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醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)

時(shí)間:2026-01-21 14:15:00 崗位職責(zé) 我要投稿
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醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)

  在日常生活和工作中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編為大家整理的醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)

醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)1

  1、目標(biāo)、計(jì)劃

  1.1按照衛(wèi)生和健康工作的要求,編制年度月度衛(wèi)生工作計(jì)劃,并組織實(shí)施、檢查、整改

  2、醫(yī)療救治

  2.1負(fù)責(zé)按照各種搶救技術(shù)和常見(jiàn)急性病搶救流程,對(duì)急、重、危游客和職工實(shí)施搶救,并配合有關(guān)部門護(hù)送醫(yī)院治療,協(xié)助辦理住院手續(xù)等。

  2.2按要求書寫門診病歷摘要,記錄處理情況,協(xié)助轉(zhuǎn)診。

  2.3做好突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的日常演練工作。

  2.4認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),進(jìn)行檢查和治療,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

  3、疾病防控和宣教

  3.1做好食堂、餐廳的衛(wèi)生、防疫、消毒等方面的檢查和督促工作,定期抽檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,防止食物中毒等事故的發(fā)生。

  3.2配合衛(wèi)生部門開(kāi)展常見(jiàn)病及多發(fā)病的預(yù)防工作,做好傳染病的控制和管理工作。認(rèn)真做好流行病和傳染病的防治工作,采取有力措施,對(duì)患者實(shí)施治療和隔離,防止擴(kuò)散。

  3.3協(xié)助各項(xiàng)衛(wèi)生工作的落實(shí),特別是在加強(qiáng)洗手間、餐飲、娛樂(lè)、住宿場(chǎng)所的管理,以及飲水設(shè)施的清理等方面,避免

  食物中毒和傳染病的發(fā)生

  3.4定期組織學(xué)習(xí),做好員工的衛(wèi)生、健康宣傳教育工作

  3.5配合衛(wèi)生部門,定期做好員工的體檢和衛(wèi)生防疫工作

  3.6建立、健全、管理員工健康檔案

  3.7做好日常游客、員工的衛(wèi)生宣傳教育工作

  3.8保持環(huán)境清潔,室內(nèi)消毒,物品消毒,器械消毒,防止感染,以及物品的補(bǔ)充

  4、設(shè)備

  4.1做好醫(yī)務(wù)室常規(guī)藥品和醫(yī)療器械的采購(gòu)、管護(hù)、使用工作 4.2認(rèn)真做好賬目、藥物核算工作,及時(shí)做好過(guò)期失效藥品的報(bào)告、處理

  4.3合理利用醫(yī)療資源,減少易耗材料的浪費(fèi),降低成本,提高效益

  5、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作

  一、兒科醫(yī)師崗位職責(zé)

  (一)、科主任職責(zé)

  2、制定本科工作計(jì)劃,組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。

  3、領(lǐng)導(dǎo)本科人員,對(duì)病員進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理工作,完成醫(yī)療任務(wù)。

  4、督促本科人員,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防并及時(shí)處理差錯(cuò)事故。

  5、負(fù)責(zé)組織全科職工的再教育工作,運(yùn)用國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  6、定時(shí)查房,共同研究解決危重疑難病例診斷治療上的問(wèn)題,定期檢查產(chǎn)房、新生兒室工作。

  7、確定醫(yī)師輪轉(zhuǎn)、值班和內(nèi)科工作的安排,加強(qiáng)病房的管理工作,組織領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)本科對(duì)掛鉤醫(yī)療單位的技術(shù)指導(dǎo)工作。

  8、參加門診、會(huì)診、出診、決定科內(nèi)病員的轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院和組織臨床病例討論。

  9、領(lǐng)導(dǎo)本科人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)考核,提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲意見(jiàn),妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作,組織并擔(dān)任臨床教學(xué)。

  10、協(xié)助做好計(jì)劃生育工作。

  11、副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

 。ǘ⒅魅吾t(yī)師職責(zé)

  1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,熟練掌握本專業(yè)的'技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培養(yǎng)與理論提高工作。

  2、定期查房并親自參加指導(dǎo)急、重、疑、難病例的診斷、搶救和治療。

  3、定期參加門診工作,根據(jù)科內(nèi)安排,參加會(huì)議、出診。

  4、指導(dǎo)本科下級(jí)醫(yī)師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,有計(jì)劃地開(kāi)展基本功訓(xùn)練。

  5、掌握本科范圍內(nèi)的國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài),不斷吸收、運(yùn)用新技術(shù)指導(dǎo)臨床實(shí)踐。

  6、督促下級(jí)醫(yī)師認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。

  7、副主任醫(yī)師參照主任醫(yī)師職責(zé)執(zhí)行。

 。ㄈ⒅髦吾t(yī)師職責(zé)

  1、在科主任和主任、副主任醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行醫(yī)療、教學(xué)及科研工作。

  2、每日查房,帶領(lǐng)并指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療、教學(xué)及科研工作。

  3、掌握病情變化,對(duì)危重、死亡醫(yī)療事故或其它主要問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理,并向科主任匯報(bào)。

  4、參加值班、門診、疑難會(huì)診及出診等有關(guān)工作。

  5、參加病房的臨床病例討論,檢查修改下級(jí)醫(yī)師書寫的醫(yī)療意見(jiàn)及各項(xiàng)記錄,決定病人出院、簽署并檢查出院病歷。

  6、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,檢查所管病房醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

  7、擔(dān)任臨床教學(xué),指導(dǎo)進(jìn)修生及實(shí)習(xí)醫(yī)師工作。

  8、對(duì)新入院、危重、疑難病例及治療效果不佳的病人,應(yīng)重點(diǎn)巡視、重點(diǎn)檢查和討論。設(shè)法明確診斷,及時(shí)治療,檢查病歷并糾正其中錯(cuò)誤的記錄,檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況、治療效果,必要時(shí)可請(qǐng)科主任檢查指導(dǎo)。

 。ㄋ模⒆≡横t(yī)師職責(zé)

  1、在科主任和主治醫(yī)師指導(dǎo)下負(fù)責(zé)一定數(shù)量的醫(yī)療工作,新畢業(yè)的醫(yī)師(三年內(nèi))實(shí)行住院醫(yī)師值班,擔(dān)任住院、門急診的值班工作。

  2、帶領(lǐng)實(shí)習(xí)醫(yī)師對(duì)病員進(jìn)行檢查,診斷及治療,書寫醫(yī)囑,并檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,每日巡視病人至少2次,對(duì)危重癥病人應(yīng)多次巡視并做好記錄。

  3、書寫病歷(第一年寫大病歷,以后寫入院錄)應(yīng)于病人入院24小時(shí)內(nèi)完成。及時(shí)檢查和修改實(shí)習(xí)醫(yī)師的病歷記錄、病程錄及其他各項(xiàng)記錄,及時(shí)完成出院病案小結(jié)并將病案整理編號(hào)交上級(jí)醫(yī)師審查。

  4、及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師報(bào)告診斷及治療上的困難以及病情變化,撰寫會(huì)診、轉(zhuǎn)科、出院等記錄。

  5、住院醫(yī)師對(duì)所管病員全面負(fù)責(zé),在下班前做好交接班工作,對(duì)需要特殊觀察的重癥病人除書面交班外,用口頭方式向值班醫(yī)師交班。

  6、參加科內(nèi)查房、科主任、主治醫(yī)師查房或巡視病人時(shí),應(yīng)詳細(xì)匯報(bào)病員的病情的會(huì)診情況,并記錄巡診后的意見(jiàn),臨床病例討論會(huì)上要匯報(bào)病歷。

  7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),指導(dǎo)或親自操作各種重要檢查和治療,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,如發(fā)生差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)向科主任匯報(bào)并主動(dòng)登記。

  8、有危重病人時(shí)不論家住院內(nèi)院外,必須等接班者到位后才能離去。如因交接班不嚴(yán)而發(fā)生差錯(cuò)事故,要追究責(zé)任。

  9、住院醫(yī)師期間(畢業(yè)后第二年)參加全院“住院醫(yī)師繼續(xù)教育”輪轉(zhuǎn)。

  10、住院醫(yī)師期間每年參加本科產(chǎn)、婦、門診、計(jì)劃生育組織輪轉(zhuǎn),每年輪轉(zhuǎn)結(jié)束后須進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作小結(jié),交本科上級(jí)醫(yī)師簽署意見(jiàn)后交科室保管,作為晉升時(shí)參考。

 。ㄎ澹﹥嚎漆t(yī)生進(jìn)產(chǎn)房崗位職責(zé)

  1、要求在產(chǎn)科設(shè)有兒科醫(yī)生,以便進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)兒科合作。兒科醫(yī)生24小時(shí)值班制,負(fù)責(zé)管理新生兒。

  2、進(jìn)產(chǎn)房的兒科醫(yī)生必須定期參加心法復(fù)蘇培訓(xùn),要求考核合格,持證上崗。在產(chǎn)房里每一位新生兒出生都應(yīng)有兒科醫(yī)生在場(chǎng)做新法復(fù)蘇。要熟練掌握新法復(fù)蘇程序與技術(shù)操作。包括吸氧、面罩復(fù)蘇囊正壓通氣、胸外心臟按壓及氣管插管。

  3、兒科醫(yī)生要求嚴(yán)格遵守產(chǎn)房及新生兒室的消毒隔離制度。每日要備齊新法復(fù)蘇的急救藥物與設(shè)備。急救設(shè)備應(yīng)始終處在功能狀態(tài),擺在固定位子,可隨取隨用。當(dāng)產(chǎn)前預(yù)測(cè)可能發(fā)生窒息時(shí),或有剖宮產(chǎn)、多胎兒、早產(chǎn)兒、極低出生體重兒、新生兒溶血癥及母親患糖尿病等患兒出生時(shí)。在出生前應(yīng)有兩位醫(yī)生到場(chǎng),至少有一位醫(yī)生能全面負(fù)責(zé)復(fù)蘇,會(huì)熟練進(jìn)行復(fù)蘇操作及用藥。

  4、兒科醫(yī)生不但要掌握新生兒常見(jiàn)病診斷,鑒別診斷及治療手段,還要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),不斷提高專業(yè)水平,使專業(yè)性強(qiáng)、診斷難度較大的新生兒疾病的患兒得到及時(shí)、精良的救治。

  5、每日上午應(yīng)對(duì)危重兒、高危兒、新出生兒及母嬰同室新生兒進(jìn)行查房。詳細(xì)了解病情,認(rèn)真檢查體格,根據(jù)病情作必要的輔助檢查,并作病情分析,及時(shí)診治。下午應(yīng)對(duì)分管病兒進(jìn)行重點(diǎn)巡視,觀察危重癥、新入室者的病情變化,觀察治療效果。夜間值班醫(yī)生及時(shí)巡視病人,繼續(xù)觀察危重癥。若有病情變化要積極處理,不得延誤。

  6、兒科醫(yī)生應(yīng)根據(jù)病情擬定長(zhǎng)期醫(yī)囑及臨時(shí)醫(yī)囑。醫(yī)囑內(nèi)容要準(zhǔn)確,藥物名稱、劑量、用法要寫清楚。

  7、每位新生兒皆設(shè)一份嬰兒出生記錄(由產(chǎn)、兒科醫(yī)生書寫)、新生兒入室記錄、病程記錄、出院記錄,由兒科醫(yī)生書寫,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。對(duì)兒科疑難癥、危重癥及診斷不清者應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師、科主任及相關(guān)專業(yè)會(huì)診。并將會(huì)診意見(jiàn)寫在病歷中。參加會(huì)診醫(yī)生應(yīng)填寫會(huì)診單。兒科醫(yī)生應(yīng)邀參加產(chǎn)科對(duì)高危孕產(chǎn)婦會(huì)診及產(chǎn)前討論時(shí),應(yīng)對(duì)病情提出診治意見(jiàn)。產(chǎn)兒科每月對(duì)死亡新生兒做討論評(píng)估。

  8、兒科醫(yī)生值班必須堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)。值班時(shí)負(fù)責(zé)全科急診、急會(huì)診及危重病人觀察、治療、記錄,接診新病人。在上、下班時(shí)要交接病人病情及治療情況。危重病人要床頭交班,特殊情況要個(gè)別交接班。建立交接班記錄本,貼寫好交接班記錄。

  9、由于本單位技術(shù)設(shè)備不足,對(duì)病兒診治搶救有困難時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng),轉(zhuǎn)運(yùn)到條件好的NICU去,不要延誤。抓好轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)機(jī)。在急救車未到之前,應(yīng)繼續(xù)對(duì)患兒做診治搶救工作。并要填寫好新生兒轉(zhuǎn)診記錄單。

  二、護(hù)理崗位職責(zé)

  (一)、護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)

  1、在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)本病區(qū)護(hù)理業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和科研教學(xué)、病房管理和病房?jī)?nèi)外的聯(lián)系。

  2、有計(jì)劃地安排病房的日、周、月、年工作重點(diǎn)。檢查、指導(dǎo)辦公室護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)的工作。

  3、每日根據(jù)病人的數(shù)量及病情需要合理排班。

  4、參加并組織危重病人的搶救工作,參加大手術(shù)或新開(kāi)展的手術(shù)前、疑難病例、死亡病例的討論。

  5、積極開(kāi)展新技術(shù),新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作。組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),并督促實(shí)施促進(jìn)母乳喂養(yǎng)措施。

  6、教育本病房護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,提高護(hù)患溝通技能,及時(shí)幫助解決護(hù)理人員反映的困難和問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和慎獨(dú)精神。

  7、負(fù)責(zé)病房的醫(yī)療器械,醫(yī)療表格及文件、日用品的領(lǐng)取、保管,檢查和維修。

  8、定期召開(kāi)工休座談會(huì),征求意見(jiàn)改進(jìn)工作。

  9、定期與科主任、科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部協(xié)調(diào)溝通,研究護(hù)理工作存在的問(wèn)題,及時(shí)制定對(duì)策,做好工作總結(jié)。

  10、定期考核科室工作人員的工作質(zhì)量。每周檢查母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)及落實(shí)工作,每半年分析工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)整改。

 。ǘ⒅靼嘧o(hù)士崗位職責(zé)

  1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,聽(tīng)取夜班交班報(bào)告和床頭交接班,參加晨晚間護(hù)理。

  2、核對(duì)夜班和中班醫(yī)囑及重危病人護(hù)理記錄,核對(duì)日?qǐng)?bào)表。

  3、錄入醫(yī)囑、打印治療單、輸液?jiǎn)、交治療室護(hù)士及責(zé)任護(hù)士執(zhí)行,必要時(shí)親自執(zhí)行。

  4、打印催款單交管床醫(yī)生。

  5、辦理出入院手續(xù),介紹住院相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)做好母乳喂養(yǎng)宣教。

  6、負(fù)責(zé)出院病歷的質(zhì)量控制。

  7、處理各類檢查單及檢驗(yàn)申請(qǐng)單。

  8、記錄更改的護(hù)理級(jí)別和飲食種類,交責(zé)任護(hù)士。

  9、書寫交班報(bào)告,保持護(hù)士辦公室的清潔整齊,進(jìn)行交接班。

 。ㄈ、責(zé)任護(hù)士職責(zé)

  1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,翻閱有關(guān)醫(yī)療及護(hù)理記錄,了解分管病人的病情和治療。

  2、聽(tīng)取交班報(bào)告。參加分管病人的床頭交接班。

  3、根據(jù)病人護(hù)理級(jí)別進(jìn)行晨晚間護(hù)理,評(píng)估病人。

  4、負(fù)責(zé)病人(注射、給藥、輸液、霧化吸入等)治療工作,觀察用藥效果和不良反應(yīng),進(jìn)行健康教育。

  5、接待新病人、做好入院評(píng)估、入院教育,24小時(shí)內(nèi)完成護(hù)理病歷。

  6、根據(jù)護(hù)理計(jì)劃落實(shí)護(hù)理措施,進(jìn)行護(hù)理評(píng)估。實(shí)施促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的措施。

  7、執(zhí)行分級(jí)護(hù)理,巡視病房,觀察病情,及時(shí)做好護(hù)理記錄。

  8、及時(shí)做好圍手術(shù)期護(hù)理。

  9、做好實(shí)習(xí)護(hù)士的臨床帶教工作,指導(dǎo)護(hù)生書寫護(hù)理病歷并修改。

  10、督促護(hù)理員做好各項(xiàng)工作

醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)2

  1、目標(biāo)、計(jì)劃

  按照衛(wèi)生和健康工作的要求,編制年度月度衛(wèi)生工作計(jì)劃,并組織實(shí)施、檢查、整改

  2、醫(yī)療救治

  負(fù)責(zé)按照各種搶救技術(shù)和常見(jiàn)急性病搶救流程,對(duì)急、重、危游客和職工實(shí)施搶救,并配合有關(guān)部門護(hù)送醫(yī)院治療,協(xié)助辦理住院手續(xù)等。

  按要求書寫門診病歷摘要,記錄處理情況,協(xié)助轉(zhuǎn)診。

  做好突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的日常演練工作。

  認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),進(jìn)行檢查和治療,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

  3、疾病防控和宣教

  做好食堂、餐廳的衛(wèi)生、防疫、消毒等方面的檢查和督促工作,定期抽檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,防止食物中毒等事故的發(fā)生。

  配合衛(wèi)生部門開(kāi)展常見(jiàn)病及多發(fā)病的預(yù)防工作,做好傳染病的控制和管理工作。認(rèn)真做好流行病和傳染病的防治工作,采取有力措施,對(duì)患者實(shí)施治療和隔離,防止擴(kuò)散。

  協(xié)助各項(xiàng)衛(wèi)生工作的落實(shí),特別是在加強(qiáng)洗手間、餐飲、娛樂(lè)、住宿場(chǎng)所的管理,以及飲水設(shè)施的清理等方面,避免食物中毒和傳染病的發(fā)生

  定期組織學(xué)習(xí),做好員工的衛(wèi)生、健康宣傳教育工作

  配合衛(wèi)生部門,定期做好員工的`體檢和衛(wèi)生防疫工作

  建立、健全、管理員工健康檔案

  做好日常游客、員工的衛(wèi)生宣傳教育工作

  保持環(huán)境清潔,室內(nèi)消毒,物品消毒,器械消毒,防止感染,以及物品的補(bǔ)充

  4、設(shè)備

  做好醫(yī)務(wù)室常規(guī)藥品和醫(yī)療器械的采購(gòu)、管護(hù)、使用工作

  認(rèn)真做好賬目、藥物核算工作,及時(shí)做好過(guò)期失效藥品的報(bào)告、處理

  合理利用醫(yī)療資源,減少易耗材料的浪費(fèi),降低成本,提高效益

  5、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作

醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)3

  1.同兒童保健科護(hù)士崗位職責(zé)。

  2.負(fù)責(zé)接待每日來(lái)科室進(jìn)行預(yù)防接種兒童的預(yù)防接種工作,接種前做好告知工作,以一苗一告知,二類疫苗知情同意,自費(fèi)自愿原則進(jìn)行,及時(shí)掌握接種對(duì)象的基本情況和禁忌癥。

  3.掌握疫苗接種部位,接種途徑,接種劑量和接種方法以及接種禁忌癥。

  4.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理接種后出現(xiàn)一般反應(yīng),對(duì)接種后出現(xiàn)的'不良反應(yīng)及時(shí)向科主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)院藥學(xué)部及疾控中心報(bào)告。

  5.及時(shí)參加各級(jí)疾控中心組織的免疫規(guī)劃培訓(xùn)及例會(huì)。

  6.及時(shí)健全免疫規(guī)劃系統(tǒng)中接種兒童的接種信息,并上傳至預(yù)防接種系統(tǒng)。7.嚴(yán)格按《疫苗儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理規(guī)范》之規(guī)定進(jìn)行疫苗的儲(chǔ)存和運(yùn)輸。8.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,努力提升自身道德素質(zhì),全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。

醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)4

  1、認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程;

  2、每天早晚各查房一次、將母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)婦乳汁分泌和嬰兒吸吮情況納入查房?jī)?nèi)容,及時(shí)解決醫(yī)療母乳喂養(yǎng)有關(guān)問(wèn)題。

  3、深入休養(yǎng)室,向產(chǎn)婦及家屬宣傳母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)、技巧,并指導(dǎo)產(chǎn)婦正確母乳喂養(yǎng);耐心解答查房及家屬提出的有關(guān)母乳喂養(yǎng)過(guò)程中問(wèn)題并給予解決。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行母乳喂養(yǎng)醫(yī)學(xué)指征,對(duì)加奶、加水的新生兒要有醫(yī)囑,并在病程記錄中寫明;

  5、母嬰若有特殊情況需及時(shí)處理,并做好記錄和交接班;

  6、實(shí)行整體護(hù)理、24小時(shí)母嬰同室,定時(shí)巡視病房,針對(duì)母嬰不同情況進(jìn)行產(chǎn)褥期、母乳喂養(yǎng)技巧和新生兒護(hù)理指導(dǎo),及時(shí)做好記錄;

  7幫助母親在產(chǎn)后1小時(shí)內(nèi)開(kāi)始母乳喂養(yǎng),鼓勵(lì)按需哺乳;

  8、指導(dǎo)母親如何喂奶,以及在需與其嬰兒 分開(kāi)的情況下如何保持泌乳;

  9、母嬰有母乳喂養(yǎng)條件的.,禁止給新生兒吃任何食物和飲料;

  10、不給母乳喂養(yǎng)的嬰兒吸人工奶頭,或使用奶頭作安慰物;

  11、認(rèn)真做好出院宣教工作,對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)評(píng)估。并將出院的母親轉(zhuǎn)給母乳喂養(yǎng)支持組。

  12、及時(shí)總結(jié)母嬰同室,母乳喂養(yǎng)工作對(duì)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展有關(guān)科研活動(dòng),提高業(yè)務(wù)水平。

醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)5

  同兒童保健科護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)。

  2.按規(guī)范完成疫苗接種工作,家屬知曉疫苗接種注意事項(xiàng)、付費(fèi)原則,護(hù)士對(duì)接種對(duì)象的基本情況和禁忌癥充分了解。 3.疫苗接種部位、途徑、劑量、方法準(zhǔn)確。

  4.接種后一般反應(yīng)、不良反應(yīng)觀察密切,異常情況發(fā)現(xiàn)、處理及時(shí),按流程報(bào)告。 5.免疫規(guī)劃培訓(xùn)及例會(huì)內(nèi)容及時(shí)學(xué)習(xí)掌握到位。

  6.兒童疫苗接種信息健全,準(zhǔn)確、及時(shí)上傳到預(yù)防接種系統(tǒng)。 7.疫苗的儲(chǔ)存和運(yùn)輸安全、保質(zhì),符合國(guó)家規(guī)范要求。8.無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

  兒童保健科心理測(cè)量室工作人員崗位職責(zé)

  1.在科主任和護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

  2.遵守兒童心理測(cè)試的工作原則、保密原則、客觀原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則。 3.遵循兒童心理測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)施測(cè)方法:不得改變測(cè)試工具、測(cè)試指導(dǎo)語(yǔ)、測(cè)試方法、計(jì)分方法及施測(cè)條件。

  4.憑證上崗,使兒童心理評(píng)估工作制度化、規(guī)范化。

  5.進(jìn)行兒童心理測(cè)試前,向家長(zhǎng)說(shuō)明測(cè)試的內(nèi)容和目的`。并在測(cè)試結(jié)束后對(duì)結(jié)果做出慎重的專業(yè)解釋。

  6.測(cè)試后,認(rèn)真填寫測(cè)試結(jié)果,并不得泄露。

  7.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,努力提升自身道德素質(zhì),全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。

醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)6

  測(cè)量時(shí)護(hù)士崗位職責(zé):

  1.在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)師及其以上職稱人員指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

  2.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確、及時(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),防止護(hù)理不良事件的.發(fā)生。 3.參加護(hù)理查房和病例討論。

  4.積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)和專題討論,不斷提升專業(yè)技術(shù)水平。 5.指導(dǎo)助理護(hù)士、實(shí)習(xí)同學(xué)和護(hù)工的工作。

  6.掌握兒童計(jì)劃免疫程序,按操作規(guī)范及流程實(shí)施兒童計(jì)劃免疫。

  7.掌握兒童保健學(xué)及兒童行為發(fā)育學(xué)的基本理論及基本知識(shí),對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行健康知識(shí)宣教和育兒指導(dǎo)。

  8.學(xué)習(xí)并掌握兒童保健基本核心技能及兒童心理評(píng)估方法,并有分析結(jié)果和應(yīng)用結(jié)果的能力。

  9.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,努力提升自身道德素質(zhì),全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。

醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)7

  1.同兒童保健科護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)。

  2.水泳方式正確,水泳時(shí)間長(zhǎng)短適宜,符合兒童健康狀況。

  3.嬰兒泳圈充氣合適、無(wú)漏氣,搭扣無(wú)松脫,無(wú)嬰幼兒水泳安全事件發(fā)生。 4.空氣消毒、浴缸、浴袋和新生兒沐浴后使用的毛巾按消毒隔離規(guī)范使用,無(wú)交叉感染發(fā)生。

  5.沐浴池、沐浴噴頭、沐浴墊、拆褓臺(tái)、打褓臺(tái)上的各種物品、臺(tái)面、體重秤按消毒隔離規(guī)范進(jìn)行清潔。

  6.無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

醫(yī)護(hù)人員的'崗位職責(zé)8

  1.同兒童保健科護(hù)士崗位職責(zé)。

  2.根據(jù)兒童健康狀況選擇適宜的水泳方式和水泳時(shí)間。

  3.認(rèn)真檢查嬰兒泳圈有無(wú)漏氣或破損,充氣是否合適,檢查搭扣有無(wú)松脫,保證嬰幼兒水泳安全。

  4.每日進(jìn)行紫外線室內(nèi)空氣消毒一小時(shí),浴缸應(yīng)一盆一水一用,浴袋一用一廢棄,對(duì)新生兒沐浴使用后的毛巾清洗消毒。

  5.每日水泳結(jié)束后清洗消毒沐浴產(chǎn)品:如沐浴池、沐浴噴頭、沐浴墊等;更換拆褓臺(tái)與打褓臺(tái)上的各種物品,并擦拭臺(tái)面、體重秤。

  6.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,努力提升自身道德素質(zhì),全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。

醫(yī)護(hù)人員的'崗位職責(zé)9

  醫(yī)護(hù)人員工作制度

  1、依照值班時(shí)間按時(shí)上下班,不遲到早退。

  2、上班期間,不得玩手機(jī)、打牌、看電視、睡覺(jué)、擅離職守,不得在電腦上有非業(yè)務(wù)性行為。

  3、按時(shí)巡房,發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告值班醫(yī)生。

  4、值班人員不得長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)監(jiān)控范圍。

  5、監(jiān)督病人用餐時(shí)值班醫(yī)護(hù)人員必須在場(chǎng),用餐前后必須清點(diǎn)人數(shù)。

  6、接班需提前10-20分鐘,查看衛(wèi)生、病人、物品等。物品丟失由值班醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)。

  7、病歷必須在三天內(nèi)完成,醫(yī)護(hù)人員按時(shí)填寫病歷的相關(guān)內(nèi)容。

  8、值班人員不得隨意換崗(每月每人只能換崗一次)。

  9、主班人員負(fù)責(zé)全日主要工作,包括區(qū)域衛(wèi)生,副班人員協(xié)助搞好工作。

  10、對(duì)于兼職工作,應(yīng)盡職盡責(zé),盡力完成。

  11、如業(yè)務(wù)需要,休班人員應(yīng)無(wú)條件立即返崗。

  12、請(qǐng)假一律要有請(qǐng)假條,需領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。

醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)10

  兒童保健科主要負(fù)責(zé)縣區(qū)的兒童保健管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,主要業(yè)務(wù)包含散居兒童保健管理、集體兒童保健管理、兒童保健業(yè)務(wù)培訓(xùn)、兒童保健適宜技術(shù)的推廣,主要職責(zé)如下:

  1.兒童保健科負(fù)責(zé)全縣兒童保健管理工作,建立健全的各項(xiàng)管理制度和技術(shù)常規(guī),并制定質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核制度。

  2.抓好全縣兒童系統(tǒng)保健管理工作,做好散居兒童系統(tǒng)管理和體弱兒管理,指導(dǎo)基層開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,抓好質(zhì)量評(píng)審。開(kāi)展疾病的監(jiān)測(cè),推廣兒童保健適宜技術(shù),努力降低兒童常見(jiàn)病、多發(fā)病的`發(fā)生率和死亡率,推動(dòng)兒童早期綜合發(fā)展。

  3.對(duì)托幼園所衛(wèi)生保健工作進(jìn)行監(jiān)測(cè)和指導(dǎo),推動(dòng)集體兒童生長(zhǎng)發(fā)育及心理衛(wèi)生保健,防止疾病流行和意外傷害的發(fā)生,保護(hù)推動(dòng)集體兒童身心健康。

  4.掌握全縣兒童健康狀況及影響群體健康主要因素,掌握全市6歲以下兒童死亡率及主要死因變化趨勢(shì),定期召開(kāi)兒童保健工作會(huì)議,協(xié)助上級(jí)行政部門制定全縣干預(yù)措施并組織實(shí)施。

  5.開(kāi)展全縣兒童保健管理及技術(shù)人員培訓(xùn)考核工作,做好進(jìn)修生及實(shí)習(xí)生帶教工作。

  6.積極組織開(kāi)展科研工作,開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,經(jīng)常深入基層,熱情支持、指導(dǎo)下級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  7.依據(jù)《母嬰保健法》組織開(kāi)展兒童系列保健、優(yōu)生優(yōu)育等服務(wù)項(xiàng)目.

醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)11

  醫(yī)護(hù)人員在主管后勤院長(zhǎng)和后勤處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,履行以下職責(zé):

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)和政策,努力鉆研業(yè)務(wù),遵守職業(yè)道德,為師生員工提供必要的疾病診治和保健服務(wù)。

  二、做好醫(yī)務(wù)室常規(guī)藥品和醫(yī)療器械的采購(gòu)、管護(hù)、使用工作,為師生員工及家屬提供及時(shí)有效的醫(yī)療服務(wù)。

  三、做好藥品、醫(yī)療器械的`采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)后勤處處長(zhǎng)、主管后勤院長(zhǎng)審批,做好辦理工作。

  四、做好學(xué)生食堂衛(wèi)生、防疫、消毒等方面的檢查和督促工作,定期抽檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,防止學(xué)生食物中毒等事故的發(fā)生。

  五、做好師生員工的衛(wèi)生、健康宣傳教育工作,并配合有關(guān)部門做好師生員工的體檢和衛(wèi)生防疫工作。

  六、認(rèn)真做好流行病和傳染病的防治工作,采取有力措施,對(duì)患者實(shí)施治療和隔離,防止擴(kuò)散。

  七、配合學(xué)院計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組和婦委會(huì),積極開(kāi)展計(jì)劃生育宣傳、教育工作,并做好已婚育齡婦女的環(huán)孕情檢測(cè)、報(bào)告工作。

  八、協(xié)助有關(guān)部門辦理師生員工的醫(yī)療保險(xiǎn)、就醫(yī)證等,提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。

  1 九、對(duì)師生員工和家屬中發(fā)生的危重病人,要積極主動(dòng)地急救并配合有關(guān)部門護(hù)送醫(yī)院治療,協(xié)助辦理住院手續(xù)等。

  十、積極做好滅蠅、滅鼠工作,創(chuàng)建衛(wèi)生、安全的校園環(huán)境。

  十一、認(rèn)真做好校醫(yī)室財(cái)務(wù)帳目、藥物管理、核算工作,每季度向后勤處長(zhǎng)和主管院長(zhǎng)作出書面匯報(bào);及時(shí)做好過(guò)期失效藥品的報(bào)告、處理工作。

  十二、在搞好校內(nèi)醫(yī)療服務(wù)的前提下,努力創(chuàng)造條件,積極開(kāi)展對(duì)外服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益。

  十三、在醫(yī)術(shù)上要精益求精,為病人進(jìn)行準(zhǔn)確治療,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。

  十四、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),為病患者提供及時(shí)、有效、滿意的服務(wù)。

  十五、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)12

  產(chǎn)科主任職責(zé)

  1.在院長(zhǎng)/分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防及行政管理工作。科主任是本科室診療質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

  2.協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行新員工培訓(xùn),產(chǎn)科新員工每年必須接受總計(jì)18小時(shí)母乳喂養(yǎng)知識(shí)及技能培訓(xùn),經(jīng)考核合格才能上崗。

  3.定期討論本科在貫徹醫(yī)院(醫(yī)療方面)的質(zhì)量方針和落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行質(zhì)量指標(biāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)與措施,并有反饋記錄文件。

  4.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),制定本科工作計(jì)劃,組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯

  5.參加或組織院內(nèi)外各類突發(fā)事件的應(yīng)急救治工作,并接受和完成院長(zhǎng)指令性任務(wù)。

  6.協(xié)助做好計(jì)劃生育工作,宣傳母乳喂養(yǎng)。從早孕建卡開(kāi)始,對(duì)孕婦及其家屬進(jìn)行不少于3小時(shí)的母乳喂養(yǎng)健康教育,把母乳喂養(yǎng)的好處告知孕產(chǎn)婦及家屬,使其熟悉母乳喂養(yǎng)技巧,提高純母乳喂養(yǎng)率。

  7.副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

  產(chǎn)科副主任醫(yī)師職責(zé)

  1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培養(yǎng)與理論提高工作,協(xié)助科主任制定和落實(shí)母乳喂養(yǎng)相關(guān)制定,安排全科醫(yī)生母乳喂養(yǎng)培訓(xùn),指導(dǎo)及監(jiān)督下屬醫(yī)師母乳喂養(yǎng)理論掌握及技能落實(shí)情況。

  2.定期查房并親自參加、指導(dǎo)急、重、疑、難病例的搶救處理,主持死亡和特殊疑難病例的討論會(huì)診,參加院外會(huì)診和病例討論會(huì)。

  3.指導(dǎo)本科主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,有計(jì)劃地開(kāi)展基本功訓(xùn)練。

  4.擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。

  5.定期參加門診工作。

  6.掌握或基本掌握本科國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài),定期或不定期組織臨床進(jìn)展的培訓(xùn)。

  7.運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)臨床實(shí)踐,不斷開(kāi)展新技術(shù),提高醫(yī)療質(zhì)量。

  8.督促下級(jí)醫(yī)師認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。

  9.指導(dǎo)全科進(jìn)行臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié),結(jié)合臨床開(kāi)展科學(xué)研究工作。

  10.副主任醫(yī)師參照主任醫(yī)師職責(zé)執(zhí)行。

  產(chǎn)科主治醫(yī)師職責(zé)

  1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主任醫(yī)師指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。落實(shí)母乳喂養(yǎng)相關(guān)制度措施,指導(dǎo)膳食,保證孕、產(chǎn)婦的營(yíng)養(yǎng)需要,指導(dǎo)母嬰分離的母親及時(shí)擠奶、保持泌乳,并把乳汁送到新生兒科,指導(dǎo)及督查下級(jí)醫(yī)師母乳喂養(yǎng)工作。

  2.按時(shí)查房,具體指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷、治療及特殊診療操作,指導(dǎo)孕婦分娩方式的選擇。

  3.掌握病員的病情變化,病員發(fā)生病危、死亡、醫(yī)療事故或其他重要問(wèn)題時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理,并向科主任匯報(bào)。

  4.參加值班、門診、會(huì)診、出診工作。

  5.參加病房的臨床病例討論及會(huì)診,檢查、修改下級(jí)醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件,決定病員出院,審簽出(轉(zhuǎn))院病歷。

  6.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房管理。

  7.組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)和運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),開(kāi)展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,做好資料積累,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  8.擔(dān)任臨床教學(xué),指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師工作。

  產(chǎn)科住院醫(yī)師職責(zé)

  1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)工作能力、年限,負(fù)責(zé)一定數(shù)量病員的醫(yī)療工作。擔(dān)任住院、門診、急診的`值班工作。

  2.對(duì)病員進(jìn)行檢查、診斷、治療,開(kāi)寫醫(yī)囑并檢查器執(zhí)行情況,同時(shí)還要做一些必要的檢驗(yàn)和放射線檢查工作。

  3.書寫病歷。新入院病員的病歷,一般應(yīng)當(dāng)于病員入院后24小時(shí)內(nèi)完成。

  4.向主治醫(yī)師及時(shí)報(bào)告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化,提出需要?苹虺鲈旱囊庖(jiàn)。

  5.住院醫(yī)師對(duì)所管病員應(yīng)全面負(fù)責(zé),在下班以前,做好交班工作。對(duì)需要特殊觀察的重癥病員,用口頭方式向值班醫(yī)師交班。

  6.參加科內(nèi)查房。對(duì)所管病員每天至少上、下午各巡診1次?浦魅巍⒅髦吾t(yī)師查房(巡視)時(shí),應(yīng)詳細(xì)匯報(bào)病員的病情和診療意見(jiàn)。請(qǐng)他科會(huì)診時(shí),應(yīng)陪同診視。母嬰到產(chǎn)科病區(qū)2小時(shí)內(nèi)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)指導(dǎo)和協(xié)助產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)的方法和技巧,以進(jìn)行有效的母乳喂養(yǎng),指導(dǎo)產(chǎn)婦按需哺乳,需添加配方奶及水的開(kāi)具醫(yī)囑,認(rèn)真書寫病歷,包括母乳喂養(yǎng)記錄,合理安排各項(xiàng)治療工作,是產(chǎn)婦由足夠的休息時(shí)間,指導(dǎo)其營(yíng)養(yǎng)豐富的飲食,促進(jìn)母乳。

  7.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行各種重要的檢查和治療,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

  8.認(rèn)真學(xué)習(xí)、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),積極開(kāi)展新技術(shù),新療法,參加科研工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  9.隨時(shí)了解病員的思想、生活情況,征求病員對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作的意見(jiàn),做好病員的思想工作。

  10.在門診或急診室工作時(shí),應(yīng)當(dāng)按門診、急診室工作制度進(jìn)行工作。

  11.按照衛(wèi)生部住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求,完成到相關(guān)臨床及醫(yī)技科室輪轉(zhuǎn)工作。

  12.醫(yī)師的病歷記錄、負(fù)責(zé)書寫病員住院期間的病程記錄,及時(shí)完成出院病員的病案小結(jié)。

醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)13

  1.同兒童保健科護(hù)士職責(zé)。 2.抽血前做好解釋指導(dǎo),觀察兒童面色、情緒、心理狀態(tài),詢問(wèn)有無(wú)暈針史,預(yù)防意外事件發(fā)生。

  3.熟練掌握暈針兒童的處理方法和遇到意外時(shí)的處理步驟。 4.正確掌握血標(biāo)本的'留取方法及注意事項(xiàng)。

  5.保持室內(nèi)清潔,桌面干凈,無(wú)血漬,地面無(wú)污物,物品擺放整齊有序。 6.認(rèn)真做到三查七對(duì)制度,核對(duì)兒童姓名、年齡、性別、化驗(yàn)條碼、檢查目的,詢問(wèn)是否符合采血要求。

  7.每日下班前做好當(dāng)日工作量統(tǒng)計(jì)登記(抽血人數(shù),特殊項(xiàng)目等)。

  8.每日用紫外線空氣消毒機(jī)空氣消毒,并做好照射記錄。

  9.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,努力提升自身道德素質(zhì),全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。

醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)14

  1.同兒童保健科護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)。

  2.采血前兒童生理、心理狀態(tài)觀察密切,不發(fā)生意外事件。服務(wù)對(duì)象知曉采血相關(guān)知識(shí)。

  3.兒童發(fā)生暈針或其他意外事件時(shí),急救步驟正確,急救措施有效。 4.采血樣品合格,符合檢查目的。

  5.靜脈采血室環(huán)境整潔,名物相符,擺放有序,物品處于備用狀態(tài)。 6.采血對(duì)象身份信息準(zhǔn)確,符合采血要求,遵守查對(duì)制度。7.工作量統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

  8.空氣消毒符合消毒隔離要求,登記準(zhǔn)確、及時(shí)。 10.無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)15

  醫(yī)院客服工作

  1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)客服部的日常管理工作,協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,為工作提供便利條件。

  2、熟知醫(yī)院各科室的工作程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé),能有效的開(kāi)展工作。

  3、了解臨床醫(yī)生的專業(yè)特長(zhǎng),接診技巧和院內(nèi)近期活動(dòng)等,隨時(shí)做好患者的宣教和適度的推銷工作。

  4、及時(shí)傳達(dá)并貫徹執(zhí)行院內(nèi)文件,做到有布置、有檢查、有結(jié)果。

  5、做好員工思想工作,調(diào)動(dòng)員工的'積極性,發(fā)揮其團(tuán)隊(duì)精神,為顧客提供細(xì)微、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  6、檢查員工的儀表儀容、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生環(huán)境等情況,并提出合理化的建議。

  7、幫助員工解決工作中遇到的問(wèn)題,及時(shí)處理工作差錯(cuò)和突發(fā)事件。

  8、樹立以客戶為中心的服務(wù)理念,利用信息的準(zhǔn)確性,穩(wěn)定和開(kāi)發(fā)潛在的客戶。

  9、定期組織部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,不斷提高工作效率。

  10、遵守客戶信息保密制度。

  導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)

  1、導(dǎo)醫(yī)人員必須熟悉醫(yī)院的整體布局、方位、各科專家、各種診療范圍,醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,做到正確導(dǎo)診。

  2、熱情接待每位患者,主動(dòng)向就診患者介紹醫(yī)院和相關(guān)科室的情況,專家特色等。

  3、經(jīng)常巡回責(zé)任區(qū),引導(dǎo)、幫助、陪同就醫(yī)患者掛號(hào)、候診、檢查、交費(fèi)、治療等,減少患者流失與處方流失。

  4、負(fù)責(zé)導(dǎo)診區(qū)就診患者的登記工作,做到書寫清楚,記錄完整,統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確無(wú)漏登。

  5、見(jiàn)高齡、殘疾、體弱患者應(yīng)主動(dòng)攙扶,全程幫助患者就醫(yī)。

  6、維護(hù)責(zé)任區(qū)、候診室、診室的秩序與環(huán)境衛(wèi)生(診室要求一對(duì)一的就診)。

  7、認(rèn)真做好解釋工作,對(duì)待患者咨詢有問(wèn)必答,白問(wèn)不煩。為患者提供必要的健康科普知識(shí)。

  8、注意觀察患者心態(tài),注意協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,遇到特殊情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(如:激烈的醫(yī)患糾紛等)

  9、認(rèn)真做好分診工作,杜絕分診錯(cuò)誤和誤導(dǎo)。如遇患者指定醫(yī)生看病,要尊重患者意愿,并在掛號(hào)登記本上注明“指定”字樣,以便核實(shí)。

  10、切實(shí)做到微笑服務(wù),禮貌待人,迎送患者彬彬有禮,讓患者高興而來(lái)滿意離院。

  導(dǎo)醫(yī)服務(wù)禮儀及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  一、儀表

  1、上班時(shí)間必須著工作服,衣著整潔,鞋要光亮,佩戴工號(hào)牌。

  2、服裝要扣好紐扣,領(lǐng)帶要結(jié)正束緊,不得卷衣袖,褲腳。

  3、衣袋內(nèi)不得過(guò)多的裝物品,襯衣上方領(lǐng)口只能解一個(gè)扣,不得露胸。

  4、禁止穿響底鞋,拖鞋上班,女士不得穿高跟鞋上班。

  5、女士穿裙子的長(zhǎng)度不得超過(guò)白工作服。

  6、不在工作場(chǎng)所娛樂(lè)、吃東西、打瞌睡、玩手機(jī)、扎堆閑聊。

  7、不亂扔垃圾廢物,不隨地吐痰,工作場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。

  8、做到“四輕”:說(shuō)話輕、走路輕、開(kāi)關(guān)門輕、操作輕。

  9、不得穿工作服去食堂就餐,上街購(gòu)物,進(jìn)宿舍休息等。

  10、男員工不得蓄胡子,長(zhǎng)發(fā),女員工不得披頭散發(fā),不得使用濃味化妝品。勤剪指甲、勤洗澡、保持個(gè)人衛(wèi)生。

  二、語(yǔ)言

  1、十字文明用語(yǔ):請(qǐng)、你好、對(duì)不起、謝謝、慢走。

  2、工作用語(yǔ):提倡使用普通話。

  ﹙1﹚您好!請(qǐng)問(wèn)哪兒不舒服?(請(qǐng)問(wèn)您看哪一科?)

  ﹙2﹚請(qǐng)問(wèn)是掛專家號(hào),還是普通號(hào)?

  ﹙3﹚請(qǐng)問(wèn)有無(wú)預(yù)約?

  ﹙4﹚您好!需要我?guī)椭鷨幔?/p>

  ﹙5﹚來(lái)有迎聲,走有送聲“請(qǐng)慢走,祝您早日康復(fù)!”

  三、行為

  醫(yī)院是特殊的服務(wù)行業(yè),是窗口行業(yè),導(dǎo)醫(yī)更是醫(yī)院形象的代表,重要性不言而喻。實(shí)行站立服務(wù)、微笑服務(wù)、走動(dòng)服務(wù),是醫(yī)院對(duì)導(dǎo)醫(yī)崗位服務(wù)患者的基本要求。

  站立服務(wù):挺胸收腹、目視前方、雙臂下垂、兩手交叉。通過(guò)站立服務(wù)體現(xiàn)對(duì)患者的尊重,反映朝陽(yáng)員工良好的精神風(fēng)貌。

  微笑服務(wù):微笑是相對(duì)于“冷面孔”而言的,讓患者明顯感覺(jué)你在“笑”。通過(guò)微笑服務(wù),讓患者感受到朝陽(yáng)員工的親切友好,與我們自然進(jìn)行情感溝通,奠定良好的護(hù)患基礎(chǔ)

  走動(dòng)服務(wù):在患者走入視線2米時(shí),用目光迎接患者,主動(dòng)打招呼,陪同和引導(dǎo)患者就診,送別患者。全程陪同,方便患者,主動(dòng)與患者交流,解答釋疑,體現(xiàn)朝陽(yáng)導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì)。

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