩形、45度倒角形、楔形、半圓形和圓形。目前,市場上銷售的具有防火、防潮、高硬度等特種功能的紙面石膏板,它具有質輕、抗彎和抗沖擊性高,保溫、隔熱、抗震性好,并且有較好的隔音壁和可調節(jié)濕度等優(yōu)點。
裝飾石膏吸聲板也是以自然石膏為主要原料,加入玻璃纖維或直接摻入固化劑、膠粘劑壓合而成,面層無紙面,直接以圖案方式打孔或印刷圖案以達吸音效果。裝飾石膏吸聲板一般為600毫米×600毫米規(guī)格,也有300毫米×300毫米、300毫米×600毫米、500毫米×500毫米規(guī)格的。由于尺寸大不容易安裝,時間長易變形,所以大規(guī)格裝飾石膏板市場并不多見。
市場調查報告 篇7
一、化妝品市場調查報告基本情況:
帶著這樣的問題,我們在**學院內進行了一次有針對性的市場調查,即關于校園化妝品市場的研究,我們共發(fā)放問卷300份,其中有效問卷290份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特征。建材市場調查報告在抽樣的方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了150間寢室,每間寢室發(fā)放問卷兩張。調查對象則挑選了一個國內化妝品品牌——-Beauty。調查的經費由Beauty化妝品公司贊助。這個品牌價位適中,品種多,色彩鮮艷,很適合學生使用。
二、問卷調查結果分析:
。1)市場容量
在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,外語與經貿學院、藝術系、護理學院、旅游與家政系、食品藥品系等專業(yè)與計算機應用系、華汽工程學院、機電系專業(yè)之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數字的背后,裝飾材料市場調查報告我們可以看到,藝術系、旅游與家政系、外語與經貿學院等專業(yè)的學生使用彩妝比例可高達80%以上,而機電系、等專業(yè)學生使用彩妝的比例僅僅為18%左右。
通過這次調查,我們把包裝設計學院暫定為‘藝術系’,如果我們能夠讓藝術系的學生帶動清職院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把藝術系定為先導消費群,是因為他們的專業(yè)特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學生都認為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,家具市場調查報告選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉化為現(xiàn)實消費者。
從她們的選項來看,‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區(qū),在后期宣傳的活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質的服務,人才市場調查報告對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。
。2)品牌認知
在選擇什么價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn),回歸高雅的品位,產品多是一些穩(wěn)重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇的可能性會很大。
美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對清職院做任何的宣傳或促銷活動,而Beauty化妝品公司如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額。
。3)購買心理
在學生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務上,選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’占57.3%;房地產市場調查報告‘價格適中的學生套餐’占54%;‘贈品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。
這里我們看到了學生對價格的關注程度,說明學生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發(fā)現(xiàn),學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象,而學生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感,服裝市場調查報告例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應該放長線,用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
學生會選擇怎樣的化妝品這一問題上,選擇‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%,‘腮紅’占16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需要有一定化妝經驗才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務上去,在學校定期做一些化妝技巧的輔導,成為當務之急。
但從這里看來,似乎和剛才提到的‘學生對長期的品牌維護工作(講座)并不敏感’汽車市場調查報告形成矛盾,事實上,這里并非矛盾,我們分析,學生對輔導講座并不存在直接的需求,但需要一些化妝技巧的指導,其實也是一種間接的需求,進行指導其實還是需要舉行講座來完成。而實際上,在問卷中的另一問題,即‘是否有興趣去聽關于彩妝方面的'講座?’,被訪問者還是報有一定興趣的觀望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%,而選擇‘無所謂’的人也達到了20%左右。而當被問及‘通過什么渠道來獲取化妝方面的信息’時,80.8%的人選擇從雜志書籍上,30.9%選擇通過親友介紹,只有16.5%的人是通過電視或現(xiàn)實中的講座來獲取信息。這說明了學生現(xiàn)實生活中的化妝信息獲取量遠遠不夠,我們都知道化妝技巧通過書本,市場調查報告怎么寫是很難正確的傳達。學生潛意識的需求,我們應該去盡力滿足。討好消費者,他們才會更自覺的掏腰包。
對于學生心中,什么樣的風格的妝對她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群占了96%左右,雖然也有少數的人選擇了‘時尚新潮’,‘另類個性’這兩項,但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單妝。在制定相應的學生套餐中,我們應該以淡妝為訴求點,宣傳上也要以此為突破口。
三、購買行為
對于理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到65%;在商場或超市購買的占10%,托朋友或同學購買的為8%;選擇其它方式的占17%。這提醒了色彩地帶應該抓住這樣的信息,走好專賣店銷售這條渠道,首先就應該讓欲望購買者清楚色彩地帶專賣店所在地點,使她們上街購買化妝品的時候有針對性。
即使沒有打算購買,在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)專賣店的所在地,并借助從前的宣傳印象,林木種苗建設情況的調查報告這樣就會更容易引起他們的購買欲望并產生購買行為。
這里還要談到一個“購物影響者”的概念,我們在訪問一些女生情況的時候了解到,男友和女伴對她的影響很大,往往有決定性的因素。因此,在宣傳活動中,我們也不能冷落了男生,況且男生也是化妝品市場的一個候補力量,不容忽視。
幾乎所有的被訪問者都認為質量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經日益縮小,在同質化已經愈演愈烈的今天,質量在各品牌之間已經沒有太大的差別,消費者購買時候只能靠品牌來區(qū)別,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,只能看質量,用后效果好,品牌自然形成……”,但是這只是表面的意思,并非由決策購買的潛意識得出的結論,我們不應該被它迷惑,其實一個沒聽過的品牌,大學生眼中的電子商務調查報告就算質量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評價的機會嗎?再說,兩個品牌同時面臨選擇,沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的,現(xiàn)在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品,我們在宣傳上必須保證首先要強調質量,讓人放心。
四、由調查結果分析給出的營銷建議:
Beauty在學生中的印象不深,因此,進入清職院市場,我們建議分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產生購買行為。
前期談到了把藝術系做為突破的重點,然后帶動其他的專業(yè),最后才是整個的學生市場。所以根據專業(yè)的特點,可以推出一系列有針對性的活動,比如說pop宣傳海報設計大賽,Beauty標志征集大賽等等,就拿海報設計大賽來說,好處有二,其一是促使學生消費者以積極的姿態(tài)參與到活動中來,達到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品,影響到其他學生。在評出獎項之后,在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動,并且在今后的宣傳中,中國農村婦女土地權利調研報告可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用,而且由學生制作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者,更容易被他們接受。
在一系列的活動過后,將進入品牌維護階段,這個時期學生已經對Beauty這個品牌產生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學校進行一次化妝品知識講座。在前面的分析中,我們也談到學生中存在最大的問題就是對化妝品使用知識的缺乏,導致許多學生消費者不會使用而不敢使用。在搞講座的同時,在校園內應該經常設立宣傳點,在宣傳點上擺設產品樣品,進行現(xiàn)場講解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點上擺出印有“Beauty”品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,我們考慮到彩妝產品的成本很高,在派發(fā)中可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,延安市農村社會發(fā)展考察報告這些贈品上印有“Beauty”的標志字樣,讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產品。
在“在購物影響者”的身上,我們也要花一定的工夫,在分析我們就談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時也不能忘了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極溶入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應該鼓勵學生消費者積極的參與。
另外,對與大三學生這一板塊,我們更要努力爭取機會,大三求職對彩妝的需求的最大的,但大三學生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學生消費者的購物心理,比如說,在大三學生快要離校求職的時候,在學校據舉辦一次求職經驗交流會,邀請一些用人單位的人事經理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談談化妝品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項,并現(xiàn)場鼓勵消費者以行動來嘗試,產生購買的欲望。
五、結語
總的來看,清職院彩妝市場的前景是樂觀的,Beauty化妝品公司應該抓住春秋這兩個銷售旺季在宣傳和促銷活動上下功夫,學生消費者的消費觀是不成熟的,這意味這存在更大的商機,就看我們怎么去誘導。在實際的宣傳中,中國農村環(huán)境污染調查報告我們應該堅定他們的購買決策,第一步是關鍵,一旦學生消費者形成品牌忠誠度,則很難在短時間內去改變。
院內一萬師生,假設三分之一的人每年消費五十元的彩妝,每年就有十五萬元以上的利潤,而株洲市又有其他的大學,整個學生市場的容量是巨大的,商機是巨大的。
另外,由于這次調查活動波及范圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室),在某種程度來看,已經完成一次良性的宣傳活動?偟膩碚f是開了一個好頭,給今后的宣傳活動的開展,打下了堅實的基礎!
市場調查報告 篇8
化工是我市支柱產業(yè),20xx年限額以上化工生產企業(yè)實現(xiàn)銷售收入1306億元,化工(不含石油)經濟總量和行業(yè)競爭實力在全省各地市中均居第一位,在全國也具有舉足輕重的地位。根據市領導關于產業(yè)結構調整的講話精神,加快推進我市化工產業(yè)布局調整,已經刻不容緩。
一、園區(qū)基本情況
全市現(xiàn)有化工園區(qū)或化工生產集中區(qū)26個,其中臨淄5個(含齊魯化工區(qū))、桓臺4個、張店6個、淄川3個、周村2個、博山2個、沂源1個、高青1個(規(guī)劃中)、市高新區(qū)2個,化工園區(qū)或集中區(qū)座落于省級以上開發(fā)區(qū)內的有10個。
二、園區(qū)存在的主要問題
(一)產業(yè)布局散亂,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。我市化工企業(yè)數量多,居全省首位,且危險化學品生產企業(yè)數量占全省近一半。規(guī)模小,除齊魯公司外,20xx年銷售收入過10億元的企業(yè)僅有10家,規(guī)模以上的企業(yè)529家,規(guī)模以下的企業(yè)近900家。聚集度差,全市1400家企業(yè)中僅有603家在化工園區(qū)或化工集中區(qū)內,其它約800家企業(yè)則分散在全市各村鎮(zhèn),安全、環(huán)保隱患大。城企交錯,“工業(yè)圍城”現(xiàn)象較為突出。
(二)化工專業(yè)園區(qū)少,基礎設施配套不完善。我市經省級和省級以上批準的化工或與化工相關的工業(yè)園區(qū)較少,且多數為綜合工業(yè)園區(qū),沒有明確的化工專業(yè)園區(qū)規(guī)劃,部分園區(qū)沒有統(tǒng)一的污水處理設施,我市在歷史發(fā)展中形成了一些化工集中區(qū),但缺少統(tǒng)一規(guī)劃,有些只是企業(yè)相對集中,環(huán)保設施薄弱或基本沒有,有的離城區(qū)或居民區(qū)較近,這些企業(yè)的發(fā)展已經對周邊大氣及地下水造成污染。
三、對策和建議
(一)結合城市發(fā)展規(guī)劃,科學規(guī)劃化工產業(yè)布局。提高城市規(guī)劃水平,統(tǒng)一規(guī)劃城市建設和工業(yè)布局特別是化工產業(yè)布局,科學規(guī)劃布局好工業(yè)區(qū),避免出現(xiàn)新的“工業(yè)圍城”、“污染圍城”。
(二)高起點規(guī)劃現(xiàn)有工業(yè)園區(qū),提高園區(qū)配套功能。我市現(xiàn)有的省級以上工業(yè)園區(qū)是我市今后化工發(fā)展的'主要載體,將承擔新企業(yè)、新項目建設和老企業(yè)搬遷的重任,需高度重視,超前科學規(guī)劃。其它省級工業(yè)園區(qū)應在園區(qū)內單獨規(guī)劃設立化工專業(yè)園區(qū),并加快建設完善水、電、汽、污水處理排污等公用配套設施。
(三)規(guī)范化工集中區(qū),促其盡快發(fā)展為化工專業(yè)園區(qū)。對遠離城區(qū)、村莊且聚集企業(yè)較多的集中區(qū)保留下來,規(guī)范發(fā)展,但需要抓緊建設污水集中處理等設施,提高配套能力,促其盡快發(fā)展成為化工專業(yè)園區(qū);對離城區(qū)或村莊較近、企業(yè)又不多的集中區(qū)建議通過提高安全、環(huán)保標準等措施逐步關停;對已在城區(qū)的化工集中區(qū)如張店城區(qū)東部化工區(qū),市里需盡快出臺有關政策使企業(yè)遷出。
(四)制定政策,引導化工企業(yè)加快入駐化工園區(qū)或化工集中區(qū)。我市應制定相應優(yōu)惠政策,促進現(xiàn)有化工園區(qū)或集中區(qū)外的企業(yè)逐步入駐化工園區(qū)或化工集中區(qū)。對規(guī)模較大的化工企業(yè),只要有完善環(huán)保設施、“三廢”達標排放,且符合產業(yè)政策,可以保留發(fā)展,甚至可以以這些企業(yè)為龍頭發(fā)展化工園區(qū)。
(五)新建化工企業(yè)必須進化工園區(qū)或化工集中區(qū)。化工產業(yè)園區(qū)一體化、規(guī)模化發(fā)展,是國內外公認的符合化工產業(yè)自身特點的最佳發(fā)展模式。我市應明確規(guī)定:今后新建化工生產企業(yè)或化工項目,一律進入指定的化工園區(qū)或化工集中區(qū),并對投資規(guī)模、項目水平等做出相應規(guī)定,凡不在化工園區(qū)或集中區(qū)建設化工項目,工商、安監(jiān)、環(huán)保、節(jié)能和行業(yè)主管部門應一律不再審批。
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