(精品)網絡營銷方案16篇
為了確保工作或事情能高效地開展，常常需要預先準備方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編幫大家整理的網絡營銷方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網絡營銷方案 1
前言：
OPPO是一家全球注冊，集研發(fā)、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè)。隨著市場經濟的不斷繁榮，中國的消費市場不斷擴大，互聯(lián)網技術與時俱進，網絡營銷力量不容小視。市場營銷與網絡營銷并進，是OPPO公司今后是市場開拓的重要方法之一，所以為了比競爭者有跟多的市場份額，占領市場，針對網絡營銷實施如下策劃。
1、策劃主旨：
(1)讓更多的網絡消費者了解OPPO音樂手機，并引起他們的購買興趣。
(2)開拓和建立新的市場營銷渠道————網絡營銷，增加銷售量。
(3)降低銷售成本，節(jié)約一些不必要的、浪費傳統(tǒng)營銷售模式所需的營銷費用。
2、市場細分的劃分
(4)根據(jù)客戶對手機的使用狀態(tài)和要求，根據(jù)網民這一目標市場可分為三部分：
(5)青年學生：追求時尚，具有自己獨特的思維方式和追求。
(6)年輕白領：生活時尚，是中端手機的主體消費人群。
(7)中年成功人群：追求品位，收入可觀，是購買高端手機的主體消費者。
3、營銷設計
(8)初級目標：提高OPPO手機在網上的知名度，在消費者心中建立一個”年輕、時尚、國際化”的品牌形象。
(9)終極目標：尋找準確OPPO官方網站的訪問者，一切從訪問者出發(fā)，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。
4、OPPO手機營銷4P戰(zhàn)略
產品：產品是市場營銷乃至網絡營銷的首要因素，企業(yè)在整個實體與網絡營銷活動過程中都 離不開產品。OPPO旗下有REAL、Ulike、Style以及Find系列的手機產品。
定價：根據(jù)企業(yè)定制生產的能力，利用網絡技術和互聯(lián)網條件，幫助客戶選擇合適自己的產品或者設計適合自己本身現(xiàn)狀的制冷設備。
消費者：OPPO將目標市場定位為對于追求現(xiàn)代生活方式的年輕消費者，可以提供比其它品牌更富創(chuàng)意、更高品質、可炫耀的時尚數(shù)字產品，因為OPPO始終把產品的精美、以人為本的設計作為其執(zhí)著的追求。
廣告宣傳：利用發(fā)傳單的形式、還有電視廣告、報紙雜志、宣傳冊和廣播，選擇網絡廣告作為廣告投放的重點。
5、活動營銷
1、促銷活動
定期開展相應的微博營銷活動，吸引新粉絲，對老粉絲進行回饋。如節(jié)假日促銷就可以放在微博上進行，對最先的`轉發(fā)者進行獎勵，讓粉絲幫忙傳播信息。吸引關注度。
2、有獎征集
有獎征集就是通過征集某一問題解決方法吸引參與，常見的有獎征集主題有廣告語、段子、祝福語、創(chuàng)意點子等。調動用戶興趣來參與，并通過獲得獎品來參與。并轉發(fā)和回復微博后就可以有機會參與抽獎。
3、話題事件營銷
找一個相應的火爆話題在微博上進行討論，一個熱門詞匯來發(fā)起話題，并邀請朋友，一起過來參加討論，針對于綠箭問題進行話題策劃，從而引起出企業(yè)產品的傳播。
6、總結
對于以上的營銷策劃，OPPO公司還需要根據(jù)實際的實施效果進行監(jiān)督，并在必要的時候改進。相信在這個網絡營銷策劃書的指導下，OPPO手機公司的產品和形象推廣會取得良好的效果。
網絡營銷方案 2
一、前言
隨著計算機網絡技術的飛速發(fā)展，電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一個角落的每一個行業(yè)。電子商務的崛起，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經營的模式，也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網上商城平臺的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。
而目前該公司的營銷模式主要處于原始的傳統(tǒng)營銷方式，即現(xiàn)有產品再找顧客。而且效率低，而網絡營銷推廣則是彌補這一缺點的方法，它提供一個買賣雙方互相了解的大平臺，有利于雙方的交流。提高了工作效率，降低了成本，擴大了市場，給企業(yè)帶來社會效益和經濟效益。相對于傳統(tǒng)營銷，網絡營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經成為各國營銷發(fā)展的趨勢。因而，我們可以充分利用網絡營銷迅速的推廣我們的產品及品牌。
二、網絡市場情況分析
1．市場狀況
可口可樂的品牌寂靜深入人心，在全世界都被認可并廣泛流行，如今在網絡營銷突起的時刻，通過網絡的途徑進一步開拓市場，可口可樂將會獲得更大的競爭優(yōu)勢和發(fā)展,因此，通過網絡營銷快速推廣可口可樂品牌非常重要。
2．產品狀況
a. 全球最大之軟性飲料業(yè)巨人,擁有大廠優(yōu)勢及強大之全球競爭力。
b. 強勢行銷能力,體系及企業(yè)廣告。
c. 品牌形象深植人心,已成為消費者生活之一部分。
d. 核心產品之神秘配方處於極度保密,使其流行100年後而不衰。
e. 通路布建相當完整(尤其是自動販賣機之設置),并擁有速食業(yè)(以麥當勞為首)的 強大銷售通路。
f. 可口可樂公司的作業(yè)流程標準化。
g. 具創(chuàng)新及高度研發(fā)能力,最具代表性為健怡可口可樂之推出,甫一上市即造成風潮。
h. 市占率高,產品更為市場之領導品牌。 產品擁有便利性(隨處可得),獨特風味(神秘配方)及價格公道等特色。
i. 產品生命周期為循環(huán)再循環(huán)型態(tài),歷久彌堅。
j. 日前宣布將股票選擇權視為員工薪質費用之一部分,此舉將充分反映企業(yè)之財務狀況,引起眾多專家學者之一片好評,更一掃投資者因安隆弊案而對美國企業(yè)所產生之陰霾。
三、網絡市場細分與目標市場定位
1．消費者分析
可口可樂從 1979 年進入中國市場，它在中國發(fā)展的這 28 個年頭里，已有約 9 億的人品嘗過可口可樂，而總數(shù)為 4 億的從沒有接觸過可口可樂的人就成為可口可樂公司發(fā)展的目標了�？煽诳蓸芬回灢捎玫氖菬o差異市場涵蓋策略，目標客戶顯得比較廣泛。從去年開始，可口可樂把廣告的受眾集中到年輕的朋友身上，廣告畫面以活力充沛的健康的青年形象為主體。 “ 活力永遠是可口可樂 ” 成為其最新的廣告語。
年輕人，他們熱愛運動，追求時尚，談么經常飲用的產品主要有可口可樂與百事可樂、第五季、果汁與冰紅茶。他們喜歡購買有時尚感的飲料。經過統(tǒng)計分析調查問卷所獲得資料表明：年輕一代的消費者比較鐘情于可口可樂，可百事可樂也不相上下，形式有點逼迫。還有其他飲料的忠實者。
2．競爭者分析
可口可樂經營的主要對手是飲料市場的其它現(xiàn)有競爭者和潛在競爭者。其中，現(xiàn)有競爭者包括外來競爭者和本地競爭者。外來的百事可樂是可口可樂最大的現(xiàn)有競爭者。百事公司是世界上最成功的消費品公司之一，堪稱可口可樂最大的競爭者。兩個公司一起形成了可樂市場的.寡頭壟斷。對于兩家寡頭來說，相互之間的爭奪在所難免。但由于兩個公司的產品各有自己的特色，使得他們擁有各自的消費群體。而壟斷的存在，決定了這兩個消費群體是比較穩(wěn)定的。
3．市場定位
中國銷售主要是通過零售商的形式，因此，在中國競爭主要圍繞著對零售點和批發(fā)渠道的爭奪，而在這種爭奪中，顧客服務是成功的關鍵。
四、網絡營銷策略
1.電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發(fā)送，同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內容質量是關鍵，不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關的文檔，制作網站相關主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受眾免費下載。
2.搜索引擎加注
統(tǒng)計表明，50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站，網站通過所提交的關鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
3.網絡聯(lián)盟策略
首先實現(xiàn)同類網站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產業(yè)）同類型（互動社區(qū)）的網站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯(lián)盟網摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網摘中國、天下網摘圖摘中國等等，據(jù)有關數(shù)據(jù)表明每個網站平均每天能帶來100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4.加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯(lián)網上的曝光率，提高網站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。
5軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發(fā)布，以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標題要寫的吸引網站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。
6.口碑推廣
通過免費服務，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。
五、實施計劃
1.準備階段
逐漸將e化的商務模式推廣并運行到企業(yè)內部，最主要是與網絡服務商簽定域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網站。培訓部分網絡人員，以用于保證網絡的安全與維護。其中的重點是欲揚先抑地把“網絡本公司”口號提高。
2.實施階段
本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅招问�，對于企業(yè)自身的消費者來講都需要一個適應過程，所以不能急功近利地把網絡營銷100%的采用，而是要兩者加以結合，慢慢地實現(xiàn)電子商務完全融入。
3.測試階段
在網站與電子商務的推行期間，應逐步完善并加強管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應予以及時加以糾錯，此期間網絡工程人員的責任最大。
網絡營銷方案 3
1、前言
人類正步入網絡經濟時代, 未來經濟發(fā)展的一大特點就是網絡化。當今世界,由于網絡技術進步, 帶動了網絡經濟的迅猛發(fā)展。特別是互聯(lián)網的出現(xiàn), 深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯(lián)網為平臺, 憑借網絡將“天涯”變“咫尺”, 打破了傳統(tǒng)的產業(yè)界限, 創(chuàng)造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng), 為企業(yè)提供了進入全球化領域施展的商機,成為企業(yè)開創(chuàng)未來的強大的競爭力和新的生存方式。網絡營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式, 是市場營銷的網絡化。網絡營銷可以使企業(yè)的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結合并流暢運行, 形成企業(yè)生產經營的良性循環(huán)。
2、網絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀
所謂網絡營銷是指為實現(xiàn)營銷目標, 借助聯(lián)機網絡、電腦通信和數(shù)字交互式媒體進行的營銷活動。網絡營銷不僅僅是一種技術手段的革命, 它包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網絡營銷不同于其它傳統(tǒng)營銷,最本質的特點是屬于全球營銷。當今時代, 國際互聯(lián)網正迅速滲透到政治、經濟和社會文化的各個領域, 進入人們的`日常生活, 并帶來社會經濟和人們生活方式的重大變革。從XX年到20xx年，從鮮為人知到風頭十足，中國B2B電子商務已經走過了十年。據(jù)中國互聯(lián)網協(xié)會發(fā)布的《Netguide20xx中國互聯(lián)網調查報告》顯示，20xx年中國B2B電子商務市場交易規(guī)模達到12500億元，預計20xx年B2B電子商務市場交易規(guī)模將繼續(xù)高速發(fā)展，達到約16200億元，20xx年交易規(guī)模有望達21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者，如果說過去十年的互聯(lián)網屬于娛樂，互聯(lián)網下一個十年將是電子商務的十年，越來越多的企業(yè)正在加入這個市場。
3、網絡營銷的主要特點
3.1跨時空營銷模式
營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯(lián)網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。企業(yè)就可能有更多時間和更大空間進行營銷,可24 小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,消費者只需根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。
3.2互動式營銷
互聯(lián)網絡提供了企業(yè)與消費者雙向交流的通道,企業(yè)可以通過互聯(lián)網絡向消費者展示產品目錄,聯(lián)結資料庫提供有關產品信息的查詢,制作調查表來搜集消費者的意見,還可以讓消費者參與產品的設計、開發(fā),真正作到以消費者為中心,設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過來,也提高了企業(yè)營銷策略的針對性,有助于實現(xiàn)企業(yè)的全程營銷目標
3.3定制化營銷
所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網絡優(yōu)勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網絡營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足于處理好與每一個消費者的關系,注重發(fā)揮互聯(lián)網的獨特優(yōu)勢,不斷培養(yǎng)、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續(xù)增長。網絡營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好,及時推薦相關產品。
4、網絡營銷的主要方式
4.1 B2B電子商務平臺上推廣產品
B2B就是企業(yè)對企業(yè)的電子商務，除了在線交易和產品展示，B2B的業(yè)務更重要的意義在于，將企業(yè)內部網，通過B2B網站與客戶緊密結合起來，通過網絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關系。商家們建立商業(yè)伙伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發(fā)展機會,大家的生意都可以有利潤。
在阿里巴巴、聰慧網、中國制作、各省市批發(fā)市場網、各電器行業(yè)商務網上發(fā)布產品信息，能有效地讓各地的經銷商了解我們的產品，這種推廣方式的優(yōu)點是：
1、在國內知名度高，聚集了大量國內同類企業(yè)；
2、訪問量都比較大；
3、比較貼近國內客戶的服務；
4、商機發(fā)布式的交易機制比較直接，操作簡單。
4.2 B2C營銷模式銷售產品
B2C是企業(yè)對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。
�。�1）開發(fā)產品銷售網站、構建在線商城系統(tǒng)
（2）對產品進行搜索引擎優(yōu)化（SEO）
在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發(fā)布產品信息、進行關鍵字優(yōu)化，令更多網民瀏覽到產品信息。
�。�3）競價排名指導（SEM）
在搜索聯(lián)盟進行競價、關鍵字競價。列如在百度搜索洗菜機就能馬上看到我們的產品。
（4）網站聯(lián)盟廣告（PPC）
在電器商貿網站上購買廣告位置，讓更多人看到我們的產品。
�。�5）組建網上交易接洽、24小時在線客服、網上支付處理團隊
4.3 采用email營銷
利用email軟件群發(fā)宣全廣告
4.4 采用博客營銷
利用博客軟件群發(fā)宣全廣告
4.5 論壇營銷
利用論壇軟件群發(fā)宣全廣告
4.6病毒式營銷
開發(fā)惡意軟件宣全產品
5、網絡促銷
5.1 網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低，以吸引人們購買。由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
5.2 網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點：可以提升品牌和網站的知名度；鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優(yōu)惠信息；能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
5.3 網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
5.4 積分促銷
積分促銷在網絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn)，并且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數(shù)；可以增加上網者對網站的忠誠度；可以提商活動的知名度等。
網絡營銷方案 4
一．公司簡介
我們公司的名字是腳步，其意義是我們的發(fā)展會腳踏實地，主要是以網站形式為顧客提供一個平臺，以誠信為準則，為愛好徒步旅行的人們提供旅游線路、旅途中的注意事項、旅途中具備的用品、安全問題等，并為他們銷售旅途中需要的旅行用品，讓顧客能輕松的找到徒步旅行的有關信息。我們網站的目標是滿足國內外旅游探險者的需求，努力打造一個具有特色的公司
二.公司計劃
1． 公司理念為顧客提供優(yōu)質的服務，以誠信為本
2． 公司優(yōu)勢 成本低 風險小 信息全面 信息傳遞迅速
3．公司發(fā)展
隨著網絡的發(fā)展，人們越來越依賴網絡，所以我們的市場會有很大的發(fā)展空間。公司將在網絡上開辟一個市場，同時會計劃做有關旅游業(yè)的產品。
三．營銷策略
1、首先企業(yè)注冊搜索引擎。對大多數(shù)企業(yè)來說，在搜索引擎站點上進行網站注冊一直都是網站推廣最重要的活動�？梢蕴岣弑辉L問的機會，網站注冊后，旅游者就能知道我們的網站，并有可能訪問其站點，網站被訪問的機會就會增大。還可以擴大網站的影響力，通過在搜索引擎上注冊，讓更多的人了解網站，迅速增加網站訪問量，擴大網站影響力，還能拓展我社的業(yè)務覆蓋范圍。
2、在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用，離線的廣告宣傳，公共關系與在線公關的處理以及在線促銷等，注重整和營銷傳播的策略思想。
獲得相關網站到旅行社主頁的鏈接，是站點推廣重要的一個部分，建立品牌合作的方式，如酒店方面的網頁，交通服務方面的網頁等等。網站鏈接能夠獲得更穩(wěn)定、更長久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標準的在線廣告形式。 傳統(tǒng)媒體的宣傳能夠擴大網站的知名度，增加網站的曝光率，這也將有助于塑造徒步旅行的品牌形象。
網站推廣使用促銷工具一般以在線的方式進行，促銷具有信息溝通、刺激和誘導的作用。 3、完整的網站資產由知名度、形象、內容品質、專有技術以及用戶對網站的忠誠度組成，忠誠度是一個核心構成，由于我社的業(yè)務是徒步旅游，基于徒步愛好者追求新鮮刺激的情況下，想要吸引回頭客是不現(xiàn)實的，因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質的旅游服務后，向更多的顧客傳達信息， 4、在線公關的合理運用。
公共關系的特點是：具有高可信度；可以讓對推廣促銷存有戒心者放棄抵觸情緒；可以讓信息溝通具有戲劇性，成為公司或網站戲劇化的潛在力量。旅行社可以采用網上新聞發(fā)布會的形式，或者舉辦各活動，贊助和慈善捐贈以及網上活動測試等等方式。 這樣既打響了旅行社的知名度，又使旅行社的形象得到很大的提高。
5、推廣策略，多樣化的傳播方式，可以形成一個綜合性計劃，使得旅行社的推廣計劃透過天衣無縫的整和提供清晰、一致的信息，并發(fā)揮最大的'傳播效果。
6、提高用戶忠誠度，為了抓住用戶的注意力，吸引回頭客，旅行社必須考慮如何留住顧客。因此必須首先重視顧客、在網站上提供足夠吸引用戶的內容，提供盡可能方便的購物環(huán)境，充分利用INTERNET的互動性和即時性，向客戶提供個性化服務，加強對顧客的售后服務，建立專項社區(qū)和尊重用戶的個人隱私。
四．企業(yè)的核心競爭力
1、旅游資源是自然界和人類社會能對旅游者產生吸引力，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可產生經濟效益和社會效益。應努力提高豐富的徒步資源的品位標準。
2、好的服務可以讓旅游者感到親切、溫馨，玩得也開心、舒心。我們具有旅游的專業(yè)人才，為旅行者量身訂制旅游計劃，而且員工都是經過專業(yè)的培訓，具有較高的素質。好的形象使旅游者產生一種追求感，進而促使旅游者前往，要實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，保持旺盛的生命力，關鍵是要樹立與維持在旅游者的良好形象。
3、進行產品創(chuàng)新，旅游業(yè)的競爭是相當大的，但是旅游市場中旅游線路互相仿制的現(xiàn)象是非常普遍的，因此我們要做出自己的特色。
4、企業(yè)的主要業(yè)務是徒步旅游，應把質量作為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線，為了提高企業(yè)在旅客心中的知名度和認可度，堅持嚴格的質量管理。
5、我們可以擴展其業(yè)務范圍， 比如為年輕夫婦做一個套餐似的徒步旅游。
6、價值。在其他因素相同的情況下，價格較低的旅行社服務對旅客具有較高的吸引力，但這并不是一味的降價來迎合旅游者，而是收費合理，保證產品、服務質量的情況下，通過控制成本來降低價格。
五． 服務建設
1、旅行線路的介紹，主要根據(jù)不同的徒步旅行者給他們建議合適的旅行路線，旅游者可根據(jù)自己的愛好，經濟條件，時間安排做出適當?shù)倪x擇。
2、在線顧客服務。顧客可對旅行社的工作進行咨詢，提出建議，以及投訴等，我們有專業(yè)的工作人員進行答問。
3、地圖。這是旅行者出行的必備之物，網站將把徒步之旅所涉及的地域作一個詳細的描繪，旅行者，由最初的陌生可以通過此對旅游地點有了大致的了解。
4、機票訂購。提供機票訂購服務，針對國際業(yè)務，推出國際機票便捷服務，異地出發(fā)，本地訂取。
5、天氣預報。可以讓旅客了解全國各地的天氣氣候情況，作好出外旅游的萬全措施。
6、會員申請。通過注冊成為徒步旅行的會員后，將得到1000點的基本積分數(shù)，同時還可以享受本旅行社為你提供的所有個人服務。
7、賓館預定。
8、提供本站E-mail，建立起與旅游者的互動關系。
9、信息反饋。旅游者在結束旅行之后；對公司的饋信息。
10、友情鏈接。鏈接的網頁包括酒店介紹網頁、交通服務網頁、風景地區(qū)介紹網頁。
六．網站推廣原則
1、首先企業(yè)應注冊搜索引擎。對大多數(shù)企業(yè)來說，在搜索引擎站點上進行網站注冊一直都是網站推廣最重要的活動�？梢蕴岣弑辉L問的機會，網站注冊后，旅游者就能知道我們的網站，并有可能訪問其站點，網站被訪問的機會就會增大。還可以擴大網站的影響力，通過在搜索引擎上注冊，讓更多的人了解網站，迅速增加網站訪問量，擴大網站影響力，還能拓展我社的業(yè)務覆蓋范圍。 在注冊的時候尤其注意：
�、挪灰^早地進行站點注冊
�、埔鲃釉谒阉饕孢M行注冊
�、谴_定需要注冊的搜索引擎站點
⑷通過調整關鍵詞使頁面的級別最小化
⑸建議使用商業(yè)化的網站注冊服務
�、手匾曉趯I(yè)化搜索引擎站點進行注冊
�、藢ⅰ皼_浪者”的利益作為站點注冊考慮的首要因素
2、在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用，離線的廣告宣傳，公共關系與在線公關的處理以及在線促銷等，注重整和營銷傳播的策略思想。
獲得相關網站到旅行社主頁的鏈接，是站點推廣重要的一個部分，建立品牌合作的方式，如酒店方面的網頁，交通服務方面的網頁等等。網站鏈接能夠獲得更穩(wěn)定、更長久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標準的在線廣告形式。 傳統(tǒng)媒體的宣傳能夠擴大網站的知名度，增加網站的曝光率，這也將有助于塑造綠色徒步旅行的品牌形象。
網站推廣使用促銷工具一般以在線的方式進行，促銷具有信息溝通、刺激和誘導的作用。
3、完整的網站資產由知名度、形象、內容品質、專有技術以及用戶對網站的忠誠度組成，忠誠度是一個核心構成，由于我社的業(yè)務是徒步旅游，基于徒步愛好者追求新鮮刺激的情況下，想要吸引回頭客是不現(xiàn)實的，因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質的旅游服務后，向更多的顧客傳達信息，
4、在線公關的合理運用。公共關系的特點是：具有高可信度；可以讓對推廣促銷存有戒心者放棄抵觸情緒；可以讓信息溝通具有戲劇性，成為公司或網站戲劇化的潛在力量。
網絡營銷方案 5
隨著21世紀互聯(lián)網科技和電子商務的迅猛發(fā)展。人們的工作、生活已離不開網絡。網絡提高了人們的工作效率，同時也提高了人們的生活質量。在現(xiàn)代酒店業(yè)中網絡也逐步成為酒店營銷中一個非常重要且非常實用的手段。
酒店的不可移動性使得酒店在大部分時候不能實實在在地展現(xiàn)在顧客面前，特別是對于外地的顧客。必須在酒店消費之后才能真正了解其服務水準，所形成的印象對以后是否再次光臨該酒店起作用。因此，想要讓顧客更好的在消費之前就形成對酒店的真切認識。就必須借助網絡。通過網絡，酒店綜合運用各種多媒體手段，展示出各種服務設施、設備，使顧客遠在千萬里之外，就能獲得身臨其境的感覺。通過網絡，客戶可以查詢到任何目的地酒店經營信息和客房價格。酒店經營設施、客房價格都是透明的有助于顧客根據(jù)自己的需求做出正確的選擇。
一、網絡營銷是酒店營銷的必然選擇
1、捕獲顧客信息。實現(xiàn)滿意服務
作為一個酒店。顧客滿意是酒店服務的目標。故必須要知道客戶在什么時候、什么地點、需要怎樣的服務。酒店通過網絡訂房以及網絡的互動信息服務。知道客戶的具體需求信息，從而努力去為客人提供所需的服務。網絡訂房的手段不但可以吸引網絡客戶資源。而且有利于對網絡客戶資源實現(xiàn)計算機管理。從而提供個性化和人性化服務。使酒店抓住更多的潛在客戶資源。贏得發(fā)展先機。
2、提高酒店競爭力，建立酒店品牌
信息是酒店經營的重要戰(zhàn)略資源。酒店通過網絡。在經營競爭中擁有更多的客戶信息。以便擁有更多的市場。品牌在網絡營銷中非常重要。擁有品牌的酒店會向客人傳達這一品牌所特有的服務理念。這是網絡營銷取得最佳效果必不可少的管理內容。也是樹立酒店良好網絡形象所需要的。電子商務是酒店最好的一種經營手段，它通過網絡預訂的方式可以在全球范圍內進行客房銷售。實現(xiàn)異地銷售。網絡訂房大大拓展了酒店的客源渠道，樹立了酒店形象。
二、網絡營銷的特點及形式
網絡營銷的特點是顧客具有較強的主動性，因此必須在顧客上網搜尋信息或選購商品之前建立起品牌形象。這樣才有讓顧客主動地到酒店的網址中去搜尋信息的可能，酒店才能夠將產品信息有效地傳遞給顧客。
1、網上預定
在線預定的方式將大大提高訂單接收的效率�？s短處理時間和減少出錯可能性。通過電子化方式，訂單被迅速轉到相應的訂單處理點。這將節(jié)省時間和費用，同時使營銷人員有更多時間從事銷售工作。網站通過圖像將酒店客房的功能情況告訴顧客，顧客在網上預訂時除了填寫入住的具體時間和房間的種類外，針對他所看到的，還可以填寫～些具體的特殊的要求。從而讓酒店可以為顧客提供更個性化的服務。這將有利于提高顧客的忠誠度。有利于滿足顧客的內在需要。顧客所下訂單確認后，應有一套允許顧客查詢訂單處理過程的軟件系統(tǒng)，使顧客可以跟蹤監(jiān)督訂單的執(zhí)行情況。對于某些倉促作出決定的顧客，應當允許他們在一段時間內根據(jù)自己喜好更換服務以及修改訂單。當顧客無異議后。要經常與顧客保持聯(lián)系。直到顧客入住或來酒店消費。
2、酒店網站
網站應該能讓顧客自己在網絡上找到其所需的所有信息，以便自己選擇。自己設計。自己組合。酒店為其提供的高度定制化的產品和服務，做出購買決策。并能自由地查詢自己以前的消費記錄。當顧客想與酒店員工進行溝通與交流時，無論采用什么媒介。如電子郵件或BBS論壇等都可以立刻進行。
建立酒店獨立的網站。切實進行網絡營銷。降低對網上預訂系統(tǒng)的依賴。是酒店不斷開拓營銷渠道、提高銷售和市場營銷的管理水平。建立品牌意識、加強客戶資源管理和競爭觀念的需要，同時也能提高酒店的自主定價和控制權。符合酒店定位和長期發(fā)展戰(zhàn)略。利用網絡方便的通信條件，廣泛開展產品使用跟蹤服務。及時解決顧客的各種問題，是提高網絡站點訪問率的一項重要措施。
網站建設應以在互聯(lián)網創(chuàng)建一個宣傳”窗口”，重點突出酒店的特色和優(yōu)勢。實現(xiàn)客戶和酒店互動目的為主。網頁設計的特色化和實用性為主。在網絡訂房初見成效、有一定規(guī)模和效益之后，再對酒店網站進行后期維護及推廣計劃投資。網站一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價格與類型等，通過虛擬客房，讓顧客在入住前就能充分體驗酒店的有關產品與服務。另一方面。酒店可以更多地從網上信息平臺獲取顧客們的興趣與偏好。針對客人的個性需求和自身能力重新整合酒店產品，全面提升酒店服務和酒店管理，使顧客最大程度的滿足。
3、酒店信息管理系統(tǒng)
營銷部要設立營銷信息系統(tǒng)管理崗位。酒店要選用先進的計算機管理系統(tǒng)，使營銷部與前臺部門及后臺需要的部門之間聯(lián)網，共享信息。酒店要利用互聯(lián)網站向外界宣傳酒店，搶占網上市場，接受網上預定。從而，保證酒店內外信息的及時收集和傳輸。酒店各部門之間。崗位之間應該相互配合，共同滿足顧客的需要。以顧客為中心來設計和運作的酒店網絡，絕不只是與營銷部門或對營銷策略客服務部門有關。其他任何部門都應該積極配合、改革自己的業(yè)務操作流程，以適應以顧客為中心的要求。廣泛收集市場信息確保指揮得當。營銷部要有計劃、定期、針對性的對市場進行調研。重點收集酒店市場、客人需求動向及客源動態(tài)信息，了解競爭對手的經營狀況。促銷活動及價格情況，為正確決策提供充分的、有效的數(shù)據(jù)和資料。
4、網絡營銷的廣告策略
廣告的目的不外乎是樹立酒店形象及其酒店服務產品的推廣。吸引更多的新老顧客。酒店網站可以與其他網站建立連接，增加點擊率；也可以利用網絡新聞或論壇達到廣告的目的�？梢栽谀硞�組織中單獨挑起一個話題。吸引預定的大眾對象加入進來，也可以尋找一個與所做廣告相關的話題討論組，巧妙的插入，將自己的廣告信息有機地融入其中，還可以選擇某個組的適當位置單純地粘貼廣告。酒店也可以把廣告信息通過電子郵件直接發(fā)送給潛在顧客。
網絡廣告最大的優(yōu)勢便是互動性，成本低，快捷方便，易于酒店與顧客建立一對一的營銷關系，正如人與人之間的交往只有通過相互的'交流與溝通才能增進彼此的關系一樣，互動方式使廣告從顧客角度出發(fā)的溝通與交流，大大增加了目標受眾對廣告的歡迎程度和接受程度。
三、酒店網絡營銷的實施過程
1、酒店網絡營銷的市場定位
網絡營銷具有雙向性的特點。即酒店經營者必須了解網絡客戶的各種情況。同時也必須了解自己的產品是否適合網絡客戶。酒店可以先通過自己的網站窗口，了解客戶群體情況，同時了解客戶的需求。如通過網絡獲取客戶的需求信息。由此確定自己哪些客房產品放在網上銷售，確定自己在網上的市場目標，為開展網絡營銷指定方向。
2、酒店網絡營銷的主要對象
網絡營銷對象是針對可能在網絡虛擬市場上產生購買行為的客戶群體提出來的。根據(jù)酒店自身的產品特點情況，確定營銷主要對象。通過網站的內容制作，來吸引這些群體訪問。對于酒店來說�？蛻羧后w大致為年輕人客戶群體，商務客人群體、休閑度假型客人群體等。在確定網絡營銷的主要對象時。還必須了解和關注網絡用戶的群體分布。即通過關注網絡上的客戶群體，結合自己的產品特點。最后確定網絡營銷的主要對象群體。
3、酒店網絡營銷的整體策劃
網絡營銷的目標是宣傳酒店，提高酒店知名度。形成一定的客戶群，并在近期能通過網絡預訂酒店的客房。這個目標是要通過設計具體的信息內容來實現(xiàn)的。客戶對一個酒店客房的預訂欲望是一個復雜和多階段的過程，營銷內容應當根據(jù)客戶預訂的決策階段和酒店產品周期的不同階段來決定。一個客戶對酒店的網絡訂房都經過了解階段、試用階段和使用階段，酒店經營者必須注意每階段的營銷內容，精心培育網絡客戶群。使酒店的網絡訂房順利通過培育期、成長期，并進入良性循環(huán)的成熟期。
4、酒店網絡營銷的產品組合
網絡營銷也必須通過產品組合增強營銷力度。增強酒店在網絡上的知名度。一般網絡營銷活動主要有網絡廣告和酒店網站。網絡廣告和酒店網站主要起宣傳、提醒、收集信息的作用。酒店可以多媒體網絡組合產品進行網絡營銷。根據(jù)經營情況以及網絡訂房的開展情況交叉組合使用這兩種方法。使網絡促銷達到最佳效果。該出擊的時候就通過網絡廣告推出去，以穩(wěn)定網絡客戶群體；同樣通過精心制作網站的信息內容，把潛在的客戶群體牢牢地吸引過來。在網絡上樹立起良好的酒店形象。
5、酒店網絡營銷的營銷渠道
酒店要通過網絡營銷取得成功�？茖W的管理營銷渠道是非常重要的。酒店不僅要建立自己獨立的訂房系統(tǒng)和酒店網站，還要尋求并采用更多的渠道開展網絡訂房和營銷。隨著互聯(lián)網經濟從再度火熱，出現(xiàn)了越來越多的網絡推廣資源，為潛在顧客商業(yè)信息提供了更多的機會，這些有價值的網絡推廣資源擴展了網絡營銷信息傳遞渠道。增加了酒店網絡營銷的成功機會。酒店為了在網絡上樹立良好的品牌形象。必須不斷地對各營銷渠道進行信息溝通和協(xié)調。保證酒店在網絡上營銷的一致性、連續(xù)性和統(tǒng)一性。這是保證網絡營銷取得最佳效果的必不可少的管理內容。這也是酒店的網絡形象所需要的。
四、酒店網絡營銷的發(fā)展趨勢
1、博客、微信、網站營銷和視頻廣告的深度發(fā)展
前幾年，博客營銷已經取得了快速發(fā)展。但由于微博的局限性，所以未來幾年里酒店博博營銷可能低于微信營銷。微信，網站將成為主流網絡營銷方法。微博營銷成為酒店網絡營銷、營銷策略的組成部分，酒店微信網絡會引領網絡營銷進入全員營銷時代。視頻網絡廣告將成為新的競爭熱點，網站視頻可以全方位的展現(xiàn)酒店整體形象、客房設施。通過生動的宣傳廣告吸引更多顧客前來享受。在不久的將來將有大量視頻類網站爆發(fā)性發(fā)展。
2。規(guī)范網站優(yōu)化策略
酒店網站優(yōu)化已經成為網絡營銷經營策略的必然要求，如果在網站建設中沒有體現(xiàn)出網站優(yōu)化的基本思想。在網絡營銷水平普遍提高的網絡營銷環(huán)境中是很難獲得競爭優(yōu)勢的。新競爭力網絡營銷管理老師倡導的規(guī)范的網站優(yōu)化思想得到越來越多的酒店認可，即網站優(yōu)化并不僅僅是針對搜索引擎的優(yōu)化排名。搜索引擎排名的提升只是體現(xiàn)網站優(yōu)化必然結果的一個方面。新競爭力網絡營銷管理網站優(yōu)化的基本思想是：通過對網站功能、網站結構、網頁布局、網站內容等要素的合理設計。為顧客獲取信息提供方便。即通過網站更好的向用戶傳遞有價值的網絡營銷信息，發(fā)揮網站最大的網絡營銷價值網絡使酒店建立誠信經營機制和更高的溝通平臺，擴大了知名度，開辟新的市場，促進營銷。網絡營銷將不僅僅是網站建設和網站推廣等常規(guī)內容，網絡營銷的關注點也不僅僅是訪問量的增長和短期收益。而是關系到酒店營銷競爭力的全局性的策略。隨著網絡用戶的迅速膨脹，網絡營銷已成為目前酒店經營發(fā)展的趨勢，它代表著酒店業(yè)在信息時代生存發(fā)展的必然方向。網絡營銷不是市場營銷的簡單延續(xù)。酒店經營者開展網絡營銷必須要有戰(zhàn)略眼光。有計劃、有步驟的制定網絡營銷方案。
3、網絡營銷整合資源
酒店網絡營銷，不單單是在自己的網站進行媒體推介自己的產品，也可以聯(lián)盟其他商家合作推介產品，利用新型媒介進行網絡銷售，個人賺的是營業(yè)額，平臺賺的才是酒店的利潤點。
網絡營銷方案 6
一、前言
全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經來不及成為現(xiàn)存產業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網絡上的知名品牌.
�。ㄒ唬┍景覆邉澞康�
互聯(lián)網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定制上來，即要實現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的站，但企業(yè)的網絡營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網絡營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網絡市場的特點和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網絡銷售有機地集合。
�。ǘ┱w計劃概念
二、網絡營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境。
（一）市場環(huán)境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等．中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎．但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專柜，—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。
�。ǘ┢髽I(yè)形象分析
1、公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發(fā)的上市公司。
某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設計開發(fā)及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業(yè)，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
2、我們的理念
公司信奉“創(chuàng)造市場，與伙伴分享”的經營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協(xié)力，精誠合作，開辟市場，共享利益。
3、我們的團隊
公司啟用“德才兼?zhèn)�，唯才是用”的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優(yōu)秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場營銷團隊。
我們的榮譽
某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值，以真誠服務于社會，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè)；由于公司堅持誠信經營的方針，在資信等級評級中被授予“AAA”級。
4、公司前景
隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌，中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進取、誠信經營，為發(fā)展黃金投資市場，加快西部經濟大開發(fā)，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。
�。ㄈ┊a品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線，采用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術，工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造2003年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開發(fā)、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
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按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：
中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，2000年通過國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯(lián)合，將著名品牌“OROP”引進中國市場，并已在國內注冊了“OROP”商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權。實現(xiàn)原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產工藝，占領國內K金精品市場；運用“OROP”品牌的設計優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據(jù)國內巨大的市場需求，建立長期、穩(wěn)定的產品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的`特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
品牌特點：
品牌的宣傳定位：來自意大利的K金藝術
品牌的市場定位：中、高檔。
核心理念：佩戴者才是藝術的擁有者和創(chuàng)造者。
表現(xiàn)形象：經典、高雅、時尚
獨特個性：藝術
“OROP”產品的特點：
設計引領國際潮流：以先于國內市場流行2—3年的前瞻概推出。
工藝特點：首飾制造王國——意大利先進工藝制造。
品質保證：堪稱世界第一，通過國際、國內三級檢測。
款式豐富：常規(guī)產品近5000個款式，每年主推約30款領先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。
經典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術杰作。產品分為高、中、低三個檔次，以適應市場不同目標消費群的需求。產品的價格除具常規(guī)的以克為單位計量外，還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。
產品的風格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨立裝飾。
產品具有自用和禮品贈送等多種用途。產品包裝新穎、時尚化、國際化。
采用code128碼，高端產品實行每件1號，跟蹤服務。
從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產品定位在中、高檔，強調高雅與藝術，而且也有一定的海外基礎，但是，本公司在海外的名氣更大，技術上更先進，從國內來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢，就是網上營銷這一塊作得不是很完善。
所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快�？偠灾竟镜膬�(yōu)勢占上風。
在金銀行業(yè)，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產品此時卻成了“競爭者”。前不久有關部門對75家經銷企業(yè)的106批金銀飾品進行了監(jiān)督抽查，合格61批，抽查合格率為57．5％。其中純金飾品抽查合格率為57．5％；銀飾品抽查合格率為57．6％。在本次被抽查的不合格產品中，全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構成威脅。
金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產品會因此而受到嚴重影響！所以，在此，我建議本公司采用建設并推出金銀珠寶質量檢測證書互聯(lián)網查詢系統(tǒng)，查詢人只需在金銀珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質量；網頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現(xiàn)。
（五）、消費者分析
對于本公司的網絡產品主要是針對觀念比較新的人群，因為他們更容易從傳統(tǒng)的交易模式中解脫出來，對于網絡營銷予以肯定。一般的人群習慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒有看實貨、質量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。而且，黃金制品的購買較其他商品更講究，要看光澤、精細度等，那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產品，消費者的購買行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標準化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)（特別是女性）。
三、SWOT分析
內部
外部
強勢（S）弱勢（W）機會（O）威脅（T）
1先進的設備
2和工藝專利
3資金雄厚
4高素質的員工
5高效率的團隊
6在業(yè)內享有較高的知名
7在國內知名度高
8產品線廣
9組合合理
10具有特色
11寬廣的信息渠道
12及時準確的獲取黃金市場的各種信息
網絡營銷方案 7
網絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù)，即明確企業(yè)的網絡營銷目標，以及在特定的網絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎上，對網絡時常進行細分，選擇網絡營銷的目標市場，進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網絡營范文銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外，企業(yè)的資源和網絡營銷環(huán)境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性，而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業(yè)在網上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業(yè)必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分他，
它包括4p策略——網上產品策略的設計；網上價格策略的設計；網上價格渠道的設計；網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。
(七)網絡營銷策劃書
形成網絡營銷策劃書面形式。
網絡營銷是以互聯(lián)網絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的.新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總網絡營銷體或者部分經營目標所進行的，以互聯(lián)網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動。
網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯(lián)網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統(tǒng)地說，網絡營銷就是以互聯(lián)網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網絡營銷中非常小的一個分支。
網絡營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發(fā)現(xiàn)網絡營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網絡營銷其實并不是最重要的，關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯(lián)網這種新的營銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。
網絡營銷方案 8
一、網站的主要特點、網頁設計風格、網頁設計框架
海爾網站總體以白色為基調，配以藍色為背景，標題欄的文字則以灰色顯示，文字主題選擇了黑色，產品價格則以枚紅色標出。整體布局簡單大方并且沒有很多電子商務網站的漂浮廣告，整體顯得非常大氣。圖文上的配合也比較和諧，從視覺上給消費者比較輕松質之感。網站以銷售產品為主，同時輔助一些關于海爾公司的咨詢介紹，會員會自發(fā)的形成內容，在銷售商品的同時，向大眾推廣介紹海爾的產品。主題有標題欄，左側內容及右側內容構成。標題欄主要是海爾的熱點產品冰箱，洗衣機和空調的宣傳廣告，左側內容除了產品分類之外。還包括用戶登錄，熱點介紹等內容。進入電子商城的網站。網頁的上部有兩個導航條，位于最上面的是有關會員管理的導航條，會員可以直接選擇登陸后注冊完成網上購物的功能。網站的瀏覽不需注冊。主導航條則是按產品類型分類的，方便消費者的瀏覽、選擇及購買。
二、網站網絡營銷目標、目標消費者特征
然而隨著信息化的發(fā)展，網絡營銷已經成為新的競爭點。電子商務將在人們的生活中占據(jù)越來越重要的地位。新的一輪競爭已經從街道轉移到網上來了。作為中國家電零售業(yè)的領先企業(yè)，海爾一直以細致縝密的超前戰(zhàn)略和前后臺同步配套實施的發(fā)展策略而在喧囂熱鬧的家電連鎖業(yè)內顯得異常穩(wěn)健。海爾集團也同樣建立了網上企業(yè)，開展了電器網絡營銷的第一家。同時網絡營銷也為企業(yè)帶來了巨大的效益，同時也加快了企業(yè)的發(fā)展速度。通過網絡營銷在互聯(lián)網上建立并推廣品牌。網下品牌產品在網上也得以延伸和拓展。網絡營銷也勢必隨著電子商務在中國進程的加速變得愈加重要，傳統(tǒng)的家具渠道商越來越早涉足網絡營銷，對于企業(yè)自身來說越明智。
三、網絡營銷戰(zhàn)略模式
(一)營銷客體的改變：從“有形具體產品”到“無形企業(yè)整體形象”海爾人最初對營銷客體的認識很自然，也很簡單，那就是根據(jù)消費者的`需求把每一件產品做好，滿足消費者對高質量產品的要求。這是因為海爾雖然是電冰箱行業(yè)國家最后一個定點企業(yè)，但當時電冰箱既是奢侈品，又是緊俏商品，只要商品適銷對路且質量好，根本不愁賣不掉。在這種客觀社會經濟環(huán)境下，海爾人很自然地以“市場導向”為核心內容的市場營銷觀念作為自己的經營管理指導思想，因此也便產生了海爾創(chuàng)建之初的一系列旨在提高產品質量的管理標準與措施
(二)品牌策略的改變：從“名牌產品戰(zhàn)略”走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略。雖然海爾人從一開始就把實施名牌戰(zhàn)略作為自己在市場競爭中的立足點和重要策略，但是今天我們所認識、熟悉，并認同和信賴的馳名海爾企業(yè)品牌實際上是海爾人經過十幾年痛苦的自我否定之否定，經過不斷完善，并伴隨著海爾人從“名牌產品戰(zhàn)略”逐步走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略”而逐步形成的名牌企業(yè)品牌，并最終成為海爾企業(yè)整體形象的物質載體和象征的
(三)營銷對象的升級：“從目標市場”到“目標社會公眾。最初的海爾與許多企業(yè)一樣，在“市場營銷觀念”指導下，以具體產品為營銷客體，把營銷對象主要定位于目標市場的消費者身上。但是隨著海爾人因經營觀念變化而導致營銷客體變成無形的企業(yè)整體形象和名牌企業(yè)戰(zhàn)略實施的深入發(fā)展。從90年代開始，海爾人開始把營銷對象的選擇從目標市場的消費者擴大到目標社會公眾，在廣泛且可能對企業(yè)的經營目標產生影響的目標社會公眾中傳播、維護和完善目標企業(yè)形象，這是海爾經營觀念改變的必然結果。
四、網站推廣模式
為了是廣大的消費者可以從不同的地方的得到關于網站產品的信息，搜索引擎也成為海爾的首選推廣模式，提高了網站的知名度和影響力，這為企業(yè)網站帶來許多的潛在用戶。這樣海爾借助其他的各大網站通過鏈接的方法，可以從任何一個網頁中搜索到。這種的推廣才能達到預期的目的，能更快讓用戶搜索到自己網站的頁面。然而海爾還通過其他的方法來做宣傳，例如郵件群發(fā)、博客推廣、黃頁和分類信息、社區(qū)(論壇)推廣、軟文、病毒性營銷等推廣方式。
五、網站的營銷產品策略
海爾采取三種不同的方式為商品營銷，其中有產品定價、定位及其品牌戰(zhàn)略、(一)定價定位：“要么不干，要干就要爭第一”，海爾名牌戰(zhàn)略的核心思想就是要干最好的，爭最優(yōu)、創(chuàng)最佳、追求卓越。海爾這個名牌并不是靠鋪天蓋地的廣告狂轟濫炸吹出來的，而是憑借高科技，以質量取勝。
(二)品牌戰(zhàn)略：所謂品牌戰(zhàn)略就是把品牌看成企業(yè)發(fā)展的第一要素，強調通過品牌樹立企業(yè)及產品的差異化形象。品牌使海爾集團在參與國內外的市場競爭中獲得了持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢，表現(xiàn)出強勁的競爭力。在缺乏誠信和好的服務理念的時期，海爾的策略更加關注于服務。這時期，海爾以其獨特性、差異性、價值性和延展性獲得了消費者的信賴。
(三)海爾品牌：除表現(xiàn)在產品質量、服務、信譽等方面外，更重要的是它獨特的成長過程。海爾品牌策略經歷了三個不同的發(fā)展階段，它們分別是--名牌戰(zhàn)略階段、品牌多元化戰(zhàn)略階段和品牌國際化戰(zhàn)略階段。作為最顯著的品牌個性，它在其產品質量、服務水平上表現(xiàn)出與其它產品的差異，它的獨到之處決定了企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關鍵。海爾品牌凝聚了高質量的產品、人性化的服務、迅速反應市場的能力和強大的市場整合力等一系列競爭資源及其資源的相互協(xié)調與融合，這也形成了海爾今天的品牌優(yōu)勢。海爾憑借其高質量、人性化、“真誠到永遠”的服務贏得了廣大用戶的尊重和忠誠。其理念的領先水平的差距，也造就了海爾品牌與其他家電品牌的差距和差異。
六、網站營銷價格策略
在營銷4P中，價格是非常重要的競爭手段。尤其對價格——需求彈性比較明顯的耐用消費品——家電行業(yè)更是如此。但怎樣打一場漂亮的價格戰(zhàn)，卻是業(yè)內眾多企業(yè)孜孜以求的事。本文以海爾在電熱水器行業(yè)發(fā)動的一場價格攻略為題材，探究怎樣打贏價格戰(zhàn)并最終大幅提升市場份額而取得絕對性的市場領先地位。
舉例來說，電熱水器是海爾的一個業(yè)務單元，在海爾的小家電中是經營比較成功的一個產品，年營業(yè)額在5、6億元。在2003年以前，市場份額一直維持在11%左右。雖然排在第一，但與阿里斯頓(10%)、史密斯、萬和等前幾名品牌的市場占有率始終差距不大。且有些月份稍不小心就被阿里斯頓追上。雖然海爾也經常采取一些市場推廣手段力圖取得更大的市場份額，但競爭品牌也都在紛紛加大推廣力度，所以海爾的電熱水器始終未能如愿以償。
為進一步提升市場占有率，03年底，海爾對電熱水器進行了一系列的組合式價格戰(zhàn)役：普通機械式的產品價格在局部市場、局部時間段進行了降價促銷;中高端產品---線控系列的全線降價，如：老品銀海象200型原價1380，經常性特價999-1059。高檔產品在04年初開始實行買贈促銷或特價的活動。至于新品A5/A3等在上市一段時間后，為進一步刺激市場也階段性的采取了特價促銷。到04年底時，海爾產品的平均零售價格已經低于阿里斯頓，只有1100左右(可參見圖：賽諾市場研究03～04年主要品牌熱水器平均價格走勢)。在整個價格調整期間，海爾并沒有大張旗鼓的曝光或炒作自己的價格大戰(zhàn)，而是采取了循序漸進、不同區(qū)域不同產品價格組合的辦法在最終決定消費者購買的場所——“終端”進行價格讓利。且當其他主要品牌在紛紛猜測和議論其價格大調整時，海爾卻堅持自稱不是價格戰(zhàn)而是提高性價比;所以從04年主要品牌的價格走勢上看，除了美的價格稍有降低外，其他品牌的價格反而有了不同程度的提升。到04年5月份時，海爾的市場占有率已經到了20%，已遙遙領先于其他品牌，且一直維持該領先優(yōu)勢。
七、網絡營銷促銷策略
不同的企業(yè)在實際的營銷中采取了會員制，積分兌換禮品，購物返還積分，積分購買商品等促銷策略。然而海爾在這樣的一種促銷中既有相同點也有不同點。它通過廣告、公關、服務的價值等效應促進消費者的了解，消除消費者的疑慮，獲得消費者的信任。同時通過贈品促銷、降價促銷、技術促銷、文化促銷等方式來吸引公眾的的眼球，擴大知名度，以此擴大業(yè)務范圍。
八、網絡營銷廣告策略
現(xiàn)如今電視廣告已經成為許多企業(yè)宣傳自己爭奪顧客的市場，海爾沒有像其他企業(yè)那樣在廣告媒體宣傳。而是獨辟蹊徑。制作了大型系列動畫片-《海爾兄弟》。受到兒童和家長的好評，也奠定了它在中國家庭的重要地位，不僅影響了家長的購買力傾向，而且也影響著孩子，為以后的銷售打下了基礎。這樣的效果持久，獨樹一幟，無可比擬。與此同時，海爾還利用廣播廣告、平面廣告、DM廣告、pop廣告對電視進行一元化整合。以達到消費者的最大程度的認知，保持一種與消費者的親和力。海爾有句格言：“質量是產品的生命，信譽是企業(yè)的靈魂，產品合格不是標準，用戶滿意才是目的。”海爾人知道，只有給市場提供了最滿意的產品和服務，才會給企業(yè)回報最好效益。
網絡營銷方案 9
一、策劃目的
1、降低成本、提高知名度、增加營業(yè)額、吸引更多客戶。
2、建立完善的網絡營銷機制，利用互聯(lián)網的優(yōu)勢，打通水果匯的'線上銷售渠道。
提升水果匯的知名度及銷售量。
從而為全面實現(xiàn)未來互聯(lián)網運營模式做堅實鋪墊。
推廣(暫定二人)：懂微信，各大網絡平臺推廣，撰寫文案能力，能熟練運用PS等各大圖片處理工具。
通過QQ吃喝玩樂群推送產品銷售信息鏈接、開通認證企業(yè)微博，在微博上發(fā)布公司信息、產品的價值，突出公司營養(yǎng)健康的銷售理念，發(fā)布產品銷售鏈接。
開通微信微店上傳銷售產品，朋友圈發(fā)送、公眾號信息發(fā)送、掌上撫州推廣。
大眾點評，百度糯米、美團等團購平臺的推廣開發(fā)。
客服(暫定一人)：了解產品屬性，解決客戶疑義，為客戶提供良好的服務，能做一些簡單的圖片美化。
線上接單、下單等。
配送(暫定兩人)：熟悉本土地理環(huán)境，兼職(自備交通工具)全職(自備交通工具)公司給予相關補貼。
人員加減根據(jù)銷售情況而定。
四、預算 推廣2人：每人3000元/月。
根據(jù)銷售效果給予提成或獎金。
合計6000元/月
客服1人：2000元/月。
根據(jù)服務情況和客戶反饋情況給予相應獎金。
合計2000元/月
配送2人：全職1500元/月 送一單加2元。
兼職10元/小時 送一單 加1元。
按全職計算 合計3000元/月
總計：11000/月
按照制定的水果拼單、外賣拼單價格 例如：鳳梨24/盒、西瓜15/盒、去殼榴蓮肉30/盒/200克，外賣100元起送。
根據(jù)推廣人員推廣后 外賣拼單按20人/天購買 合計營業(yè)額：2000元/天 水果拼單50人/天購買按30元套餐計算 合計營業(yè)額：1500元/天
總計營業(yè)額：100000元/月
網絡營銷方案 10
目標消費者定位
“天翼全景多媒體教學軟件”是適用于教師課堂教學，學生在家預習、復習使用的特殊產品，針對人群特征比較明顯，根據(jù)天翼的產品特征，我們認為其目標用戶市場為：
(1)高中生及家長
— 直接消費者和消費行為的決策者
(2)中學校長或分管信息化教學的負責人
— 消費行為的引導者
(3)高中數(shù)理化任課教師
— 消費行為引導者和產品推薦人
區(qū)域市場定位
在確認目標區(qū)域市場時，我們考慮如下因素：
(1)選擇經濟發(fā)達地區(qū)。教學軟件是運行在計算機上的一種學習工具，現(xiàn)在市場上銷售的教學軟件其價格對于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費，經濟發(fā)達地區(qū)家用PC普遍，消費能力強。
(2)選擇高考競爭激烈的地區(qū)。
(3)選擇各地區(qū)的中心城市。
(4)目標一級市場是：北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶
營銷策略制定
(1)2001上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機，首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下2001年營銷目標后，2002年萊軟可由“跟隨者”策略轉為“挑戰(zhàn)者”策略，在產品占有率不斷提升的情況下，2003年由“挑戰(zhàn)者”策略轉變?yōu)椤邦I導者”策略。
(2)實施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務策略)的市場拓展策略。
(3)迅速建立銷售網絡體系，以直銷模式為主，以分銷渠道為輔，在1-2年的時間里，采用雙模型共存的`形式。
(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產品形象。充分利用公共關系和媒體宣傳，創(chuàng)造市場需求，引導消費。
(5)完成(完善)產品的CIS策劃，為市場拓展作好視覺形象方面的準備。
(6)建立一只組織健全的銷售隊伍，完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。
廣告策略制定廣告目標
(1) 宣傳企業(yè)形象和產品形象。到2001年底使天翼軟件的知名度提升到40%;
(2) 拓展銷售渠道，穩(wěn)定銷售網絡。
(3) 聯(lián)絡公共關系，創(chuàng)造銷售社會環(huán)境。
廣告訴求對象：
直接對象：天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者
(1)在校高中學生及其家長
(2)高中數(shù)理化任課教師
(3)主管教育的學校負責人
可知對象：公共關系的主要目標對象
(1)相關行業(yè)的政府官員及管理者
(2)軟件銷售的經銷商
(3)業(yè)內人士(包括教育軟件行業(yè)及相關行業(yè)，需求合作機會)
(4)媒體
未知對象：對公司經營活動產生影響的目標人群
(1)關注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物
(2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商
廣告產品訴求：
(1)素質教育的新產品;
(2)產品權威形象(國家火炬計劃產品，中美合作的結晶，美國著名設計師的杰作，PCSHOPPER中小學軟件評比第一名等);
(3)直觀生動的三維動畫效果;
(4)獨特的智能化人機交換練習功能。
廣告語
(1)天翼讓學習更輕松
(2)天翼讓學習插上翅膀
廣告表現(xiàn)手法：
(1)媒體選擇主要以報紙為主：大眾媒體和行業(yè)媒體;
(2)表現(xiàn)主題：天翼讓學習更輕松;
(3)表現(xiàn)類型：產品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告;
(4)時段性媒體發(fā)布。
公關策略制定公關策略
(1)公關活動的形式應符合目標群體的特征;
(2)商務公關活動與公益活動相結合;
(3)公關活動與媒體發(fā)布相結合。
公關活動的任務
(1)提高企業(yè)知名度及產品知名度;
(2)借助宣傳攻勢，引起代理商、批發(fā)商、零售商的關注與興趣，依此推進市場營銷渠道系統(tǒng)的建設;
(3)通過持續(xù)不斷的概念炒做，引導、鼓勵和促進消費者完成購買行為，推進產品的市場銷售;
(4)為發(fā)展公共關系，產生社會影響等提供信息渠道;
(5)引起業(yè)內人士的關注，尋求市場合作，增加市場競爭力。
公關活動的設計
活動方案一：天翼軟件500所中學演示會
活動方案二：“天翼杯”中學生數(shù)理化知識競賽
活動方案三：軟媒宣傳
活動方案四：千名優(yōu)秀中學生獎勵活動
活動方案五：終端實效促銷
活動方案六：冠名贊助
網絡營銷方案 11
一、紅酒環(huán)境分析
1國內紅酒市場分析
2目標消費群
營銷設計思路
1.選擇王朝紅酒作為營銷對象的理由：
(1)國內紅酒網絡營銷不完善
(2)廣泛的客戶資源
(3)超越傳統(tǒng)營銷模式
(4)王朝紅酒的品牌優(yōu)勢
二、紅酒市場分析：
（一）國內紅酒市場潛力
1、中國紅酒市場以每年15%-20%的速度增長。
2、預計，中國的葡萄酒市場銷售額將達到150億人民幣。
（二）競爭者分析
每年張裕產品銷量增長率為16%，銷售量收入每年增長率為20%。長城產品每年銷量增長率收入13%，銷售量收入每年增長率為15%。王朝的主要競爭對手是張裕和長城，而作為市場挑戰(zhàn)者，王朝的年增長率比張裕和長城都要大。
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我們項目的優(yōu)勢就是要超越傳統(tǒng)的營銷模式進行網絡營銷， 這樣對于企業(yè)來說可以省去中間的分銷渠道費用；節(jié)約成本；提高網絡溝通效率；拓展企業(yè)服務空間。對于消費者來說，可以體現(xiàn)時尚與尊貴；方便商品之間的比較；免除購物疲勞；在網上能夠更方便找到自己喜歡的產品。
三、營銷方式：
1、目前王朝采用的是傳統(tǒng)的營銷方式：主要包括促銷方式（主要采取打折，贈品的活動）分銷渠道（傳統(tǒng)的“廠家與經銷商合作”的營銷方式）；
2、我們在不損害王朝原有的高檔形象的同時，通過網絡營 銷，提高銷售量，增加利潤；
3、王朝紅酒的競爭優(yōu)勢：
�。�1）品牌優(yōu)勢：與法國人頭馬集團亞太有限公司合作。
（2）成分優(yōu)勢：選用優(yōu)質世界釀酒名種，充分提取葡萄當 中對人體有價值的營養(yǎng)成分。
�。�3）質量優(yōu)勢：公司始終重視產品質量，使王朝酒享譽 海內外農業(yè)部將王朝葡萄酒確定為無污染、無公害、無病 毒、營養(yǎng)豐富的綠色食品 。
�。�4）品味優(yōu)勢王朝葡萄酒被指定為國宴用酒,還遠銷歐美 20多個國家和地區(qū)，同時深受國內消費者的青睞，適合大 眾口味。
四、 產品分類
五、物流配送
王朝紅酒的銷售及配送網絡：遍布了全國大多數(shù)的'省、市和自治區(qū)，采用同城配送的物流方式，方便快捷。
六、網絡營銷目標客戶群
（一）主要客戶群：全國各類協(xié)會
1、選擇理由：
（1）目前，王朝公司主要的銷售對象是酒 店、超市等而且采購渠道非常穩(wěn)定，通過網絡營銷很難進入；
�。�2）目前還沒有公司，面向協(xié)會，開展像我們這樣專門的促銷活動。
2、主要目標顧客
�。�1）中國烹飪協(xié)會：通過這個協(xié)會，我們能夠接觸到采購決策者——廚師。
�。�2）中國餐飲行業(yè)協(xié)會：同樣通過這個協(xié)會能接觸到餐飲行業(yè)的采購決策者--采購經理。
（3） 中國電子商務協(xié)會這里聚集了全國電子商務精英，這一群體經常參加精英聚會，對紅酒有一定的青睞和好評。因此我們選擇在此網站推廣，以使產品受到關注。
�。�4）中國保健協(xié)會：是全國保健專家與餐飲保健愛好者的聚集體，因為紅酒具有高效的保健作用（如美容養(yǎng)顏、健康瘦身）。所以可在此網站推廣。
�。ǘ┹o助客戶群
中高檔酒吧、酒店、和購物中心等團購消費者
七、 促銷方案結構
主要的促銷方式以網絡營銷為主，傳統(tǒng)方式為輔的促銷方式，網絡銷售主要包括協(xié)會網站、“雙贏會員”積分制度、e路通相關平臺，傳統(tǒng)的促銷方式是：冠名贊助。
網絡營銷方案 12
一、前言
本文以xxx茶業(yè)作為研究對象，擬定一份網絡營銷方案策劃書。隨著近年來，電子商務的迅猛發(fā)展，茶企業(yè)也紛紛入駐網上銷售平臺。就以xx網為平臺的，林林總總就有4千多家xx店鋪有銷售茶業(yè)。xx茶業(yè)要如何面對這些競爭對手，吸引顧客呢？
二、營銷機會分析
1、評估營銷環(huán)境
（1）、衡量茶市場需求
據(jù)了解，我國擁有近1700萬畝的茶田，大約有8000萬茶農，5000萬以上人員從事茶葉銷售、茶館服務等第三產業(yè)的工作。我國是茶葉生產、加工和銷售大國，年總產值達百億元，然而在茶葉電子商務領域的發(fā)展很遲緩。茶葉在電子商務網站上銷售能夠減少中間環(huán)節(jié)，可以使茶葉到消費者手上更便宜。
（2）、分析茶市場的需求和趨勢
近年來，人們越來越注重身體的健康，茶因此深受更多人的喜愛。根據(jù)第一茶葉網的調查數(shù)據(jù)顯示，喝茶人的年齡：20~30歲占44.69%，30~45歲占36.49%，45歲以上占16.4%。由此可見，年輕人群將有望成為茶葉消費的主力軍。鐵觀音、普洱茶、烏龍茶、綠茶，是現(xiàn)在人們普遍喜歡的茶葉。據(jù)了解，20xx年，網購普洱茶市場達到10幾個億，預計今年會向20個億靠攏。
2、分析消費者市場
20xx中國茶葉消費者群體中中價位上100~500元茶銷量超80%，送禮的價位300~1000元的茶禮銷售占近70%。年輕人喜歡網購，但多半擔心質量問題。
3、解決問題
從以上幾點，我們可以看到在電子商務茶市場上普遍存在著消費者對茶質量、品牌、安全等的擔心。xx茶業(yè)擁有自己的`實體店鋪，有自己獨立的品牌，也有一定的老顧客。xx茶業(yè)可以讓老顧客寫評語并拍照，傳上寶貝詳情頁，同時，請一位價格指導中心評語師對茶葉進行鑒定，對價格進行鑒定，并出具權威的品鑒單一同寄發(fā)給消費者。
三、設計營銷方案
�。�1）、關鍵詞優(yōu)化：
用戶檢索量很大的詞匯一般能帶來大量的點擊率，雖然不一定能夠獲得很高的顧客轉化率，但能使寶貝的檢索率增加。通過百度指數(shù)，茶葉的相關檢索詞中鐵觀音、茶葉品牌、泉州等出現(xiàn)率較高。因此，xx茶業(yè)的寶貝可以命名為“濃香型鐵觀音”、“中國茶葉品牌鐵觀音”、“泉州正宗鐵觀音”。
�。�2）、貼吧：
到xx貼吧中申請帳號，發(fā)表自己寫的帖子，如：“泉州茶文化”、“保健茶”等帖子，在關鍵詞中加入自己店鋪的鏈接，如：“鐵觀音”、“普洱茶”等等。同時，在帖子中可以提下自己的店鋪，也做店鋪的鏈接。在擁有自己的粉絲和級別后，申請為吧主，發(fā)表一篇關于茶葉經營心得的帖子。也可以到其它茶吧中回答別人的疑問，同時可以說：“希望能解決您的疑問，也歡迎您到xx茶葉來看看，我們的茶葉產自安溪，并擁有實體分店，價格公道，真誠歡迎您的光臨。”
�。�3）、企業(yè)官方微博社區(qū)
微博是時下很流行的一個溝通方式，在微博上我們可以發(fā)一些類似：如何喝茶；喝茶的好處；茶與什么食物相克；以公司名義舉行的活動；店鋪新寶貝的上架、促銷等等的微博帖。用各種回復、轉發(fā)、關注、私信、跟帖等等方式與用戶實現(xiàn)實時互動。
�。�4）、email營銷
在xx茶業(yè)的頁面左面導航欄做一個小小的公告，內容：“歡迎來到xx茶業(yè)，我們有個郵箱會定期將我們店內寶貝的促銷信息，及新款寶貝的上架及時發(fā)到您的郵箱，您只要訂閱我們的郵件，我們還為您提供10元優(yōu)惠劵，喜歡的話跟客服聯(lián)系，留下您的郵箱地址就行哦。如果不滿意，您也可以退訂。謝謝您的光臨，祝您購物愉快�！�
（5）、地方性團購網站
在拉手網、美團網等團購網站上注冊，擺上xx茶業(yè)的商品，合理的定價，提供更好的服務質量，積累人氣，吸引更多的顧客，然后向他們提供xx網上的地址，漸漸提高xx茶業(yè)的知名度。
（6）、電話回訪
定期的電話回訪或者是在售后打個電話給買家，詢問他們對商品滿意嗎，對我們有什么建議嗎等等，例如：“請問您收到貨了嗎”；“對我們的商品您滿意嗎”；“請問我們有哪些是做得不足的，或者您覺得我們在哪些方面可以提高我們的服務質量”。一個電話雖沒有什么，但就是這么一個小小的細節(jié)，往往會令買家覺得窩心。
四、營銷活動
xx茶業(yè)在泉州、廈門、鄭州都擁有自己的實體店鋪，通過線下與線上的結合，推出一個促銷活動。如：線上活動推廣可以通過以上渠道，發(fā)帖、發(fā)電子郵件、打電話等等方式宣傳；線下可以通過在實體店鋪上掛上橫幅，如：“為了慶祝xx茶業(yè)網上開店成功，新老客戶只要登錄xx茶業(yè)，即可享受全場五折優(yōu)惠�！钡鹊却黉N活動，吸引人流量。
五、總結
針對xx茶葉的營銷，制定網絡營銷策劃書，雖然只單從市場前景，消費者分析等幾個方面著手，分析xx茶業(yè)的市場。但同時，也計劃了如何營銷，創(chuàng)造出店鋪優(yōu)勢。
網絡營銷方案 13
1 企業(yè)概述
1.1 企業(yè)簡介 好吃點位于河北科技大學新校區(qū)大學商城第二排一號，成立于2012年，主營商品有各類散裝休閑小食品，主要有：干果，膨化食品，糖果，肉制食品等．隨著生活水平的提高，休閑食品一直是深受廣大學生喜愛的食品。走進超市，就會看到薯片、薯條、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品，好吃點致力于讓消費者吃出好心情。
1.2 企業(yè)網絡營銷應用現(xiàn)狀
好吃點目前只是進行線下實體店的銷售，而且，并沒有采取過多的營銷手段，可以說，好吃點在與商家和消費者博弈的過程中一直處于被動的地位。
1.3 企業(yè)網絡營銷需求
當今的社會，人們更注重休閑娛樂，自然也就帶動了休閑食品的消費市場，那么，該如何在這品種繁多，各有特色的休閑食品市場贏得穩(wěn)定的地位呢？我們也都知道，當今時代是互聯(lián)網的時代，隨著電子商務和網絡營銷的發(fā)展，如果我們只著眼于傳統(tǒng)的營銷方式就必然會失去大量的消費者，所以，在不放棄線下推廣情況下，發(fā)展產品的線上推廣是事在必行的。
休閑食品正在逐漸升格成為人們日常的必需消費品，隨著經濟的發(fā)展和消費水平的提高，消費者對于休閑食品數(shù)量和品質的需求不斷增長。
而且，現(xiàn)在大多數(shù)學生都有條件上網并且有消費條件，并且美團外賣和餓了么在學校競爭激烈，有很多學生都因外賣產生了一定的惰性購買的心理，懶得出門讓他們不得不進行網上訂購。百度的力量讓我們不得不贊嘆，同時，也讓我們形成了這樣一種依賴的心理：有問題，找百度。
2 企業(yè)網絡營銷環(huán)境分析
2.1 宏觀及政策環(huán)境分析 隨著人們生活水平的不斷提高，原來以溫飽型為主體的休閑食品消費格局，逐漸向風味型、營養(yǎng)型、享受型甚至功能型的方向轉化。尤其隨著市場的不斷擴大，休閑食品市場開始快速發(fā)展，而且呈現(xiàn)出一片前所未有的繁忙景象。
�。�1）中國經濟快速增長，在人均可支配收入不斷增加和居民食品消費能力不斷增加的情況下，2002年中國人均國內生產總值為9,398元，而到2011年，僅僅十年間就已經達到34,999元，呈現(xiàn)穩(wěn)定快速增長的態(tài)勢。
�。�2）政策的支持
休閑食品零售行業(yè)按照其行業(yè)特點主要涉及到連鎖零售企業(yè)信息化發(fā)展、物流業(yè)發(fā)展及技術創(chuàng)新研發(fā)、優(yōu)化農業(yè)區(qū)域布局等方面，中國產業(yè)經濟研究網調查發(fā)現(xiàn)，我國在這些方面都有相關的政策支持休閑食品零售行業(yè)的發(fā)展。
休閑食品行業(yè)以連鎖經營的模式發(fā)展對于 IT 和物流的現(xiàn)代化要求較高，同時，為保障產品有穩(wěn)定的供應渠道，行業(yè)內的主要公司都重視農產品的集中和規(guī)模化供應。這一系列政策都為休閑食品零售行業(yè)提供了強有力的政策支持。
�。�3）中國城鎮(zhèn)化進程為休閑食品提供了巨大的發(fā)展空間
2010年以前，中國的城鎮(zhèn)化率大概每年提高0.83個百分點，盡管這樣，中國的城市化率和世界發(fā)達國家相比仍然存在較大的差距。2010年我們國家還不到50%，但是發(fā)達國家都在66%以上，所以中國的城鎮(zhèn)化仍然有很大空間。伴隨著人均可支配收入的提高、人們消費結構的升級，人們越來越注重生活品質，大量城市人口的增加必將為我國休閑食品行業(yè)的發(fā)展提供更為廣闊的市場空間。
�。�4）居民消費結構的轉變
根據(jù)消費經濟學的分類，人們消費大致可以分成三類：生存型消費、享受型消費和發(fā)展型消費，休閑食品應該屬于享受型消費。隨著經濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的提高，在消費支出的比例方面，生存型消費的占比將逐步減少，更多地轉化為享受型消費和發(fā)展型消費。由此說明，整個消費市場呈現(xiàn)了一種消費升級的趨勢。人們的消費支出中，發(fā)展型消費和享受型消費的占比在不斷增長。
�。�5）地域特色休閑食品發(fā)展迅速
中國地域遼闊，飲食文化源遠流長。經歷幾千年來的歷史沉淀，東西南北都形成了極有特色的飲食文化和風味小吃。各種地域特色食品，都有很多的愛好者。隨著近十年來社會進步、人口流動性的加強，東西南北中人員的相互交融，來自不同區(qū)域的人們飲食習慣也相互融合，相互接納。這就為各地的休閑食品走向全國創(chuàng)造了先天條件。在未來的幾年，代表地方風味的休閑食品將是食品領域里的一個新的亮點。
�。�6）物流行業(yè)蓬勃發(fā)展
零售連鎖企業(yè)的物流呈現(xiàn)小批量、高頻次、多點配送和快速配送的特點，需要完善的倉儲物流體系來支撐。物流的發(fā)展速度直接影響零售連鎖行業(yè)營銷網絡的鋪設和市場的反應速度。近年來，我國物流行業(yè)取得了較快的發(fā)展，物流企業(yè)網絡覆蓋廣度和深度不斷延伸，物流配送范圍不斷擴大，物流技術裝備水平也迅速提高，商品配送效率大幅提升，全國性的物流服務提供商也逐步形成，為休閑食品連鎖銷售企業(yè)的規(guī)�；l(fā)展和進一步提高服務水平提供了前提。
2.2 行業(yè)及競爭環(huán)境分析
2.2.1行業(yè)分析
當我們走進超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目，包裝新穎、時尚，而消費者的.購買更是絡繹不絕，休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。學校的人口基數(shù)大、消費層次豐富，休閑食品正醞釀著許多新的市場機會，消費潛力巨大。
同時，競爭環(huán)境良好，大學商城各商家信譽良好，至今還沒發(fā)生過惡性競爭事件，這給廣大學生提供了方便，而且，不少學生對大學商城產生了依賴的心理。 然而，從另一個層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多，休閑食品行業(yè)市場集中度并不高，在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等，現(xiàn)在是中國的消費者食用最多的休閑食品，表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài)，沒有領導品牌，遠未形成像方便面，食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業(yè)來說，市場機會均等，能否快速做大市場規(guī)模，主要取決于對該市場領域的理解和把握。
一方面，目前借助超市等實體店的傳統(tǒng)營銷模式在對休閑食品進行進一步推廣時所起的作用已經局限，另一方面，隨著網絡科技的興起，網絡銷售和網上購物逐漸熱門起來，休閑食品的網絡消費正醞釀著許多新的市場機會，消費潛力巨大。如何利用互聯(lián)網進行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。
當然，面對休閑食品的網絡營銷，機遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下，網絡營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)，銷售將逐步轉向以網絡營銷為主，IT技術與營銷的關系需要重新定位，網絡信息技術與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價值。網絡環(huán)境下的營銷根本原則是：利用網絡建立以顧客價值創(chuàng)新為核心的營銷模式，通過網絡強化與顧客間的互動，利用網絡充分挖掘現(xiàn)有資源撬動潛能等。
2.2.2 競爭環(huán)境分析
�。�1）市場進入壁壘較低。互聯(lián)網的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環(huán)境下，每個人的機會是均等的，他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經營者通過網絡可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實力低的經營者進入市場，同時也降低了商品的成本。
（2）競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網絡經濟環(huán)境下，消費者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機會和表達機會。在互聯(lián)網上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數(shù)增加，信息資源相同，且沒有店面優(yōu)勢的情況下，競爭會更加劇烈。競爭焦點多樣化。網絡環(huán)境下的競爭焦點除了產品內在質量和服務，還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
（3）市場形態(tài)的變化
供消費者進行挑選和購買，它既沒有資金的占用，也沒有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為：能夠在無限擴大市場“陳列”商品數(shù)量的同時，又不會對經營者形成任何負擔。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點，這些特點正是經營者所追求的和市場營銷努力所期望實現(xiàn)的。
(4)營銷理念的變化
互聯(lián)網打破了地域分割，縮短了流通時間，降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本，使生產和消費更為貼近，使客戶有極大的商品選擇空間和余地，從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且此時的客戶在選擇產品時表現(xiàn)出明顯的“個性化”特征，能否快速響應客戶的個性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展，因此必須以“客戶”所代表的市場為導向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標，提高產品更新?lián)Q代、網站內容更新、信息查詢與交互、物流等的速度;提升誠信度，盡力良好的商譽形象;提供優(yōu)質的服務，維系、改善并擴充與客戶的關系。
2.3 消費者分析
2.3.1網絡用戶分析 近年來網絡技術迅速發(fā)展，互聯(lián)網作為傳播信息的新媒介越來越受到人們的關注，特別受到新一代大學生的青睞。網絡作為獲取知識和信息的新途徑，對大學生的學習、生活乃至思想觀念產生著廣泛又深刻的影響。大學是一個由眾多青年組成的求知群體，作為新一代大學生思維敏捷，創(chuàng)新能力強，追蹤現(xiàn)代科技發(fā)展，善于應用現(xiàn)代科學知識溶入日常學習與生活之中。
隨著網絡的廣泛發(fā)展和大學教學方式的自主，大學生在進入大學后，無論是學習還是生活都和網絡的連接越來越密切。學校的網絡設備不能滿足學生的需要，所以學生們開始自己帶電腦去學校，一方面是為了學習需要，還有就是利用課余時間，學生們用電腦聽歌、看電影、小說、新聞、購物,來豐富自己的生活。
大學生實際上每天都有大量“有意識接觸”各種媒體的時間，合計每周可以接受近40個小時，平均每天大致在5個小時以上，幾乎等于學生們每天用來學習的全部時間，在這幾十個小時當中，大量的信息、廣告伴隨而至，這便使大學生更易培養(yǎng)出便利行事的惰性。
2.3.2網絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯(lián)網的普及，網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發(fā)展趨勢。當前，網上購物的服務模式主要有兩種：c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務，即個體商戶對消費者的模式；b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務，即企業(yè)（或單位）對消費者的模式。
2.3.3主流消費人群
對應分析顯示，目前時尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示，高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒。
而在河北科技大學，消費者主要是廣大師生及附近居民。
3 企業(yè)網絡營銷策劃方案
3.1 網絡營銷策劃目標
本次策劃是一次網絡營銷的策劃，目的在于使休閑食品在河北科技大學網絡上順利推出市場，在河北科技大學琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率，從而贏得廣大河北科技大學消費者的青睞，獲得更大的利益，在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。
3.2 網絡營銷具體策略 (1)搜索引擎營銷
搜索引擎是引導消費者發(fā)現(xiàn)網站的重要工具，必須做好網站的優(yōu)化，針對搜索引擎進行優(yōu)化，只有的網站排名在搜索引擎的前列，才能夠有機會獲得更多的消費者。
(2)軟文營銷
在博客、微博、空間等平臺上發(fā)表與休閑食品有關的文章，最好是有針對性的博文，原創(chuàng)的文章更能吸引瀏覽者，也可以在自己的軟文中進行網站相關鏈接。
(3)論壇營銷
可以在河北科技大學貼吧上發(fā)帖，進行相應的宣傳，但不要太頻繁或發(fā)表直接性的宣傳帖子，比如我們可以發(fā)表一個“休閑食品的發(fā)展”這樣一個帖子，來進行旁敲側擊。
(4)即時通訊工具營銷
可以通過即時通訊工具進行宣傳，實現(xiàn)產品的營銷，現(xiàn)在我們最常用的通訊工具是qq，那么就可以讓員工在自己的qq群中進行相關共享等。
(5)郵件營銷
a.可以通過郵件進行營銷，但最好是在得到對方認同的情況下進行，不要形成垃圾郵件。
b. 和其他食品網站進行友情鏈接和以及在像一些食品網，服裝網進行廣告宣傳，宣傳針對消費人群.
（7）微博營銷
并將產品信息故事及時反饋上去，收集所有客戶資料進行分析和調查，填寫反饋表，將擁有微博的人加為好友.
�。�8）微信營銷
常見的做法當然也是比較實用的方法是二維碼，通過微博、網站、或者各種線下廣告如發(fā)宣傳單都可以加上微信的二維碼。
LBS<查看附近的人>,在微信“朋友們”選項卡中有個查看附近的人的插件,用戶可以產看自己所在地附近的微信用戶�？梢岳眠@個免費的廣告位為自己宣傳打廣告吸引用戶。這個可以弄一些小號,然后吸引粉絲,再引導到大號上來 。
（9) 與大眾點評網合作
a.團購： 高效的短期營銷工具。
b.優(yōu)惠券：精確傳遞優(yōu)惠信息，持續(xù)刺激消費欲望。
c.關鍵詞：潛在客戶找商家，首先看到。 d.簽到： 簽到推廣活動，讓顧客幫忙打廣告。
e.城市通：個性化頁面，及時市場反饋。
最后就是要想在互聯(lián)網上贏得人們的好評，首先的做好從分的市場調研準備，了解消費群體的所需所求，并從這里著手，使產品符合用戶的需要，然后結合產品的本身，再在網上做宣傳，這樣會有效得多。
網絡營銷方案 14
一、產品策略
OPPO也叫歐珀，它在2008年之前推出的都是電子產品，但是2008年5月，正式的推出手機產品，并且以其獨特的優(yōu)勢占據(jù)了國際市場，使其跨國化和多元化的經營機制初步成熟。而OPPO在品牌形象上力爭新穎獨特，并且在專賣店的品牌策略上也講究方案性的運作。
“至美，所品不凡”是OPPO的品牌精髓，傳達了OPPO品牌對極致精美的追求和達到至善至美的決心。至美，不僅代表追求極致，更代表了對美和藝術的`追求。OPPOCEO陳明永對“至美，所品不凡”作了闡釋：“凡是OPPO出品，必須是設計的精品，是有格調的藝術品”。OPPO的品牌使命是通過精致的產品與創(chuàng)新的科技創(chuàng)造美妙的生活體驗專賣店的環(huán)境的營造。如果洞察力較為敏銳的親們可以發(fā)現(xiàn)，它的專賣店以其特有的綠色來吸引眼球，并且以白色作為輔助色。這樣的環(huán)境可以營造一種自然親近的感覺，讓消費者者有進去探索和發(fā)現(xiàn)的欲望。這與普通的品牌手機就拉開了巨大的差距，專賣店外部形象的設計主要對年輕群體的吸引力大大提高。
二、價格策略
OPPO大部分手機價格都在1500元以上，這個價位高于山寨機的價格，但又低于高端品牌機的價格，早期的JAVA功能機憑借“偏日韓系的漂亮外觀，音樂功能(主打)、QQ聊天、上網等基礎娛樂功能”俘獲了很大一部分女性用戶，而這部分女性用戶中很多都是大中專學生，而女性用戶容易相互影響，所以更多的女性用戶開始購買并使用OPPO手機了。
三、渠道策略
OPPO近年來在電商平臺動作頻頻，不僅官網商城的促銷活動力度十足，且在京東等第三方電商渠道成績斐然(Find 5在京東手機類銷量排名第二)，但相比之下，OPPO在線下的投入更是令人瞠目結舌。從2012年11月全國首家OPPO旗艦體驗店在南京CBD中心萬達廣場1樓開業(yè)以來，OPPO旗艦體驗店大有“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”的味道。僅4月底至5月初，OPPO就先后開設了長沙、無錫、西安等官方旗艦店和線下店，緊接著在5月18日OPPO深圳海岸城旗艦店亦正式開業(yè)。
OPPO旗艦體驗店由OPPO官方直營，開設地點多選擇在一二線城市核心商業(yè)圈的黃金地段。面積超過100平方米的體驗店一般分為上下兩層，一層為用戶體驗服務區(qū)，用戶可體驗到包括1080P旗艦OPPO Find 5和自拍神器Ulike 2在內的40余款機型，也可以在配件墻挑選周邊套件;二層用戶休息交流區(qū)則提供有自制咖啡和休息沙發(fā)，整體氛圍便于用戶群體間的相互交流。
四、促銷策略
1 向消費者推廣。Oppo手機在 “五一”期間推出現(xiàn)場銷售，通過活動前期宣傳，利用海報廣告等進行預熱，于活動現(xiàn)場讓消費者進行親身體驗，售后進行后續(xù)推廣。
2.贈送相關產品。通過購買手機贈送手機配件的方式吸引消費者。
3.降價促銷。針對細分市場對系列手機進行降價促銷。
網絡營銷方案 15
近年來相比歐美跨國企業(yè)和中國本土企業(yè)，日企存在一些普遍性營銷弱點：“產品強，市場弱。”汽車和電器品牌除外，在技術門檻較低的快速消費品行業(yè)，日企10年來的業(yè)績更不理想。
這使得日本在中國尤其是中國上海的新營銷行動，成為一道獨特的風景。
背景
日本株式會社創(chuàng)建于1899年，現(xiàn)是日本最大的本土飲料生產和銷售企業(yè)。1981年，公司開始利用中國福建省優(yōu)質茶葉制造并銷售烏龍茶飲料，產品在日本20余年久盛不衰。
1997年，第一瓶烏龍茶返回了茶源地中國銷售。
10年間，在中國面臨著其他日本企業(yè)同樣的問題。
近兩年，中國茶飲料市場可謂是異軍突起，競爭逐日升級。對于來說，上海市是最重要的銷售市場，而這是一個云集了眾多本土和外資品牌的全球化程度非常高、競爭異常激烈的市場。如何才能在競爭的激流中把握住不斷增長的消費趨勢呢?中國管理層不斷在反思中尋求超越之道。通過對整體營銷方向的調整，在產品開發(fā)、營銷溝通、品牌塑造等諸多營銷環(huán)節(jié)，更加關注本地消費者的需求，尤其運用符合本土方式的網絡新技術溝通手段，不斷超越日企面臨的普遍性營銷問題，給品牌注入了新鮮活力。
產品策略：創(chuàng)新把握消費需求
在飲料食品行業(yè)，從產品概念創(chuàng)新到創(chuàng)造性地把握消費者差異化的需求，這些招數(shù)往往被美國公司和不少本土企業(yè)運用得爐火純青，不少產品在短短數(shù)個月內就可以紅遍市場。但對于日企，注意到本地消費者的差異化需求卻好象是件很難的事。對于它強調所謂的技術含量、生產工藝等，消費者卻并無明顯的感知差異。率先打破了日企產品開發(fā)的一貫思路，發(fā)揮技術優(yōu)勢，開發(fā)出細分產品，以差異化消費需求的把握為主導，創(chuàng)造性地賦予產品以情感性利益的訴求點，從而撥動了產品的消費之弦。
案例1：玫瑰烏龍茶，飲茶也浪漫
10年來，主要產品品類烏龍茶一直以低糖和無糖兩種口味為主，受到堅定主飲者的支持，保持穩(wěn)定的成長，但整體消費層次年齡偏上，而且以男性居多。如何才能抓住年輕女性消費者，拓展消費核心人群?在繼2006年推出茉莉和桂花兩種花香口味烏龍茶后，2007年又推出了玫瑰味烏龍茶。對于年輕女性，玫瑰是她們喜歡的，它體現(xiàn)了美、自然和高品位感，寄托著一種對生活的浪漫情懷，而市場上除了袋泡的玫瑰茶外，還沒有一個玫瑰味的瓶裝茶飲料。找準了一個市場空白。其實對于消費者來說，她們本身并沒有玫瑰烏龍茶的概念，這種需求正是通過對消費需求本土化的關注，以及產品開發(fā)和概念的創(chuàng)新去把握到的。于是，帶有清爽玫瑰香味的烏龍茶抓住了這樣一群自信爽朗、對生活有美的追求的女性，促進了以年輕女性為主的純茶核心消費人群的增長。
案例2：涼爽佳茶，從心開始降火
面對日益增長的涼茶市場需求，通過對本土消費需求的了解，對傳統(tǒng)涼茶作了創(chuàng)新性改變，推出了涼爽佳茶。對這個市場有著自己的理解：對于都市白領來說，他們普遍面臨著來自家庭、社會和事業(yè)的各種壓力，情緒波動、緊張、內火虛高，他們有著生理層面上降火的需求，也有心理層面降火的需求，也許后者更重要。而傳統(tǒng)涼茶偏苦，具有藥性，不適宜作為日常飲料大量飲用，他們認為消費者其實需要一個不太甜甚至不甜的飲料，它具有降火的功效，但更能適時滿足消費者心理上的降火需要。在產品開發(fā)環(huán)節(jié)，就將“降火”這一概念元素納入其中，并創(chuàng)新性地和“谷物混合飲料”這一概念結合，精心研發(fā)了含有金銀花、、荷葉、大麥、薏苡等靜心清火原料的涼爽佳茶�！皬男拈_始降火”，涼爽佳茶在傳統(tǒng)涼茶飲料市場開創(chuàng)了一個差異化的藍海市場。
整合營銷：建立更為有效的信息接觸模式
當眾多本土和跨國飲料企業(yè)在廣告、公關活動、網絡營銷、體育和娛樂營銷等方面做得風生水起、競爭戰(zhàn)火已經硝煙彌漫時，很多日企還是偏向于以大眾媒體廣告、線下推廣促銷等傳統(tǒng)方式為主要溝通手段。面對日益時尚、感性和娛樂化的消費體驗趨勢，果斷地打破了沉默。
對于飲料來說，決定消費者購買的主要因素：第一方便，第二價格，第三才是品牌。削減了傳統(tǒng)大眾類廣告，更多地靠近購買環(huán)節(jié)發(fā)生地投放，比如在戶外、公交車、地鐵等處，在目標消費者聚集的網站投放通欄廣告、浮層等形式廣告，以多種形式、多個渠道，更有效地觸及目標消費者。
而的網絡營銷，更做得效應火熱。
案例1：冰烏龍的“漫畫達人PK賽”
茶飲料的目標消費者是互聯(lián)網的重度使用人群，除了廣告投放外，通過與目標消費者深層次互動設計，打破了以往單一的“點擊即溝通”營銷目標。如冰烏龍網上促銷“漫畫達人PK賽”活動，引入娛樂化的元素，消費者根據(jù)網站上冰烏龍活動板塊中提供的“冰狗”元素圖片，經過添加效果及文字說明，用PPT就可制作成快樂有趣、活潑放松、體現(xiàn)個性且符合主角性格表現(xiàn)的四格漫畫，然后再上傳參賽。如何才能獲得最終的大獎，很關鍵的一點就是必須有人為作品投票，這時就不是一個消費者在參與互動，因為參加比賽的人需要發(fā)動周圍的人一起來通過用瓶貼上的編碼到網站上換取冰幣來投票，贏的可能性才會大。線上線下帶動的其實是一種口碑效應，信息通過第一次購買的群體傳播向周圍更廣的人群，為品牌或產品創(chuàng)造良好口碑。
案例2：涼爽佳茶的“心情小站”
在涼爽佳茶的網絡營銷中，購買3元錢不到的'一瓶茶，只要將瓶貼背后的號碼上傳到網站兌換佳幣，就可以用這個佳幣在“心情小站”里換價格高十幾倍的花雨傘、小鬧鐘或是靠墊等禮品，而且這些禮品會快遞到消費者的辦公室。這看上去像是一宗虧本買賣，營銷投入遠大于銷售所得利潤。但是當禮品準時快遞至工作場所，這時獲得驚喜的不僅是得到禮物的一個人，周圍同事的驚喜其實為品牌贏得了更多的口碑傳播機會，他們成了新的消費者和營銷模式的傳遞者，口碑傳播早已發(fā)揮了遠高于營銷投入的廣告效應。
這些活動推動了網站的活躍，網站從今年4月中旬建站至今只有短短3個月，但已經突破130萬人次的有效訪問量，大量的訪問者成功演變?yōu)樾碌南M者，網絡營銷的創(chuàng)新增加了他們對產品消費的黏性和對品牌的忠誠度。
案例3：超級維體的公關溝通
這兩年將公關的溝通方式納
入整合營銷中，從而使得整個市場溝通具有更廣更深遠的傳播效應。其旗下的運動飲料品牌超級維體促銷，充分發(fā)揮了體育營銷的熱效應。普通市民可以方便地在網上預約明星教練，然后在體育場館開展平民化的體育活動。這些活動均采用“小現(xiàn)場、大傳播”的原則，為媒體設計了豐富的報道素材，如“足球國腳打羽毛球”、“游泳冠軍當群眾教練”、“一星難敵眾人”、“競技明星關心全民健身公益”等，緊緊地抓住了媒體的眼球。投入不大的現(xiàn)場活動經過媒體放大，將“假日運動，快樂伙伴”、 “你身邊的運動伙伴”等概念作了廣泛深入的傳播，從而讓產品貼近了消費者。
品牌重塑：烏龍茶上市10周年的營銷契機
在經歷了在中國市場的朝陽和風雨洗禮后，口資品牌整體的品牌影響力在下降，在家電領域，日立是屬于上個世紀八九十年代的輝煌，索尼和松下已被三星、LG迎頭趕上；在飲料食品行業(yè)，日資品牌整體的活躍程度更是落后于本土企業(yè)和跨國巨頭。一枝獨秀的烏龍茶在中國上市已有10年，品牌也面臨著老化的威脅。現(xiàn)在，營銷管理團隊卻順勢按巧理出了一張牌。
在今年烏龍茶品牌“十年如一”的廣告中，廣告的主角成了普通的京劇演員、化妝師和服裝設計師，“每一個人心中都有自己的舞臺，就算再過10年也一樣精彩!”他們演繹了人生10年的精彩和對追求的堅持，深化了烏龍茶10年的品牌內涵和價值，向消費者傳達著不變的品質和堅持的精神，強調了消費者的存在感，而中國傳統(tǒng)文化與烏龍茶10年的歷史相結合，也表達了品牌本土化的發(fā)展愿景。
與此同時，作為回饋，和福建省希望工程辦公室合作，在福建茶葉原產地捐建希望小學，從而拉開了“十年樹茶，百年樹人”10周年公益營銷的序幕。
調查顯示，23％的受訪者表示，他們對那些致力于公益事業(yè)的公司的忠誠度更高；33％的受訪者稱，在售價一致的情況下，他們會選擇那些支持公益項目的公司所提供的產品和服務。向消費者傳達了一種公益消費的理念，參與慈善的不再只是富人和明星，在一個慈善大眾化的時代，人人都可以參與慈善，只要購買一瓶飲料，通過網絡簡單地上傳飲料標簽后的密碼兌換茶幣，就可以當一回“網絡善客”，實現(xiàn)幫助捐建希望小學的慈善夢想，并有機會給希望小學命名，到當?shù)貐⑴c支教。
網絡營銷方案 16
由無數(shù)利基組成的長尾市場之所以能夠存在，原因之一就是有一批IT背景的ASP（應用系統(tǒng)提供商）為“廠商”提供解決方案，鑒于此，為探討國內眾多單體酒店如何在網絡旅游營銷的長尾市場中生存與發(fā)展問題，本系列文章《酒店網絡營銷解決方案》將針對國內的一些ASP案例進行介紹，希望對酒店“掌握網絡營銷”提供一定的參考。
正如北二外戴斌教授所言：“以預訂系統(tǒng)為代表的市場推廣與營銷系統(tǒng)的運用成為酒店業(yè)最為關注的問題，信息技術已越來越成為維系與提高酒店競爭力的關鍵因素，而酒店對信息技術的依賴性越來越強”（戴斌，2007年中國酒店產業(yè)走勢預測），然而，很多酒店經營者都會有如此的`困惑——“面對如此多的在線渠道選擇，卻不能制定最佳的在線營銷策略以尋求最好的回報。他們知道自己可以做得更多，但是不知道如何去做�！保ㄕ月糜涡畔⒒W刊）很多酒店為盡可能擴大直銷渠道和管理眾多的分銷渠道而在尋找最適合的解決方案。
�。∣penTravelAlliances，國際上應用最廣的在線旅游技術標準）、提供搜索預訂引擎、建立多渠道營銷戰(zhàn)略、通過收益管理系統(tǒng)對酒店分銷渠道進行管理的一整套解決方案。
DHotelier系統(tǒng)和CRS（CentralReservationSystem，中央預訂系統(tǒng)）的最大區(qū)別是分布式（Distributed）的設計架構和以酒店為核心的商業(yè)機制，該系統(tǒng)為酒店提供資源管理、客戶管理（包括機構客戶、酒店�？秃蜐撛诳蛻舻墓芾恚�、銷售業(yè)務管理、市場營銷業(yè)務管理、報表管理等，可大大提高酒店市場營銷的效率，提升酒店管理水平和內部工作效率，為酒店營銷策略制定提供有力的決策依據(jù)。
DHotelier系統(tǒng)還包括與之相連的酒店網站，酒店的渠道管理和相關數(shù)據(jù)全部掌握在酒店自己手中，因此酒店可以免除一些安全方面的擔憂。酒店可以通過DHotelier系統(tǒng)直接與重要渠道簽約、“夜審”和支付傭金；對于中小渠道和境外渠道，DHotelier可代替渠道和酒店作“夜審”和傭金支付；
DHotelier系統(tǒng)可以幫助酒店自主地和各種合作伙伴建立更加緊密的聯(lián)系，如：酒店可以將自己的預訂引擎靈活嵌入其他網站或系統(tǒng)，增加了酒店網站在目標顧客群中“曝光”的概率。
DHotelierExpress支持酒店快速和其他酒店組成網絡營銷聯(lián)盟，其客戶端軟件應用于酒店銷售前端，可以同時銷售很多家酒店的產品，就像MSN一樣靈活。
總結起來，DHotelier系統(tǒng)的特點是：
1.基于OTA標準優(yōu)化酒店網站，使客人容易通過各種網絡通道找到酒店并進行預訂；
2.實時分析酒店網站的客戶行為以提升營銷效率并提高預訂量；
3.酒店通過收益管理對其所有網絡銷售渠道進行管理；
4.為酒店提供簽約客戶及常客網絡的實時預訂服務；
5.實現(xiàn)自主的、全方位的酒店網絡聯(lián)合營銷。
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