業(yè)務員的實習報告14篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告有著舉足輕重的地位，報告成為了一種新興產業(yè)。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的業(yè)務員的實習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務員的實習報告 篇1
20xx年12月14日—20xx年1月18日，接受公司對于銷售業(yè)務的規(guī)章培訓，熟悉工作內容。2月8日—3月10日了解市場，跟進潛在客戶，開發(fā)新客戶，全身心投入市場實踐。
一、實習單位基本情況
�。萍加邢薰臼且患医泧蚁嚓P部門批準注冊的以高科技為基礎的集研發(fā)生產、銷售和售后服務為一體的專業(yè)化LED照明企業(yè)。公司專注于節(jié)能、環(huán)保的LED天花燈、LED豆膽燈、LED軌道燈、LED平板燈、LEDT5管、LED蠟燭泡、LED球泡燈等產品的生產與研發(fā)。公司現擁有自己生產基地和設備先進的研發(fā)中心，有自己的工程技術團隊專注研發(fā)節(jié)能環(huán)保的燈光效果。ｘｘｘｘ科技有限公司成立于20xx年，我們致力于追求“商鋪燈光效果照明”，針對每一位客戶，為其打造獨一無二的燈光效果，是集產品研發(fā)與生產、燈光設計、終端服務業(yè)務于一體的全方位照明解決方案供應商。
公司秉承“敬天，敬地，敬人間正氣”的理念，以“極致服務，永無止境”為宗旨，并憑借獨特的生產工藝技術，生產出一系列節(jié)能、環(huán)保、高亮度、低光衰的高品質產品，服務于行業(yè)中高端市場。
�。萍加邢薰疽呀洺蔀榱艘粋�擁有成功商業(yè)模式、實現贏利、積極進取的創(chuàng)業(yè)型團隊。我們會更加努力，為推動節(jié)能環(huán)保LED產業(yè)的發(fā)展而貢獻力量。
二、實習的主要內容
�。ㄒ唬⿲W習公司產品知識及公司規(guī)章制度
在實習的前幾天里，我主要跟經理吳迪學習相應的理論基礎知識及公司的各種文件。一方面，了解公司的產品，包括產品的分類，產品的價格，顧客對產品的心理等。另一方面，還要學習公司的規(guī)章制度，包括公司領取產品的流程，對上下班的規(guī)定，對公司員工的獎賞、懲罰措施以及了解競爭對手的情況、動態(tài)。
�。ǘ┝私馐袌�，熟悉客戶
公司內部通過自愿原則選擇自己的'組長，我選擇了我的組長楊哲，通過前段時間的培訓后，組長帶著我們了解長沙的市場，拜訪我們的老客戶，這段時間我們在東西南北大明宮、紅星美凱龍4個店、居然之家、中聯家居、阿姆瑞特家具、明珠家居等各大賣場徘徊，拜訪我們的老客戶，挖掘潛在的客戶，在這個過程中，組長教我們如何與客戶交流溝通，如何收集到有用的信息，挖掘潛在信息，在與客戶簽單的過程中應注意的事項等，使我受益匪淺。
�。ㄈ┳鲆粋�業(yè)務員，努力簽單
接下來的時間，每天9點之前開完晨會后就外出跑市場，下午五點半下班，我主要在跑三森家具，紅星美凱龍4店和東大明宮店，每天都不斷的跟進潛在客戶，挖掘客戶信息，找老板、店里的導購交流，推薦我們的產品，發(fā)現正在裝修的店鋪就絕不放過，遇到有意向的客戶緊緊跟住，直到他滿意我們的燈光效果，與我們簽單為止。當然，在跑客戶的過程中，我也不斷的回訪老客戶，盡量做到讓他們能熟悉我，說不定哪天他們能介紹到客戶給我，如果遇到售后問題，我也會在力所能及的范圍內幫助解決，我的目的就是盡最大的努力完成簽單，提高自己的銷售業(yè)績。
三、本次實習的體會
通過長達3個月的實踐操作，我學到了很多在課堂上學不到的東西，獲得了寶貴的實踐經驗，鍛煉了自己的學習能力、動手能力、交際能力等，明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度，可以讓自己在今后兩年中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力，為以后能好好工作做鋪墊，打好基石，能發(fā)揮出更大的才能。
�。�1）在實踐中，我深刻了感到責任心一定要強。俗話說一切從小映大，公司平日都是8點正式上班，但我發(fā)現所有的員工責任心都很強，都有敬業(yè)奉獻精神，崗，老業(yè)務員常常晚上加班到九點多，甚至周末也不休息。對于任一筆簽單，態(tài)度非常認真，對所需要的資料常常核對幾遍，對于財務部和人事部提供的數據也會認真研究，若發(fā)現不正常數據，則會到開會審查，而不是敷衍了事，蒙混過關。這都讓我看到了自己的反面，以前有時布置的任務并沒有用心完成，這讓我明白了即使以后工作了，認真的工作態(tài)度也是必須的。
�。�2）在任何一項工作中，團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各跑各的業(yè)務，但是每一項業(yè)務都是整個部門的隊員合伙完成的，遇到什么問題也是互相幫助、互相討論，尤其是老業(yè)務員對我們新業(yè)務員上，會共同解決問題，這讓我明白，一群人的力量始終比一個人的力量大，否則，在跑業(yè)務過程中遇到點事，如果不共同幫助的話，任何一項任務都會更費時，造成效率低下。而且大家在完成自己的任務后，都會自覺的幫助同事完成他人工作，營造了一個良好的環(huán)境，也讓我學會了如何與大家交流，明白了一些在與同事的交流中應注意的細節(jié)，在與客戶的談話中、與客戶的協調中都大大提升了自己的交際能力。
�。�3）俗話說“書到用時方恨少”，雖然在大學課堂上學習了許多的管理類、銷售類的理論知識，但是在實際的工作實踐中，我更本不會用，而當組長考驗我時記憶卻模糊不清，我大為吃驚，所以我下定決心回到學校還會很刻苦的、很扎實地認真學習，讓自己在以后工作中能夠應運自如，為自己奠定堅實的理論基礎，并且聯系實際，堅持鍛煉自己的實踐能力，做到學以致用，成為真正的有用之人。
�。�4）現在的大學生或多或少都有一些心高氣傲，眼高手低，我也不例外。然而在實踐工作中，我才發(fā)現，在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用，就不能發(fā)揮出知識的力量，有了知識基礎并不能說明就比學歷低的人能力高很多，很多工作都是熟能生巧，我們堅決不能以自己的學歷作為驕傲的資本，只能以知識作為基礎，腳踏實地，一步一個腳印，虛心向學長學姐們學習，憑著對新事物的接受學習能力強，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會有美好的未來，而不能一開始就要求太高，想一步登天，否則不僅成不了才，還會揮霍掉自己的青春。
�。�5）誠信，是人一輩子的財富。在工作中我深深了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。做銷售這行，少了誠信就不會有業(yè)務，不會有客戶，在實習階段，通過自己與客戶的幾筆成功的簽單，以及同事們與客戶的大筆簽單中我深深感到誠信的重要性，受過高等教育的我們都應該做到誠信，這不僅僅是在我們的工作上，更應該是在生活中。
業(yè)務員的實習報告 篇2
光陰似箭，日月如梭，斗轉星移，為期1個多月的實習任務已經結束了。通過這次的實習，讓我學到了很多課堂上學不到的知識，也明白了很多的道理。在工作實習中，我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中，讓我們加深對自己以后的工作和所學專業(yè)的了解，讓我們提前做好準備，不會在以后的工作上手足無措。
在學校的安排下，我來到一家外貿公司進行工作實習，剛開始的幾天是適應期，主要是了解公司的業(yè)務背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領下，我開始著手一些簡單的工作，在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始著手一些相關的業(yè)務工作，雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手，但是我對外貿業(yè)務員的工作也是逐漸的了解，慢慢的我的工作多了起來，經過一個星期的實習，我也達到了前輩一樣的工作量，在剛開始的實習中，我們應該多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐，這樣才能然我們學得更多，明白的也更多。
無論是哪個公司企業(yè)，領導都是發(fā)揚團隊精神，因為一個人的力量是有限的，而要將工作業(yè)務做得更好，每個人都需要和別人互相的交流溝通，取長補短，互相幫助合力完成工作目標，團結眾人的力量才能發(fā)揮最大的效益。所以在工作中，我們都是分成一組組的，每個組都會有自己的工作任務，每個人都會負責不同的環(huán)節(jié)，盡量將可用資源最大的開發(fā)。想要更好的工作，只有對自己工作的了解，首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談，更好的領會顧客的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息，然后交談成功后，就是下發(fā)送貨通知，然后確認收貨，以及顧客使用后的情況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡單，可是做起來卻有著一定的難度，特別是我這種沒有多少工作經驗的初學者。但是經過一段時間的工作實習，在前輩們的鼓勵幫助下，我開始了正常的外貿業(yè)務員工作，現在的我也算是一名正式的員工。
通過實習我成長了很多，雖然實習的時間不長，但是在實習中，培養(yǎng)了我們的動手能力，增加了我的工作經驗，這些對我來說都是相當大的助力，這次的實習為我以后的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收獲頗豐啊，首先謝謝學校給予我這次實習的機會，還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫助，不然我也不會有現在的成就和收獲，總之謝謝你們！
時間過的飛快，為期一個月的實習結束了，在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的.認識，對許多問題多了深一層次的思考�；叵肫疬@兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應付新的人際關系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。
今年，我度過了一個特殊的寒假，我很有幸從事了我本專業(yè)的工作——外貿業(yè)務員，也有著不同尋常的一段經歷。在這個不平凡的寒假中，我也似乎成熟了很多。我進一步了解到社會與大學之間的差距，進一步了解到理想與現實的鴻溝，更讓我明白人不可以屈服于現實，在超脫現實，超脫自我的過程，我們會不斷進步，不斷邁向我們渴望的彼岸。
我今年寒假有兩段外貿的經歷，一段在xx，時間比較短暫，只維持了x之久；一段在東莞，時間相對比較久，也只做了x天。我的第一段外貿經歷要從我投簡歷開始說起，那時我們還沒有放假，我們便開始為了找工作實習而奔波。顯然，那時的我并沒有那么盡力，只想一拖再拖，到了最后似乎也沒什么辦法了，我于是我和其他同學一樣，開始求老師幫忙。但老師似乎也沒有什么音訊，后來在一個同學的幫助之下，我和她一起進了那家公司。但好景不長，我十天之后便被辭退了。這是我外貿的開始，說實話，我還沒有開始接觸外貿。
被辭退后，我的心情有些低落�？赡艿搅舜髮W，我似乎也開始迷茫了，我跟剛畢業(yè)的大學生一樣，我沒有方向，沒有目標，沒有憧憬。在長沙，我消沉了一段時間。后來我跟我哥打了一個電話，我表哥叫我去xx。表哥給了我很多的指導，讓我在工作方面有了很多的了解，我似乎開始真的了解工作，了解就業(yè)。社會真的很現實，一開始出來的大學生似乎總是小心翼翼的，這也不敢，那也不敢。最終的后果就是，我們將自己束縛在一個很小的籠子里，也無法從就業(yè)中得到一定的優(yōu)勢，甚至讓自己變得很被動。
我在x的外貿也是從簡歷開始，對于剛畢業(yè)的大學生來說，特別是像我這種還沒畢業(yè)的大學生更是很幼稚，或者說是很沒有社會經驗。說實話，對于簡歷，我們這類人并沒有很強的針對性。然而，現在社會，我們寫簡歷一定要有針對性。企業(yè)要什么樣的人，我們一定要很明確。你要應聘什么工作崗位，一定要和自己工作經歷有關聯。一個沒有工作經驗的人，企業(yè)是不太想要的，因為他們覺得他們要花費多余的時間和金錢去培養(yǎng)一個新人，而且短時間不會給企業(yè)創(chuàng)造任何價值。正是如此，很多剛畢業(yè)的大學生，都會容易成為工作中的劣勢群體。所以，我覺得剛畢業(yè)的大學生，一定靈活應變，把自己的簡歷寫“活”。
在表哥的指導之下，我的簡歷完全是改頭換面。突然發(fā)現，自己在應聘過程中，也有一定的心理優(yōu)勢。企業(yè)在面對這樣的簡歷時，他們會毫不猶豫的選擇我。我投了將近xx份簡歷，其中有xx個左右的企業(yè)邀請我去面試。在xx，我只面試了x家企業(yè)就選擇了決定留了下來。我真真的外貿生涯就此開始。
在沒有從事外貿事業(yè)之前，我對外貿充滿了無盡美好的向往，然而，但我真正接觸外貿工作時，我才發(fā)現原來外貿并沒有向我想象的那么簡單。外貿有很多的環(huán)節(jié)需要了解，書本上的很多東西都寫得過于簡單。書本的東西本來就是死的，但是我們要學會靈活的運用書本中的知識，去粗取精，把書中有用的知識提取出來，同時摒棄那些跟不上時代的東西。
真的，外貿業(yè)務員的工作其實也挺單調的。每一天都要學會尋找自己的資料，同時發(fā)布大量的產品，每天都要堅持。持之以恒，在長達幾個月的堅持中，我們的努力終究會產生巨大的經濟效應。
業(yè)務員的實習報告 篇3
一般說來，學校的生活環(huán)境和社會的實習環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識與業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加實習實踐，通過對社會實習的了解指導課堂實習。實際體會銷售人員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的實習能力。
實習在幫助在大學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式實習做好充分的知識、能力準備、從而縮短從校園走向社會的心理適應期，有助于更好的適應社會與實習。
一、實習單位的簡介
大商電器，大商電器是中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經營高端電器，現在已已開業(yè)近百家，是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網”，被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經營、低價營銷，是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個團結的集體，大商電器每天早晨例行早會結束時的口號就是他們團結的體現。這句“我是大商電器忠實的一員，我有信心做到讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴信任大商，讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶�！”的口號，不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現這一目標而努力加油的.精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的驕傲與自豪。
二、具體的實習內容
在大商電器我進行了為期十天的營業(yè)員實習實習，在這個全新的行業(yè)，我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規(guī)則方面學到了很多東西。
實習的第一天，正式的業(yè)務員都穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的實習服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關系基礎。
大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什么要這樣的布局呢？后我發(fā)現二樓的賣場，空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品，放在底層容易吸引游離顧客的目光，電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品，是帶有目的性購物的家庭消費。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關的知識。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機現在分為中式的和歐氏設計風格的，爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是非常的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。在這十天的實習期間我和營業(yè)員姐姐學習了如何開據商品的票據，我突然覺得開據商品票據的時候很麻煩，是原始的發(fā)票很麻煩，如果是其他產品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參加活動的單據而且有些單據和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。
可以說我在此次的實習中學到了很多的知識，同時也讓我懂得了很多的道理。讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事，就會從中得到一份喜悅。同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中，體現了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準備，也讓我有信心我的未來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美好。
業(yè)務員的實習報告 篇4
為了使我們能將書本上學習到的理論知識和實踐相結合，更一步學習和鞏固進出口業(yè)務工作的基本知識和基本技能，學校為我們級國際經濟與貿易專業(yè)的學生開設了外貿業(yè)務實習這門課程。我覺得這是一門實操性很強的課程，通過學習，讓我更熟悉進出口的業(yè)務流程和填單制單等的具體工作，為我將來從事與國際經濟與貿易相關的工作打下堅實的基礎。與此同時，我也反省自己，深刻認識到自己的不足。
我們這次的外貿業(yè)務實習主要是利用對外經濟貿易大學開發(fā)的世格軟件simtrade外貿實習平臺和外貿單證教學系統(tǒng)進行的。sintrade外貿實習平臺主要是利用 simtrade 提供的各項資源，做好交易前的準備工作，學會運用網絡資源宣傳企業(yè)及產品，像發(fā)廣告和信息等，然后通過郵件系統(tǒng)進行業(yè)務磋商，掌握往來函電的書寫技巧，同時，還要掌握不同貿易術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活使用貿易術語cif、cfr、fob與結算方式l/c、t/t、d/p、d/a，正確核算成本、費用與利潤，以爭取較好的成交價格，并根據磋商內容，正確使用貿易術語與結算方式簽訂外銷合同。所以，我們需要熟悉四種主要貿易術語l/c、t/t、d/p、d/a的進出口業(yè)務流程，根據磋商內容做好備貨工作，正確簽訂國內買賣合同。接著就是我較為薄弱的一個環(huán)節(jié)，正確填寫各種單據 ，包括出口業(yè)務中的`報檢、報關、議付單據，進口業(yè)務中的信用證開證申請。因為這是我第一次正真的填單，剛開始對于開證、審證、審單要點都不是很熟悉，需要對著操作指南一步步來。心里想，如果現在真的是去工作，我這樣的工作效率肯定是不合格的，所以要趁現在這個實習的機會，多熟悉各個環(huán)節(jié)，盡可能盡善盡美。simtrade外貿實習平臺是系統(tǒng)自動評分，評分標準包括基本資料、單據制作、財務狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務能力等七項，所以我們在模擬進行業(yè)務時，需要多找不同的交易對象和不同的產品，另外 4 種成交方式和 3 種價格術語要搭配使用，當然，你的利潤越高，你的分數也會有相應的增長，所以在整個交易過程中，我必須合理利用各種方式控制成本以達到利潤最大化。sintrade外貿實習平臺是分角色的，老師要求我們擔當出口商、進口商和工廠三個角色并完成相應的任務，出口商和進口商需要完成至少5 筆以上出口業(yè)務，l/c、d/p、d/a、t/t各1筆，工廠需要完成至少4 筆以上業(yè)務。雖然這只是一個模擬的操作平臺，卻仍然讓我感覺很真實，讓我體會到國際貿易中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作與互動關系。而另一個實習的平臺外貿單證教學系統(tǒng)則是讓我們更熟悉各種郵件和單證的填寫，老師也會按照完成的情況打出相應分數并會給出正確的參考樣本，將這些正確的參考樣本收集下來就成了我積累的知識財富。
如果確定了該客戶可信的話，接下來的步驟就一樣了，不同的只有價格，老客戶和新客戶相比，還是可以享受優(yōu)惠價格的待遇的。一般公司業(yè)務員的工作到這里也就結束了，可是我們又有不同，業(yè)務員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后，就要安排打樣，并要下生產指令單給生產部，提供樣鞋給生產部安排生產，還要確保按時交貨。最后還要制作單據，配合貨代報關報檢。
通過實習，我對國際貿易實務各個環(huán)節(jié)又有了更深的印象，確實，實際操作和平時理論知識的學習感覺是有差異的。你不去實踐還不知道原來自己對于進出口的業(yè)務流程是如此不熟悉，自己原本還覺得還行啊!教我們國際結算的詹老師常說：“縱向的流程，橫向的技能。”這次實習還真是感受到它存在的真理性。如果流程你都不熟悉，你怎么知道自己應該做什么，難道實際工作中還要拿著操作流程指導嗎?我還有一個薄弱項就是進出口預算表的填寫，因為實習中的數據告訴我，我計算的準確率是從來沒有百分之百正確過，某些部分的計算和實際結果是有差別的。外貿業(yè)務講究單證相符，如果一個地方算錯，接下來的各種單據的制作就會跟著出錯，所以作為將來可能從事外貿的我們需要有足夠的耐心和細心。
經過這次外貿業(yè)務的實習，我更加認識到自己的優(yōu)缺點，同時，也重新評估了自己的實際能力，更熟悉外貿實務的具體操作，并進一步鞏固、 深化已學過的理論知識，提高了綜合運用所學知識發(fā)現問題、解決問題的能力，真正做到理論與實際相結合，為將來自己從事與國際經濟與貿易相關的工作打下更堅實的基礎。
業(yè)務員的實習報告 篇5
一轉眼，兩個月的實習生活已經結束了。在這段不是很長的實習階段里，我體會到了工作的辛苦，也享受到了工作帶給我的成就感，和自我價值的肯定，讓我意識到了什么才是真正值得我去追尋的，還有那一群可愛的同事，這些經歷都是那么值得我去回味，值得我去思考。
在xxx健身器材有限公司工作的日子里,與其說我是一名業(yè)務員,還不如說我是一名全能雜工。因為公司上下事無大小，都是我的職責所在，永遠走在公司需要的崗位上。
當公司需要送貨卸貨，我是一名搬運工，跟隨售后人員搬運器械。不管跑步機塊頭多大，不管橢圓機體積多笨重，不管人手是否足夠,不管汗水是否已經浸濕了衣衫,我都必須認認真真地把工作落實好，完成好。
當公司需要搬遷，我是一名清潔工，跟隨同事到新公司大樓，清潔打掃，洗刷地板，去除污垢，辭舊迎新。
當公司的電腦出了故障,我是一名維修員,檢查線路，更換硬件，排除疑慮，掃描病毒，重裝系統(tǒng)，直至電腦恢復正常使用。這不僅僅是我的職責所在，更是我的專業(yè)所在。只有參加工作的人才能感受到，當自己辛苦所學的知識運用在所需之處時的感覺--怎一個爽字了得!
當公司立下新規(guī)定，我則是一名兼職廚師，和同事到菜市場買菜做飯，熬湯盛羹。當同事們豎起大拇指贊不絕口時，我還真把自己當成了廚師。
當公司需要接待外賓，我是一名翻譯員。盡管我的翻譯能力并不如人意，但我也會盡力細心聆聽客戶需要，努力轉達上級意愿。
當公司需要出差，我是一名24小時隨時待命的員工，總在公司需要我的`時候準時出現。
當公司開班培訓教育產品信息時，我是一名耐心的學生，老師的一字一句都以筆墨記錄在紙張之上，課上不懂就問，課后再加以實踐。
當公司接到訂單時，我就是一名負責傾聽顧客需求，制作產品報價單、描述產品說明書，與客戶作價格拉鋸，最后單子談定以后，繼續(xù)負責送貨上門安裝調試的業(yè)務員。
溫室的花朵終究要走向社會，接受現實的磨練。走出了十多年的校園大門，我初嘗脫離學校、父母之保護傘的生活。從尋找實習單位時候的忐忑不安，到找到工作正式上班時的兢兢業(yè)業(yè)，再到實習完成，離別伙伴時的依依不舍，我感慨良多。
短短的兩個月里，我在公司每天都充當著不一樣的角色，感受不一樣的滋味。并非每個人都能體會到搬運工那種大汗淋漓的苦與樂，并非每個人都能體會到每天為了多省一點錢，隨便找點東西填充肚子的感覺，并非每個人都能體會到那種拼命地與時間賽跑，只為了按時完成工作任務的滿足感。還有很多很多，細細品嘗，縈繞在心中的仍舊是那一群可愛的同事們與我并肩作戰(zhàn)的甜蜜記憶，仍舊是那一次次完成上級任務之后滿滿的成就感與驕傲感。
如今我已經完成了實習生活，在此我要感謝給予我這次寶貴實習機會的李總，我要感謝在這段時間里一直包容我教導我的經理、同事。千教萬教教人求真，千學萬學學會做人。在你們身上，我的確學習到了許多在校園里掌握不到的本領，我要向你們保證，在未來的工作里，我會一如既往地保持著這種堅韌不拔的工作態(tài)度，永遠走在公司企業(yè)所需要的崗位上，努力學習，改進自我，成就自我!
業(yè)務員的實習報告 篇6
一、實習的主要內容
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在xxx科技有限公司銷售部工作，從事軟件銷售。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
本次實習幫助我從校園走向社會起到了非常重要的作用，我重視這次難得的機會。通過實習，讓需要讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的'知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
實習的內容主要是銷售ERP系統(tǒng)，這是本次實習的主要內容。學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。定期的列會可以了解各連鎖店的銷售情況.可以共同獻策獻計互相溝通和交流,以便提高銷售業(yè)績,再者傳達公司工作計劃
二、實習中的工作表現
在這期間，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，幾個個月的時間，也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
在此期間，我和同事們積極努力，完成了當月的銷售任務。學習到了公司優(yōu)良的企業(yè)文化，比如對待客戶，誠實守信；對待同事，尊重溝通；對待自己，謙虛自律等優(yōu)秀的企業(yè)文化。提升了自己的營銷水平，了解了一線業(yè)務員的辛酸與樂趣。對外保持了公司的良好形象。
在實習期間，我嚴格要求自己，準時出勤，努力工作，努力使“今日事，今日畢”，工作雖然很辛苦，但是我樂在其中，遇到不懂的問題，及時向同事請教解決，沒有耽誤任何工作的進展。
三、收獲與體會
此次實習中，使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習也就無從談起。 這次實習，我們不僅從個人能力，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次實習的經歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開始。
通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。同時提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業(yè)目標的契合。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
實習過程中，我學會了用專業(yè)知識指導實踐，做好具體工作；在工作不多的時候，我積極地“找事做”，挖掘實踐經驗；認真填寫實習工作日記，記錄實習情況，工作及時有效；認真完成實習報告。 達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，我對自己和工作有了更具體的認識和客觀的評價。我每天像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對貿易流程等基本知識的理解，豐富了我的實際業(yè)務知識，使我對貿易公司的生產和運轉有了更加深層次的感性和理性認識。
四、存在的問題：
雖然已經是大三畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
經過這個實習期的檢驗，也發(fā)現自身還存在一定的不足，例如銷售管理專業(yè)知識不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協調能力需要進一步的提高，應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。總之，實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。
今后，我將更加注重鍛煉自己的動手能力與交際能力，努力提升自我素質，以適應職場激烈的競爭，成為合格的大學畢業(yè)生。
業(yè)務員的實習報告 篇7
一 實習時間、地點
時間：
地點：
二 實習目的與任務
實習目的：
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程
3.通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務：熟悉外貿業(yè)務流程，熟練操作網上業(yè)務平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯系，把書本知識與現實操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三 實習要求
嚴格遵守實習紀律，積極參加各項實習，不無故不參加實習，不遲到不早退，實習過程積極思考，積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時，盡量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事。
四 實習形式
以跟班實習為主。
參加公司組織的培訓
五 實習內容
時間飛快，我的實習將要結束，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年，經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家，一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質的交貨服務為基礎，為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長�！罢\實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現貨頂級供應商。
為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ，PB GROUP CO,.LTD ，HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做HK BMC 這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與PB GROUP 參與IC 銷售,在TBF 上報價.
3月3號，我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主，生產實習是學習的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的`知識，使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的Order Inquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，Performa Invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。
4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產計劃。
5.業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產： 6.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。 6.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。 6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經理確認。
7. 驗貨 7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。 7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。 7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作，交給單證員)。
9.商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
業(yè)務員的實習報告 篇8
一、實習目的：
為了培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習，讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程，能夠在實際業(yè)務的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
二、實習單位及崗位介紹：
1、實習單位簡介：
金利達革塑有限責任公司，座落于“中國箱包之都”—白溝，始建于20xx年，是一家生產PVC壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè)，其中無紡布生產線4條，PVC壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來，公司經營規(guī)模不斷擴大，公司現有員工350人，廠區(qū)占地面積6、5萬平方米，總投資1、2億元，聘請了國內高級管理和專業(yè)技術人員，設備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領先地位。一直以來公司以國內貿易為主，自20xx年5月份開始放眼于國外市場，努力通過國際貿易提高公司的營業(yè)效益。2、崗位介紹：
本廠除了一線工人以外，其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產部、庫管部、銷售部和財務部，其中銷售部又分為內貿部和外貿部兩部分。而我的實習崗位就是外貿部分，作為一名外貿業(yè)務員負責聯系國外潛在銷售商和進口商，推銷本公司的無紡布和壓延膜。
三、實習的內容和過程：
進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié)。再次，就涉及到現代辦公工具的'使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據是基本的，通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作內容：
客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有生產部經財務部核對生產成本后交給我們業(yè)務部最低報價，以供進口商詢盤。
報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好給客戶的正式報價。
業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
下達生產通知：銷售部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知生產部按時生產。
驗貨：在生產部把貨物備妥之后，銷售部要對所定貨物進行查驗，質量是否過關，是否份符合客戶的要求，因為要想穩(wěn)定客戶資源，對于商品的質量一定要保證。
制備基本文件：根據生產部提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
發(fā)貨：通知貨代來公司收貨，并且把所以必備的單據叫給貨代。
確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
四、實習總結和體會：
經過金利達革塑有限責任公司的外貿業(yè)務員的實習使我明白到：
1、理論與實際工作運用存在差別。
學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的基礎，但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論，或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設的。但是現實社會工作中是沒有如果的，現實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。
2、將國際貿易的理論和實踐結合起來。
通過實習我發(fā)現貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
3、自身定位，加強外語學習。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。
4、提高自己的社會交際能力。
在工作中我會經常性的向同事請教問題，與他們進行討論。除此以外，還會代表公司去和對手方談判。這樣經過不斷地磨練和學習，我變得很成熟、理智。其次，我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
通過實習使我學到了許多知識，獲得了一定得外貿經驗，總之，實習生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達革塑有限責任公司給我提高的實習崗位，祝公司蓬勃發(fā)展，不斷壯打；也感謝季小江老師給予我的實習指導，祝老師工作順利，身體健康。
業(yè)務員的實習報告 篇9
很高興能夠成為陽明的一員，在這里感謝陽明公司的各級領導給我這個來之不易的機會及對我的重視，感謝各位同事對我的關心。在注塑車間實習一個月有余了，看似兩點一線的車間生活卻讓我感悟到不少的人生道理，積累了工作經驗。
感覺就像新生開學前的軍訓一樣，我們得到的遠不是簡單的熟悉了設備這么簡單。我堅信我學到了很多東西，我也堅信我學到的東西在我將來的日子里會起很大的作用。我們這樣的大學生缺乏鍛煉，我也覺得是。以前在實驗室做一些簡單的實驗臺就會很滿足，但到了這里長期的與機器打交道�！凹埳蟻淼媒K覺淺，絕知此事要躬行”，不錯的，自己親手干過了，得到的才是自己的。
初到車間的日子，因為是新手，領導首先是很科學的安排我在一旁觀察。我很能理解他的`想法，對一個一無所知的新手來說，必須讓其有一個適應的過程，這樣才能防患于未然，避免事故。接下來領導就教我挑選產品，他細心的跟我講解，當然我也能很快的理解他的意思并積極的投入工作之中，就這樣伴隨著觀察于挑選導光片我度過了第一天這是一個半小時的車間生活。
隨著時間的流逝，漸漸的熟悉的車間的生活，現在可以很自豪的對自己說：他們可以干的，我也可以！他們干的好的我干的更好！在車間里面實習，我覺得我的收獲遠遠不止對這些簡單操作的熟練掌握，長期的接觸讓我對這個生產系統(tǒng)有了一些較為淺顯的了解。
注塑車間是生產公司銷售產品的各種零部件的，這些產品的質量直接關系到公司產品在市場中的競爭實力。在質量保障部與車間調機領導的悉心控制下，產品合格率相當可觀，在觀察分析與詢問了解之后對產品缺陷的認識總結如下： 塑件不足： 主要由于供料不足、融料填充流動不良，充氣過多及排氣不良等原因導致填充型腔不滿，塑件外形殘缺不完整或多型腔時個別型腔填充不滿。 尺寸不穩(wěn)定：主要由于模具強度不良，精度不良、注射機工作不穩(wěn)定及成形條件不穩(wěn)定等原因，使塑件尺寸變化不穩(wěn)定。
氣泡：由于融料內充氣過多或排氣不良而導致塑件內殘留氣體，并呈體積較小或成串的空穴（注意應與真空泡區(qū)別）。
塌坑（凹痕）或真空泡：由于保壓補縮不良，塑件冷卻不勻，壁厚不勻及塑料收縮率大。
飛邊過大：由于合模不良，間隙過大，塑料流動性太好，加料過多使塑件沿邊緣出現多余薄翅。
熔接不良：由于融料分流匯合時料溫下降，樹脂與附合物不相溶等原因，使融料分流匯合時，熔接不良，沿塑件表面或內部產生明顯的細接縫線。 表面波紋：由于融料沿模具表面不是平滑流動填充型腔，而是成半固化波動狀態(tài)沿型腔表面流動或融料有滯流現象。
銀絲斑紋：由于料內水分或充氣，及揮發(fā)物過多，融料受剪切作用過大，融料與模具表面密合不良，或急速冷卻或混人異料或分解變質，而使塑件表面沿料流方向出現銀白色光澤的針狀條紋或云母片妝斑紋（水跡痕）。
翹曲，變形：由于成形時殘余應力、剪切應力、冷卻應力及收縮不均等造成的內應力；脫模不良，冷卻不足，塑件強度不足、模具變形等原因，使塑件發(fā)生形狀畸變，翹曲不平自型孔偏，壁厚不勻等現象。
裂紋： 由于塑件內應力過大、脫模不良、冷卻不勻，塑料性能不良或塑件設計不良及其他弊病（如變形）等原因，使塑件表面及進料口附加產生細裂紋，或開裂或在負荷和溶劑作用下發(fā)生開裂等現象。
黑點、黑條：由于塑件分解或料中可燃性揮發(fā)物，空氣等在高溫高壓下分解燃燒，燃燒物隨融料注入型腔，在塑件表面呈現黑點、黑條紋，或沿塑件表面呈炭狀燒傷現象。
色澤不勻或變色： 由于顏料或填料分布不良，塑料或顏料變色在塑件表面的色澤不勻。色澤不勻隨呈現的現象不同其原因也不同。進料口附近主要是顏料分布不勻，如整個塑件色澤不勻時則為塑料熱穩(wěn)定不良所致，熔接部位色澤不勻時則與顏料性質有關。
塑件脆弱：由于塑料不良，方向性明顯，內應力大及塑件結構不良，使塑件強度下降，發(fā)脆易裂（尤其沿料流方向更易開裂）。
脫模不良：由于填充作用過強，模具脫模性能不良等原因，使塑件脫模困難或脫模后塑件變形、破裂，或塑件殘留方向不符合設計要求。
云母片狀分層脫皮： 由于混入異料或模溫低，融料沿模具表面流動時剪切作用過大，使料成簿層狀剝落，物理性能下降。
澆口粘模：由于澆口套內有機械阻力，冷卻不夠或拉桿失靈，使?jié)部谡吃跐部谔變取?/p>
冷塊，僵塊：由于有冷料或塑化不良，有未充分塑化的料，使塑件內夾有硬塊塑料。
透明度不良：由于融料與模具表面接觸不良，塑件表面有細小凹穴造成光線亂散射或塑料分解，有異物雜質，或模具表面不光亮，使透明塑料透明度不良或不勻。
有雜質，異物： 由于塑料不純，使塑件中有雜質異物。
表面不光澤：由于模具粗糙度不良，融料與模具表面不密合，料溫及模溫不當等，使塑件表面不光亮，有傷痕，表面呈乳白色或發(fā)烏等現象。
以上缺陷都是人為可控的，每當發(fā)現產品出現這樣或者那樣的問題時，我們的技師都能迅速的作出反應，及時調改壓力，速度，位置等參數，使產品的品質得到有效的保障。
產品設計是利用材料，經設計成為新創(chuàng)的外形或結構已制成指定作用或目的的產品。新制品的產生可分為：再設計，重組合，創(chuàng)新開發(fā)。結合理論及對模具與產品的觀察發(fā)現，產品的每個細節(jié)都是很有技術含量并且與開發(fā)設計的合理性-息息相關。譬如產品的邊緣部分有一個倒圓角，我就會去思考它，為什么這里不是一個倒斜角或者是直邊。產品設計中涉及到的基本原理方面為壁厚，半徑，倒斜角，肋及軸板孔洞及鑄空，螺紋與鑲入物，尺寸公差等細節(jié)部位的綜合考慮，在此言簡意賅的對其只做這個簡單的概括。
再次感謝各級領導給我機會讓我能夠成為陽明這個年輕集體的一員，我會努力工作，讓個人的能力得以實現，用優(yōu)秀的工作成果來回報陽明，回報社會！
業(yè)務員的實習報告 篇10
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經歷進行描述的文本。對于業(yè)務員的實習報告應該怎么寫？一起來看看！
一、 引言
唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上，我們學習了很多的理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識應用到實戰(zhàn)當中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應當今社會飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己記得人生坐標，實現自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器，我接受跟為有用的銷售知識，而每天的實踐操作，又增加了我的實戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。
我覺得在大商電器里我學會了很多的知識，更是深切的體會到了大商電器全體員工這種：“我是大商電器忠實的一員，我有信心做到：讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴和信任大商”的精神。在此，我感謝給我這次實習機會和指導的經
實習總結
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條：
1 精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的.銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
2身體的準備，
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備
在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
實習的目的
人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。十天左右的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實戰(zhàn)能力和綜合素質，希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中。
一般說來，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識與業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂實習。實際體會銷售人員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助在大學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備、從而縮短從校園走向社會的心理適應期，
有助于更好的適應社會與工作。
實習的內容
一實習單位的簡介
大商電器，大商電器是中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經營高端電器，現在已已開業(yè)近百家，是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網”，被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經營、低價營銷，是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個團結的集體，大商電器每天早晨例行早會結束時的口號就是他們團結的體現。這句“我是大商電器忠實的一員，我有信心做到讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴信任大商，讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?”的口號，不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的驕傲與自豪。
二、具體的實習內容
在大商電器我進行了為期十天的營業(yè)員工作實習，在這個全新的行業(yè)，我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規(guī)則方面學到了很多東西。
工作的第一天，正式的業(yè)務員都穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關系基礎。
大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現二樓的賣場，空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品，放在底層容易吸引游離顧客的目光，電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品，是帶有目的性購物的家庭消費。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關的知識。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機現在分為中式的和歐氏設計風格的，爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是非常的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。在這十天的實習期間我和營業(yè)員姐姐學習了如何開據商品的票據，我突然覺得開據商品票據的時候很麻煩，是原始的發(fā)票很麻煩，如果是其他產品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參加活動的單據而且有些單據和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。
可以說我在此次的實習中學到了很多的知識同時也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中，體現了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準備，也讓我有信心我的未來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美好。
業(yè)務員的實習報告 篇11
無論學習還是工作，都存在競爭，通過實習，我深深的感受到社會是殘酷的，沒有文化，沒有本領，懶惰，就注定永遠在最低。但社會又是美好的，只要你肯努力，有進取心，他就會回報你。知識是無止境的。我會在工作中繼續(xù)學習，不斷提高自己，相信明天會更好。
專業(yè)：中藥
班級：中藥3班
姓名：唐倩倩
學號：XX01030346
時間：XX-12-26
地點：xx制藥有限公司
一、前言概述
我國制藥行業(yè)隨著生物和化學合成技術的不斷發(fā)展，對生物電工藝技術和設備提出了更新更高的要求。
因此，很多大學院校為了讓學生注重理論與實踐相結合，增強學生的動腦動手能力，讓學生走上社會有一個良好過度，于是通常把學生帶到制藥廠生產基地參加生產實習進行培訓。
我們學院也不例外，大三這一年我們都在藥廠或藥店實習。我在瑞藥制藥有限公司實習。實習的目標是通過參觀和培訓過程，使我們對藥物和生產設備、生產車間、生產工藝有較為全面直觀的了解。一方面是為了加深和鞏固所學的理論知識，提高分析解決問題的能力，另一方面是為了培養(yǎng)我們有良好的職業(yè)道德、嚴格認真、實事求是的嚴謹科學態(tài)度和工作作風，為以后的工作打下良好的基礎。實習是在校大學生接觸工廠的機會，是學生走上社會的良好過渡。因此，全校學生對這次實習熱情都很高，下決心要好好利用這次機會充實自己。
二、實習單位簡介
xx制藥有限公司（原山東xx新華制藥廠）位于淄博市沂源縣城。公司創(chuàng)建于1966年，是山東省第一家粉針劑生產企業(yè)。XX年9月公司在新加坡成功上市。四十多年來，xx制藥有限公司秉承“xx制藥，造福四方”的經營宗旨，堅持創(chuàng)新為本、品質至上、內強管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經營策略，“忠誠守信，堅韌不拔，吃苦耐勞，創(chuàng)新進取”，從一個備戰(zhàn)備荒的三線企業(yè)，成長為中國醫(yī)藥五十強企業(yè)，成為沂源縣的支柱企業(yè)之一。公司先后被認定為國家重點高新技術企業(yè)、國家863成果產業(yè)基地骨干企業(yè)、全國守合同重信用企業(yè)。xx商標被認定為中國馳名商標。
公司占地面積36萬平方米，員工3500余人。擁有粉針制劑、原料藥、固體制劑和中藥制劑等18個生產車間且全部通過國家藥品gmp認證。公司還通過了is09001、iso14001和ohs18001國際質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認證。能夠生產原料藥、制劑類產品等350余個品種規(guī)格，年產粉針（凍干）劑20億瓶、小容量注射劑2億支、片劑20億片、膠囊劑10億粒、顆粒劑1億袋、栓劑1000萬粒、合劑500萬瓶、原料藥1600噸。
公司注重技術創(chuàng)新，設有省級企業(yè)技術中心、頭孢類原料藥工程技術研究中心和國家博士后科研工作站，與山東大學聯合成立了“xx藥物研究所（濟南）”、在上海設立了“xx藥物研究所（上海）”，先后獲得40余項專利、60多個新藥證書。公司建有嚴密的質保體系，負責起草了美洛西林鈉、瓦松栓、厚樸排氣合劑等42個新藥產品的國家藥品標準。在歷年國家、省、市各級藥監(jiān)（檢）部門的質量檢查中，各類產品抽檢一次合格率均達到100%。公司銷售網絡完善，產品覆蓋全國29個省市，并遠銷德國、土耳其、尼日利亞等20多個國家和地區(qū)。
自XX年起公司經濟效益位列中國制藥工業(yè)企業(yè)50強制藥粉針生產規(guī)模全國前五;每年1000噸的頭孢類無菌原料藥生產能力，是全國最大的頭孢類原料藥生產基地之一;擁有全國最大的單車間粉針和凍干粉針生產線;擁有三項專利的粉針分裝設備和全國第一位的粉針分裝效率主導產品美洛西林鈉原料藥及其制劑、注射用葛根素、葛根湯顆粒、瓦松栓等品種國內市場占有率均位居首位。XX年，公司被認定為“建國60周年山東省醫(yī)藥行業(yè)功勛企業(yè)”、“新中國60年山東百家領袖品牌”，位列醫(yī)藥板塊第一位。
“xx制藥，造福四方”是xx人始終追求的目標。xx制藥將一如既往地堅持創(chuàng)新為本、品質至上、內強管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經營理念，順國家大勢而為，精心打造xx品牌，實現更高質量的成長。
三、所在實習車間概況
我在頭孢類粉針劑車間工作。頭孢類粉針劑車間建成于XX年3月并投產，建筑面積4064平方米，下設四個工段，共有411人。頭孢類粉針劑車間主要生產粉針劑，即將無菌原料藥物在無菌條件下經分裝機直接分裝成各種規(guī)格的注射用粉針劑。車間有八條粉針生產線，其中主要包括有超聲波洗瓶機、遠紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機、刀式自動軋蓋機、不干膠貼標機。
該生產線能生產7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等規(guī)格的產品，擁有各類輔助生產設備200多臺套，包括全自動濕法超聲波膠塞清洗機、多功能鋁蓋清洗機、脈動真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機、列管式純蒸汽發(fā)生器等設備。年生產粉針劑4億瓶。
車間的設計和施工均按照gmp要求進行。生產區(qū)地面全部經自流坪處理，地面平整光滑、無裂縫、接口嚴密、無顆粒物脫落，并能耐受清洗和消毒，墻壁和地面的交界處成弧形，以減少灰塵積聚和便于清潔。潔凈區(qū)與非潔凈區(qū)之間設置有緩沖設施，人、物流走向合理�？諝鈨艋到y(tǒng)根據生產工藝要求劃分空氣潔凈度等級并達到要求。
生產工藝流程主要包括進入生產崗位的物料處理程序，以及各個環(huán)境區(qū)域的潔凈級別。
四、實習目的
1、通過頂崗實習，使我們能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合運用到生產崗位中。
2、了解制藥企業(yè)各部門的設置及整體運作模式。
3、熟悉gmp對制藥生產設備的要求。
4、熟悉各種藥物的經營管理環(huán)節(jié)及倉庫檢驗等必須工作程序。
5、掌握藥物的生產工藝、設備安裝調試和維修的程序，能夠提供基本的藥學服務。
6、通過實習，讓我們開闊視野、豐富我們的知識結構，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質與團隊精神，使我們進一步提高分析問題和解決問題的能力。
7、通過實習，在真實的生產環(huán)境下，使我們在藥品生產、工藝規(guī)程、崗位操作、質量控制、設備維護、故障排除、營銷、藥學服務等不同崗位上，接受規(guī)范的訓練，培養(yǎng)制藥專業(yè)實踐能力，積累工作經驗，畢業(yè)后能迅速地適應相關的工作。
五、實習時間及崗位
XX/09/16—XX/10/15軍訓、培訓
XX/10/16—XX/10/23學習企業(yè)的三級安全教育（廠級、車間級、崗位級）
XX/10/24—至今包裝崗位
六、公司培訓內容
公司簡介
（1）、百年xx：
以嚴密的制度為基礎，以創(chuàng)新為發(fā)展動力，以管理重心下潛為突破口，以完善的考核機制為激勵，以學習和培訓為手段，以“百年xx”為奮斗目標，以“xx制藥、造福四方”為理念，以作風嚴、細、實的干部隊伍作保障，建成一個高效、務實能打硬仗的xx團隊。樹百年xx品牌，創(chuàng)國內一流企業(yè)。
�。�2）、xx的理念：
經營理念：以高質量的產品奉獻社會。
企業(yè)精神：學習、創(chuàng)新、嚴細、敬業(yè)。
企業(yè)宗旨：xx制藥、造福四方。
（3）、商標寓意：“xx”，寓意為吉祥的陽光普照人間，送給人類健康、幸福和安寧;引意為“xx制藥，造福四方”的企業(yè)宗旨。
2、xx員工職業(yè)道德規(guī)范
3、通過視頻學習《弟子規(guī)》
4、安全生產資料
�。�1）、為什么要進行安全基本教育
（2）、安全生產基本概念
（3）、安全生產法律法規(guī)
（4）、安全生產職責、權利和義務
�。�5）、勞動防護用品的使用
�。�6）、消防安全知識
5、職業(yè)生涯
�。�1）、反思篇（2）、目標篇（3）、奮斗篇
6、設備管理
�。�1）、生產系統(tǒng)工藝流程簡介
（2）、制取工藝設備
（3）、輔助系統(tǒng)設備
（4）、水處理設備
七、工藝流程
1、包裝崗位工藝過程
員工按以下規(guī)定程序進入工作間：更鞋-脫外衣-穿好工作服-工作間，檢查崗位及設備衛(wèi)生。檢查各設備電器設施及傳動部位是否完好，班組長進行復核。根據包裝指令到包裝檢查崗位領取標簽和使用說明書，核對無誤后簽字，并做記錄。對軋蓋傳入的半成品進行貼簽，經檢查合格后手工裝盒，放入說明書、質量檢查證，封盒，最后裝箱。生產結束后及更換批次時，破瓶等不合格的半成品按廢品集中除理。更換批次、更換品種時，嚴格按清場制度清場。清場完畢，由班組質檢員檢查合格，填寫清查工作記錄，并由車間質檢員復查合格后，簽發(fā)清場合格證，方可進行下一批次的生產。及時填寫記錄。
每天生產結束，進行衛(wèi)生清潔。
2、包裝崗位工藝條件
1、包裝崗位為一般生產區(qū)。
2、保持地面、臺面、設備的整齊與清潔。
3、各類包裝
、
成品
、半成品必須分類專區(qū)存放,并掛有醒目標志,防止混淆。
4、領取各類包裝材料由專人領取、
嚴格執(zhí)行操作復核制度,檢查合格后方可使用。
5、更換批次時,已印字的殘損
、剩余包裝材料有班組質檢員收集后退回包裝材料檢查崗位定置存放,做好記錄并簽字。
3、生產前本崗位的準備工作
1、檢查工作
1、1進入崗位后查看上班記錄,了解上班設備運行和衛(wèi)生清潔情況及本班應注意的事項。
1、2進入崗位后的檢查工作
a）檢查崗位現場衛(wèi)生清潔情況。
b）檢查崗位工
、器具是否定置擺放。
c）檢查上班剩余物料是否定置擺放。
2、包裝材料的準備
根據包裝指令領取標簽、說明書、紙盒、紙箱，嚴格復核所領包材的品名、有效期至、規(guī)格并檢查其質量、數量，根據理論產量領取產品合格證，檢查無誤后，在領用記錄上簽字，領取后要定置存放并掛好狀態(tài)標志。
3、空載試車
各機長打開各自設備上的`電源開關，懸掛狀態(tài)標志牌，空車運行，檢查各傳送部位運行情況，若無異常準備生產。
4、包材利用率的計算
包材利用率=（實際產量/實際使用量）100%
八、不干膠貼標機的操作程序
1、檢查設備的電器線路及接地情況，各控制開關是否靈敏。
2、打開電源，做自動檢測，調整出標長度（1-5mm）調整貼標位置如不合適，可通過觸控熒幕作適當調整。
3、開啟總電源，印字機電源，給印字頭預熱約60秒，調整軌道，安裝標簽和色帶，在標簽電眼處扯掉一張標簽，各部分高低及鎖緊部位必須到位。
4、調整完畢，壓緊側貼海綿，貼1~2個瓶子，觀察貼標效果，如達不到所需生產速度，可將輸送帶適當加速，進入工作狀態(tài)。
5、如果認為這套參數是自己要保留的，可存入（1~50組）任何一單元，以便日后調用。
6、工作結束后，關閉設備電源。
九、全自動捆軋機的操作程序及注意事項
1、操作程序
1.1檢查設備的電器線路及接地情況，檢查各控制開關是否靈敏。連接電源，打開主電源開關，檢查電動機的轉向。
1.2關機，將pp帶去圈安裝上帶盤，檢查pp帶端的方向是否與帶盤上標示的箭頭方向一致。
1.3將pp帶穿過帶調節(jié)器，通過進帶導帶滾輪時，pp帶的內表面必須朝下。然后把pp帶穿過角式滾輪通過緊縮臂組件進入進帶上下滾輪之間。
1.4開機，儲帶箱進帶電動機將自動運行進帶。
1.5按進帶開關，直到pp帶端通過弓架及帶道達到工作臺中間的粘合點。
1.6把捆扎的物件放在粘合點上，等候約30秒，直到加熱器加到正常的工作溫度。
1.7調整緊力調整盤使其至合適的捆扎緊度。
1.8按啟動按鈕進行捆扎。
1.9工作結束后，關閉設備電源。
2、注意事項
2.1要改變電源插座或電線插頭時，必須檢查電動機轉向。
2.2裝pp帶圈時，必須切斷主電源開關。pp帶裝入帶盤，必須按順時針方向。當pp帶穿入儲帶箱導帶滾輪時，帶的內側表面必須朝機器的外面。
十、總結
在xx實習已經一年了，剛來時進行了一個月的軍訓，晚上進行培訓。從第二個月開始進入車間投入生產中，雖然每天都感覺累，但過得很充實，也學到了很多東西。
轉眼間，實習期快到了，我學到了很多課本上學不到的知識，令人難忘。踏上工作崗位，才知道，時間是這樣過的，生活是這樣過的。
我覺得實習對應屆畢業(yè)生來說是一個非常重要的經歷，實習是我們離開學校接觸社會的一個平臺，最真實地感受社會的一個窗口。在xx制藥有限公司一年的實習生活讓我學到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關系處理能力，提前體驗上班族生活。在實習過程中，豐富了自己的專業(yè)知識，積累了工作經驗，為以后走上工作崗位打基礎，還找到自身的不足之處，早日彌補，增強了自己適應社會的能力。
這次實習讓我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，讓我學到了許多書本上學不到的東西，有效的鍛煉了自己。
實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步，通過這次實習，我發(fā)現了不少問題，讓我知道自己所學的知識太膚淺，專業(yè)知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學習的太多，使我了解到必須讓自己懂得更多，才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
業(yè)務員的實習報告 篇12
隨著互聯網技術與電子科技的發(fā)展，網絡銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢，已經被越來越多的領域所采用，當然也包括收藏業(yè)。
工商管理是一個實踐性很強的專業(yè)，為了更好的完成學校規(guī)定的實習計劃，也為了鍛煉自己和提高自己的實踐操作能力，而且作為工作前的最后一次實踐機會，也是理論與實際相結合相比較的最后機會。20xx年2月末，我來到了xx收藏xx分公司————藝文化傳播有限公司開始為期兩個月的實習。實習過程中，我學到了課本上學不到的知識，學到了很寶貴的社會經驗，進一步鞏固了所學的知識，也接觸到了別的專業(yè)所涉及的知識點。在實習期間也培養(yǎng)了自己如何在社會中為人處事的能力，理論與實踐結合，這次實習收獲頗多，非常有意義，讓我在理論上、實踐上都有了較大的飛躍。
一、實習目的
實習是一種實踐，目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感，學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能，借以實際地運用學過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示。從實習中認識社會，了解社會，開闊視野，增長見識。把課堂學習的理論在實踐中學會具體運用，學習在社會上為人處事，接物待人。希望通過實習的機會找出自身狀況與社會實際需要的差距，及時補充相關知識，掌握相關專業(yè)技能，為即將真正踏入社會，正式從事相關工作提前做好充足的知識和能力儲備。
畢業(yè)實習是一門專業(yè)實踐課，是我們在學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的實踐能力有很大的意義，同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險銷售模式與現代保險銷售模式之間的差別。畢業(yè)實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。
二、實習時間
20xx年2月28日————20xx年4月6日
三、實習地點
xx市xx區(qū)宿州路宏圖大廈14樓
四、實習單位和部門
我所在的部門是xx藝文化傳播有限公司的電話銷售中心。
五、實習簡述和心得體會
1、實習企業(yè)性質、規(guī)模、經營范圍和特點、市場定位的概述
我所實習的單位是xx收藏xx分公司————xx有限公司。之所以選擇它是因為，收藏業(yè)在我國屬于新興行業(yè)，其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而xx收藏是國內第一大收藏企業(yè)，主營金銀飾品、錢幣、玉石、書畫、瓷器等的收藏。它是民營企業(yè)，致力于打造中國收藏第一品牌，公司愿景是傳承中國悠久文化，創(chuàng)造新的收藏格局。
2、實習單位的組織形式、部門設置、分工與職能的描述
xx收藏作為一個集團公司，主要由三大部分構成：話務中心、物流和實體店，主要部門有人事、管理、培訓、業(yè)務、網絡，其中業(yè)務部還有細分成熱線、網絡熱線等。人事部負責新員工的招聘和后續(xù)上崗、考勤、員工績效考核、內部職員轉部門的面試和轉職等。培訓部負責給新員工培訓公司的相關情況（包括公司間接和發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構、工作要求、發(fā)展愿景等），員工的相關情況（包括工作時間、薪資福利、請假等等），專業(yè)知識（包括從第一套人民幣到第五套人民幣的識別、哪些錢幣值得收藏、工作的心態(tài)問題、收藏品的用途、收藏品的具體分類、收藏品市場等等）。
3、實習的過程和具體內容
我的實習分為幾個階段：
�。ㄒ唬⿳徢芭嘤�
在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期3天的系統(tǒng)培訓。包括企業(yè)相關知識、專業(yè)知識、銷售流程、話術及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作�？傊�，3天的培訓很快就結束了。
�。ǘ┛己送P
滿滿的培訓結束了，等待我們的是考驗，是決定你能否留下的關鍵——考核，主要是話術通關。這可是對我們這些天所學的所有東西的綜合運用，而且是一對一的面對考官，還要把他們當客戶。幸運的是我們所有人都順利過關了。
�。ㄈ┻M團隊
考核結束后我們被分到了不同的團隊。原以為過五關斬六將的我們已經可以直接面對客戶了，可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓，這次是有針對性的培訓，因為我們撥打的是南京那邊水西門大街展廳等額兌換錢幣的項目，都是南京那邊的電話，于是又是一番培訓考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗，而是跟師傅繼續(xù)學習，看他們怎么跟客戶說話，如何處理客戶的異議，成功說服客戶到展廳免費參觀并等額兌換100張全新品相全連號的紫紅色五角，等等。
�。ㄋ模┥暇�
幾天的學習結束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號，我的工號是9838。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話：關機！心情有些緊張了，第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地撥打電話，跟客戶報價，介紹藏藝的服務，然后不斷的遭受拒絕，然后又重新振作繼續(xù)撥打，雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。我的努力得到了回報，我完成了公司規(guī)定的每月最少25個到店客戶的任務。在實習的一個多月的過程中，有不少當初一起培訓一起入司的同時后來都堅持不下去，覺得工作太枯燥或者無法支持一家人的生活，就辭職了。
4、專業(yè)知識在實習中的應用和專業(yè)技能在實習中的體現
電銷中的團隊觀念是十分強的，都要都得相互分享、相互尊重、積極參與，比如這個客戶對產品有興趣，可是你又搞不定，這個時候就可以求助隊員，等隊員有問題時也會找你幫忙；同時，它要求一個有開放的態(tài)度，要遵守時間，關掉手機或調成絕對靜音，并且保持清潔。要和客戶建立長期的信任關系，學會異議處理，以客戶為中心、以實現客戶的價值為目的，體現自己的專業(yè)能力，信守諾言，誠實正直，等等。這些都是工商管理中客戶關系管理的內容在電銷中的.應用。
5、對用人單位本專業(yè)人才素質需求的表現
作為一個專業(yè)電銷人員，要求你有完美的電話禮儀，要讓客戶感覺到你的誠意，不斷提高聲音的感染力，要學會用真誠的贊美做溝通的潤滑劑，而認同感是另一個潤滑劑。每個人都有自己的壓力自己的問題，當客戶有異議或者心情不好時，積極的傾聽更容易讓我們成為被客戶接受的人；通過與客戶的對話，大概了解客戶是個什么樣性格的人，以適應客戶溝通風格；當然，尋找共同點能夠快速的拉近我們與客戶的距離，談客戶感興趣的問題，客戶才會對我們感興趣；真正關心客戶的人，客戶才會關心我們。
6、心得體會與經驗總結
這次實習讓我學到了很多課本上根本沒有東西，讓我覺得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會到保險業(yè)所謂的“剩者為王”，更讓我明白保險業(yè)是一個挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
�。ㄒ唬┪矣X得如果真想把電銷做好、長久地做下去，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄電銷。當然，做電銷被拒絕是很平常的事，慢慢就習慣了。其實挫折多了，經驗也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶撥打量，慢慢總是會有成績出現的。
�。ǘ┪矣X得做電銷是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的撥打對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有兌換欲望。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。
�。ㄈ┊斎粋�人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現在外唿營銷系統(tǒng)方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個“大數法則”，只有保證每天都有足夠的撥打量你才可能有到店客戶。
�。ㄋ模╇娫掍N售雖然改變了我們保險行業(yè)以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了，應該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減，勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現在人們的電話購物意識有所提高，但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進，去推敲他的需求，也就是回訪。當然，方法對于我們來說也是十分重要的。比如，時常關心關心客戶，讓他能想起你，想起你是個做電銷的。做得項目是等額兌換錢幣的。當他有需求的時候，就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶，要根據客戶的態(tài)度來決定預約的時間間隔。我們要將銷售的概念模煳化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人，跟客戶做朋友，我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。
總之，這次實習將會是我人生中的一筆寶貴財富，任誰也奪不走。
7、今后對自己的職業(yè)規(guī)劃和努力方向
在今天這個人才競爭的時代，做好職業(yè)規(guī)劃才能更好地在自己的職業(yè)生涯中如魚得水。不打算長期做電銷，在畢業(yè)之前我會換工作，最近中國平安在招人，我咨詢過，現在要做保險不是以前那么簡單了，要考保險代理人資格證，不管是做外勤業(yè)務員還是內勤行政人事，都要考。并且，要經過平安的一系列培訓，據我所知，有為期約10天的“職代崗”培訓，也即職前、代理人、崗前三項；還有“部銜訓”等等。而且，平安是全球500強企業(yè)，現在又是綜合金融集團，中國保險業(yè)發(fā)展前景又好。我打算進平安，從一個小小的業(yè)務員做起，好好做，按照公司的要求，一步步的努力，爭取能早日成為一名平安的綜合金融客戶經理。
六、致謝
首先，我要感謝的是我的導師李道芳教授，在整個實習期間給我的指導。有什么問題都及時聯系幫我解決。
其次，我要感謝人事部的張經理讓我有這次的實習機會，感謝培訓部的廖老師讓我有充分的專業(yè)去應對工作，感謝曾曉云主管和狄嬌組長在工作中不斷的給與我?guī)椭�，感謝金群、姜楠等同時進公司的同時對我適時地鼓勵和支援。
作為一名公司xx業(yè)務員，我現在將業(yè)務員總結如下。雖然一直不知道這份實習報告怎么寫，甚至一度想過去網上摘抄，但我最終還是決定自己親自動筆。也許寫得不好，但也算對得起自己的這段實習過程。
首先介紹一下我的實習單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè)，主要生產衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產品，產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產量可達六、七千噸，產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作
使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。
我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。
其中更有些是課本學不到的經驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯系銷售業(yè)務，推銷該廠的主要產品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業(yè)務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯系的老顧客去學學看看，也參考了部分同事的個人工作計劃，希望從他們的工作中掘取經驗。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
業(yè)務員的實習報告 篇13
前 言
《頂崗實習》是職業(yè)技術學院對面臨畢業(yè)的大專學生專門開設的一門重要實踐性課程。通過此門課程，我們將學校理論知識與社會工作實踐有機結合。它不僅增強了我們的動手能力、協作能力和專業(yè)技術能力，也增強了我們對社會的認知能力。為我們從象牙塔的學習生活踏入今后實實在在的工作崗位，起到了橋梁作用。
頂崗實習不同于在校學習，在校學習，我們只是被動的領會老師講解的東西，而頂崗實習則是在社會的大環(huán)境、在企業(yè)領導的指導下，我們自己去實踐，去探討，去學習。而通過實際操作，一方面可以鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面，可以獲得在書本上不易了解和不易學到的實際知識，使我們在實踐中得到提高和鍛煉。它不僅是校內教學的延續(xù)，更是校內教學的總結。
目 錄
1、實習具體情況介紹 ……………………………………………1
(1)、實習單位介紹………………………………………………1
(2)、實習崗位介紹………………………………………………1
2、實習期間工作內容介紹 ………………………………………1
(1)、參加阿里培訓………………………………………………1
(2)、參加廣州展會………………………………………………1
3.實習心得 ………………………………………………………2
(1)、心態(tài)第一……………………………………………………2
(2)、學習至上……………………………………………………2
4、結束語 …………………………………………………………4
1、實習具體情況介紹
(1)、實習單位介紹
東莞市信東橡塑五金制品有限公司是一家專業(yè)擠出硅/橡膠管/條及模壓橡膠制品的生產廠家，成立于20xx年。從事硅膠管、硅膠異形條、硅膠發(fā)泡條、橡膠條、橡膠異形條、橡膠發(fā)泡條、熱塑性彈性管/條以及各種模壓橡膠制品的開發(fā)和生產。
信東位于廣東省東莞市石排谷嚇工業(yè)區(qū)，公司現有廠房七千平方米，員工二百余人，其中橡膠專業(yè)工程師/技術人員十余人，質量管理專業(yè)人員十余人。公司為一般納稅人，并已通過ISO9001-20xx質量體系認證。
公司本著“質量第一、顧客至上”的企業(yè)經營宗旨，秉承“誠信服務，開拓創(chuàng)新”的企業(yè)發(fā)展理念，靠專業(yè)的技術實力、全新的改革創(chuàng)意、熱誠的服務態(tài)度、良好的信譽贏得廣大用戶的信任和支持。
(2)、實習崗位介紹
實習崗位：外貿業(yè)務員
工作內容：負責阿里巴巴平臺后臺管理與操作;
負責中國制造網平臺操作;
負責產品推廣與挖掘新客戶;
負責接待外賓來廠參觀與參展事宜;
負責開發(fā)新訂單和維系訂單事宜;
2、實習期間工作內容介紹
(1)、參加阿里培訓
20xx年2月19日，我來到東莞石碣沙腰碼頭明珠島參加東 莞區(qū)域阿里巴巴啟程學院第一期培訓。這是我第一次參加此類培訓活動，對一切都充滿好奇，充滿期待。而培訓內容也沒有讓我失望，為期三天的培訓時間不僅教了我們很多實用的網上平臺操作技巧更讓我們重新審視了內心真正的自己，讓我們堅定了自己的工作目標，找到了進一步前進的方向!
此次我們培訓期間的學習內容主要包括平臺操作，工具的合理使用及銷售技巧三個方面。阿里巴巴國際站的操作方面，我們學習了平臺上經常用到的功能，如產品發(fā)布，數據管家，公司主頁的布置格局，發(fā)布產品需要注意的細節(jié)問題等等。平臺只是個道具，但卻是我們與客戶進行溝通對話的首要橋梁。所以只有我們用心去對待，它才會給我們帶來更多的高質量的詢盤。
而工欲善其事必先利其器，在電子商務如此發(fā)達的現在，網絡上的各種工具對我們獲取信息十分重要。如圖片處理，谷歌搜索，客戶信息查詢，郵箱軟件處理等等。這些都是我們在外貿操作過程中需要了解和運用的工具，只有將這些工具熟練的應用到我們需要的領域中去，才能使我們的工作達到事半功倍的效果。
在阿里巴巴，講師給我們播放了一部名為SECRET的電影記錄片。影片給我的內心震撼到現在我還記憶猶新。它讓我明白原來一個人內心的強大能影響外界那么多事物，樂觀的心態(tài)和拼搏的精神與意識原來在我們生命中占據那么至關重要的位置。
在歡聲笑語的學習與交流中，我們既體會了游戲的快樂，也享受了學習的樂趣，更重要的是在這短短三天，我們還見證了彼此間清澈純潔的友誼。所以這三天，帶給我的不僅是知識的收獲，更是心靈的收獲，更是友情的收獲!感謝阿里巴巴啟程學院!
(2)、參加廣州展會
20xx年18日，我隨我們公司來到廣州琶洲保利博覽館參加20xx屆門窗幕墻展。為期三天的展會時間老實說挺辛苦的，根本沒想象中的那么好玩和刺激。從上午到下午一整天，就只有中午吃午飯的時間可以稍微放松一下神經，其余時間都要保持打雞血的精神和狀態(tài)招待來我們展位參觀的客人，為他們詳盡解答產品疑問，并努力挖掘客人的產品興趣和購買意向。雖然很累，但這三天過得還是蠻充實的，同時通過解答客人的疑惑及聽老板和同事對產品的介紹讓我獲得了不少專業(yè)的產品知識，也鍛煉了我與外界溝通交流的技巧和勇氣。更幸運的是我接待了來自三個不同國家的外國客人，一個英國的，兩個俄羅斯的和兩個印度的。雖然我英語很蹩腳，但他們都很和善，很耐心的給我解釋他們想要找的產品。尤其是來自英國的Noor先生，他要找EPDM材料的橡膠發(fā)泡管，問我兩千米的報價。我聽了好久也沒搞清他是要哪一種兩千米的`價格，正急得團團轉的時候幸好他在廣州的代理過來了，才給我解了圍，明白了客人最想知道的東西。最后我們給Noor先生贈送了我們公司的產品樣品，互相留下了聯系方式，約定后期聯系，現在此客戶還正在跟蹤中。
此次展會遇到的情況給我敲了個警鐘，英文水平必須馬上提升，與客戶語言溝通能力亦亟需大幅度提高，否則必定會給以后的工作帶來很多不便。
3.實習心得
(1)、心態(tài)第一
好的心態(tài)是成功的第一步，這句話一直是我行動的指南和坐標。我一向是個樂觀的人，所以找到好的心態(tài)對我來說完全沒什么問題。但是要保持這種積極的狀態(tài)就是我的弱勢了。想當初剛進公司，我雄心勃勃，斗志昂揚，立志要在短時間內拿出銷售成績。結果事與愿違，上班數月我還是處于菜鳥級別，更別說拿單出業(yè)績了。一時好幾天我都覺得上班沒有樂趣，上班我就盼望下班，下班了還盼著放假。這樣的狀態(tài)使我對工作上的困難總是想逃避甚至干脆置之不理，完全就放棄了去拼搏，去解決難題�？上攵�，勢必這幾天是倒退回去了。不僅浪費了自己寶貴的時間，更是浪費了不少難得的鍛煉機會。
(2)、學習至上
學而不思則罔，思而不學則殆。不管處于哪一個階段，學習都是首要擺在我們的日程表上的。雖然已經從學校畢業(yè)，但始終我們都是學生。還不僅是生活上的學生，也是工作上的學生，而且只有不斷學習，努力充電，我們才能不斷突破自己，向著目標大踏步前進，前進，再前進!
而在工作中，特別是對于我們這一些剛剛從學校走出來的小蝦米，更是要仔細體會不斷學習，努力充實自己的道理。不論做什么事情，最先想到的應該是如何從這件事中學習到一些東西，而不是這件事是不是該我做，我做了之后又會讓自己獲得一些什么實際的東西。
最后我堅信只要好好學習，天天向上的幾率是不難的!
4、結束語
頂崗實習是我們融入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的一個有效過度，這一步走得好，我們的下一步才知道該往何處邁和該怎樣邁。以前不知道自己能力到底怎樣，一直以為自己在學校里學的東西已經很多，差不多夠得著在工作上用了。但往往現實就是比較殘酷，經過幾個月的實習工作和生活，我深刻的認識到專業(yè)知識的匱乏所帶來問題的嚴重性。我想，只有不斷努力，不斷讓自己鞏固和學習才會讓自己在工作中取得進步和成績。
透過這次機會，我要感謝學校領導和老師對我們的辛勤培養(yǎng)和教導，感謝日夜操勞的實習崗位指導老師，同時也感謝我們陳總給我這次寶貴的實習機會。最后祝信東公司能前景無限，不斷發(fā)展壯大!祝我們長民政學院明天更美好，成績更輝煌!
業(yè)務員的實習報告 篇14
本人于xxx年1月4號起至xx年3月4號在惠州基泰電子有限公司實習，為期兩個月，職位為業(yè)務員。
一.應聘工作和公司報到
我是在128人才網看到該司的招聘信息，于是通過寄簡歷得到了回復，和公司人事部副理在網上通過msn面試最后確定我的首份工作并于1月3號到公司報到。1月4號正式進入公司開始工作。
二.公司介紹
正式上班第一天，公司上下所有人我都不認識，身處一個陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨感，但所幸公司上下的職員都很好相處，在短短的時間里，我已經和公司同事打成一片，相處融洽。上班第一天，我首先學會公司上下班的打卡，在正規(guī)的公司里都是靠這個來計算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡，后來同事告訴我，只要你不遲到就可以，不一定要提早的，當然你可以提早一個小時打卡上班，但是就不可以提早一分鐘打卡下班，這就是規(guī)律。
公司還有個規(guī)定在上班之前是要早點到的，點完名主管有時會說一下注意的事項或告誡哪個部分該注意什么，之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作，業(yè)助呂員帶著我熟悉公司的營運情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉，并且還教我如何使用操作公司的打印機和傳真機，以及電話的接聽和總機分機的處理。這些東西我以前在學校都還沒有碰過，所以也是一種新的學習。在基泰的業(yè)務員，每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表，交代你一整天的工作。有時還要開部門會議，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
三、我的業(yè)務員工作內容
看過三天的資料后，業(yè)務部的劉副理和張經理都分別給我們業(yè)務部的業(yè)務員上過培訓課，在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏，通過上培訓課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。
大概一個禮拜后我就算是正式投入我的`實際工作當中了。業(yè)務員的最終職責就是把公司的產品賣到客戶手中，收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產品是業(yè)務員的首要工作。由于我是剛剛來實習，也沒有客戶資料，業(yè)助就給了我一疊公司現有的但未開發(fā)和聯系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打。我所幸的是，還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產品規(guī)格書再看了又看，但心里還是沒底，緊張的不了了。我打出的第一個電話足足在猶豫了半個小時。
然而實際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯系方式很多有些不是空號就是沒人接聽，就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個上百個電話當中有十來二十家能通已經是很不錯的了，如果能打到有三四家有在需求我司產品那是大收獲了 ，但是并不代表人家一定會買你的產品。
運氣好的話，還可以碰到脾氣好的有修養(yǎng)的接線員而且樂意幫你轉你要找的采購部、開發(fā)部等部分。當然我打通的電話大部分都會客氣的說，謝謝我們不需要，再見!而也有運氣不好的時候，比如，我打過一些電話得到的是這樣的回應：
1：基泰：您好!請問是某某公司嗎?
接線員：哪里?
基泰：您好!我這是惠州基泰電子有限公司!我姓黃!
接線員：做什么的?
基泰：我們公司是專業(yè)生產觸摸屏的廠家。
接線員：不關我事!
嘟，嘟，嘟……
2. 基泰：您好! 請問是某某公司嗎?
接機人:不是!我告訴你啊,這是我家電話號碼,以前的老板沒用了.你不要再打了!
嘟，嘟，嘟……
3. 基泰：您好! 我這邊是惠州基泰電子有限公司,我姓黃!
接線員：有什么事?
基泰：是這樣的,我們公司是生產觸摸屏的,可以麻煩你轉接一下采購部嗎?
接線員：不可以!
嘟，嘟，嘟……
當找到合適的客戶,就會詢問他公司所需產品的一些基本情況和介紹我公司相應情況及產品的相關介紹,當然覺得對方公司有希望會用到我們需要的產品,就會約個時間去拜訪客戶公司.由于我剛來到,業(yè)務上還有很多東西不懂,剛出去出差時,公司的劉副理會帶著,我也會在一旁學習看他是如何和客戶交流的,這絕對是一門大學問.外貿業(yè)務員實習報告例文
四.我在基泰當業(yè)務員的心得體會
要當一個成功的業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業(yè)務員的最基本條件.而我在基泰工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素:
【業(yè)務員的實習報告】相關文章：
業(yè)務員實習報告09-09
業(yè)務員的實習報告06-26
業(yè)務員的實習報告范文07-20
關于外貿業(yè)務員的實習報告08-15
外貿業(yè)務員的實習報告模板08-09
銷售業(yè)務員實習報告07-29
業(yè)務員實習總結06-14
業(yè)務員述職報告06-13
外貿業(yè)務員實習總結08-16